i)為保障消費(fèi)權(quán)益，請您于收到商品時詳細(xì)檢查商品，閱讀附隨的中文標(biāo)簽，并請不時參考商品附隨的使用說明（如有）。請妥善保管相關(guān)單據(jù)原件和發(fā)票（如有），以作為消費(fèi)和服務(wù)憑證。

(ii) 您通過香奈兒網(wǎng)站購買商品，自收到商品之日起7日內(nèi)，您有權(quán)依法退貨，但需滿足以下條件：

· 擬退回的商品應(yīng)該未經(jīng)使用且仍保有新品完好狀態(tài)與完整包裝（一次性密封包裝未被損壞）；

· 您必須一并退回商品及其附件或配件、原包裝、原單據(jù)、發(fā)票和全部贈品（如有）。

(iii) 您申請七日無理由退貨的，應(yīng)按照參考香奈兒網(wǎng)站“客戶服務(wù)”中的退換貨政策，履行相應(yīng)的退換貨手續(xù)。

(iv) 任何定制商品及香奈兒依法另有說明的商品，不適用七日無理由退換貨。

(v)在收到您在法定期限內(nèi)退回的商品后，香奈兒確認(rèn)商品及其附件或配件（如有）完好、發(fā)票和贈品（如有）齊全的，將依法向您返還您已支付的貨款

。未能退回發(fā)票、附件或配件或贈品（如有）的，香奈兒保留從您已支付的貨款中扣除發(fā)票稅款、附件、配件或贈品的市場價的權(quán)利。

如某次訂單中您未退回發(fā)票、配件或贈品但香奈兒未扣除發(fā)票稅款、附件、配件或贈品的市場價的，或未要求您退回前述物品、資料的，不可視為香奈兒放棄相關(guān)權(quán)利主張。

(vi)您申請七日無理由退換貨的，商品退還及香奈兒向您遞送商品所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

就某次退貨香奈兒未要求您承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，不可視為香奈兒放棄相關(guān)權(quán)利主張。

(vii)您申請七日無理由退貨的，您可自行選擇安全可靠的承運(yùn)商將商品運(yùn)送至香奈兒指定的退貨地址。

就某次退貨香奈兒同意補(bǔ)償您運(yùn)費(fèi)的，不代表香奈兒始終有義務(wù)對您發(fā)生退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償。

香奈兒亦可自行決定（但無義務(wù)）安排免費(fèi)上門取貨。

(viii)消費(fèi)者行使七日無理由退貨權(quán)應(yīng)當(dāng)遵守公平、誠實(shí)信用的原則，遵守公序良俗和商業(yè)道德。

香奈兒有初步合理理由認(rèn)為消費(fèi)者惡意退貨以占有贈品進(jìn)行牟利的或存在其他違反前述規(guī)定行為的，香奈兒有權(quán)要求消費(fèi)者返還香奈兒之前提供的贈品和/或要求消費(fèi)者承擔(dān)香奈兒之前免除的運(yùn)費(fèi)。

(ix) 如因產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求而退貨的，應(yīng)依照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

(x) 如有任何商品問題，請您務(wù)必聯(lián)絡(luò)原購買渠道洽詢。