1. 美容銷售話術(shù)與技巧
1、對于隱形車衣的銷售,一定要了解其使用說明,比如車衣材質(zhì),使用壽命,如何保養(yǎng),優(yōu)勢在哪等等一系列相關(guān)知識都要熟悉,這樣才能更好的推介給客戶。
2、你可以在網(wǎng)上進行銷售車衣,現(xiàn)在很多人都喜歡網(wǎng)購,網(wǎng)絡(luò)銷售這款業(yè)務(wù)還是比較廣泛的。
3、進行網(wǎng)絡(luò)推廣,推廣你們公司生產(chǎn)的車衣產(chǎn)品,在網(wǎng)上發(fā)布一些產(chǎn)品信息,如果可以的話,直接開一個公司的網(wǎng)購商城。
4、多去跑汽車美容店,讓美容店的銷售人員去幫你推銷產(chǎn)品,當然一定要給予更大折扣,否則汽車美容店是沒動力給你推銷的。
5、你還可以與4S店進行合作,比如在銷售汽車時,附一張隱形車衣優(yōu)惠卡等等,以此來幫你推銷產(chǎn)品。
2. 美容銷售話術(shù)與技巧大全
美容院顧客經(jīng)常拒絕成交,應(yīng)對話術(shù)如下:
一、我沒有錢。
我能夠理解您的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護理每天花不到一包零食的價錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富,更要創(chuàng)造價值,要不然,可能是錢在銀行,人在天堂。
“X姐,其實我向您推薦的這套產(chǎn)品,不是它的價錢的問題,而是這套產(chǎn)品確實能改變您的皮膚,我相信,您的皮膚變好了,這是多少錢都換不來的?!?/p>
二、我今天沒帶錢?
沒關(guān)系!
您可以先交訂金或者請您的朋友送過來而且我們這里提供刷卡服務(wù)。
開卡老顧客:
您可以先把產(chǎn)品帶回家,再找時間過來交費〔此方法僅供參考)。
新顧客:
我們希望提供給您的是正確的護膚觀念,讓您的肌膚得到真正的改善,這是針對您肌膚所需要使用的產(chǎn)品處方,您確認一下,我?guī)湍妩c好,裝起來后寫好您的名字,放在前臺工作人員這邊,您到時候直接過來取就可以了,記得回家一定要堅持使用哦,您會發(fā)現(xiàn)您的皮膚一天比一天漂亮起來!這是我的名片,以后有什么事情,可以隨時聯(lián)系我,非常樂意為您提供美容相關(guān)的咨詢.
您要好好把握這個星期的活動時間,真的是非常優(yōu)惠,機會難得;而且我們還可以送貨上門呢!
今天您不買或不付錢都沒有關(guān)系,最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化,買不買無所謂,想和您作個朋友互相交流,今天與您聊天相當愉快,假如您對我有信心,不妨先拿一件產(chǎn)品回去感受一下,滿意的話記得介紹朋友過來。
結(jié)語:謝謝您!我現(xiàn)在向您說明產(chǎn)品的用法,如果在使用時有不清楚的地方,可以給我打電話,或者過來美容院。最后麻煩您填寫一下客戶資料,方便我們下次聯(lián)絡(luò),謝謝!
三、今天沒帶錢,以后再說吧?
帶不帶錢沒有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?您有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家里。今天優(yōu)惠,才能省錢,您能省xx錢,放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應(yīng)該行動,我知道,這點錢對您來說是小意思的。
四、我今天帶的錢不夠!
可以理解!現(xiàn)在出門帶錢都不是很方便,大家都習慣帶用微信了,你可以微信轉(zhuǎn)帳或支付寶!
沒關(guān)系,大家都那么熟了,您可以先交一點定金嗎?
沒關(guān)系我們可以送貨上門,不會耽誤您想盡快改善您皮膚的時間,也不會耽誤您辦事的時間。
今天您不買或不付錢都沒有關(guān)系,最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化,買不買無所謂,想和您作個朋友以后可以互相交流,今天與您聊天相當愉快,假如您對我有信心,不妨先拿一件產(chǎn)品(清潔)回去感受一下,滿意的話記得介紹朋友過來。
五、我不想欠錢,等以后有錢再說吧。
姐,我知道您是一個很有原則的人,錢,您不著急給,先給一兩百塊錢做定金,等您手頭寬了再給,您先用,最主要的是早日改善您的問題,是嗎?
六、舍不得花錢做皮膚保養(yǎng)?
小姐,您的五官看上去很秀氣很迷人,但是膚色稍為差一點,而且臉上還有一些斑點,您近來睡眠不好,眼圈色素蠻嚴重,趕快處理,否則會越來越嚴重,每天只要花一點時間,少許的錢作護理,保證您很快就有很好的改善,我們有緣,來,我?guī)湍霉?jié)省方式設(shè)計您適合的產(chǎn)品。
七、我今天還有事,就做一個免費的吧?
姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護理,免費護理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾次治療。女人需要自己愛自己,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有交錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎?
八、月卡太簡單了,我下次直接定套裝!
您可以等待,但皮膚的改善不能等待!那您今天就直接定適合您皮膚的XX套裝,來配合我們首次的免費基礎(chǔ)護理,這樣就可以更快地改善您皮膚了,也可以更快地看到我們產(chǎn)品的質(zhì)量和效果了。
沒關(guān)系!您今天可以先定下來,把首次配貨的優(yōu)惠先拿到。下次您想做套裝時,我們再幫您把月卡折進去。
(如果只是在推辭的話) 其實我倒建議您先開一張月卡,因為一次、兩次的護理感覺不明顯,可以先做月卡多感受幾次,感覺好的話轉(zhuǎn)套裝還有優(yōu)惠,感覺一般的話,幾十元一張月卡也損失不了什么。
(有誠意但在猶豫)或者您今天可以直接先定套裝,因為首次優(yōu)惠不一樣,如果錢不夠的話可以先交一部分定金,把優(yōu)惠拿到,找們幫您把產(chǎn)品裝好,下次來直接進去做。
九、 我沒有時間,很忙。
太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規(guī)律的生活,過度拼搏會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產(chǎn)品,導(dǎo)致皮膚問題的嚴重后果。強女人也要有好的身體,好的面子。如果您同意,我會合理幫您安排時間。通過預(yù)約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?
十、我趕時間呢!
是的,不會耽擱您太多的時間,記得工作不要太忙碌,休息對皮膚保養(yǎng)很重要,我感覺您今天膚色光滑美麗,您今天先體驗一下效果和我們美容師專業(yè)的手法,只要一個小時,看您的樣子很疲勞,順便在我們這休息一下。
完整版話術(shù)112頁,感興趣可以私信領(lǐng)取
3. 美容銷售話術(shù)與技巧培訓(xùn)
死板的銷售話術(shù),只會讓顧客反感,本來顧客在考慮的產(chǎn)品,或者因為你一句不當?shù)匿N售話術(shù),顧客就不要了,但是也沒有固定的銷售話術(shù),具體的要因人而異,更多機智的應(yīng)對策略,可以下載“美狐”APP,里面都是美容行業(yè)的精英人士,可以分享和學(xué)習如何靈活應(yīng)變讓你的顧客把產(chǎn)品拿走,把錢留下,把心留下,下次還來你的店。
4. 美容師面部銷售話術(shù)技巧
市場變大,競爭更是越來越激烈, 美容院銷售技巧 就越來越受到人們的重視。
美容院銷售技巧一 、創(chuàng)造吸引顧客的條件。
美容院的營運目標,若僅僅只著眼于顧客短暫的效果,是無法令顧客完全滿意的。
因為,美不僅限于外表,發(fā)自心靈深處的美,才能恒久而長遠。
因此,美容 院在提供技術(shù)的同時,必須提供良好的服務(wù),才能讓顧客感到完全滿意。
也就是說,美容院與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長青春痘或者長斑“等問題上門,還不 如給予顧客“到美容院是種享受”的觀念來得主動和有效。
美容院在擬定開發(fā)顧客的策略時,應(yīng)針對此種想法來設(shè)定計劃。
美容院銷售技巧二 、運用顧客地圖。
美容院的顧客來自四面八方,必須分辨何地區(qū)的顧客較多或何地區(qū)的顧客較少,從而有效地加以運用。
美容院銷售技巧三 、利用介紹卡開發(fā)新顧客。
開發(fā)顧客的方法之一,可以利用介紹卡。
此種介紹卡的目的在于以增強口碑的效果,積極開拓會員。
方法是分發(fā)介紹卡給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人 以上者,可獲禮品或護膚優(yōu)待。
對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施,應(yīng)配合當時的營運情形、季節(jié)特色、流行趨勢等,使美容的意愿創(chuàng)意化,達到真正 提高美容動機的目的。
美容院銷售技巧四 、營造吸引顧客的氛圍。
美容院必須根據(jù)所在地區(qū)的特性,設(shè)計店面的形象和活動氛圍,以適合當?shù)叵M者的心理。
現(xiàn)代社會人們并不是光想著追求物質(zhì)上的享受,很多人對于精神上的“滿足感”也是相當重視的,所以,在美容服務(wù)過程中,千萬不可忽視顧客“心”上的問題。
很 多顧客走進美容院,真正期待美容師所帶給她的,并不單單是“容貌”的改善,而是消費了之后,所帶來的精神暢快和心理的滿足感。
5. 美容銷售的技巧和方法話術(shù)
那位是我們美容院的店長XX,她和您同齡哦。您待會可以看看,我們店長的皮膚狀態(tài),十分的好呢。其實在五年之前,她和您一樣也是家庭主婦,后來因為家庭負擔太重了,所以孩子大了后,就出來找工作。
我們都挺佩服店長的,她剛開始從學(xué)徒做起的,幾年時間里,成晉升成了店長,現(xiàn)在算的是行業(yè)里半個的美容專家啦。
我們店長最近經(jīng)常去各地,給愛美的女性培訓(xùn)美容知識呢,您做完臉后,可以加下她微信,一起探討下護膚心得哦。
6. 美容師銷售話術(shù)
來美容院的人都是比較愛美的女士,主要給他談?wù)?,夸夸她,談?wù)勑?,其實都挺好?/p>
7. 美容銷售話術(shù)大全
讓老公更愛你的方法就是加入我們,送自己一個七夕禮物,本店七夕優(yōu)惠充一千送一千。
8. 美容銷售技巧和話術(shù)
“先做下簡單的自我介紹吧!”類似的話語,我想大多數(shù)求職者都不會陌生。其實所謂的自我介紹其實就是你向企業(yè)推銷自己的一個過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。
1.性格特點:本人踏實敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團隊工作,從整體利益出發(fā)做好各項工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。
2.工作經(jīng)歷:擁有2年實際美容師經(jīng)驗,主要負責接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識良好,誠心尋找志同道合的美容院。
3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實際工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,對顧客熱情周到,曾被評為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強,善于和顧客溝通。
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