1. 美容院員工規(guī)章制度大全

我是做HR的，各種制度我最擅長的。這是我朋友家的，你可以參考一下。

美容院員工規(guī)章制度

一、儀容儀表 　　

1、員工應注重儀容儀表。 　　2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。 　　3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。 　　4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。 　　5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。 　　6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）； 二、工作守則 　　1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。 　　2、美容室有客人時，除技術主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。 　　3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。 　　4、員工要樹立當家作主，勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。 　　5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發(fā)現，予以嚴懲。 　　6、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經營狀況。 　　7、員工不得在會所經營區(qū)域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。 　　8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。 　　9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規(guī)章制度。 　　10、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。 　　11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。 　　12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。 　　13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統(tǒng)一調度并積極參與排除工作。發(fā)現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，并跟蹤防范。 　　14、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等，員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。 　　15、員工除上班時間外，有義務參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。 　　16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。 　　17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物。 三、 上崗管理 　　1、店長管理和業(yè)務調度。 　　2、美容師要服從領導每日的安排。 　　3、指定顧客由指定美容師服務； 　　4、美容師上班應在一樓營業(yè)廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的，要給客人打電話問情況。 　　5、在地營業(yè)廳站崗候客；凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié)，罰款必須當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。 　　7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。 　　8、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問。 　　9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。 　　10、美容師不能在節(jié)假日請假休班，除非特殊情況【如婚事，葬事】，反規(guī)定的一天扣兩天工資。 　　11、24天為全勤、全勤獎100元，如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。 四、衛(wèi)生制度 　　1、實行衛(wèi)生崗位責任制，分區(qū)劃片，保持店內環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。 　　2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。 　　3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。 　　4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

2. 美容院員工規(guī)章制度大全表

1、 嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、 不能請霸王假，工休按店內輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準；請假須真實反映情況；請假面具一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

3、 工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

7、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調斑，和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內從事工作業(yè)務無關的事情。

9、 給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）

10、 自覺維護公司（店）的形象、聲譽，積極提供有利于公司（店）發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司（店）內部是非。

11、 節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、 上班時間手機、BP機關閉或調到震動檔，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。

15、 當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

16、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規(guī)定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害公司（店）的利益。

17、 正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、 嚴格保密顧客資料。未經公司（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏公司（店）內技術、管理資料及具體經營數據。

19、 業(yè)務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、 不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

22、 每周例會全體員工須準時參加。

3. 美容院規(guī)章制度范本與員工守則簡潔版

第一類，“這跟我沒關系，”

把職責劃分的一清二楚，這類員工不能夠停留。

第二類，“這不能怪我?！?/p>

第三類，不會感恩。

要感恩的人，往往他們的忠誠度和歸屬感是比較低的，這說明他們并不會在一個地方停留太久。

第四，不懂也不問，我把美容店當作他自己的事業(yè)做，只是混飯吃而已，也不能夠停留。

五，發(fā)現什么問題也不說，好像與他自己沒有關系一樣。

這類人在美容院也不能夠停留。

4. 美容院員工規(guī)章制度大全模板

嚴格遵守美容院的管理制度和工作人員的規(guī)章條例辦事就好，對客戶熱情一些，對工作細致認真一些，整理客戶資料要細致，其次少遲到早退，工作時間內最好不要干其他事情，遵守上級的命令就好。

5. 美容院員工制度管理制度

美容美發(fā)業(yè)衛(wèi)生管理制度

1、申領公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經營，按時復核。

2、理發(fā)、美容分區(qū)設置，染、燙發(fā)區(qū)有排風設施； 保持內部環(huán)境整潔，室內無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。

3、建立衛(wèi)生管理網絡和衛(wèi)生管理檔案，有衛(wèi)生負責人。

4、從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓考核，持健康證和培訓合格證上崗，證件集中保管。

5、配置公共用具清洗消毒設施，保持正常使用，理發(fā)美容工具、毛巾做到一客一換一消毒，分類存放。

6、地面碎發(fā)做到及時清掃，工作臺面和理發(fā)工具表面無碎發(fā)殘留。

7、理發(fā)人員操作時穿清潔干凈工作服，清面時戴口罩。美容人員在美容前雙手進行清洗消毒，工作時要戴口罩。

8、理發(fā)用大小圍布經常清洗更換保持整潔，臉巾清潔，每客用后清洗消毒。

9、對患有頭癬、皮膚病的顧客要配備專用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后及時消毒，并單獨存放。

10、美容用唇膏、唇筆等做到一次性使用，不做創(chuàng)傷性美容。供顧客使用的化妝品符合《化妝品衛(wèi)生標準》。

6. 美容院員工的規(guī)章制度

特別是在接手轉讓店鋪時，需要哪些手續(xù)?該注意些什么呢?相信很多經營者首先想到的是：簽訂轉讓合同。

事實上，轉讓過程不僅僅是簽訂合同那么簡單，還包括營業(yè)執(zhí)照、店內設施以及房屋租賃等等變更注意的事項。如果不慎重考察并在合同中詳細列明，可能后續(xù)的麻煩事會沒完沒了。下面簡單地把該注意的事項總結出來，以供參考。

一、轉讓手續(xù)是否齊全轉讓方和頂讓方簽訂合同前，必須明確原店的營業(yè)執(zhí)照是否隨店轉讓?原店稅款是否按時交納?管理費交納期限是什么時候?重新申請及轉讓過戶各需要多少費用?這些手續(xù)一定要在轉讓之前，到當地的工商部門詢問清楚，避免造成后期經營困擾。

二、與房東的租賃協(xié)議問題前期的租賃合同有沒有到期?有沒有拖欠房租?必須把房屋的產權問題弄清楚了，才能進行工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等其他證件的辦理。

三、原店商品價值的估價估算貨物價值時，不僅要按批發(fā)價格作價，還要考慮到貨物貶值的情況。核實一下轉讓方的存貨是不是付清了貨款，有沒有外欠。一切跟錢相關的，都必須開數據單。

四、核算原店的真實顧客數量以及美容卡余數由于大部分美容院是有會員制的，在接手轉讓店鋪之前，要清算好原店的會員數以及對應的美容卡余數。如果您是承接原店的品牌營業(yè)的，那么，必須就原會員消費問題與轉讓方協(xié)商處理;反之，也應該詳細咨詢原店主是否已經妥善安排原店會員。

五、員工管理問題原美容院員工的薪資是否已經支付清?接手后，新的管理制度是否接納現有員工?人員交接問題也是美容院轉讓時，必須慎重考慮的問題之一。

六、簽訂合同必須三方在場把所有問題妥善解決后，當然就要簽轉讓合同了。不過，必須在轉讓方、頂讓方和房東三方都在場的情況下進行。美容院轉讓涉及的利益關系比較復雜，在具體的實踐過程中，需要利益三方的有效溝通以及通過合法的途徑進行轉讓。把本質的問題處理好，后期的經營自然是水到渠成。