1. 美容院行政店長(zhǎng)主要工作

1．全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù)，和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

2．制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3．建立、健全本店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使本店有一個(gè)高效率的工作體系。

4．健全本店的財(cái)務(wù)制度，閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5．定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

6．培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門(mén)的工作，提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7．加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8．選聘、任免本店各部門(mén)主管、領(lǐng)班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員，決定本店機(jī)構(gòu)設(shè)置，負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲，晉升等。

9．關(guān)心員工，以身作則，使本店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

2. 美容院行政經(jīng)理的職責(zé)

美容師是一種專(zhuān)業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱(chēng)謂，主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場(chǎng)所，工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù)，比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作。 僅次于醫(yī)生之外，唯一接觸顧客身體的專(zhuān)業(yè)人士，因此美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。對(duì)皮膚保養(yǎng)的專(zhuān)精遠(yuǎn)比發(fā)型設(shè)計(jì)來(lái)得多。提供顧客護(hù)膚、美體及化妝的服務(wù)。 教育顧客皮膚保養(yǎng)的正確方法，保持皮膚的健康漂亮。顧客的生活顧問(wèn)。

3. 美容院店長(zhǎng)工作安排

中型美容院的面積一般都在100平米左右，這樣的美容院就需要有單獨(dú)的店長(zhǎng)和收銀員了。

店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督店內(nèi)員工的工作，并承擔(dān)著輔助美容師銷(xiāo)售的職責(zé)。

前臺(tái)收銀不光要負(fù)責(zé)收銀、給顧客登記檔案以及辦卡，同時(shí)還要肩負(fù)起接待顧客的工作。

在美容師的配置上，開(kāi)業(yè)前期可以按照每?jī)蓮埫廊荽才鋫湟粋€(gè)美容師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，到了后期顧客多了，生意好了，再來(lái)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)增加美容師。

至于美容院的衛(wèi)生方面，完全可以讓美容師輪流來(lái)做即可，沒(méi)有必要雇傭單獨(dú)的保潔人員。

4. 美容店行政管理處什么職位

1、熱情周到地接待來(lái)店顧客。

2、詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶(hù)檔案，再為客人服務(wù)。若是新客，則要以專(zhuān)業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢(xún)問(wèn)顧客的需要和情況，詢(xún)問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品，曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目，對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意，除此之外，通過(guò)這些溝通還要達(dá)到這幾個(gè)目的：

①顧客真實(shí)的需要；

②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平；

③了解顧客過(guò)去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合，作為我們推薦本觀產(chǎn)品時(shí)的參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚和身體情況，確切地了解顧客的真實(shí)情況，以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項(xiàng)目。

3、為每位客人建立客戶(hù)個(gè)人檔案，針對(duì)上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄。

4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程，清晰地讓客人了解該項(xiàng)流程是針對(duì)她哪個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，完成該流程能達(dá)到哪種改善效果，為客人設(shè)計(jì)家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，同時(shí)告訴客人搭配家居護(hù)理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。

6、繁忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

7、客人做完護(hù)理后，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。

8、為客人開(kāi)單結(jié)帳。

9、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

5. 美容院店長(zhǎng)工作內(nèi)容

自我介紹，大家互相介紹，最重要是的預(yù)約聚餐的時(shí)間，只有在酒足飯飽的情況下才能達(dá)成真正的溝通，國(guó)情如此。更多問(wèn)題 多交流

6. 美容院行政店長(zhǎng)主要工作是什么

美容院店長(zhǎng)薪酬制度(基本工資為1200元起)①薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+業(yè)務(wù)提成+全勤獎(jiǎng);②每月業(yè)績(jī)達(dá)到公司當(dāng)月確定目標(biāo)任務(wù)以上獎(jiǎng)勵(lì)100元，每超過(guò)2萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)200元，以此類(lèi)推;③每月無(wú)任何遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的可獲得全勤獎(jiǎng)50元，以出勤26-27天為全勤;④每月休息4天，當(dāng)月工資一律按30天核算，不足30天按30天核算，30天須出勤26天，31天須出勤27天為全勤;⑤遇國(guó)家法定節(jié)假日(五一節(jié)、國(guó)慶、元旦、春節(jié))不能正常休息的，需按基本工資付雙倍日薪給員工;⑥員工須每天工作10小時(shí)，超出1小時(shí)以上按5元/小時(shí)計(jì)算算加班費(fèi)；

美容院店長(zhǎng)薪酬制度(基本工資為1200元起)①薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+業(yè)務(wù)提成+全勤獎(jiǎng);②每月業(yè)績(jī)達(dá)到公司當(dāng)月確定目標(biāo)任務(wù)以上獎(jiǎng)勵(lì)100元，每超過(guò)2萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)200元，以此類(lèi)推;③每月無(wú)任何遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的可獲得全勤獎(jiǎng)50元，以出勤26-27天為全勤;④每月休息4天，當(dāng)月工資一律按30天核算，不足30天按30天核算，30天須出勤26天，31天須出勤27天為全勤;⑤遇國(guó)家法定節(jié)假日(五一節(jié)、國(guó)慶、元旦、春節(jié))不能正常休息的，需按基本工資付雙倍日薪給員工;⑥員工須每天工作10小時(shí)，超出1小時(shí)以上按5元/小時(shí)計(jì)算算加班費(fèi)；

7. 美容院店長(zhǎng)主要做的工作

　　店長(zhǎng)工作內(nèi)容：

　　1)銷(xiāo)售方面:負(fù)責(zé)制訂合作的運(yùn)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　2)依據(jù)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保持連鎖店良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　3)制訂并完善合作的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高工作效率，同時(shí)控制相應(yīng)成本指標(biāo)；

　　4)負(fù)責(zé)下屬主管的分工職責(zé)，全面掌握經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作情況，改善經(jīng)營(yíng)方式，合理調(diào)配人力，物力，

　　財(cái)力，努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益；

　　5)監(jiān)督合作店商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、貨物陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)事項(xiàng)；

　　6)執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)商品（用品及服務(wù)）價(jià)格變動(dòng)；

　　7)監(jiān)督與改善合作店內(nèi)部個(gè)別消耗商品的管理；

　　8)監(jiān)督合作店的衛(wèi)生清潔，安全防范以及用品陳列；

　　9)合作店員工人事考核、提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的意見(jiàn)報(bào)告；

　　10)防火、防盜、防工傷，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作；

　　11)制定合作店的培訓(xùn)計(jì)劃，帶動(dòng)員工同步增長(zhǎng)；

　　12)與當(dāng)?shù)卣S持良好關(guān)系；

　　13)制定各種促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃方案；

　　14)及時(shí)向總部反饋銷(xiāo)售信息。

8. 美容院店長(zhǎng)職位描述

美容顧問(wèn)屬于美容院的業(yè)務(wù)類(lèi)工作，有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問(wèn)。在美容院經(jīng)營(yíng)中，美容顧問(wèn)扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過(guò)程，首先由美容顧問(wèn)將顧客引入店內(nèi)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問(wèn)處理好此次服務(wù)的一些善后工作。

崗位職責(zé)： 1.為顧客提供護(hù)理等服務(wù)。

2.保持工作環(huán)境干凈整潔。

3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

任職要求：

1.有美容養(yǎng)身，儀器操作經(jīng)驗(yàn)。

2.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3.溝通能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心，集體榮譽(yù)感。

4.中專(zhuān)美容相關(guān)專(zhuān)業(yè)

9. 美容院行政店長(zhǎng)主要工作職責(zé)

答：店長(zhǎng)六大職責(zé)：

職責(zé)一：店務(wù)、行政管理

第一節(jié)：工服

第二節(jié)：店面衛(wèi)生

第三節(jié)：店面形象維護(hù)

第四節(jié)：考勤安排

第五節(jié)：每天早晚會(huì)的執(zhí)行

第六節(jié)：獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行

第七節(jié)：顧客投訴執(zhí)行

第八節(jié)：有關(guān)費(fèi)用的繳納

職責(zé)二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第一節(jié)：思想交流

第二節(jié)：指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)成長(zhǎng)路線

第三節(jié)：迎新會(huì)

第四節(jié)：生日活動(dòng)組織

職責(zé)三:專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)、培訓(xùn)管理

第一節(jié)：產(chǎn)品

第二節(jié)：溝通技巧培訓(xùn)

第三節(jié)： V IP管理

第四節(jié)：促銷(xiāo)培訓(xùn)

第五節(jié)：銷(xiāo)售工具的使用、如廣告書(shū)、傳單等。

職責(zé)四:目標(biāo)管理。

為什么要制定目標(biāo)。

第一節(jié)：計(jì)劃目標(biāo)制定原則

第二節(jié)：計(jì)劃目標(biāo)分解原則

第三節(jié)：目標(biāo)計(jì)劃與分解示范

第四節(jié)：目標(biāo)管理與獎(jiǎng)罰措施

職責(zé)五：貨品管理。

為什么要進(jìn)貨

第一節(jié)：存銷(xiāo)比控制

第二節(jié)：陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

第三節(jié)：每月補(bǔ)貨單

第四節(jié)：退貨沖紅及贈(zèng)品管理

職責(zé)六：賬務(wù)管理

10. 美容院行政店長(zhǎng)主要工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客人，進(jìn)店后根據(jù)客人需要倒花茶或開(kāi)水。咨詢(xún)客人后請(qǐng)客人稍坐， 然后根據(jù)需要請(qǐng)顧問(wèn)或店長(zhǎng)接待。

一、有固定美容師的顧客盡量安排固定的美容師，沒(méi)有固定美容師的顧客根據(jù)早、晚班 的實(shí)際情況輪排，特殊顧客特殊安排，一切以顧客的情況為標(biāo)準(zhǔn)?！続、B 顧客預(yù)約能 排就盡量先排】。根據(jù)輪排制來(lái)輪排，遇到輪排美容師在做顧客，可根據(jù)實(shí)際情況，一 切以店的利益為標(biāo)準(zhǔn)。