1. 美容院面部清潔話術(shù)

親愛(ài)的某某顧客。您好。我是您的專(zhuān)職美容師。不好意思，打擾到您了。明天又到了您做護(hù)理的日期了。我們這邊跟您確定一下時(shí)間。如果您上午方便的話，可以約在明天上午到店來(lái)做護(hù)理嗎？而且您上次所預(yù)訂的護(hù)膚品也到貨了，剛好明天你可以把它帶走。

2. 美容院清潔皮膚話術(shù)

一、洗面奶（潔面類(lèi)）

產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：

1、軟化角質(zhì)

2、平衡油脂及汗腺的分泌

3、基礎(chǔ)清潔

顧客選購(gòu)信息：干凈、是否會(huì)有緊繃感、泡沫是否豐富

話術(shù)參考：泡沫細(xì)膩又豐富，洗完干凈不緊繃，整個(gè)過(guò)程超輕松。

銷(xiāo)售話術(shù)：清潔效果特別優(yōu)秀，可有效清除毛孔內(nèi)的污垢、油脂及化妝品的殘余物，用后不緊繃。

重點(diǎn)：

值得強(qiáng)調(diào)的是：很多時(shí)候，皮膚差并不是護(hù)膚品的問(wèn)題，而是皮膚清潔沒(méi)有做到位。有人認(rèn)為，潔面只有短短幾十秒，對(duì)皮膚影響不大，不如投資其它功效顯著的產(chǎn)品。 實(shí)際上，潔面直接決定了護(hù)膚成敗的關(guān)鍵。一支小小的潔面，往往決定了后續(xù)保養(yǎng)品能不能被更好地吸收。

民間話術(shù)參考

如果有顧客對(duì)你說(shuō)：“家里20多元的洗面奶用用也挺舒服的，105元的洗面奶太貴了?！蹦憧梢赃@樣說(shuō)：

“親愛(ài)的，夏天你的衣柜里有沒(méi)有真絲的衣服或者桑蠶絲的裙子?這么好面料的衣服除了睡衣, 你一定不舍得用肥皂和洗衣粉洗，衣服很容易就洗壞了。你是不是會(huì)買(mǎi)瓶好的絲毛凈，甚至拿去干洗。

衣服再貴重都沒(méi)有臉皮貴，所以我們的臉夏天要用180元的美白潔面乳洗洗，春秋季用298元的三合一洗面奶洗，冬天用105元的柔性洗面霜洗。雖然普通洗面乳是可以洗干凈臉的，但是否起到保養(yǎng)作用呢?有的東西的破壞是潛移默化，看不到的?！?/p>

3. 美容師做面部護(hù)理話術(shù)

你好，皮膚有斑。

比較干，有黑頭歸根結(jié)底就是沒(méi)有做好保濕工作，建議你每天早晚潔面要干凈，沐浴后使用面膜，接著做基礎(chǔ)的保養(yǎng)，長(zhǎng)期堅(jiān)持皮膚會(huì)有所改善的

4. 美容院面部清潔話術(shù)怎么說(shuō)

第一步:卸妝——清潔油性污垢

卸妝是清潔肌膚的序曲，它的重要性一直被大家忽略，特別是那些不化妝的女性，以為只有化了妝才需要卸妝，其實(shí)無(wú)論是上妝，卸妝都是必不可少的環(huán)節(jié)。肌膚上的臟污可以分為兩類(lèi)：水溶性污垢，例如灰塵、汗液、角質(zhì)代謝物等，一般潔面產(chǎn)品即可洗凈。

油性性污垢，例如皮脂、油污、化妝品等，需卸妝產(chǎn)品才可清除。

如今，空氣污染日益加劇，空氣中懸浮的顆粒物大部分是油溶性污垢，大量灰塵和顆粒會(huì)附著在臉上，不加以清潔會(huì)令黑色素增多，毛孔堵塞，阻礙皮膚正常的新陳代謝，使得膚色晦暗，長(zhǎng)暗瘡。所以，干凈卸妝是美麗肌膚的第一步。

推薦產(chǎn)品：克麗緹娜梵詩(shī)水嫩凈透卸妝液

第二步：深層清潔——清潔毛孔深層污垢

深層清潔就好比我們每天上廁所一樣，把毒素排除出體外，可以將堵塞在皮膚毛孔里的灰塵油脂等垃圾排出。在悶熱的廈天，毛孔很容易被防曬品、汗水、油脂等堵塞，從而影響角質(zhì)層自然剝落的過(guò)程，令老廢角質(zhì)愈積愈厚，導(dǎo)致皮膚粗糙、暗沉無(wú)光澤。所以深層清潔尤為重要。這個(gè)步驟不僅可以去除老廢角質(zhì)，深層清潔毛孔中的污物，促進(jìn)新陳代謝，而且可以改善毛孔堵塞現(xiàn)象，讓毛孔通暢，自由地呼吸。記住，選擇一款具有高親膚性的產(chǎn)品，盡量避免清潔產(chǎn)品對(duì)肌膚產(chǎn)生不必要的刺激。

推薦產(chǎn)品：克麗緹娜e.p.o.深層潔膚霜

第三步，洗臉——清潔表層污垢

洗臉的目的在于徹底清除肌膚表層的塵垢、汗?jié)n和脫落的角質(zhì)，毛孔中的排泄物以及彩妝。所以，請(qǐng)選擇一款優(yōu)質(zhì)的潔面產(chǎn)品來(lái)做最終清潔吧。傳統(tǒng)的清潔產(chǎn)品大多為皂劑成分，而長(zhǎng)期使用皂劑的偏堿性清潔品，會(huì)對(duì)弱酸性的皮膚環(huán)境產(chǎn)生不良影響，因此，弱酸性的清潔產(chǎn)品是美容界一致認(rèn)定的最佳清潔產(chǎn)品。它的ph值與皮脂膜相同弱酸性，能維持肌膚表面層酸堿平衡，自然發(fā)揮潔效果，提供一般清潔產(chǎn)品無(wú)法比擬的溫柔洗感，留方肌膚的水嫩感覺(jué)。

推薦產(chǎn)品：克麗緹娜e.p.o.潔容霜

5. 美容院面部清潔話術(shù)技巧

1.日常護(hù)膚應(yīng)該是每個(gè)女性都會(huì)做的工作，保養(yǎng)的女人和不保養(yǎng)的女人對(duì)比，保養(yǎng)的女人更年輕哦。

2.美麗是有生產(chǎn)力的，今天不管你有多少錢(qián)別人看不到，但形象是無(wú)價(jià)的。

3.有一些保養(yǎng)，有一些氣質(zhì)，有一點(diǎn)內(nèi)涵，有一點(diǎn)智慧，有一片愛(ài)心，有博大的胸懷和女性本能的慈愛(ài)心。這樣的女人永遠(yuǎn)不老，永遠(yuǎn)美麗!

6. 美容院洗臉話術(shù)

具體來(lái)說(shuō)，美容做臉部有以下益處：

1.清潔皮膚

美容院面部護(hù)理最主要的是面部清潔，平時(shí)我們?cè)谙茨樀臅r(shí)候可能不是特別注意，臉部毛孔內(nèi)的一些灰塵沒(méi)有徹底清理干凈，去美容院做面部護(hù)理的時(shí)候，美容院有一些儀器，能夠把毛孔內(nèi)的細(xì)菌和黑頭清理出來(lái)，這樣毛孔就通暢了，對(duì)皮膚有一定的好處，能夠讓皮膚更加水嫩光滑。

2.預(yù)防皮膚疾病，讓你的皮膚變得健康

正確的面部皮膚護(hù)理有助于預(yù)防痤瘡的形成，減緩皮膚提前老化的過(guò)程，從而保持皮膚的健康和年輕。正確的面部皮膚護(hù)理有助于改善皮膚不良狀況，如晦暗、色斑、膚質(zhì)粗糙等，從而保持皮膚健康、美麗。

3.幫你放松減壓，幫你提高自信

面部皮膚護(hù)理中，正確的按摩手法，舒適的環(huán)境，輕松的音樂(lè)、有助于神經(jīng)、肌肉的放松，舒緩壓力。而且面部皮膚護(hù)理在改善皮膚不良狀況的同時(shí)，更能增添被護(hù)理者的自信心。

4.抗衰、消除皺紋

進(jìn)行面部按摩能夠幫助消除皺紋。面部按摩的時(shí)候皮膚的新陳代謝加快，皮膚彈性得到鍛煉，能夠增強(qiáng)肌膚的彈性活力，改善皺紋。

5.輔助瘦臉

進(jìn)行面部按摩能夠幫助輔助瘦臉。面部按摩一方面能夠幫助加快堆積在面部的多余水分、毒素排出,另一方面又能夠加快脂肪的燃燒代謝,從而幫助瘦臉,還能夠緊致臉部輪廓。

7. 美容院做清潔的話術(shù)

如果你的空調(diào)有問(wèn)題，請(qǐng)到我們這里來(lái)進(jìn)行空調(diào)的清洗吧！

8. 美容院面部護(hù)理話術(shù)

你的皮膚好白，臉型很好，適合減很多發(fā)型，你的頭發(fā)保養(yǎng)的很好。

9. 面部清潔的話術(shù)

車(chē)身保養(yǎng)

1. 為保持車(chē)輛美觀，每日保養(yǎng)工作是很重要的。雪地行駛后，要清洗底盤(pán)，以免溶雪劑腐。2. 為保持車(chē)輛美觀，最好每月打一次車(chē)蠟，特別是夏天。

底盤(pán)

1. 您的車(chē)輛有一個(gè)前／后減震器漏油，漏油的減震器會(huì)使乘坐不舒適，應(yīng)該修理。暫時(shí)尚無(wú)大礙， 但是請(qǐng)盡快來(lái)修理。2. 消聲器的固定螺栓松了，我們已免費(fèi)幫您擰緊了。3. 前半軸套已經(jīng)破裂，現(xiàn)在不即時(shí)更換，如果泥沙進(jìn)入前半軸中，在急轉(zhuǎn)彎時(shí)會(huì)聽(tīng)到前車(chē)身下面?zhèn)鱽?lái)異常的噪音，那時(shí)也許不得不清洗或更換前半軸，將會(huì)花費(fèi)跟多的費(fèi)用。4. 您的消聲器已經(jīng)銹蝕了，應(yīng)盡快更換。

制動(dòng)器

1. 您的后制動(dòng)襯片只剩1.5毫米了，雖然使用極限為 1 毫米，我們還是建議更換，以確保駕駛安全。2. 您的盤(pán)式制動(dòng)器摩擦襯塊磨得只剩 x 毫米了，暫時(shí)尚無(wú)大礙，但是我們建議盡快更換，以確保駕駛 安全。3. 駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿行程太大，這可能導(dǎo)致駐車(chē)制動(dòng)不良，我們已經(jīng)調(diào)整了。

輪胎

1. 輪胎已經(jīng)磨損得相當(dāng)厲害了，如果這樣繼續(xù)行駛，可能在雨天或山路上打滑，應(yīng)該盡快更換。2. 四個(gè)輪胎的胎壓都太高，這會(huì)加速輪胎磨損，所以我們已將其調(diào)整至標(biāo)準(zhǔn)值（前2.2 千克／平方厘米， 后2.0 千克／平方厘。3. 左前胎已磨損至危險(xiǎn)狀況了，所以我們換上了備用胎，您應(yīng)該盡決購(gòu)買(mǎi)新輪胎。4. 您的備用胎的氣壓只有 0 . 6 千克／平方厘米，我們已增加至2 . 0 千克／平方米，以確保隨時(shí)能用。

汽車(chē)保養(yǎng)話術(shù)相關(guān)介紹——養(yǎng)護(hù)品銷(xiāo)售話術(shù)

1、系統(tǒng)清洗保護(hù)劑

作用：有效溶解分散潤(rùn)滑系統(tǒng)中的油泥；能夠有效清除油底殼、機(jī)油泵、油道和零件表面形成的油泥；避免潤(rùn)滑系統(tǒng)因油泥造成的潤(rùn)滑能力下降，發(fā)動(dòng)機(jī)磨損加大等問(wèn)題產(chǎn)生。時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)（每一萬(wàn)公里）。

銷(xiāo)售話術(shù)：先生/女士，您的愛(ài)車(chē)已經(jīng)行駛1萬(wàn)公里了，需要做一次機(jī)油改善項(xiàng)目。主要目的是抑制發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的油泥和積碳產(chǎn)生，減少機(jī)油的損耗。還可以避免冷車(chē)啟動(dòng)時(shí)的“半干摩擦”，使發(fā)動(dòng)機(jī)冷啟動(dòng)瞬間零磨損，延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命。注意：在和客戶溝通時(shí)根據(jù)客戶不同的關(guān)注點(diǎn)只突出一個(gè)特性即可。

2、進(jìn)氣系統(tǒng)清洗劑

作用：能夠?qū)M(jìn)氣系統(tǒng)各個(gè)部位形成的不同類(lèi)型積碳進(jìn)行清洗，使用安全有效；屬于清凈分散劑，對(duì)清洗下來(lái)的積碳在溶解的過(guò)程中進(jìn)行分散，在燃燒室燃燒后排除車(chē)外，清洗徹底使用安全；使用無(wú)灰份技術(shù)，能夠充分燃燒不堵塞三元催化反應(yīng)器；含有獨(dú)特成份能夠在高溫下持續(xù)溶解燃燒室內(nèi)部的積碳；主要解決發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足，油耗增加，冷啟動(dòng)困難，啟動(dòng)熄火等問(wèn)。時(shí)機(jī)： 正常保養(yǎng)時(shí)（每1.5萬(wàn)公里）。

銷(xiāo)售話術(shù)：您的車(chē)輛已經(jīng)行駛了**萬(wàn)公里，需要清洗進(jìn)氣系統(tǒng)了。進(jìn)氣系統(tǒng)中如果有積碳就像我們的鼻孔中有東西堵住一樣，會(huì)造成愛(ài)車(chē)的“呼吸”困難，出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)抖喘、油門(mén)不靈敏等問(wèn)題。此時(shí)及時(shí)清洗積碳就能有效的解決這些問(wèn)題，提升車(chē)輛的駕駛感受。注意：如果客戶還未接受，可在維修時(shí)利用電腦檢測(cè)數(shù)據(jù)向客戶再次建議。

3、水箱清洗劑及保護(hù)劑

水箱清洗劑作用：迅速、有效地清除冷卻系統(tǒng)中的鐵銹和水垢；避免因冷卻系統(tǒng)銹垢而導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)“過(guò)熱”，恢復(fù)冷卻系統(tǒng)的散熱功能。水箱保護(hù)劑的作用：防止冷卻系統(tǒng)中鐵銹和水垢的生成； 防止金屬部件銹蝕，延長(zhǎng)水箱壽命； 有效潤(rùn)滑水泵和節(jié)溫器，防止?jié)B漏。時(shí)機(jī)1：正常保養(yǎng)時(shí)（每四萬(wàn)公里）。

銷(xiāo)售話術(shù)：水箱長(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)產(chǎn)生水銹、水垢及腐蝕物，不清洗，很快污染新的冷卻液，影響散熱效果，高溫時(shí)水箱易“開(kāi)鍋”。清洗水箱后，再進(jìn)行冷卻系統(tǒng)防酸化項(xiàng)目可以讓冷卻液酸堿平衡，防止冷卻液酸堿值失衡而腐蝕水箱，保持良好的散熱性，延長(zhǎng)冷卻系統(tǒng)的使用壽命。

4、空調(diào)系統(tǒng)殺菌除臭劑

作用：清洗空調(diào)管路的灰塵、霉菌等微生物；消除車(chē)內(nèi)各種異味，防止病菌滋生；使車(chē)內(nèi)空氣清新自然、爽潔宜人。時(shí)機(jī)1：需要使用空調(diào)前。

銷(xiāo)售話術(shù)：天氣熱∕冷了，您肯定會(huì)使用到空調(diào)的冷∕暖風(fēng)，在使用前需要做一次清洗殺菌保養(yǎng)。由于氣候的變化，空調(diào)蒸發(fā)器及管路中會(huì)產(chǎn)生大量的細(xì)菌和霉菌，若不及時(shí)殺菌，會(huì)影響您的身體健康，甚至感到眩暈、眼睛燒灼或頭痛。若只用香水或空氣清新劑，只是掩蓋了異味，并沒(méi)有根除產(chǎn)生意味的細(xì)菌、霉菌。所以您這次應(yīng)該做空調(diào)系統(tǒng)殺菌項(xiàng)目。

5、清洗制動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)降噪項(xiàng)目

剎車(chē)件清潔劑作用：清潔污垢銹蝕，改善散熱性能；易揮發(fā)，干燥后不留殘余物。分泵導(dǎo)向銷(xiāo)潤(rùn)滑脂作用：潤(rùn)滑分泵活塞及導(dǎo)向銷(xiāo);防止卡滯，確保剎車(chē)安全。剎車(chē)輪轂防銹潤(rùn)滑劑作用：防止輪轂燒結(jié)和銹蝕;持久潤(rùn)滑，確保輪胎便于拆卸。耐高溫剎車(chē)消音劑作用：避免剎車(chē)異響。時(shí)機(jī)1：正常保養(yǎng)時(shí)（40000公里）

銷(xiāo)售話術(shù)：車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)的正常工作非常重要，因此一定要定期保養(yǎng)。這次您應(yīng)該做制動(dòng)系統(tǒng)的清潔和降噪項(xiàng)目了。

10. 美容院面部清潔話術(shù)大全

術(shù)語(yǔ)01:吸塵器

吸塵器是用于清除地面灰塵的重要設(shè)備，由主體和附件組成。主 體包括電機(jī)、風(fēng)機(jī)、吸塵部分（由過(guò)濾器、儲(chǔ)存箱組成）。附件包括軟 管、接長(zhǎng)管、刷頭、吸嘴等。

術(shù)語(yǔ)02:拋光機(jī)

拋光機(jī)是用于地面拋光的重要設(shè)備，由底座、拋盤(pán)、拋光織物、 拋光罩及蓋等基本元件組成。

術(shù)語(yǔ)03:高壓清洗機(jī)

高壓清洗機(jī)也稱(chēng)高壓水搶?zhuān)饕糜谕鈮?、廣場(chǎng)、車(chē)場(chǎng)、塑料地 毯等沖洗，它利用馬達(dá)加壓，使水搶噴出高壓水流，沖洗物體表面，從 而達(dá)到清洗的目的。

術(shù)語(yǔ)04:百潔布

百潔布又稱(chēng)菜瓜布、瓜筋布，是由民間傳統(tǒng)的清潔用具絲瓜筋 演變而來(lái)的一種塑料纖維清潔保養(yǎng)用具，也是保潔人員經(jīng)常使用的清潔 工具。

術(shù)語(yǔ)05:鋼絲球

鋼絲球是用于清潔建筑物裝怖材料表面較厚、較難清除的汚垢的 工具。鋼絲球是不銹鋼削成極薄的絲帶制成的，有一定的硬度，帶有彈 簧的圈曲狀，有空隙，有彈性，成團(tuán)狀。

術(shù)語(yǔ)06:抹水器

抹水器是將清潔保養(yǎng)溶液抹到建筑物裝飾材料硬表面和玻璃上去 的專(zhuān)用用具。抹水器由抹水器架和套組成。

術(shù)語(yǔ)07:全能堿性清潔劑

全能堿性清潔剤由表面活性劑、溫和堿及硬質(zhì)表面保護(hù)剤復(fù)合而 成，無(wú)腐蝕性，去污力強(qiáng)，是清潔保潔作業(yè)必備藥劑。

術(shù)語(yǔ)08:全能酸性清潔劑

全能酸性清潔劑由多種溫和表面活性劑、腐蝕劑復(fù)合而成，對(duì)清 洗陶瓷的各種污垢有持效，能迅速除去鈣、鎂、鐵成分的各種污垢，廣 泛應(yīng)用于清洗地面的水泯等污潰。

術(shù)語(yǔ)09:中性消毒清潔劑

中性消毒清潔劑由特種表面活性剤及埔助劑復(fù)合而成，滲透力 強(qiáng)，去污快捷，氣味清新宜人。

術(shù)語(yǔ)10:潔廁劑

潔廁劑由多種溫和酸、表面活性劑、釉面保護(hù)劑等復(fù)合而成，能 有效去除尿:!6、水垢、鉄誘等，具有去污快、省力等優(yōu)點(diǎn)，并有一定的 除臭和消毒功能。

術(shù)語(yǔ)11:不銹鋼光亮劑

不銹鋼光亮剤是采用特殊的原料配制成的水劑性產(chǎn)品，與傳統(tǒng)配 方相比，有不燃、無(wú)異味，光亮效果優(yōu)異等特點(diǎn)。

術(shù)語(yǔ)12:懸浮劑

懸浮劑又稱(chēng)濃懸濁劑、流動(dòng)剤、水懸劑、膠懸劑，是一種高擊倒 性的滯留噴灑殺蟲(chóng)劑，它是難溶于水的固體農(nóng)藥與助劑經(jīng)過(guò)研磨、分散 在水介質(zhì)中的懸濁液。

術(shù)語(yǔ)13:開(kāi)荒清潔

在物業(yè)建筑工程中常常會(huì)留下許多垃圾污垢，施工方一般只做一 些簡(jiǎn)單的垃圾清理工作，不會(huì)對(duì)建筑物進(jìn)行全面、徹底的清潔護(hù)理。 這種新建成的建筑物第一次專(zhuān)業(yè)保潔稱(chēng)之為開(kāi)荒清潔；它是一種“突擊 式、會(huì)戰(zhàn)式”的清潔，又是物業(yè)保潔之首。

術(shù)語(yǔ)14:開(kāi)荒清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

開(kāi)荒清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是指開(kāi)荒清潔工作結(jié)束后，驗(yàn)收人員開(kāi)展驗(yàn)收 工作的參考標(biāo)準(zhǔn)。

術(shù)語(yǔ)15:吊板

吊板是在室外高處墻面清潔工作時(shí)的載人工具。

術(shù)語(yǔ)16:干泡沫地毯清潔

干泡沫地毯清潔，主要適用于泡沫地毯洗刷機(jī)，其他用具與熱水 抽取式地毯清潔時(shí)基本相同。

術(shù)語(yǔ)17:噴灑法消毒

噴灑法消毒是指通過(guò)噴灑消毒藥剤的方式進(jìn)行消毒的方式，主要 是針對(duì)垃圾房、垃圾桶、公共衛(wèi)生間、樓梯等處消毒

術(shù)語(yǔ)18:擦拭法消毒

擦拭法消毒是指對(duì)物品標(biāo)明擦拭消毒藥剤的方式進(jìn)行的消毒。

術(shù)語(yǔ)19:蟲(chóng)害滅殺

蟲(chóng)害滅殺是指對(duì)小區(qū)內(nèi)的各類(lèi)害蟲(chóng)、老鼠等進(jìn)行的滅殺工作，目 的在于保護(hù)小區(qū)環(huán)境’避免疫病傳播。