1. 美容院電話
1、熱情周到地接待來店顧客。
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護(hù)理項目。先查閱客戶檔案,再為客人服務(wù)。若是新客,則要以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產(chǎn)品,曾做過的護(hù)理項目,對以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意,除此之外,通過這些溝通還要達(dá)到這幾個目的:
①顧客真實的需要;
②評估顧客的消費水平;
③了解顧客過去使用的產(chǎn)品對該顧客是否適合,作為我們推薦本觀產(chǎn)品時的參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚和身體情況,確切地了解顧客的真實情況,以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案,針對上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項目,購買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄。
4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計護(hù)理流程,清晰地讓客人了解該項流程是針對她哪個環(huán)節(jié)的問題,完成該流程能達(dá)到哪種改善效果,為客人設(shè)計家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,同時告訴客人搭配家居護(hù)理效果才理想。
5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。
6、繁忙時,仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護(hù)理后,讓客人稍作休息,并與客人攀談,交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。
8、為客人開單結(jié)帳。
9、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
2. 曲靖莎蔓莉莎美容院電話
莎蔓莉莎還不錯,有面部護(hù)理,足部護(hù)理,美體方面等服務(wù)項目,上個月朋友推薦下,我辦了個一萬的會員卡,感覺她家的美容師手法技術(shù)非常的好,做完美 容還提供吃的,喝的,還可以享受免費化妝、修眉,服務(wù)那叫一個貼心。還要說一說莎蔓莉莎用的美容產(chǎn)品,給我做美容的美容師說是專門針對我的皮膚DIY的 呢,效果很明顯,很有效,我不知道我的體驗?zāi)芊駧偷蒙夏恪?
3. 杏林美容院電話
美容院紋眉最怕新手,臣麗是主要做眉毛的,還可以的。
4. 美容院電話預(yù)約顧客話術(shù)
XX姐,你好!我是XX公司的XX院長或美容師,不好意思打擾你了!````` 具體的,隨機(jī)應(yīng)變,最好和顧客相熟的人打電話·· 陌生顧客,前臺或院長打。 可以短信邀約··
5. 美容院電話名單
增值服務(wù)就是說你店里的產(chǎn)品和員工手法都在一定的水平而提供的附加值服務(wù),所謂附加服務(wù)就是超出你在美容院做的之外的服務(wù)!比如說店里來了一個客人你面帶笑容的去給她倒水幫她脫鞋,她心里會不會高興呢?而且比如說你顧客消費完之后她東西落下在你店里了,第一種美容院接到電話說我正忙著呢我也不知道待會幫你找找!第二種說東西我?guī)湍惴诺匠閷侠锪?,等你有空來拿!第三種直接給她送到家里了!這三種哪個好?第一種下回客人就有可能不來了,第二種顧客感覺這是你應(yīng)該做的,第三種她會不會你一直在你店里消費而且還很感動!總之現(xiàn)在是服務(wù)帶動銷售而不是產(chǎn)品帶動消費,細(xì)節(jié)決定成敗。
最主要是給顧客營造一種家得感覺,何為家的感覺你想一下
6. 典雅閣昆明美容院電話
昆明的典雅閣,做眉毛最出名的地方了,口碑最好的專業(yè)眉毛。在東寺街進(jìn)去,往南走,生意很是好的很。價格看材料用的不同有不同。
7. 美容院電話邀約話術(shù)模板
“先做下簡單的自我介紹吧!”類似的話語,我想大多數(shù)求職者都不會陌生。其實所謂的自我介紹其實就是你向企業(yè)推銷自己的一個過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。
1.性格特點:本人踏實敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊工作,從整體利益出發(fā)做好各項工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。
2.工作經(jīng)歷:擁有2年實際美容師經(jīng)驗,主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識良好,誠心尋找志同道合的美容院。
3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實際工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,對顧客熱情周到,曾被評為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強,善于和顧客溝通。
8. 沙蔓麗莎美容院電話
挺好的,不夸不罵,說實話,早上八點半開會,晚上正常沒顧客六點下班,有時候開會或者事情也挺多,不過有事兒也可以六點走。我選的地方領(lǐng)導(dǎo)很好,想學(xué)什么可以直接學(xué)。前兩個月有保底工資,過了之后就得看自己了。不過有時候每月一次員工大會會開到半夜這個挺困的。會要求業(yè)績,這個抓的挺嚴(yán)的。
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