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“品牌”是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。

“品牌”也可以稱為知名度，有了知名度就具有凝聚力與擴散力，就成為企業(yè)發(fā)展的動力。

在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，品牌逐漸成為企業(yè)形象不可忽視的重要部分，是市場競爭力的重要表現(xiàn)體現(xiàn)，眾多企業(yè)也相繼開展品牌化工作。

那么我們該如何理解究竟什么是品牌，又怎么塑造品牌呢？

一.認(rèn)識品牌1. 什么是品牌？

英文中品牌是Brand，是烙印的意思，就是在牲畜或器物上燙的火印，作為標(biāo)記。

現(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒在《市場營銷學(xué)》中對品牌的的定義是：品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。

我們可以理解為品牌指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。

是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn)，

品牌的載體是用于和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的事物及其組合，

其作用核心在于消費者心智中形成關(guān)于品牌的印象。

2. 品牌的價值

1) 消費者價值

品牌的消費者價值大小取決于品牌的功能、質(zhì)量和價值是品牌的三點消費者價值要素。

功能和質(zhì)量保證了消費者價值的構(gòu)建，創(chuàng)造出絕對價值。

好的品牌不僅代表著特定商品的屬性、暗示了購買或使用產(chǎn)品的消費者類型，

也反映一定的個性、附著特定的文化，擁有較高的消費者價值。

2) 自我價值

品牌的自我價值大小取決于品牌的知名度、美譽度和普及度是品牌的三點自我價值要素。

品牌有著更豐厚的內(nèi)涵，體現(xiàn)著價值觀，象征著身份地位，抒發(fā)著理想情懷。

品牌體現(xiàn)了生產(chǎn)者的某些價值感，也體現(xiàn)著某種特定的利益，是自我價值的實現(xiàn)。

3. 品牌的作用

1）識別商品的分辨器

提升辨識度這是品牌的基本作用。

品牌的建立是由于競爭的需要，在用來識別某個銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)的。

品牌設(shè)計應(yīng)具有獨特性，有鮮明的個性特征，品牌的圖案，文字等與競爭對手的區(qū)別，代表該企業(yè)的特點。

2）產(chǎn)品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)

消費者記憶商品工具不只要將商品銷售給目標(biāo)用戶，而且要使消費者通過使用對商品產(chǎn)生好感，從而重復(fù)購買，不斷宣傳，形成品牌忠誠，使消費者二次購買。

消費者的消費促成心智層面的聯(lián)想，為將來的消費決策形成依據(jù)。

3）質(zhì)量和信譽的保證

創(chuàng)立名牌是在市場競爭的條件下企業(yè)逐漸形成的共識，

人們希望通過品牌對產(chǎn)品、企業(yè)更加區(qū)別，

通過品牌形成品牌追隨，通過品牌擴展市場。

品牌的創(chuàng)立，名牌的形成正好能幫助企業(yè)實現(xiàn)上述目的，使品牌成為企業(yè)的有力的競爭武器。

4）企業(yè)的“搖錢樹”

品牌以質(zhì)量取勝，品牌常附有文化，情感內(nèi)涵，因而給產(chǎn)品增加了附加值。

品牌也有一定的信任度、追隨度，企業(yè)可以為品牌制定相對較高的價格，獲得較高的利潤，用無形的資產(chǎn)制造有形的資產(chǎn)。

二. 品牌定位及塑造1.塑造品牌的步驟

1) 品牌定位與命名

品牌定位是企業(yè)對于同行業(yè)競爭市場及目標(biāo)消費者建立形象的過程。

經(jīng)過信息搜集與數(shù)據(jù)剖析后得出品牌應(yīng)在市場中的定位。

取好品牌名則是品牌是成功的一半，

選用品牌名需要易讀易記易理解，朗朗上口，傳播起來也會更容易。

2) 制定品牌戰(zhàn)略

制定品牌戰(zhàn)略也就是品牌規(guī)劃，是建立以塑造強勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略，

將品牌建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，

其核心在于建立與眾不同的品牌識別，

為品牌建設(shè)設(shè)立目標(biāo)、方向、原則與指導(dǎo)策略，

為日后的具體品牌建設(shè)戰(zhàn)術(shù)與行為制定憲法，是未來品牌發(fā)展延伸的主方向。

3) 構(gòu)建品牌文化

這一步是充實品牌的重要步驟。

構(gòu)建品牌文化的根本目的是通過品牌文化來強化品牌力，從而謀求更多的商業(yè)利潤。

對一種文化上的認(rèn)同，消費者是不會輕易加以改變的。

因此品牌文化的構(gòu)建也有助于培養(yǎng)品牌忠誠群，是重要的品牌壁壘。

4) 進行品牌推廣

品牌推廣是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費者廣泛認(rèn)同的系列活動過程。

主要目的是提升品牌知名度。

通過品牌推廣，不斷使企業(yè)提升品牌知名度，

提升產(chǎn)品在消費者認(rèn)知度，認(rèn)可度，信賴度，

以在消費者群體中形成了良好的口碑效應(yīng)，從而提升企業(yè)的品牌知名度。

5) 開展品牌管理

通過品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費者之間的關(guān)系,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢，

使企業(yè)行為更忠于品牌核心價值與精神，從而使品牌保持持續(xù)競爭力。

2. 品牌塑造的誤區(qū)

1) 單純追求知名度，造成有名無市

2) 半途走衰，不能輸出持續(xù)價值

3) 忽視推廣，不重視品牌傳播

4) 缺乏個性，被眾多品牌淹沒

3. 塑造品牌的作用

1) 有助消費者認(rèn)別產(chǎn)品的來源或產(chǎn)品制造廠家，從而有利于消費者權(quán)益的保護；

2) 有助于消費者避免購買風(fēng)險，降低消費者購買成本，從而更有利于消費者選購商品；

3) 有利于消費者形成品牌偏好；

4) 有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場；

5) 有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價格，減少價格彈性，增強對動態(tài)市場的適應(yīng)性，減少未來的經(jīng)營風(fēng)險；

6) 有助于市場細(xì)分，進而進行市場定位；

7) 品牌塑造有助于新產(chǎn)品開發(fā)，節(jié)約新產(chǎn)品投入市場成本。

三 .塑造品牌的技巧

1.獨特個性

印象的形成靠個性，沒有個性就形成不了印象。

品牌的與眾不同之處才是個性特征，而獨特的品牌個性是形成品牌印象的關(guān)鍵，所以品牌的個性塑造要在差異上下功夫，要在與眾不同上作文章。

當(dāng)然這個獨特的個性必須為目標(biāo)對象所喜愛，必須符合目標(biāo)對象的需求，然后找到產(chǎn)品不同角度的優(yōu)點，聚焦到極致，然后塑造價值給顧客。

2.優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意

在信息大爆炸的年代，如果企業(yè)品牌沒有優(yōu)秀的創(chuàng)意，很難抓住消費者的內(nèi)心世界。

如果企業(yè)品牌用天馬行空的創(chuàng)意來連接消費者，進而打開品牌與消費者天然的屏障，

激發(fā)起消費者的欲望，那么這無疑是品牌成功的重要籌碼。

3.質(zhì)量為王

質(zhì)量是品牌最好的名片，也是品牌塑造的基石。

把控好質(zhì)量，才有可能塑造好品牌。

再好的營銷宣傳造勢，都不如一個產(chǎn)品或一項服務(wù)的優(yōu)秀質(zhì)量在消費者心中形成的推力。

4.整體營銷力

企業(yè)除了整體的綜合競爭力之外，絕大時間比拼的是整體營銷能力。

營銷做得好，既可增加企業(yè)市場份額，提升利潤、增強企業(yè)的競爭力及抗風(fēng)險能力；

又可擠壓競爭對手的市場生存空間，培養(yǎng)顧客的忠誠度，提升品牌知名度。

正是這個原始簡單的道理反倒常常被忽視。

5.品牌推廣

好酒也怕巷子深，品牌傳播是企業(yè)滿足消費者需要，培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段，

是目前企業(yè)家們高擎的一面大旗。

品牌傳播利用各種有效發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪，是品牌力塑造的主要途徑。

6.高效反饋

建立健全高效的反饋機制對品牌塑造來說有著很重大的意義。

打造品牌的過程并不是一蹴而就的，這是一個長期的過程。

響應(yīng)反饋不僅僅是表現(xiàn)出對消費者聲音的重視，也是根據(jù)數(shù)據(jù)找出不足，讓下次做得更加完美的機會。

文/老夏

有時候，雖然素未謀面。

卻已相識很久，很微妙也很知足。

歲月靜好，愿你幸福，一起都好