1. 商場(chǎng)美容促銷員工作內(nèi)容
美容院就是通過(guò)一些醫(yī)療器械和藥物在配上醫(yī)生的手法清潔你的臉部。不建議去美容院,有時(shí)你都不知道你臉上涂的東西是護(hù)膚還是害膚,大多數(shù)美容院違規(guī)使用激素、抗生素等醫(yī)用成分,導(dǎo)致你皮膚越來(lái)越敏感,越來(lái)越差,激素就是屬于停用就發(fā)病,使用就馬上變好的藥物,搞得有的人還以為都是自己皮膚出問(wèn)題,一去美容院護(hù)膚都好了。
怎樣選擇美容院:
1、看整體環(huán)境美容院的布置不一定非得走高大上,關(guān)鍵是讓人感覺(jué)舒服,能讓人真正放松身心。美容院里的空氣很關(guān)鍵,畢竟裝修可以解決很多問(wèn)題,但對(duì)空氣無(wú)能為力。呆在混濁的空氣里久了會(huì)讓人煩悶。雖然很多美容院會(huì)用熏香,但如果空氣本身流通不好,再好的熏香也解決不了問(wèn)題。2、看衛(wèi)生死角因?yàn)橐獙⒆约旱纳眢w、自己的臉面交給對(duì)方打理,因此衛(wèi)生問(wèn)題尤要關(guān)注。一般而言,美容院大體衛(wèi)生狀況都不錯(cuò),但一些衛(wèi)生死角的處理是否到位反映了本美容院的從業(yè)態(tài)度。衛(wèi)生死角包括衛(wèi)生間的環(huán)境、梳妝臺(tái)里梳子、鏡子等的衛(wèi)生、美容巾的味道及艾包、香薰?fàn)t等的衛(wèi)生。3、了解美容院所用的產(chǎn)品不要相信美容院導(dǎo)購(gòu)員吹噓產(chǎn)品有多神奇,多有效,多么的高大上。很多美容院宣稱的原裝進(jìn)口的玫瑰精油或許用的是云南產(chǎn)的精油,或許根本就是某個(gè)地下加工廠的產(chǎn)品,所以美容院是否連鎖,產(chǎn)品的品牌很重要。
2. 商場(chǎng)美容促銷員工作內(nèi)容和職責(zé)
1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣(mài)店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買(mǎi)愿望,增加專賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。
5、收集顧客對(duì)貨品和專賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。
6、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向主管匯報(bào)。
7、 完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。
8、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行專賣(mài)店的各項(xiàng)零售政策。
3. 美容店活動(dòng)促銷文字
一、 活動(dòng)策劃:策劃部
二、 協(xié)作部門(mén):客服部,市場(chǎng)部,生產(chǎn)部,各連鎖店
三、 開(kāi)展時(shí)間:2010年12月02日—2011年1月08日
四、 活動(dòng)形式:購(gòu)物送禮,產(chǎn)品特惠
五、 總體目標(biāo):
通過(guò)圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹(shù)立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛(ài)瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
六、 活動(dòng)主題
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
2、此次活動(dòng)參與對(duì)象為各加盟店。形象店。直營(yíng)店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參與公司對(duì)此次活動(dòng)的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過(guò)分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫(xiě)冬日暖曲 —— 瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
七、操作步驟:
1、DM宣傳單頁(yè)、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說(shuō)明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場(chǎng)景布置
A、專賣(mài)店
專賣(mài)店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣(mài)店門(mén)口設(shè)置圣誕樹(shù)兩棵(圣誕樹(shù)之上均懸掛小裝飾品高度1。2米)、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內(nèi)部懸掛吊旗,并在門(mén)口附近位置添加X(jué)展架兩個(gè),上面寫(xiě)好促銷活動(dòng)的詳細(xì)介紹;門(mén)頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。
B專柜
專柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專柜邊朝主通道位置放置X展架一個(gè),上面寫(xiě)好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象POP
節(jié)日形象POP(X展架)配合DM單頁(yè)同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。
節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺(jué)沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
活動(dòng)期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。派送DM單,或者小禮品;
5、庫(kù)存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹(shù)上懸掛好高檔購(gòu)買(mǎi)者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。
八、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1 省級(jí)代理商 進(jìn)貨二萬(wàn)元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨一萬(wàn)元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
2 市級(jí)代理商 進(jìn)貨一萬(wàn)元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨5000元送2000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
3 盟店。
形象店 進(jìn)貨5000元送2000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額1%返回現(xiàn)金
附
1 此次所有省級(jí)市級(jí)代理商。 加盟店。 形象店進(jìn)貨送面價(jià)之產(chǎn)品不包括原有所簽合同之配送
2 此次所有省級(jí)市級(jí)代理商。 加盟店。 形象店進(jìn)任何一種套盒公司額外配送送價(jià)值105甜橙單方精油一瓶
3此次所有省級(jí)市級(jí)代理商。
加盟店。 形象店進(jìn)任何一種套盒所有包裝里面均有獎(jiǎng)勵(lì)美容師的利時(shí)封一個(gè)(里面有2-10元不等的現(xiàn)金)。以此增加美容師的積極性。
4此次所有省級(jí)市級(jí)代理商。 加盟店。 形象店進(jìn)任何一種套盒所有包裝里面均有獎(jiǎng)勵(lì)顧客的體驗(yàn)卡一張,體驗(yàn)卡所需耗材按進(jìn)套盒的數(shù)量公司支持。
以此增加人氣。
該信息來(lái)源于138jm中國(guó)美妝加盟網(wǎng)。
4. 商場(chǎng)推銷美容
不要去,好一點(diǎn)就是推銷你做一次美容,還不知道他用的是什么材料。
壞的,好像有新聞的,說(shuō)進(jìn)去做美容就睡了,醒過(guò)來(lái),一個(gè)器官?zèng)]了。。
5. 美容店促銷活動(dòng)策劃
我們只是為了更好的為大眾服務(wù)
6. 美容促銷活動(dòng)方案
美容院的營(yíng)銷方案:
招數(shù)1 開(kāi)卡促銷開(kāi)卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。 運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)
2 折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對(duì)這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于任何類型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)
3 免費(fèi)試做促銷免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
4 消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 場(chǎng)合對(duì)接:任何類型的美容院均適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
5 次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來(lái)設(shè)定。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于中、小型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)
6 活動(dòng)促銷活動(dòng)促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動(dòng)。 運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專家、名人通過(guò)某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場(chǎng)合對(duì)接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會(huì)所等
招數(shù)
7 有獎(jiǎng)促銷在顧客購(gòu)買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院都適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
8 派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)
9 人情促銷人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),更能打動(dòng)消費(fèi)者,可建立美容院長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群體。 運(yùn)用方法:美容院開(kāi)展如:周年酒會(huì)、問(wèn)候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問(wèn)候)、顧客檔案節(jié)日問(wèn)候(顧客的生日)等促銷活動(dòng),讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動(dòng)美容院和顧客之間的距離。 場(chǎng)合對(duì)接:根據(jù)美容院經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)選擇人情促銷各種發(fā)式。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)
10 會(huì)員促銷會(huì)員制促銷是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容院帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷模式。 運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。 場(chǎng)合對(duì)接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù):★★★☆
7. 美容院促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
美容院開(kāi)張,看是單店還是連鎖。如果連鎖,可以利用其他連鎖店或者品牌效應(yīng)積累人氣,通過(guò)開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng),吸引客戶到店。如果單店,那么開(kāi)業(yè)就需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)吸引新客戶。1、店面布置,外面氣拱門(mén)或者橫幅,店內(nèi)裝飾吊旗幟,鮮花等,員工也要穿一些喜慶的衣服。吸引客戶到店。2、營(yíng)銷活動(dòng),前期開(kāi)業(yè)就要在療程,儲(chǔ)值方面設(shè)計(jì)優(yōu)惠的內(nèi)容,比如儲(chǔ)5000送5000,送的可以是項(xiàng)目和禮品。3、抽獎(jiǎng)活動(dòng),可以購(gòu)買(mǎi)跑步機(jī),電飯鍋,平衡車等吸引女性的物件,擺在大廳,吸引客戶辦卡。4、開(kāi)業(yè)儀式,可以選個(gè)11點(diǎn)18分,全員在外面跳舞,到點(diǎn)后進(jìn)行剪彩活動(dòng)。5、到店客戶體驗(yàn),進(jìn)店客戶可以以低價(jià)格體驗(yàn),整理出對(duì)應(yīng)的話術(shù),提前演練培訓(xùn)。6、如果到店客戶少,就需要員工到外面周圍附近,發(fā)送體驗(yàn)卡,拉客戶到店體驗(yàn),比如99元體驗(yàn)5個(gè)項(xiàng)目。有體驗(yàn)才會(huì)成交。7、開(kāi)業(yè)期間需要有一個(gè)人負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的協(xié)調(diào)和指揮,防止混亂。8、給客戶準(zhǔn)備到店后的水果,點(diǎn)心,可以找一個(gè)桌子,擺放上飲料等,讓客戶自己取用。這樣就會(huì)顯得服務(wù)超值。
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