1. 美容美發(fā)投訴到什么地方

可以撥打工商投訴電話12315進行投訴，也可以在12315小程序上進行投訴。

流程及詳情如下：

一、12315處理投訴的程序

1、投訴舉報件的登記分流

投訴舉報分為口頭投訴舉報和書面投訴舉報。

口頭投訴舉報：向12315平臺電話及通過12315網站投訴舉報的，由話務員將投訴內容錄入12315行政執(zhí)法系統軟件并分流至承辦單位。

書面投訴舉報：通過信函、傳真、電子郵件和上級及其他部門轉辦、交辦等形式向我局提交的投訴和舉報，錄入12315行政執(zhí)法系統軟件并分流至承辦單位。

適用文書：《消費者投訴登記表》、《消費者投訴分送情況告知書》

2、消費投訴的受理

辦理時限：自縣級工商行政管理機關收到投訴材料之日起7個工作日內。

適用文書：《受理消費者投訴告知書》、《不予受理(終止受理)消費者投訴告知書》

投訴材料：

1.消費者姓名、住址、電話號碼等信息;

2.被投訴人名稱、住所(地址)、電話號碼等信息;

3、投訴的事實根據、相關的訴求及理由。包括購買商品或接受服務的日期和地點;商品名稱、商標、廠名、廠址、規(guī)格、型號、數量、價格和服務的內容等;經營者的侵權事實和因此給消費者造成的實際損失以及相關證據(如購貨憑證、服務單據、保修憑證、鑒定結論等相關證明材料);賠償和其他維權要求及其法律法規(guī)依據;與經營者交涉的情況;

消費者委托代理人進行投訴活動的，應當提交授權委托書原件以及受托人的身份證明。授權委托書應當載明委托事項、權限和期限，并應當由消費者本人簽名。

退辦程序：承辦單位或下級投訴舉報機構發(fā)現轉辦、交辦的投訴不屬本單位管轄的，應于2個工作日內按原轉辦、交辦途徑退回，由分流單位重新處理。

3、消費投訴的調解

辦理時限：受理的消費者投訴，應當自收到投訴書之日起7個工作日內終結調解。特殊情況下可申請延期辦理，并在60日內終結調解。爭議雙方不能達成調解協議的，應終止調解。

正在立案查處的投訴案件，不能在規(guī)定期限內作出處理的，經與雙方當事人協商同意，可先予中止調解，在案件結案后7個工作日內將行政處理決定告知投訴人，視處理結果重新啟動或終止調解。

適用文書：《消費者權益爭議調解書》、《消費者權益爭議調解協議書》、《終止消費者權益爭議調解告知書》、《消費者權益爭議調解通知書》

二、12315的相關知識

以下情況可以撥打12315

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時;3、當您發(fā)現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時

請您撥打12315投訴舉報電話，幫助您調解糾紛;如發(fā)現經濟違法違規(guī)行為，將依法查處。

2. 美發(fā)投訴哪個部門

會對商家進行處罰的，如果理發(fā)店確實存在違法行為,12315投訴理發(fā)店是會怕的。12315投訴商家，商家有違法行為自然會有所顧慮但是若是無理投訴，商家屬于依法經營自然就談不上“怕不怕”的問題。市場監(jiān)督管理部門對于商家的違法行為和不誠信行為有查處的權力，通過12315投訴商家，市場監(jiān)督管理部門查證屬實后會依法進行行政處罰。違法行為就會對其進行相應的行政處罰。

3. 美容美發(fā)投訴到什么地方投訴

直接向當地消協投訴。

消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是 接受服務的時間、 價格、投訴事由等。四是受損害的具體情況、發(fā)現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是證據等。消協依法受理下列投訴： 　?。ㄒ唬┫M者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定的權利受到損害的投訴?！　。ǘ┫M者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定的法定義務的投訴?！　。ㄈ┺r民購買、使用直接用于農業(yè)生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。

4. 去哪里投訴美容美發(fā)店

怕投訴亂收費，怕投訴把客戶的頭皮損傷了。

5. 美容美發(fā)怎么投訴

行業(yè)協會一般投訴沒有法律效力，也解決不了實際問題，可以到消費者協會12315投訴或工商行政管理部門投訴。

6. 美容美發(fā)投訴到什么地方舉報

非常有用

12328受理范圍：接受交通運輸行業(yè)的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面。不包含經營性業(yè)務，也不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業(yè)務。下面具體接受12328受理方法：

1、電話受理。直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話，如果在前面加上區(qū)號則接通跨市的12328電話，可進行業(yè)務辦理或投訴。投訴時說明司機情況、投訴理由、投訴訴求，以及個人聯系方式等，屆時會通知你到交通局去對質并取得相應的處理結果。

2、網上投訴?？芍苯狱c擊（12328官網）找到相應板塊反映。也可以利用微信投訴，搜索“China12328”公眾號并關注進入，在公眾號首頁下方點擊“業(yè)務辦理”，然后點擊“我要投訴”并點擊進入。需要填寫省份、市區(qū)、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息后上傳即可。

有的用戶反映打通12328很費勁，還可以嘗試以下方法：

1、向當地交通運輸管理部門反映。最好帶上相應資料：如拍下出租車照片，副駕駛上有服務監(jiān)督卡，記錄司機姓名、電話等信息。下車時最好拿下發(fā)票，因為發(fā)票上有出租車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。交通管理部門會根據情況調取出租車監(jiān)控情況進一步確定，情況屬實給予一定處罰。

2、微信投訴。具體關注當地交通公眾號，如“廣州交通”、“上海交通”等，在公眾號主頁找到“交通服務”板塊中的“出租車服務評價”，填寫相應的信息進行投訴反映。方法與“China12328”公眾號差不多。

3、撥打12345市政服務熱線，根據語音提示按5號鍵選擇“其他業(yè)務-交通投訴及其他業(yè)務”進行反映，也可轉接人工服務。

被12328投訴有什么后果

出租車被12328投訴后，會在24小時內處理，10日內處理完畢，并將處理結果告知乘客。而相關部門（如市交通部門）在投訴辦結后，督促要求承諾退費的涉事企業(yè)聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

被投訴的出租車司機應向乘客道歉，根據各地區(qū)《道路運輸管理條例》罰款500-2000元，另外出租車公司也會對司機扣除一定金額，停頓整業(yè)批評教育，一般扣除金額不超過本月標準工資的20%，扣除后剩余工資低于當地月最低工資標準的，按最低工資標準支付。如果情節(jié)嚴重吊銷其從業(yè)資格證，構成犯罪的依法追究其刑事責任。

如果出租司機使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證從事經營活動，則處以10000-30000元罰款。如果出租公司聘用未取得從業(yè)資格證的人員，將罰款5000-10000元，并勒令改正，情節(jié)嚴重處以10000-30000元罰款。

7. 美容美發(fā)投訴電話

110報警電話；

112是唯一一個裸體GSM手機可以撥打的免費電話號碼。112不是“中國電信”的障礙臺，在GSM網絡中，112實際上是一個測試手機性能的平臺，也叫“緊急呼叫中心”；接入的是一個免費廣播信號。

114是電信查號電話；

119是火警電話；

120是急救電話；

122是交通肇事電話；

12315是消費者投訴電話，保護消費者權益；