一、我在絲芙蘭官網(wǎng)買預售的東西付了定金現(xiàn)在支付尾款說商品缺貨不好付款

只能等有貨在付尾款了，如果不想要就聯(lián)系客服處理退款。

二、絲芙蘭用什么快遞

絲芙蘭用的屬于物流大貨那種，如果你在那定東西的話，親 就要有充足的耐心了 因為她們發(fā)貨及其的慢

三、在絲芙蘭買化妝品到底有沒有贈品的??？

他們家很少送贈品都是說的好聽，其實根本不怎么送，我在絲芙蘭買了4000多化妝品無非就是送我3袋絲芙蘭面霜而已，所以后來我還是覺得專柜合適。

四、絲芙蘭周一下單，今天還沒發(fā)貨，顯示有訂單號，是不是被砍了

這個情況是，賣家只填了個快遞單號，并沒有把東西交給快遞員