1. 美容師具備哪些素質(zhì)

　　在現(xiàn)在美容院的重重的壓力和困難,美容師又應(yīng)該如何樹立良好的職業(yè)道德與形象呢?美容師是美的使者，自身形象應(yīng)做到舉止莊重優(yōu)雅、談吐斯文、待人接物熱情有禮。具備實際的工作經(jīng)驗，對事業(yè)有責(zé)任感，有信心。　　美容師平時工作時，應(yīng)化淡妝，口氣清新，站與坐的姿態(tài)要端莊、優(yōu)美，服飾要整潔大方，避免太過俗艷的化妝和服飾。發(fā)型要整潔、集中，不可披散零亂。鞋應(yīng)選中跟、半高跟，不適合穿太高的鞋及走路會發(fā)出太大聲音的鞋?！　∶廊輲煹氖謶?yīng)該是柔軟、靈活的，指甲修剪整齊，工作時不可擦甲油和佩戴首飾。定期去角質(zhì)，修剪老皮，避免按摩時客人感覺皮膚不適。

2. 美容師職業(yè)素質(zhì)是什么

容師職位要求

1.具有一定的工作經(jīng)驗，接受過專業(yè)培訓(xùn)；

2.具有中專以上學(xué)歷和相關(guān)從業(yè)資資格證書；

3.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng)

4.具有良好的身體素質(zhì)；

5.具有良好的溝通能力，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

6.具有良好的審美意識和對流行趨勢的把握能力；

7.熟練掌握美容皮膚科的工作流程和操作流程；

8.熟練掌握與美容皮膚科相關(guān)的法律法規(guī)知識；

9.熟練掌握美容常識、衛(wèi)生常識、化妝品的基本知識和相關(guān)生理知識等。

3. 美容師具有的自身素質(zhì)

保持初心是最為關(guān)鍵的，當(dāng)然它的意思并不是說你要抵擋在外的誘惑。恰恰相反，追求在外的誘惑，是人之常情，而通過正確方式所追求的目標(biāo)是美好的。那么，什么才是保持初心呢？

它的內(nèi)容非常的簡單，保持初心，是讓你保持最開始的熱情，保持初心，是希望你能在困難一種能夠磨煉成鋼。保持初心是最終你回頭時，發(fā)自內(nèi)心的疑問。

但是在這樣的過程里，往往是痛苦的。很多人把美容師想成挖金磚的事業(yè)，因為不需要過多的時間勞動，僅僅是為兩三位客人服務(wù)，一個月也能獲得可觀的收入。但是這樣的過程卻是辛苦的，正是由于這樣的認知，于是再多的喜歡也成為了口頭上的白話。我們說當(dāng)你還處在一個腳在外，一只腳在內(nèi)的時候，你還可以猶豫?？墒钱?dāng)你已經(jīng)雙腳進入的時候，回頭卻是痛苦，它對你是痛苦的，因為你要放棄它，它對你的努力是失望，因為太多的好不容易就此成為過眼云煙?！　?/p>

　　路途盡管艱辛、若心無所畏，即使萬水千山也可覓到大道。對于美容師來說，在工作中一定要秉持初心，遵守美容師的職業(yè)素養(yǎng)，這樣才能讓自己成為行業(yè)中的佼佼者。

4. 美容師具備哪些素質(zhì)要求

每一個人需要自己的職業(yè)規(guī)劃和定位，題主說的優(yōu)秀美容導(dǎo)師，這一職位的職責(zé)先看看是什么？

直接說在水胭脂體系內(nèi)美容導(dǎo)師要做的事情是很多的：

第一個則是開店美容導(dǎo)師，主要任務(wù)就是涵蓋美容院的開業(yè)籌備、活動策劃、技師服務(wù)培訓(xùn)、店內(nèi)儀器培訓(xùn)、技師團隊、銷售業(yè)績等。

第二個就是巡店美容導(dǎo)師，這個職位的責(zé)任則是根據(jù)美容院當(dāng)前所面臨的問題，提出有效的解決方案。

一個美容院其實問題很多，但是大部分只會以業(yè)績來衡量美容院是否出問題，所以就出現(xiàn)了：業(yè)績治百病，業(yè)績解千愁等等。其實業(yè)績好更容易掩蓋問題，業(yè)績差更多問題就暴露出來了。例如團隊不穩(wěn)定、美容師流失、技術(shù)服務(wù)差、市場反應(yīng)慢、儀器更新慢等等。這就更需要一個優(yōu)秀的美容導(dǎo)師所具備的綜合職業(yè)素質(zhì)了。

所以，想成為一個優(yōu)秀的美容導(dǎo)師，需要做的還是很多，如果你認定了你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也歡迎走進水胭脂，一起在美業(yè)的道路上前行。

5. 美容師具備的職業(yè)素養(yǎng)

一名優(yōu)秀的美容師需要具備以下幾點：

首先，身體健康，儀態(tài)儀表要大方得體。對于從事美容行業(yè)的人員來說，一個健康的身體是非常重要的，需要嚴格的身體檢查，杜絕有傳染病等病史的員工上崗，而且還需要有過硬的心理素質(zhì)，面對不同顧客都能冷靜、理智的對待，面對壓力也能及時解壓，時刻保持一個良好的心態(tài)，這樣才能更好的投入工作當(dāng)中。

其次，熟練的專業(yè)技能，必須技藝精湛， 不管是美容知識、美容技巧、銷售方法都能游刃有余，這也是作為美容師在其行業(yè)當(dāng)中生存的基本條件之一。所有的美容師都必須要通過國家相關(guān)部門職業(yè)技能考核，考取中級以上的營養(yǎng)師資格證，通過皮膚可以清楚的明白是哪里的問題，從而給出合理的解決方案。

然后，美容師的個人衛(wèi)生需要特別注意，如果你是在美容院工作的話，要求是很嚴格的。著裝必須統(tǒng)一，衣服干凈整潔，沒有污漬。頭發(fā)梳妝完整，把最好的一面給到顧客，一定不能讓顧客感到厭煩，員工的儀表就代表著公司的形象。所以個人衛(wèi)生也是很重要的?。?/p>

當(dāng)然，美容行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)。態(tài)度真誠，服務(wù)熱情，是我們開門做生意的主要環(huán)節(jié)。接待顧客的時候，面對微笑，說話得體，這樣顧客才愿意接納你，信任你，通過跟顧客的交流，從而了解到顧客的性格和喜好，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，有時還能作為她們的傾聽者，讓她們找到情感出口，跟你關(guān)系熟了，才會購買你的產(chǎn)品，達到我們最終的目的。

最后，無論從事哪個行業(yè)，都要干一行愛一行，愛崗敬業(yè)，工作積極，誠實守信，是作為一名優(yōu)秀美容師的必備條件。

6. 美容師的基本素質(zhì)

首先當(dāng)然是熱愛美容行業(yè)，要有獨立的工作能力，自尊自強自愛，出眾的口才，強大的抗壓能力

7. 美容師具備哪些素質(zhì)和能力

美容院有店長，前臺客服，美容顧問，美容師，產(chǎn)品配料人員等職位。具體職位介紹如下：

1、美容店店長。負責(zé)每月完成工作總結(jié)和計劃報總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績目標(biāo)，新客戶開發(fā)目標(biāo)等工作。

2、前臺客服。負責(zé)會所內(nèi)的店容店貌，衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查以及收費等。

3、美容顧問。負責(zé)接待客戶，向顧客介紹各項美容項目，及時反饋客人投訴建議和處理。

4、美容師。負責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容服務(wù)，需要有熟練的技術(shù)，精通專業(yè)。

5、產(chǎn)品配料人員。負責(zé)產(chǎn)品搭配，以及護理流程中需要的工具和產(chǎn)品。清晰記錄產(chǎn)品的出后次數(shù)，嚴格控制產(chǎn)品成本。 美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場所。

8. 美容師具備哪些素質(zhì)和技能

1、財務(wù)相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，從事出納工作滿3年，有會計初級職稱；2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；3、善于處理流程性事務(wù)，良好的學(xué)習(xí)能力和獨立的工作能力及財務(wù)分析能力；4、熟練使用各種財務(wù)工具和辦公軟件，有較強的責(zé)心與職業(yè)操守，作風(fēng)嚴謹；5、工作細心，責(zé)任感強，良好的溝通能力與團隊精神。

9. 美容師要具備哪些素質(zhì)

迎接顧客進入店內(nèi)后，安排專業(yè)的美容顧問幫助顧客檢查分析顧客的皮膚狀況，并與顧客討論皮膚保養(yǎng)的一些注意事項，針對顧客皮膚所存在的問題進行專業(yè)療程的療程設(shè)計，并提出解決方案，要使顧客感到真誠而有理，增加顧客對美容院及美容師的信任度。

美容師在銷售產(chǎn)品之前，美容師首先要徹底了解所要銷售的產(chǎn)品和項目，只有熟練掌握你所要銷售的產(chǎn)品性能、價格、品質(zhì)、品牌概念等內(nèi)容，才有可能在產(chǎn)品銷售過程中應(yīng)對自如的說服顧客，如果你自己都不清楚，又怎么能夠說服別人成功推銷呢？另外，美容師要根據(jù)顧客的需要及變化采取漸進式的推銷方式。運用銷售的語言技巧，用輕松、友善的態(tài)度，親切自然的微笑服務(wù)，耐心、仔細地為顧客示范產(chǎn)品的使用方法，從而引起顧客的興趣及消費欲望。

要想在產(chǎn)品銷售前和顧客建立良好的關(guān)系，美容師必須除了要有過硬的美容技術(shù)手法，還應(yīng)該具備一定的文化素養(yǎng)。一個優(yōu)秀的美容師還要有洞悉他人心理的能力，根據(jù)不同性格的顧客采用不同形式進行交流溝通，讓顧客得到從心理到身體上的舒適感。

美容師精湛的專業(yè)技術(shù)是基礎(chǔ)，個人內(nèi)在氣質(zhì)修養(yǎng)才是最重要的。美容師最好要化一點淡妝，衣著要整潔大方，這樣的形象會讓顧客有被尊重的感覺。

為了幫助顧客得到最好的美容效果，美容師通常會詳細詢問顧客生活的各個細節(jié)，并為顧客量身打造美容方案，這些方案除了在美容院實施外，還需要顧客的配合才能實現(xiàn)。但有些時候，顧客出于各種各樣的原因，并不告訴美容師真實情況。比如最近飲食、作息時間是否改變，生理周期是否正常，最近有沒有去外地等等，這些都是美容師判斷制定美容方案的重要參數(shù)。

在為顧客服務(wù)的過程中，可以采取以下方法來發(fā)掘顧客的需求：

觀察法：仔細觀察顧客的動作、表情、眼神，但千萬不能僅憑衣著打扮和相貌取人。善于觀察顧客，把顧客不好意思提出的要求引導(dǎo)出來，滿足其心理需求。

傾聽法：仔細傾聽顧客講話適時贊美與點頭微笑，這樣的目的是了解顧客的需求后才能對癥下藥，不要盲目的銷售。通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機，當(dāng)然不同層次的顧客，針對方式也不同?？偠灾瑢Υ櫩偷膽B(tài)度要熱情、誠懇并且耐心細致。

在推銷自己的產(chǎn)品時，除了要步步緊扣顧客的需求外，更要把握誠信尺度，正確區(qū)分“銷售技巧”和“歪曲事實”。在為顧客介紹產(chǎn)品時，話盡量不要說得太滿?！胺判陌桑^對不會過敏的！”“這個產(chǎn)品可以完全祛除您的斑點！” 盡量不要輕易許下這樣的承諾，因為每位顧客的皮膚情況不一樣。美容師在介紹產(chǎn)品時要留有余地，凡事不能絕對，否則等出現(xiàn)問題時，顧客會覺得受到了欺騙。

其次，美容師要善于運用銷售技巧，用熱情的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的心。銷售技巧是將已有的事實充分的、有影響力的展示出來。一個優(yōu)秀的銷售人員要善于用銷售技巧贏得銷售成功，不投機取巧。隨時保持高度的熱誠及誠意，具有開放樂觀的心胸，盡量能讓不同的顧客接受你。

3、售后服務(wù)當(dāng)產(chǎn)品銷售出去后，不要以為我們的銷售活動已經(jīng)結(jié)束，而應(yīng)該看作銷售服務(wù)的開始，對于美容院來講，回頭客的消費才是你長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，因此應(yīng)采用完善的表格式管理，將顧客檔案保存起來，定期給客人打電話，詢問做完服務(wù)后的效果和使用產(chǎn)品的效果等，實行長期的跟蹤服務(wù)。

顧客做了美容護理，并不代表一切就完結(jié)了。要留住顧客的腳步，首先要留住她的心。所以，對顧客后期的追蹤回訪顯得尤為重要。尤其是如果顧客在你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象，就更應(yīng)該在作了相應(yīng)處理后進行回訪，并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪，這一個優(yōu)秀的美容師建立顧客緣，讓顧客信任你的最好捷徑。

除了為顧客做好日常的服務(wù)外，美容師還應(yīng)該多為顧客提供一些創(chuàng)新的美容服務(wù)，以技術(shù)及產(chǎn)品來改進服務(wù)程序及服務(wù)內(nèi)容與增加新項目。在用新產(chǎn)品給客人洗臉時，要對客人加以說明，并使用比較法來加強顧客的印象，如此可增加銷售產(chǎn)品的機會，同時可銷售護理課程。

10. 美容師的基本素養(yǎng)

1、身體健康，儀表大方。從事美容行業(yè)的人員，都必須要身體健康，要經(jīng)過嚴格的健康身體檢查，杜絕有傳染病等病史的員工上崗。不僅要有健康的身體，而且要有非常優(yōu)秀的心理素質(zhì)，面對不同的顧客都能理智的對待，面對銷售壓力也能夠有效的釋放壓力，客服困難，隨時確保良好的心態(tài)，這樣才能更好的投入到工作中去?！　　　?/p>

2、過硬的專業(yè)技能。作為美容院的美容師，必須技藝精湛，無論是美容知識、美容手法還是銷售技巧都能達到爐火純青的程度，這是美容師在美容院生存的基本條件之一，所有的美容師必須通過國家相關(guān)部門的職業(yè)技能考核，例如美容師資格證，持證上崗?！　　　?/p>

3、美容師的個人衛(wèi)生要注意。美容院的任何員工都必須搞好個人衛(wèi)生。力求做到著裝統(tǒng)一，衣服干凈整潔，沒有污漬。頭發(fā)、臉和雙手都要保持干凈。一最好的面貌面對顧客，千萬不要讓顧客產(chǎn)生厭煩心理。試想一下，一個美容師在顧客做面部護理的時候，可是美容師的衣服卻有一股異味，頭發(fā)油膩而且頭屑滿天飛，這個時候顧客就會產(chǎn)生逆反情緒，沒有一個顧客會在這樣的情況下接受服務(wù)，最后半途要種終止服務(wù)甚至拂袖離去都有可能，這對美容院的聲譽影響也是致命的。反之，如果每一個美容師都注意自身形象，淡妝上崗，穿統(tǒng)一的制服，顧客享受美容服務(wù)的感覺，并且長期進行美容護理等項目。從這一點來看，美容師的個人衛(wèi)生多么重要啊?！　　　?/p>

4、熱情接待顧客，態(tài)度真誠。美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，顧客就是我們的上帝，我們在接待顧客的時候一定要面帶微笑，以熱情、真誠的態(tài)度接待讓每一個顧客都倍感親切。只有這樣，才能讓顧客信任你，和你做朋友，從而才會有令人滿意的回報?！　　　?/p>

5、愛崗敬業(yè)，工作積極。無論是從事哪一行工作，作為員工都要做一行，愛一行，愛崗敬業(yè)，以一個積極的工作態(tài)度，誠實守信的個人品質(zhì)，投入到工作中去?！　　　∶廊菪袠I(yè)是一個特殊的行業(yè)，是締造美創(chuàng)造美的行業(yè)，作為美容師更應(yīng)該以身作則，將自己的形象打造到最好，只有這樣，才能讓顧客信服，美容院也會經(jīng)營的越來越好。