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美容院副店長(zhǎng)(美容院副店長(zhǎng)怎么幫助店長(zhǎng)成單)

180 2022-11-25 06:41 季霞

1. 美容院副店長(zhǎng)怎么幫助店長(zhǎng)成單

1. 每天晨夕會(huì)主持。晨會(huì)、夕會(huì)內(nèi)容必須與工作有關(guān),具體可以包括房產(chǎn)信息、最新市場(chǎng)新聞、行家動(dòng)態(tài)、公司最新新聞公告、當(dāng)天工作安排、案例分享、背盤(pán)、背客等。

2. 檢查每天錄入的房源、客源跟進(jìn)質(zhì)量及跟進(jìn)情況,幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單。核查新增房源,并整理優(yōu)質(zhì)房源進(jìn)行重點(diǎn)推薦。

3. 安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的駐守時(shí)間、地點(diǎn)并不定期的進(jìn)行檢查駐守情況,回店后第一時(shí)間詢問(wèn)并統(tǒng)計(jì)駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格)

4. 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況,對(duì)于每天所上客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),詢問(wèn)客戶來(lái)源渠道。及時(shí)的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用(網(wǎng)絡(luò)制度表)。

5. 隨時(shí)關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的電話跟進(jìn)及門(mén)店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)給予指導(dǎo),并在夕會(huì)中提出,讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯(cuò)誤。 6. 幫助經(jīng)紀(jì)人帶看,并糾正帶看過(guò)程中的錯(cuò)誤,同樣在夕會(huì)中和經(jīng)紀(jì)人一起分享。

7. 量化監(jiān)督檢查。工作量化,仔細(xì)監(jiān)督。 8. 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人外出登記情況事由及回店時(shí)間。

9. 如經(jīng)紀(jì)人自己帶看,經(jīng)紀(jì)人回店后必須第一時(shí)間詢問(wèn)帶看情況,并及時(shí)對(duì)房東、客戶進(jìn)行回訪和跟進(jìn)。

10. 時(shí)刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的狀態(tài),及時(shí)的溝通和激勵(lì),提高工作斗志和熱情。

11. 幫助停單時(shí)間較長(zhǎng)的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài),促其盡快開(kāi)單。 12. 對(duì)于新入職員工進(jìn)行初期跑盤(pán)培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),及時(shí)關(guān)注和幫助他們盡快的適應(yīng)工作。

13. 管理組別收意向或轉(zhuǎn)定、簽訂買(mǎi)賣合同等、要第一時(shí)間編輯簡(jiǎn)訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān)),同時(shí),第一時(shí)間在公司微信群里發(fā)布成交喜報(bào)。而且每天要對(duì)已簽約的單子后續(xù)工作及時(shí)跟進(jìn),因工作失誤造成損失的,店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)任。

14. 下班前對(duì)一天的工作情況進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì),并填寫(xiě)當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表,并發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))。

15、檢查店內(nèi)衛(wèi)生,保持店內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔、店內(nèi)各個(gè)角落無(wú)灰塵、物品擺放整齊;玻璃干凈明亮;店鋪門(mén)口干凈、無(wú)雜物亂堆亂放

2. 美容院店長(zhǎng)怎么跟單

一、簡(jiǎn)單思維

  

  顧名思義就是做小餐飲一定要簡(jiǎn)單:人簡(jiǎn)單、產(chǎn)品簡(jiǎn)單、投資簡(jiǎn)單、裝修簡(jiǎn)單、管理簡(jiǎn)單、培訓(xùn)簡(jiǎn)單、宣傳簡(jiǎn)單、合作簡(jiǎn)單……簡(jiǎn)單就是小,小即是大。

  做到簡(jiǎn)單其實(shí)很難,特別是人要簡(jiǎn)單。我們經(jīng)常說(shuō)的一句話:簡(jiǎn)單的人做事,成本是最低的,與簡(jiǎn)單的人合作,分紅是最高的。如果團(tuán)隊(duì)人員不簡(jiǎn)單,人際關(guān)系復(fù)雜,就會(huì)造成企業(yè)的溝通成本大、執(zhí)行成本大,企業(yè)內(nèi)耗,做事抓不住本質(zhì)。

  簡(jiǎn)單,要做到成本聚焦,聚焦才能發(fā)力。

  一個(gè)人的精力有限,一個(gè)企業(yè)的資源有限,我們要把有限的成本,專注于做一件事。小餐飲經(jīng)營(yíng)要注意成本聚焦。開(kāi)店的資金是有限的,錢(qián)要花在刀刃上。

  首先,成本應(yīng)聚焦在單店,而單店的成本應(yīng)該聚焦在產(chǎn)品上。做餐飲的產(chǎn)品是我們的核心,一切應(yīng)回歸到產(chǎn)品本身。在開(kāi)店過(guò)程中,應(yīng)砍掉不必要的開(kāi)支和成本,如過(guò)高的裝修費(fèi)、廣告費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),把錢(qián)集中用在產(chǎn)品上,不斷提升品質(zhì)。試想一下,花幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)的廣告費(fèi),如果把這些錢(qián)用在產(chǎn)品的原材料上,那效果一定比做廣告更好。所以大家會(huì)發(fā)現(xiàn),華萊士從來(lái)沒(méi)做過(guò)電視和報(bào)紙廣告。產(chǎn)品就是最好的廣告。

二、老百姓思維

  做小餐飲,要植根于老百姓:我們經(jīng)營(yíng)要切入老百姓的需求,用老百姓的語(yǔ)言,符合老百姓的口味、老百姓的習(xí)慣和老百姓的文化。老百姓最關(guān)注的是價(jià)格,所以價(jià)格設(shè)置要跟老百姓的消費(fèi)能力相匹配。

比如起品牌名字:最好是小學(xué)三年級(jí)的小朋友都能讀懂就對(duì)了。

三、輕思維

  輕裝上陣才能打勝仗,只有做到公司輕、店輕、心態(tài)輕,才能發(fā)展,才能做到快速?gòu)?fù)制。

  現(xiàn)在很多人經(jīng)營(yíng)品牌,公司重于單店,我們應(yīng)該要單店為重,公司應(yīng)為單店服務(wù)。

  公司跟單店的關(guān)系,我舉一個(gè)不一定恰當(dāng)?shù)睦樱?/p>

  如果把一個(gè)小餐飲企業(yè)比作是一個(gè)女人,那么,其臀部代表市場(chǎng)終端,大而接地氣;腰部代表部門(mén)機(jī)構(gòu),要小要細(xì),有曲線美,行動(dòng)靈活。胸部代表利潤(rùn)、分紅,當(dāng)然越大越好,你知道的。臉部是企業(yè)文化,一張臉就是一個(gè)品牌。公司要求腰部不能大,大了就不健康了。

  

四、快思維

  船小好調(diào)頭,小餐飲講究一個(gè)“快”字。

  決策要快:?jiǎn)T工能決策的事情,不要讓店長(zhǎng)參與;店長(zhǎng)能決策的事情不要讓經(jīng)理參與;經(jīng)理能決策的事情不要讓老總參與。我們不要追求100%的把握時(shí)才做決策,即使錯(cuò)了,后期也可調(diào)整。

  糾錯(cuò)要快:做小餐飲是一個(gè)不斷犯錯(cuò),也是一個(gè)不斷糾錯(cuò)的過(guò)程。成功在于我們的糾錯(cuò)能力和糾錯(cuò)速度。要善于思考總結(jié),要善于折騰。糾錯(cuò)最好的方法就是試一試,不去試,我們不知道錯(cuò)在哪里,不去試,我們也不知道還有更好的。單店開(kāi)始生意不好不要緊,關(guān)鍵在于你如何快速糾錯(cuò)。生意都是調(diào)整出來(lái)的。

  出餐要快:類似剛需的店,高峰期來(lái)臨,出餐有多快,營(yíng)業(yè)額就有多高。

  復(fù)制要快:在這個(gè)年代,社會(huì)不會(huì)留給我們太多時(shí)間去磨蹭,品牌的競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為時(shí)間和空間的競(jìng)爭(zhēng)。有句話說(shuō)得好:這個(gè)社會(huì),如果我們醒的不夠快,那就別醒了,就直接睡死過(guò)去,免得醒來(lái)傷心。我估計(jì),不用三年時(shí)間,是小餐飲品牌百花齊放的時(shí)間。這三年100萬(wàn)能成就一個(gè)品牌,三年后再做,一定是1000萬(wàn)。

五、開(kāi)放思維

  做小餐飲,企業(yè)內(nèi)部可以市場(chǎng)化,讓員工去面對(duì)市場(chǎng),減少人管人式的管理,讓市場(chǎng)去激勵(lì)人和監(jiān)督人。華萊士的方法是員工合伙開(kāi)店,合伙投資店,讓員工參與經(jīng)營(yíng)參與分紅。

  思想要放:要經(jīng)常走出去,要善于溝通,不要有秘密,把交流當(dāng)做是一種貿(mào)易,只要肯交流,一定是雙贏的結(jié)果。

  很多人經(jīng)營(yíng)藏者秘密,如產(chǎn)品有秘方,模式有秘密。這個(gè)年代都是透明的,不要有秘密,有秘密別人就走不進(jìn)來(lái),你也走不出去。

六、變量思維

  小餐飲的盈利要通過(guò)量變?nèi)?shí)現(xiàn),涉及到顧客數(shù)量、餐廳數(shù)量、產(chǎn)品銷售量、合作人數(shù)量。只有突破一定的數(shù)量,才能獲取豐厚的利潤(rùn)。

 幾個(gè)思維誤區(qū):

  情結(jié)思維:很多人拿小時(shí)候的情結(jié)或家鄉(xiāng)情結(jié),去選擇經(jīng)營(yíng)品類,或直接選擇家鄉(xiāng)特產(chǎn)作為品類,犯了大錯(cuò)!因?yàn)檫@些品類往往是顧客面很窄的,不是大眾產(chǎn)品,地方特色小吃不適合做連鎖。

  手工思維:很多人打著手工的招牌去吸引消費(fèi)者,而消費(fèi)者更在乎口味。手工不手工跟他們有什么關(guān)系呢,顧客要的是產(chǎn)品的結(jié)果,而不是過(guò)程。手工的東西不適合連鎖,未來(lái)的產(chǎn)品,一定是慢慢的去人工化,去廚師化的。

  過(guò)于超前思維:消費(fèi)是一種習(xí)慣,過(guò)于超前,消費(fèi)者不習(xí)慣,犯了大錯(cuò)!特別是用先進(jìn)的設(shè)備,大家一定要慎重,動(dòng)不動(dòng)就是成本啊,也不一定會(huì)促進(jìn)銷售。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié),都要考慮到經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),就是銷售最大化,成本最小化。

  主觀思維:很多人根據(jù)自己的口味愛(ài)好和習(xí)慣來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)。自己覺(jué)得好吃不重要,顧客覺(jué)得好吃才是重要的。

  專業(yè)思維:很多人開(kāi)餐飲店,太傾向于自己的專業(yè)而忽略了產(chǎn)品本身。經(jīng)營(yíng)餐飲店,始終產(chǎn)品最大。明星開(kāi)店,表演大于產(chǎn)品;知識(shí)分子開(kāi)店,文化大于產(chǎn)品;老師開(kāi)店,培訓(xùn)大于產(chǎn)品;記者開(kāi)店,宣傳大于產(chǎn)品;設(shè)計(jì)師開(kāi)店,裝修大于產(chǎn)品。這些往往是開(kāi)不成店的原因。

  

3. 美容院新店長(zhǎng)上任應(yīng)該如何做

美容店店長(zhǎng)要做好以下幾項(xiàng)工作:

1.全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù),和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

2.制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,使本店有一個(gè)高效率的工作體系。

4.健全本店的財(cái)務(wù)制度,閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5.定期巡視公共場(chǎng)所及員工工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)員工的工作,提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7.加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8.選聘本店主管、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員,負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲,晉升等。

9.關(guān)心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

4. 美容院店長(zhǎng)的工作流程

  如果想做美容師的話,不去美容學(xué)校學(xué),可以選擇去美容院做學(xué)徒來(lái)鍛煉自己。想在美容行業(yè)發(fā)展也是有個(gè)過(guò)程的,首先你可以先去學(xué)習(xí)美容,然后再去美容院做美容師助理,然后才是美容師,如果你是直接去美容院做學(xué)徒的話也可以,但是就學(xué)不到那么專業(yè)的理論知識(shí)了?!  ≡诠ぷ髦胁粩嗵岣咦约旱哪芰?。任何雇員存在沖突的情況或客戶對(duì)服務(wù)不滿意的問(wèn)題發(fā)生,這些可能是美容院店長(zhǎng)需要改進(jìn)的跡象。詢問(wèn)旁邊的人給給予能力的一個(gè)誠(chéng)實(shí)的評(píng)估?! ≈鞒纸?jīng)常性會(huì)議,可用來(lái)幫助員工和客戶。定期工作會(huì)議很容易讓員工知道自己的缺點(diǎn),同時(shí)可以獲得反饋和投訴意見(jiàn)。通過(guò)會(huì)議意見(jiàn)改進(jìn)自己的缺點(diǎn),致力于幫助客戶得到最好的服務(wù)?! A聽(tīng)員工的意見(jiàn),當(dāng)他們有話要說(shuō)的時(shí)候。允許工人自由發(fā)言,這將使美容院運(yùn)行順暢。當(dāng)美容院的經(jīng)理通過(guò)員工的意見(jiàn)得到了改進(jìn),員工會(huì)有一種主人翁的感覺(jué)?! ≈概蓡T工在接待處工作,這將使得設(shè)計(jì)師卓越的對(duì)待他們的客戶,并且減少委任混亂。一些美容院的經(jīng)理喜歡在前臺(tái)工作,所以他們可以親自迎接客戶,并提供產(chǎn)品?! ∶考净蛎磕晗騿T工提供培訓(xùn)課程。與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,并為員工住宿??紤]給實(shí)現(xiàn)特殊認(rèn)證的員工一些獎(jiǎng)勵(lì),如申請(qǐng)假期和獎(jiǎng)金?! 槊廊菰涸O(shè)置合適的目標(biāo),并與員工共享這個(gè)目標(biāo)。例如,一個(gè)新的目標(biāo),可以是每月增加2%的銷售額。檢查每個(gè)員工的過(guò)去一個(gè)月的表現(xiàn),并就如何改進(jìn)提出相關(guān)的的建議。

5. 美容師如果要做美容店長(zhǎng)怎么辦

美業(yè)店長(zhǎng)作為領(lǐng)頭人物,必須擁有出眾的能力和和專業(yè)專業(yè)的技巧,想成為一名美業(yè)店長(zhǎng),必須擁有以下的素質(zhì):

1、良好的自身素質(zhì) 店長(zhǎng)應(yīng)該豐富的專業(yè)知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟練的商業(yè)談判技巧和協(xié)調(diào)能力,良好的工作及生活作息榜樣。

2、關(guān)心員工與培養(yǎng) 店長(zhǎng)要了解每一位員工的背景并與適當(dāng)進(jìn)行友善互動(dòng)。能針對(duì)人員個(gè)性、學(xué)歷、經(jīng)歷等做好其職涯規(guī)劃、人盡其才。協(xié)助提升目前工作能力,培訓(xùn)儲(chǔ)備干部。 培養(yǎng)員工對(duì)工作積極度,對(duì)公司的榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。

3、以身作則帶動(dòng) 協(xié)助員工做好銷售和服務(wù)工作,能帶頭沖業(yè)績(jī)。

4、目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行要敢于要求,但合乎情理 用會(huì)議做計(jì)劃約定,做目標(biāo)引導(dǎo)。 針對(duì)計(jì)劃目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行,始終貫徹落實(shí)。曉之利害,恩威并重,手段方法適中。

5、制度獎(jiǎng)賞合理 落實(shí)公司制度,確實(shí)遵守員工守則。 擬定業(yè)績(jī)比賽,激發(fā)員工斗志、推陳出新。賞罰分明,賞多于罰。獎(jiǎng)賞要注意時(shí)效。

6. 美容院店長(zhǎng)怎么做

高薪聘請(qǐng)店長(zhǎng),一經(jīng)聘用購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,只要你敢于挑戰(zhàn)每月上萬(wàn)不是夢(mèng)。

7. 如何做好美容院店長(zhǎng)工作

A:每日工作流程

1.每日早8:30分到崗,(應(yīng)提前換好工裝簽到)檢查各項(xiàng)工作:不合格者應(yīng)作出相應(yīng)處罰 (1) 備品 (2) 安檢 (3) 房?jī)?nèi)環(huán)境 (4) 設(shè)備 (5) 音樂(lè)、燈光 (6) 美容師的考勤監(jiān)督 、 員工儀表、著裝

2.早8:45召開(kāi)全體早班員工的例會(huì),例會(huì)時(shí)間大約為15分鐘,要求早班全體員工都應(yīng)參加,無(wú)特殊情況下要求9:00分以后再約客人,包括: (1)依照每日預(yù)約表分析今日業(yè)業(yè)績(jī)的產(chǎn)生及各項(xiàng)配合工作的落實(shí),(配合工作日記)安排好今日到店顧客的服務(wù)及業(yè)績(jī)達(dá)成的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

8. 美容院店長(zhǎng)怎么管理員工

成為店長(zhǎng)的一刻起,不再是一名普通的員工,必須站在經(jīng)營(yíng)者的角度,努力達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。店長(zhǎng)是公司營(yíng)業(yè)店的代表人,營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的真實(shí)現(xiàn)者,營(yíng)業(yè)店的指揮者。在廣州田美美容學(xué)校就有美容管理課程學(xué)習(xí)。

9. 美容院店長(zhǎng)需要做什么

  美容顧問(wèn)屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問(wèn)。在美容院經(jīng)營(yíng)中,美容顧問(wèn)扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過(guò)程,首先由美容顧問(wèn)將顧客引入店內(nèi),詳細(xì)詢問(wèn)顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那里,最后仍然由美容顧問(wèn)處理好此次服務(wù)的一些善后工作。美容顧問(wèn)工作內(nèi)容:  

1、完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)?! ?/p>

2、提升公司的知名度?! ?/p>

3、讓公司更加發(fā)展。  

4、給予客戶最上等的服務(wù)?! ?/p>

5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法。  

6、讓每個(gè)客戶都能開(kāi)心享受?! ?/p>

7、滿足每個(gè)客戶的需要?! ?/p>

8、治療客戶的皮膚問(wèn)題?! ?/p>

9、教導(dǎo)客戶正確的消費(fèi),不花冤枉錢(qián)?! ?/p>

10、成為美容活字典。  

11、作為美容事業(yè)的成功榜樣。美容顧問(wèn)對(duì)客戶們重要性:  1、美容顧問(wèn)解答客戶的一切疑問(wèn),  2、美容顧問(wèn)分配適當(dāng)?shù)寞煶探o客戶,以達(dá)到最高療效,  3、美容顧問(wèn)分配最適當(dāng)?shù)募矣卯a(chǎn)品給予客戶,以完成客戶的保養(yǎng)目標(biāo),  4、美容顧問(wèn)指導(dǎo)客戶如何使用本公司的產(chǎn)品,  5、美容顧問(wèn)傳達(dá)正確專業(yè)的美容保養(yǎng)知識(shí)給客戶,  6、美容顧問(wèn)協(xié)助客戶擺脫她所面臨的困擾,  7、美容顧問(wèn)將使到客戶對(duì)于公司產(chǎn)生更大的信任。美容顧問(wèn)職位要求:  這類型的職位收入以業(yè)績(jī)提成的形式,語(yǔ)言表達(dá)能力突出,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神是應(yīng)聘的首要條件。另外,美容顧問(wèn)還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費(fèi)情況。美容顧問(wèn)崗位職責(zé):  1、與經(jīng)理通力合作,設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目和制定銷售計(jì)劃,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),策劃相應(yīng)的促銷項(xiàng)目,每月都需要交下月銷售計(jì)劃,及下月促銷方案,每周星期天交上周工作總結(jié)。  2、了解并掌握美容院顧客的檔案資料,做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)。  3、以身作則,團(tuán)結(jié)下屬,尊敬上級(jí),管理好美容院?jiǎn)T工,作好行政管理及銷售管理?! ?、定期開(kāi)展培訓(xùn),提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧?! ?、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理工作與存在的問(wèn)題,提供解決問(wèn)題的參考建議?! ?、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實(shí)情況?! ?、主動(dòng)、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動(dòng)向新顧客介紹美容項(xiàng)目,并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問(wèn)?! ?、注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適?! ?、忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對(duì)需要等待的顧客,及時(shí)送上飲品和雜志?! ?0、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績(jī),妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品?! ?jiān)持每天給上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信內(nèi)容包括:工作、思想、問(wèn)候、建議等信息。這樣做,體現(xiàn)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時(shí)體現(xiàn)你對(duì)工作認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè)。

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