1. 美容院的問(wèn)題分析

強(qiáng)調(diào)服務(wù)與管理的重要性。

沒(méi)有范文。

以下供參考，

主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績(jī)，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么，也要寫一些有難度的問(wèn)題，你如何通過(guò)努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：

總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。

總結(jié)的基本要求

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。

2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng)： 　　

1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 　 　

2．條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。

3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式：　

1、標(biāo)題 　　

2、正文 　 　

開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。 　　

主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 　　

結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。 　 　

3、落款 　　

署名與日期。

2. 美容院的問(wèn)題分析與提升

傳統(tǒng)美容院現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸期主要原因有以下幾點(diǎn)1、經(jīng)營(yíng)模式滯后：傳統(tǒng)美容院經(jīng)營(yíng)上很難有突破，老板的固有化經(jīng)營(yíng)理念難以改變，導(dǎo)致墨守成規(guī)，更多的考慮可能是牽一發(fā)而動(dòng)全身。

2、營(yíng)銷模式的滯后：傳統(tǒng)美容院目前很少能結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式，依然依靠長(zhǎng)久以來(lái)的營(yíng)銷方法進(jìn)行拓客，比如節(jié)日降價(jià)促銷活動(dòng)等等，效果也越來(lái)越差3、美容師等員工難招難留問(wèn)題：傳統(tǒng)美容師入行門檻低，工資高，從業(yè)人員素質(zhì)差等原因?qū)е旅廊輲熖酆芸欤夹g(shù)難以作為店內(nèi)優(yōu)勢(shì)，員工的離崗還會(huì)帶來(lái)會(huì)員的流逝等問(wèn)題，給美容院經(jīng)營(yíng)雪上加霜4、技術(shù)含金量不高：傳統(tǒng)美容大多依賴于院線美容產(chǎn)品，很多美容院為了提高盈利點(diǎn)，選擇產(chǎn)品價(jià)格比較低廉，效果比較差，從而導(dǎo)致顧客體驗(yàn)感和效果不好，導(dǎo)致會(huì)員大量流失，很多技術(shù)被同行模仿太快，價(jià)格戰(zhàn)成了拓客的主要方法。

5、經(jīng)營(yíng)成本水漲船高等等諸多情況錯(cuò)綜復(fù)雜，既有主觀因素，有存在客觀市場(chǎng)原因。這些只是一方面，希望能對(duì)你有幫助

3. 美容院的問(wèn)題分析報(bào)告該怎樣寫

目標(biāo)市場(chǎng)定位的方法可分成四個(gè)具體的操作步驟：

1、建立市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖

任何一種產(chǎn)品都有許多屬性或特征，如價(jià)格的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣、規(guī)格的大小、功能的多少等等。其中任何兩個(gè)不同的屬性變量就能組成一個(gè)坐標(biāo)，從而構(gòu)建起一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的平面圖。

2、在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖上大致描繪出競(jìng)爭(zhēng)狀況

目標(biāo)市場(chǎng)定位的第二步就是在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖上標(biāo)明現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的位置（坐標(biāo)平面上的點(diǎn)）及其市場(chǎng)份額大小（圓圈的面積）。

3、初步確定定位方案

試著將代表本企業(yè)的小旗插到“作戰(zhàn)圖”的不同位置，每一種位置意味著一種定位方案。分析、評(píng)價(jià)各種可能的方案后，選出最理想的作為初步的定位，經(jīng)有關(guān)部門詳細(xì)論證后，由企業(yè)決策當(dāng)局確定。

4、修正定位方案和再定位

企業(yè)的定位是否準(zhǔn)確是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵，所以在初步定位完成后，還應(yīng)做一些調(diào)查和試銷工作，及時(shí)找到偏差并立即糾正。

拓展資料

美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所。從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。一般有女子會(huì)所、水療館幾大類。

提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、純天然專業(yè)護(hù)膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。

4. 美容院管理問(wèn)題

經(jīng)營(yíng)美容院涉及到很多的風(fēng)險(xiǎn)，包括事故隱患，盜竊，火災(zāi)或其他風(fēng)險(xiǎn)。

美容院對(duì)電器和化學(xué)品有嚴(yán)重的依賴，作為美容院的所有者或管理者要有一個(gè)十分完善的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以減少潛在的損失。

1、火災(zāi)危險(xiǎn)性由于美容院使用很多的電器設(shè)備和化工產(chǎn)品，如吹風(fēng)機(jī)，多個(gè)電源插座，造型產(chǎn)品，美容院管理者必須確保業(yè)務(wù)的安全性。美容院儲(chǔ)存的易燃化工產(chǎn)品，如噴霧劑產(chǎn)品等要貼有標(biāo)簽并保持鎖定，熱水器，鍋爐，燈具或其它熱源必須遠(yuǎn)離它們?？扇紡U物和垃圾要遠(yuǎn)離美容院，或存儲(chǔ)在隔爆型帶蓋垃圾箱里，這些地區(qū)附近應(yīng)禁止吸煙。最后，檢查電源插座和設(shè)備，確保維護(hù)和檢查是按計(jì)劃進(jìn)行的，是由合格的電工安裝的。美容院可以考慮加入指定的逃生路線，并簽訂發(fā)生火災(zāi)時(shí)的雇員協(xié)議。

2、滑倒滑到是美容院的高概率事故，在地板上的水，頭發(fā)和剪報(bào)等都可引起人們滑倒，一些執(zhí)行不當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，也會(huì)給客戶和員工帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn)。清除地板上的水和頭發(fā)，并確保造型師經(jīng)常打掃和修復(fù)任何可能導(dǎo)致客戶損害的事情，同時(shí)確保你的美容院是光線充足的。

3、化工等風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)和熱處理可能會(huì)損害客戶和美容院的工作人員。美容院應(yīng)當(dāng)提供專門服務(wù)，確保合格的工作人員正確的使用化學(xué)和熱處理。提醒工作人員在給客戶開始服務(wù)之前詢問(wèn)客戶是否有有關(guān)潛在的過(guò)敏和醫(yī)療問(wèn)題，讓客戶知道任何服務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。如果員工戴的防護(hù)手套含有化學(xué)品可能導(dǎo)致皮膚瘙癢，皮炎，這是一種常見的美容院客戶的健康問(wèn)題。給員工適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并讓他們根據(jù)指示使用化工產(chǎn)品。

4、其他一般風(fēng)險(xiǎn)美容院經(jīng)營(yíng)中還存在一些其它的風(fēng)險(xiǎn)，如自然災(zāi)害和盜竊等。如果你的美容院處在高洪水風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，準(zhǔn)備好防洪規(guī)劃，以及安全必要的防洪沙袋和預(yù)防工具。在暴雨的時(shí)候保持良好的排水，避免屋頂和墻壁漏水。

5. 美容院的幾大問(wèn)題

美容院為什么留不住客人有兩個(gè)原因：

服務(wù)不好。美容院屬于服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)

項(xiàng)目的效果不好。做了項(xiàng)目沒(méi)有效果，回頭客自然很少

針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，需要對(duì)員工經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀；其次，可以考慮加盟一些皮膚管理項(xiàng)目，會(huì)比較有效果。