1. 美容廠家老師的工作職責(zé)
護(hù)膚培訓(xùn)師的職責(zé)一般如下:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、美容護(hù)膚等方面的培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)項(xiàng)目的組織管理工作和收集,制作各類培訓(xùn)資料和教材;
3、跟進(jìn)培訓(xùn)效果并及時(shí)反饋問題。
護(hù)膚培訓(xùn)師一般需要的任職條件如下:
1、1年以上大中型企業(yè)培訓(xùn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握培訓(xùn)需求調(diào)查、效果評(píng)估方法;
3、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力、溝通能力、分析能力、執(zhí)行力及親和力,語言和文字表述能力強(qiáng);
4、具有良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí),性格開朗、樂觀,工作細(xì)致;
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,適應(yīng)能力強(qiáng),性格開朗,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng);
6、熟練使用辦公軟件。
希望我上述的回答能為你的疑問帶來幫助。
2. 美容行業(yè)培訓(xùn)老師的崗位職責(zé)
美容導(dǎo)師的工作職責(zé)就是受公司(廠家或代理商)派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持。如某美容院開張或者做促銷活動(dòng),上級(jí)機(jī)構(gòu)就會(huì)派美容導(dǎo)師來幫助,給客人講課,其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)等。美容導(dǎo)師在化妝品、美容公司的地位是非常特殊的,既是公司做市場開發(fā)和發(fā)展的軍師,也是連接公司和客戶的橋梁和紐帶,更讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目及公司產(chǎn)生信賴感的催化劑。美容導(dǎo)師在美容市場中扮演的角色兼具業(yè)務(wù)員、公司與美容院之間工作協(xié)助者、美容師,美容老師等四種角色,具有市場管理和技術(shù)服務(wù)的雙重功能。擴(kuò)展資料:美容導(dǎo)師所具備的能力:
1、美容消費(fèi)者購買美容產(chǎn)品和接受美容項(xiàng)目時(shí),要涉及到很多專業(yè)知識(shí),如產(chǎn)品的功效性能,有無副作用,顧客當(dāng)皮膚類型及服務(wù)承諾,每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了很多專業(yè)的知識(shí),所以美容導(dǎo)師要求一定很專業(yè)才可以更好的引導(dǎo)顧客消費(fèi),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、許多顧客往往對(duì)自己的皮膚類型,特質(zhì)及皮膚的各種問題缺乏了解,對(duì)使用產(chǎn)品進(jìn)行護(hù)理往往一知半解,甚至盲目跟風(fēng)用錯(cuò)產(chǎn)品,引發(fā)更嚴(yán)重的皮膚問題,這就需要美容導(dǎo)師有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),包括生理和心理學(xué)知識(shí),幫助顧客分析并找出根本的原因,指導(dǎo)顧客及使用化妝品。
3、美容導(dǎo)師必須熟練而準(zhǔn)確的了解和掌握產(chǎn)品儀器的功能,性能使用注意事項(xiàng)及操作手法等,并且培訓(xùn)好加盟店的美容師,以防止產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)意想不到的事故。
3. 美容師工作崗位職責(zé)
美容講師主要負(fù)責(zé)美容市場信息的收集與反饋,公司加盟店及各省市產(chǎn)品經(jīng)銷商的產(chǎn)品知識(shí)、美容手法的培訓(xùn);制訂完善公司培訓(xùn)計(jì)劃及方案,為客戶制訂美容院運(yùn)作方案及員工隊(duì)伍的培養(yǎng),以及提供美容咨詢,協(xié)助美容主講者推廣美容活動(dòng)等相關(guān)工作;參與大型促銷活動(dòng)主持及組織策劃。
一般要求具有大型推廣活動(dòng)或演示會(huì)經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的演講能力和授課能力,書面表達(dá)能力強(qiáng),能編寫教材、設(shè)計(jì)課程,能適應(yīng)出差,有一定的市場銷售策劃能力。
4. 美容老師的崗位職責(zé)
美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院,工作職責(zé)是為到美容院的客人提供購買產(chǎn)品后的服務(wù),比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥操作等
5. 美容院員工的職責(zé)
美容導(dǎo)師的職責(zé)
1.在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護(hù)和鞏固已有市場基礎(chǔ)積極開發(fā)新客源。
2.為公司提供市場競爭信息。
3.監(jiān)督客戶產(chǎn)品消化情況及儲(chǔ)存情況避免積壓或脫銷。
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品使用工作。
5.負(fù)責(zé)美容院持續(xù)性技術(shù)與培訓(xùn)工作。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商及美容院提升顧客服務(wù)與現(xiàn)場管理水平。
7.指導(dǎo)美容院美容師做好店面推銷工作。
8.配合公司做好新產(chǎn)品試用推廣工作。
9.及時(shí)公正的匯報(bào)與處理客戶投訴。10.保障客戶及時(shí)回款
6. 美容師的工作 美容師的工作職責(zé)
美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場所,工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù),比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作。
中文名
美容師
頒發(fā)單位
人力資源和社會(huì)保障部
發(fā)證地點(diǎn)
中國
要求
專業(yè)知識(shí)和技術(shù)
釋義
7. 美容廠家老師的工作怎么樣
做老師輕松一些,但是賺錢少,美容師累一些,時(shí)間久了賺錢多。看個(gè)人愛好選擇了。
8. 公司美容導(dǎo)師崗位職責(zé)
美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經(jīng)營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi),詳細(xì)詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那里,最后仍然由美容顧問處理好此次服務(wù)的一些善后工作。美容顧問工作內(nèi)容:
1、完成公司的業(yè)績目標(biāo)?! ?/p>
2、提升公司的知名度?! ?/p>
3、讓公司更加發(fā)展。
4、給予客戶最上等的服務(wù)?! ?/p>
5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法?! ?/p>
6、讓每個(gè)客戶都能開心享受?! ?/p>
7、滿足每個(gè)客戶的需要?! ?/p>
8、治療客戶的皮膚問題。
9、教導(dǎo)客戶正確的消費(fèi),不花冤枉錢?! ?/p>
10、成為美容活字典?! ?/p>
11、作為美容事業(yè)的成功榜樣。美容顧問對(duì)客戶們重要性: 1、美容顧問解答客戶的一切疑問, 2、美容顧問分配適當(dāng)?shù)寞煶探o客戶,以達(dá)到最高療效, 3、美容顧問分配最適當(dāng)?shù)募矣卯a(chǎn)品給予客戶,以完成客戶的保養(yǎng)目標(biāo), 4、美容顧問指導(dǎo)客戶如何使用本公司的產(chǎn)品, 5、美容顧問傳達(dá)正確專業(yè)的美容保養(yǎng)知識(shí)給客戶, 6、美容顧問協(xié)助客戶擺脫她所面臨的困擾, 7、美容顧問將使到客戶對(duì)于公司產(chǎn)生更大的信任。美容顧問職位要求: 這類型的職位收入以業(yè)績提成的形式,語言表達(dá)能力突出,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神是應(yīng)聘的首要條件。另外,美容顧問還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費(fèi)情況。美容顧問崗位職責(zé): 1、與經(jīng)理通力合作,設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目和制定銷售計(jì)劃,了解市場動(dòng)態(tài),策劃相應(yīng)的促銷項(xiàng)目,每月都需要交下月銷售計(jì)劃,及下月促銷方案,每周星期天交上周工作總結(jié)?! ?、了解并掌握美容院顧客的檔案資料,做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)?! ?、以身作則,團(tuán)結(jié)下屬,尊敬上級(jí),管理好美容院員工,作好行政管理及銷售管理?! ?、定期開展培訓(xùn),提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營銷技巧。 5、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營管理工作與存在的問題,提供解決問題的參考建議?! ?、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實(shí)情況?! ?、主動(dòng)、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動(dòng)向新顧客介紹美容項(xiàng)目,并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問?! ?、注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適。 9、忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對(duì)需要等待的顧客,及時(shí)送上飲品和雜志。 10、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績,妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品?! ?jiān)持每天給上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信內(nèi)容包括:工作、思想、問候、建議等信息。這樣做,體現(xiàn)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時(shí)體現(xiàn)你對(duì)工作認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè)。
9. 美容導(dǎo)師的工作職責(zé)
每一個(gè)人需要自己的職業(yè)規(guī)劃和定位,題主說的優(yōu)秀美容導(dǎo)師,這一職位的職責(zé)先看看是什么?
直接說在水胭脂體系內(nèi)美容導(dǎo)師要做的事情是很多的:
第一個(gè)則是開店美容導(dǎo)師,主要任務(wù)就是涵蓋美容院的開業(yè)籌備、活動(dòng)策劃、技師服務(wù)培訓(xùn)、店內(nèi)儀器培訓(xùn)、技師團(tuán)隊(duì)、銷售業(yè)績等。
第二個(gè)就是巡店美容導(dǎo)師,這個(gè)職位的責(zé)任則是根據(jù)美容院當(dāng)前所面臨的問題,提出有效的解決方案。
一個(gè)美容院其實(shí)問題很多,但是大部分只會(huì)以業(yè)績來衡量美容院是否出問題,所以就出現(xiàn)了:業(yè)績治百病,業(yè)績解千愁等等。其實(shí)業(yè)績好更容易掩蓋問題,業(yè)績差更多問題就暴露出來了。例如團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定、美容師流失、技術(shù)服務(wù)差、市場反應(yīng)慢、儀器更新慢等等。這就更需要一個(gè)優(yōu)秀的美容導(dǎo)師所具備的綜合職業(yè)素質(zhì)了。
所以,想成為一個(gè)優(yōu)秀的美容導(dǎo)師,需要做的還是很多,如果你認(rèn)定了你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,也歡迎走進(jìn)水胭脂,一起在美業(yè)的道路上前行。
10. 美容培訓(xùn)老師工作職責(zé)
因此,美容師扮演著重要的窗口和橋梁的角色,同時(shí)也是顧客美麗顧問。
一.美容院形象的代表
進(jìn)入一家美容院,美容師就代表了這家美容院的形象。
作為美容師,直接代表美容院面對(duì)客戶。其形象也代表著美容院形象,服飾的整潔、職業(yè)的微笑、建議的中肯,都會(huì)留給客戶一個(gè)好的印象,增加客戶對(duì)美容院的信心,拉近雙方的距離。
二.經(jīng)營理念的傳遞者
美容師要清楚明白自己是美容院與客戶的中介,其主要職能之一是把美容院特色、產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等信息傳遞給客戶,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
三.消費(fèi)者購買產(chǎn)品的引導(dǎo)者
美容消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品或欲接受你的一項(xiàng)服務(wù),涉及到很多專業(yè)知識(shí),如產(chǎn)品的功效、性能、有無副作用;顧客的皮膚類型,斑的類型及成因;產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、期限、價(jià)格、服務(wù)范疇以及服務(wù)承諾等,每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了許多專業(yè)細(xì)致的方面。凡此種種,對(duì)于一個(gè)愛美且又缺乏經(jīng)驗(yàn)的女性消費(fèi)者來說,想從一個(gè)局外人變成一個(gè)半懂不懂的購買者或接受技術(shù)服務(wù)者并非易事。
所以美容師要充分了解并利用專業(yè)知識(shí),為客戶提供咨詢的便利與服務(wù),從而引導(dǎo)客戶購買化妝品或接受技術(shù)服務(wù)。
四.將化妝品推薦給客戶的專家
美容師要有絕對(duì)的信心,并必須做到三個(gè)相信:相信繪美公司、相信自己所推銷的產(chǎn)品、相信自己的推銷能力,這樣才能充分發(fā)揮美容師的推銷作用。這是因?yàn)椋菏紫?,美容師要充分相信繪美公司的實(shí)力與信譽(yù)。在產(chǎn)品銷售推廣過程中,公司的實(shí)力與信譽(yù)直接影響到美容師的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、推銷成效,也就直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)信譽(yù)和發(fā)展前景。其次,相信自己推銷的產(chǎn)品具有滿足客戶需求的效用;相信自己推銷的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),能為愛美的人士帶來美麗與希望。最后,相信自己有能力完成推銷任務(wù),這種信念能為你的推銷產(chǎn)生動(dòng)力與熱情。
五.將客戶意見向美容院反饋的媒介
美容師作為美容院與客戶的中介,除傳遞美容院信息外,還需負(fù)起將客戶意見向美容院反映的責(zé)任(比如美容院服務(wù)客戶滿意度),使美容院在營運(yùn)過程作出相應(yīng)的調(diào)整與處理,使美容院在同行業(yè)中更有市場競爭力。
六.產(chǎn)品使用的技術(shù)專家
美容師必須熟練而準(zhǔn)確地了解和掌握產(chǎn)品的功能、性能、使用注意事項(xiàng)及操作手法等,并且指導(dǎo)好顧客,以防止產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)一些意想不到的事故,使所有使用該產(chǎn)品的顧客得到完美服務(wù)。這是作為一個(gè)美容師最基本的條件也是最大的職責(zé)。
七、顧客皮膚的專業(yè)顧問
許多顧客往往對(duì)自己皮膚類型、特質(zhì)及皮膚的各種斑及其它疾病缺乏了解,對(duì)使用什么產(chǎn)品進(jìn)行護(hù)理或治療往往是一知半解,有的甚至是盲目跟風(fēng)或甚至用錯(cuò)產(chǎn)品,引發(fā)更嚴(yán)重的皮膚問題,這就要求美容師要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),包括生理和心理的,幫助顧客分析并找到問題的根本原因,并指導(dǎo)顧客科學(xué)購買及使用化妝品,自己不能解決的可提示顧客去找專業(yè)醫(yī)師治療。
八.與客戶長期保持良好關(guān)系的中樞紐帶
- 相關(guān)評(píng)論
- 我要評(píng)論
-