1. 美容接待服務(wù)流程

一、手續(xù)齊全，合法營業(yè)◎開美容院需獲得國家各職能部門的批準及證照，有：1、首先到經(jīng)營場所所在地的工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照;2、到銀行開戶;3、辦理《法人代碼證書》;4、到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記;5、到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證;6、到物價部門辦理收費許可證; 上述手續(xù)齊全后，再到所在區(qū)的工商行政管理局辦理《個體工商戶申請企業(yè)登記表》準備擇日開業(yè)二、設(shè)備選購，人員配置◎美容設(shè)備1、多功能美容儀：常備有高頻電療、陰陽電離子、掃斑、真空吸管、冷噴等美容常用功能;2、蒸汽儀3、美容床4、美容鏡臺及美容椅5、消毒柜◎人員配置按照少而精的原則來進行人員配置。具一定規(guī)模的美容美發(fā)廳應(yīng)配備以下人員：經(jīng)理：負責全面的經(jīng)營管理工作; 美容師：負責為顧客提供美容服務(wù)的專業(yè)人員咨詢接待人員：負責接待顧客及咨詢、預(yù)約、開票等協(xié)調(diào)工作。銀臺收款員：專門負責收款，也可由咨詢接待人員兼管。購銷員：負責美容美發(fā)用品的購置、零售和設(shè)備的添置工作。后勤人員：包括負責衛(wèi)生消毒工作的清潔員及負責儀器、水電檢修、司爐等工作人員

2. 美容接待服務(wù)流程話術(shù)

1、新店開業(yè)行大運，美容美麗美人生，創(chuàng)業(yè)成就夢想，成功掌握未來，愿你從此從向成功之路，實現(xiàn)你完美的人生?！　?/p>

2、美麗人生，從你開始，你詮釋了人生的完美，給每個人增添風(fēng)姿，你為人們補足缺陷，創(chuàng)造了一個又一個的美麗故事，在此祝福你開業(yè)大吉?！?/p>

　3、XXX美容院開業(yè)大吉，恭喜發(fā)財，財源廣進，福氣多多，吉祥如意，貴人相伴，好運常在，好事連連，大展宏圖，前程似錦！

3. 美容接待服務(wù)流程怎么寫

美容院的職責與工作流程

美容院的職責與工作流程

1.員工培訓(xùn)工作。需要不斷地激勵員工做好銷售工作，對員工的專業(yè)技能和素質(zhì)進行培訓(xùn)，并不定期開展美容師培訓(xùn)

2.做好思想工作。平時要多和美容師溝通，關(guān)注及工作情況，生活思想等方面，聽取美容師的心聲

3.定期考核工。要定期對助理店長帶店長以及美容師的業(yè)績進行考核

4. 美容接待服務(wù)流程圖

做美容學(xué)徒的話，最開始做的是應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起。甚至于有的是在店里面先做一些打雜的衛(wèi)生工作。

然后會練一些基本的手法和做護理的過程和流程，還有一些專業(yè)術(shù)語以及基礎(chǔ)知識，和接待顧客的一個流程。

當把這些最基礎(chǔ)的東西都練好的時候。才會讓你上手到真人身上去練習(xí)，練好了才會去接待顧客。

5. 美容顧問服務(wù)接待流程

可以發(fā)一元的體驗卷為客人做一次體驗美容。先讓客人走進美容院。再讓你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人感覺親切，體貼，溫暖貼心。

這時你可以放一些輕音樂，在平緩輕松的音樂聲中，用你柔軟舒適的手讓客人完全放松下來。這樣你可以開始介紹你們美容院的一些產(chǎn)品包括服務(wù)。相信客人都會有不同的消費

6. 美容師接待服務(wù)流程

做上門美容怎么起步？

首先做上門美容，要先準備好上門美容的。工具。然后還要準備好上門美容的代步交通工具。還有自己的技術(shù)也必須練得比較熟練。才會有回頭客。

再就是要發(fā)好朋友圈和在抖音做好宣傳，這樣才會接到相對應(yīng)的顧客。最重要的是自己技術(shù)必須要好。

7. 美容院接待客戶的基本流程及禮儀

1、 嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、 不能請霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準；請假須真實反映情況；請假面具一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。

3、 工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

7、 服務(wù)工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)斑，和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

9、 給顧客作護理時，溝通顧客應(yīng)輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）

10、 自覺維護公司（店）的形象、聲譽，積極提供有利于公司（店）發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論公司（店）內(nèi)部是非。

11、 節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、 上班時間手機、BP機關(guān)閉或調(diào)到震動檔，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。

15、 當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

16、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務(wù)之便損害公司（店）的利益。

17、 正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、 嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司（經(jīng)理）同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏公司（店）內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理（店長）對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、 不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

22、 每周例會全體員工須準時參加。

8. 美容院的接待服務(wù)流程

“先做下簡單的自我介紹吧!”類似的話語，我想大多數(shù)求職者都不會陌生。其實所謂的自我介紹其實就是你向企業(yè)推銷自己的一個過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下，美容師該怎樣作自我介紹。

1.性格特點：本人踏實敬業(yè)，觀察力敏銳。能夠很好地配合團隊工作，從整體利益出發(fā)做好各項工作。有積極的工作態(tài)度，愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

2.工作經(jīng)歷：擁有2年實際美容師經(jīng)驗，主要負責接待顧客，提出皮膚保養(yǎng)及治療法，且有針對性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟，服務(wù)態(tài)度好，得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè)，服務(wù)意識良好，誠心尋找志同道合的美容院。

3.身體健康，頭腦靈活，精力充沛，能吃苦耐勞。擁有2年實際工作經(jīng)驗，熱愛本職工作，對顧客熱情周到，曾被評為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強，善于和顧客溝通。

9. 美容接待服務(wù)流程表

美容院:可以一起記到管理費用（與管理有關(guān)）。但最好放在營業(yè)費里（與經(jīng)營有關(guān)）。

1.地稅服務(wù)業(yè)，收入、營業(yè)費用，管理費用，稅金，利潤。

2.產(chǎn)品銷售的收入，涉及增值稅，收入、成本、營業(yè)費用，管理費用，稅金、利潤。建賬：總帳、現(xiàn)金（銀行）日記賬、明細賬、分類賬擴展資料：做賬流程1、根據(jù)出納轉(zhuǎn)過來的各種原始憑證進行審核，審核無誤后，編制記賬憑證。2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬。3、月末作計提、攤銷、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證，對所有記賬憑證進行匯總，編制記賬憑證匯總表，根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。4、結(jié)賬、對賬。做到賬證相符、賬賬相符、賬實相符。5、編制會計報表，做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整，并進行分析說明。6、將記賬憑證裝訂成冊，妥善保管。納稅申報1、增值稅：銷售或購進貨物、提供加工或修理修配勞務(wù)是要繳納增值稅的。小規(guī)模納稅人的征收率為3%。2、營業(yè)稅：營業(yè)稅的納稅義務(wù)人，是在中華人民共和國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)的單位和個人。不同行業(yè)的營業(yè)稅率不同。3、地稅：還要交地稅，就是在營業(yè)稅的基礎(chǔ)上，分別按7%征收的城建稅(還有5%、1%，視城市大小而定）和3%的教育費附加和地方教育附加1%（或2%，也是各城市不同）。4、所得稅：不論是工商業(yè)還是服務(wù)業(yè)，都要按利潤繳納企業(yè)所得稅，具體征收辦法：按照企業(yè)所得稅申報表的要求，逐項填寫收入、成本、費用、支出，算出利潤，按照稅法的有關(guān)規(guī)定進行納稅調(diào)整，計算出應(yīng)納稅所得額。

10. 美容的接待流程

準備工作做得越好越深入，開業(yè)的效果也會越好。

1、顧客群(顧客層次及市場區(qū)分)的確定。

2、設(shè)計出最佳顧客接待、服務(wù)流程3、護膚品牌的選擇與效果考慮4、選擇適合的商品與價位。5、經(jīng)營要有成本概念。6、做好行銷策略，以利于有效地開發(fā)及留住顧客。適合的產(chǎn)品和價格：除了考慮顧客群外.也要考慮價格的彈性。像分階段定價格就是很好的考慮方向，對越早消費的顧客給予適當優(yōu)惠;隨著顧客群的發(fā)展而調(diào)高護理項目的收費時，應(yīng)對前階段的顧客仍維持原價。差別對待的方式，可以留住老顧客、提高顧客忠誠度及增加利潤，可謂一舉數(shù)得。顧客群：美容人口的年齡段約為15-55歲的消費者，如果您走的是高檔美容院路線，顧客群可能要提高到24-55歲的職業(yè)女性或高收入的家庭。大致規(guī)劃出您的區(qū)域內(nèi)的顧客群后，才能選擇適合的產(chǎn)品和制定合理的收費價位。所以最好根據(jù)您的美容院的實際情況制定一份各類型肌膚的護理價目手冊，網(wǎng)羅詳細資料(護理系列，護理名稱、療程內(nèi)容.使用儀器、材料類別、產(chǎn)品用量、護理時間等……護理價目手冊的制訂，能使顧客更安心消費，也能顯出美容院的專業(yè)水準。美容院開業(yè)前應(yīng)參考以下步驟逐步進行：(1)區(qū)域調(diào)研。在您準備開美容院的地域做好客戶摸底，然后再根據(jù)客戶情況決定美容院的經(jīng)營定位。千萬不能認為小區(qū)高檔住戶上千，買個房子開美容院一定賺錢。曾經(jīng)就有美容院老板犯過這樣的錯誤：裝修完才發(fā)現(xiàn)此小區(qū)內(nèi)不許營業(yè)，客戶也大多在遠處上班，沒有在住宅區(qū)內(nèi)消費的時間。(2)美容院開業(yè)的費用預(yù)算。(3)申辦開店手續(xù)。A.到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照。B.到銀行開戶。C.辦理《法人代碼證書》。D.到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。E.到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。F.到物價部門辦理收費許可證。G.申請開業(yè)登記表。(4)崗位配置。