1. 美容院設(shè)計(jì)方案確立說(shuō)明
成功的美容院沙龍會(huì),需要遵循以下步驟:
一、明確會(huì)議的目的
在開(kāi)辦一次沙龍會(huì)之前,首先必須明確會(huì)議的目的,你期望通過(guò)此次會(huì)議達(dá)到的效果是什
么。只有確立了方向,接下來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展才有一個(gè)明確的點(diǎn)??偟膩?lái)說(shuō),美容院沙龍會(huì)主要有
以下幾種類型:
1、新店開(kāi)張;
2、開(kāi)發(fā)新客源;
3、推廣新產(chǎn)品、新項(xiàng)目;
4、培養(yǎng)老顧客的忠誠(chéng)度;
5、挖掘老顧客的消費(fèi)潛力;
6、擴(kuò)大美容院的知名度和影響力;
7、消化庫(kù)存;
二、確定活動(dòng)的主題
活動(dòng)主題由美容院和合作單位共同確定,主要根據(jù)活動(dòng)的目的來(lái)確定宣傳的主題。主題要
清晰,并且能夠吸引顧客的注意力。
三、和講師溝通
活動(dòng)的目的以及主題確定好之后,接下來(lái)的就是和會(huì)議的講師溝通,確認(rèn)會(huì)議的地址、課
程內(nèi)容及流程、優(yōu)惠方案以及需提前準(zhǔn)備的物品及主推產(chǎn)品等。在這一階段,和講師的溝通要
及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出來(lái)。
四、優(yōu)惠方案的設(shè)計(jì)
明確會(huì)議的主要目的、美容院的項(xiàng)目、顧客的消費(fèi)能力和習(xí)慣以及庫(kù)存以后,接下來(lái)的就
是制定有足夠誘惑力并能有助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的優(yōu)惠方案。總的原則是能夠促進(jìn)美容院的產(chǎn)品銷(xiāo)售,
強(qiáng)化顧客對(duì)于美容院的形象。
優(yōu)惠方案可以分為三大部分:卡類、身體類產(chǎn)品以及面部產(chǎn)品。如果是以吸引新客源為主
的會(huì)議,可以采取買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)的優(yōu)惠方案;如果是推廣新項(xiàng)目,則可以采取買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)產(chǎn)品或
買(mǎi)產(chǎn)品送項(xiàng)目的方式(所贈(zèng)產(chǎn)品和所購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)且有吸引力)。優(yōu)惠方案確定以后,要把方
案打印出來(lái)人手一份,并做成POP醒目的張貼出來(lái)。在設(shè)計(jì)上要從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)三方面出
發(fā),能夠吸引顧客的注意力。
五、會(huì)議時(shí)間的確定
若是晚上的會(huì)議18:00進(jìn)場(chǎng),19:00開(kāi)始咨詢及銷(xiāo)售,22:30結(jié)束,可以提醒顧客不需要吃晚
飯?jiān)賮?lái),現(xiàn)場(chǎng)有食品;若是下午會(huì)議(宜選擇周六、日下午)則建議12:00進(jìn)場(chǎng),13:30開(kāi)始,
16:30開(kāi)始咨詢及銷(xiāo)售,17:3結(jié)束,記住要提醒美容師在通知顧客的時(shí)候要告訴進(jìn)場(chǎng)的具體時(shí)
間。
六、場(chǎng)地的選擇
最好是當(dāng)?shù)鼐频陼?huì)議室的大小要和顧客人數(shù)相符,不要太次,選擇有舞臺(tái)、射燈的最為理
想。為保證現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,音響效果一定要好,要有無(wú)線麥、白板,拉上窗簾檢查室內(nèi)燈光足夠
明亮。
七、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)用的相關(guān)物品
包括橫幅、優(yōu)惠方案、剪刀、抽獎(jiǎng)箱、收據(jù)、便簽、筆、示范產(chǎn)品、展示產(chǎn)品、計(jì)算器、
白板筆、簽到本、獎(jiǎng)品、禮品等。
八、建議美容院制定美容師的獎(jiǎng)勵(lì)
美容院開(kāi)展終端會(huì),美容師是現(xiàn)場(chǎng)咨詢以及銷(xiāo)售活動(dòng)的主要執(zhí)行者,這就要求美容師自身
的功力要達(dá)到一定火候,要不然終端會(huì)很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)
服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識(shí),同時(shí)也是顧客的知心朋友。美容師手法、專業(yè)知識(shí)水
平、個(gè)人的性格、情感留客的功力都會(huì)成為沙龍會(huì)中能否聯(lián)絡(luò)顧客成功的關(guān)鍵。因此,在沙龍
會(huì)進(jìn)行之前,美容院要制定對(duì)于美容師的獎(jiǎng)勵(lì),更好的激勵(lì)美容師去為美容院創(chuàng)造業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)
方案的具體制定可以讓員工參與進(jìn)行,最大限度的征求員工的意見(jiàn)。
九、檢查工作,落實(shí)以上工作及問(wèn)題的存在
十、美容師的會(huì)前激勵(lì)和培訓(xùn),以及分工落實(shí)到每人身上。
十一、每人的目標(biāo)制定。
2. 美容院實(shí)施方案
美容院618有活動(dòng),希望新老。顧客惠顧。
3. 美容院活動(dòng)方案怎么寫(xiě)
1、新店開(kāi)業(yè)美容院所有產(chǎn)品一律6.5折出售,每人只限夠三樣產(chǎn)品。如果超出三樣,那么都會(huì)以8.5折的形式進(jìn)行打折了。
2、凡是進(jìn)店顧客都可以獲得由美容院贊助的精美禮品一份,免費(fèi)消費(fèi)滿xxx元,都可以參加美容院的一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),具體的抽獎(jiǎng)內(nèi)容,禮品,什么的都要看美容院老板是如何設(shè)定了。一般情況下,是沒(méi)有空獎(jiǎng)的,一般會(huì)分為1-4等獎(jiǎng),4等獎(jiǎng)也是最小的獎(jiǎng)品之一,具體要送哪些東西都要看美容院如何制定的方案了。
3、凡是當(dāng)天消費(fèi)辦卡的顧客金額達(dá)到xxxx -xxxxx 元后,都可以免費(fèi)獲得美容院面部護(hù)理三次,以此類推消費(fèi)達(dá)到某一個(gè)程度之后,都可以進(jìn)行免費(fèi)獲得美容院的一些項(xiàng)目?jī)?yōu)惠或者是服務(wù)優(yōu)惠。
4. 美容院的設(shè)計(jì)說(shuō)明
容院布局與裝修都事關(guān)美容院的形象,至關(guān)重要。
一個(gè)美容院若布局合理,不但能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,而且能吸引顧客的關(guān)注而形成精神上的愉悅感,產(chǎn)生意想不到的效果。
根據(jù)美容院的實(shí)際工作需要和衛(wèi)生部門(mén)的要求,店堂布局應(yīng)劃分為以下幾個(gè)區(qū):
1、顧客等候區(qū)裝修布局
在美容廳(咨詢臺(tái)附近)應(yīng)保留適當(dāng)?shù)目臻g,用以擺放沙發(fā)、茶幾、準(zhǔn)備在美容時(shí)尚雜志供大家閱覽參考,同時(shí)播放音樂(lè),使顧客在輕松、愉快的心情下度過(guò)等候的時(shí)光。
2、美容區(qū)裝修布局
美容區(qū)應(yīng)具有一定的私密性。要求環(huán)境靜謐、優(yōu)雅,光線柔和,保暖性好。有上、下水道。要備有美容床、蒸汽儀、洗手盆、美容小車(chē)及貯物櫥等。
3、員工休息區(qū)裝修布局
設(shè)置員工休息區(qū)是很有必要的。工作人員可在此更衣、存放個(gè)人物品,既方便職工,也可使?fàn)I業(yè)區(qū)更加規(guī)范。
5. 美容院企劃方案怎么寫(xiě)
招商會(huì)邀約難?
招商會(huì)成交難?
如何逆襲?
從每月虧損至13萬(wàn)
兩天收現(xiàn)86·5萬(wàn)
偉人有一名言,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),小編大膽在此套用一下,沒(méi)有策劃就不要招商!
否則結(jié)果往往是失敗,成功完全是撞運(yùn)氣。
開(kāi)招商會(huì)之前究竟如何做一個(gè)成功的策劃呢?
這又是橫在眾多美容企業(yè)老總面前一個(gè)大大的鴻溝。
相當(dāng)多的美容企業(yè)都有自己的策劃部,專人專職為企業(yè)做策劃,但多半并不成功。
究其原因,無(wú)非以下兩點(diǎn):
1、 “不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”,每個(gè)公司都有其自身的特性和文化,長(zhǎng)期局限其中,就可能沒(méi)有辦法做出更新更有創(chuàng)意的策劃。代理商、美容院審“美”疲勞,執(zhí)行更是打折扣,當(dāng)然效果差;
2、 策劃人員素質(zhì)不專業(yè),知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,市場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用性差。那么,現(xiàn)行美容行業(yè)又有許多的策劃?rùn)C(jī)構(gòu),他們能不能解決美容企業(yè)的招商難題呢?
這要看公司的實(shí)際情況與策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)能否緊密結(jié)合起來(lái),策劃?rùn)C(jī)構(gòu)所擅長(zhǎng)的是不是企業(yè)所緊缺的。當(dāng)然,策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和能力非常重要!在下小編及其“道遠(yuǎn)咨詢”策劃團(tuán)隊(duì)3年來(lái)共策劃過(guò)204場(chǎng)大型招商會(huì),我們認(rèn)為一個(gè)好的招商會(huì)策劃方案大致要遵循以下七個(gè)原則:
一、 戰(zhàn)略高于一切:
策劃最講究的是戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略方向沒(méi)有確定之前,任何戰(zhàn)術(shù)都無(wú)所謂好壞。正如一句英格蘭名言:“對(duì)于一艘盲目航行的船來(lái)說(shuō),任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)”
這種戰(zhàn)略,是來(lái)自于對(duì)整個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與把握,更來(lái)自于對(duì)美容企業(yè)本身的認(rèn)識(shí)和把握。
首先開(kāi)招商會(huì)與否要與企業(yè)全年的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃結(jié)合在一起,是全年戰(zhàn)略的重要部分。一個(gè)成功的招商會(huì)必定是一個(gè)系列性的市場(chǎng)策略,是一個(gè)公司年度經(jīng)營(yíng)中達(dá)成市場(chǎng)業(yè)績(jī)的重要一環(huán),與招商會(huì)前后的市場(chǎng)工作有著非常緊密的關(guān)系。
市場(chǎng)基礎(chǔ)不牢固、產(chǎn)品生命周期不適當(dāng)?shù)榷紩?huì)決定是否要開(kāi)招商會(huì)以及何時(shí)開(kāi)招商會(huì)。
其次美容行業(yè)做招商會(huì)有淡旺季之分,同時(shí)招商會(huì)又有全國(guó)招商會(huì)、省級(jí)招商會(huì),同時(shí)還有終端促銷(xiāo)會(huì)。
不同類型、不同產(chǎn)品的會(huì)議要有不同的戰(zhàn)略。比如:全國(guó)會(huì)選擇在每年的2、3、5、8、9、10、11、12月份召開(kāi)的就多,省終端會(huì)選擇在每年的4、5、6、7、10、11、12月份的多,終端會(huì)就和“三八”婦女節(jié),母親節(jié)、元旦舉辦的多。
那么隨之而確定的招商會(huì)就要有適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)鋪墊和后續(xù)跟進(jìn),沒(méi)有一定的戰(zhàn)略布置就想成功是不可能的事情。
最后,圍繞戰(zhàn)略確定工作流程。招商會(huì)確定要當(dāng)作一種戰(zhàn)略來(lái)看待,必須從長(zhǎng)計(jì)宜,必須不折不扣執(zhí)行,追求好結(jié)果,就必須制定一個(gè)規(guī)范化的工作流程。
二、 營(yíng)銷(xiāo)深處是文化:
名牌的背后是文化,品牌文化對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值取向、消費(fèi)選擇起著很重要的決定作用。
策劃也需要有文化來(lái)支撐,成功的策劃最有神韻之處,往往體現(xiàn)在對(duì)每一個(gè)地方文化底蘊(yùn)的把握、發(fā)揮、利用和體現(xiàn)上。目前一些美容企業(yè)的招商會(huì)商業(yè)氣息太重,不想甚至不屑于發(fā)掘本公司的文化底蘊(yùn),招商會(huì)的策劃往往缺乏文化底蘊(yùn),為圖方便就拉來(lái)所謂法國(guó)技術(shù)、澳州背景,進(jìn)行炒作,但那不是文化,真正的文化在于產(chǎn)品的理念與社會(huì)消費(fèi)文化相融合而出的獨(dú)特的企業(yè)文化,在于美容企業(yè)全體員工在思想和行動(dòng)中所體現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)精神。
在發(fā)掘企業(yè)的文化底蘊(yùn)時(shí),要注意捕捉特定的歷史文化浸淫下形成的區(qū)域文化個(gè)性與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)心理偏好,把握社會(huì)運(yùn)行的脈搏,脈象既明,即可通過(guò)原創(chuàng)節(jié)目、特色文案等將區(qū)域文化底蘊(yùn)、項(xiàng)目的理念(概念)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)推廣策略等生動(dòng)展現(xiàn),??色@厚積薄發(fā)、石破天驚之效。
小編認(rèn)為,文化就是一種載體,聯(lián)系廠、商、消費(fèi)者的紐帶,一個(gè)有意義的載體對(duì)實(shí)現(xiàn)招商會(huì)當(dāng)中的認(rèn)同感起著非常重要的作用。
三、 鮑魚(yú)法則:
所謂鮑魚(yú)法則的靈感,來(lái)自于對(duì)粵菜的了解。
鮑魚(yú)者,粵菜的一大名菜,也是主菜。需要當(dāng)廚者精心打理,精心炮制。
只要做好了這一主菜,則其他都屬于配菜,襯托一下場(chǎng)面,熱鬧熱鬧即可。待客的級(jí)別與好壞,主要就從主菜體現(xiàn)出來(lái)。所以,鮑魚(yú)作為主菜,實(shí)在是不能不重視的。
策劃一場(chǎng)招商會(huì),好似做一桌宴席,首先必須要幫助客戶精心炮制好這道“鮑魚(yú)”,只要市場(chǎng)買(mǎi)你這個(gè)鮑魚(yú)的帳,你就大功告成了。
一盤(pán)散沙的概念堆砌是沒(méi)用的,面面俱到,希望為100家客戶找出100種加盟的理由來(lái)是不現(xiàn)實(shí)的,有效的策劃是必須突出一個(gè)主題,也就是這里所謂的鮑魚(yú)。
有些招商會(huì)整個(gè)活動(dòng)平平淡淡老一套,連美容院老板看了第一項(xiàng)就猜出來(lái)第二項(xiàng)會(huì)是什么了,具體到會(huì)議流程沒(méi)有吸引人的地方,聽(tīng)課——吃飯——洽談——休息,和平常工作沒(méi)什么兩樣,如何能吸引美容院來(lái)參加你的招商會(huì)呢?
又如招商會(huì)中加盟政策的設(shè)置,沒(méi)有可以打動(dòng)美容院老板的亮點(diǎn),加盟級(jí)別和配贈(zèng)只是簡(jiǎn)單的堆砌,加盟除了送產(chǎn)品外就是就家電,結(jié)果是廠家“大出血”送出一大堆東西,美容院卻一點(diǎn)都不心動(dòng),這不能怪美容院太理智,實(shí)在是缺乏一個(gè)好的策劃,沒(méi)有設(shè)計(jì)出給人以加盟誘惑的“鮑魚(yú)”來(lái)。
四、 新“木桶”理論:
傳統(tǒng)的木桶理論認(rèn)為補(bǔ)短板是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。新木桶理論則認(rèn)為,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種分工合作、資源整合的經(jīng)濟(jì),如果能把原有的長(zhǎng)板做得更長(zhǎng),做到極致,使其成為絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),并且依此長(zhǎng)度,到市場(chǎng)上去尋找短缺的其它長(zhǎng)板,通過(guò)優(yōu)勢(shì)組合,組成一個(gè)新木桶,既可解除短板的困擾,又可最大限度地發(fā)揮長(zhǎng)板的作用,同樣可以取得好的效益
就美容企業(yè)而言,有的短板也許是暫時(shí)無(wú)法彌補(bǔ)的,但是要加長(zhǎng)其長(zhǎng)板卻相對(duì)比較容易,在此態(tài)勢(shì)下,新木桶理論就很有效果了。比如以靠提高主推產(chǎn)品功效來(lái)吸引美容院加盟,在同質(zhì)化的今天可能非常困難,或者說(shuō)對(duì)單個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常困難,但如果企業(yè)院裝產(chǎn)品成本有優(yōu)勢(shì),或者企業(yè)美導(dǎo)店銷(xiāo)能力有優(yōu)勢(shì),就可以拿來(lái)做為策劃的關(guān)鍵點(diǎn)重點(diǎn)體現(xiàn)在意向加盟者面前,反復(fù)刺激他的需求。而不是在產(chǎn)品功效上花費(fèi)巨大精力和時(shí)間做彌補(bǔ)文章,結(jié)果補(bǔ)出來(lái)的“木桶”只能是一個(gè)平凡的小木桶。
五、 全面的梳理分析:
做策劃首先要考慮三個(gè)問(wèn)題:
第一,老板判斷。企業(yè)的掌門(mén)人怎樣思考,是決定策劃成敗的關(guān)鍵。任何一個(gè)好的思路、好的策劃方案只有在老板領(lǐng)會(huì)、吃透、充分贊同和肯定并創(chuàng)造性實(shí)施和操作的基礎(chǔ)上才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在美容公司一把手個(gè)人魅力占相當(dāng)大競(jìng)爭(zhēng)比例的今天,一把手說(shuō)好,而且領(lǐng)會(huì)好,代理商、美容院認(rèn)可的比例也就越高。
第二,企業(yè)診斷。企業(yè)從那里來(lái),今天處于什么狀態(tài),明天向那里去。存在決定意識(shí),出身決定風(fēng)格,對(duì)企業(yè)“來(lái)龍”的掌控,是對(duì)“去脈”設(shè)計(jì)的前提。策劃調(diào)研一般都在一周到半個(gè)月的時(shí)間。因此,拍腦袋確定下周就要開(kāi)招商會(huì)的做法是注定不會(huì)成功的。
第三,資源盤(pán)存。企業(yè)有那些資源,除了有形資產(chǎn),更注意它有什么無(wú)形資產(chǎn)和隱形資源。比如公共關(guān)系、優(yōu)惠政策、上級(jí)扶持等特殊優(yōu)勢(shì)。美容行業(yè)很多有醫(yī)學(xué)背景,而美容院和消費(fèi)者對(duì)有醫(yī)學(xué)背景的企業(yè)往往有潛在的信任,所以醫(yī)學(xué)背景是作策劃時(shí)要考慮的重要問(wèn)題。
六、 成功源于創(chuàng)新:
克隆的價(jià)值是有限的。
美容行業(yè)傳播迅速,所以成功的策劃貴在有創(chuàng)新的亮點(diǎn)。只有如此才能保持在招商會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,永遠(yuǎn)不變的只有變化本身,但創(chuàng)新不能憑空想象,不能想當(dāng)然地“創(chuàng)新”。
太超前了可能會(huì)跳樓,不超前則要被淘汰,怎么適度超前?
需要對(duì)企業(yè)特性、消費(fèi)者消費(fèi)心理,以及對(duì)社會(huì)和行業(yè)趨勢(shì)等有非常深刻的把握,在掌握規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。其中理念創(chuàng)新是其它層面創(chuàng)新的靈魂和統(tǒng)帥。
美容行業(yè)招商會(huì)的理念,不能是簡(jiǎn)單的賣(mài)產(chǎn)品,搞配送,要賣(mài)對(duì)方眼下急需的,配送對(duì)方經(jīng)營(yíng)有用的。我們賣(mài)的不是產(chǎn)品和配送,而是好處和結(jié)果。
可惜的是有的企業(yè)知道對(duì)方需要什么,但不能把自己的賣(mài)點(diǎn)創(chuàng)新、配送創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出一套有新意、能吸引人的方案出來(lái),再好的產(chǎn)品,再多的配送也是白搭。
美容企業(yè)正是由于缺乏創(chuàng)新的東西,才導(dǎo)致今天對(duì)招商會(huì)既愛(ài)又恨的尷尬。
七、策劃人要參與執(zhí)行:
關(guān)于招商會(huì)的策劃,必須要像生產(chǎn)線的流水線一樣列舉時(shí)間、步驟、工作內(nèi)容、相關(guān)責(zé)任人及督查人,按時(shí)完工,規(guī)定的時(shí)間啟動(dòng)規(guī)定的工作內(nèi)容,做為招商會(huì)項(xiàng)目的的總策劃人要親自定時(shí)督查各分步執(zhí)行人的工作進(jìn)展,有問(wèn)題及時(shí)解決,有錯(cuò)誤馬上糾正。
沒(méi)有一個(gè)明晰的工作流程,就好比生產(chǎn)沒(méi)有流水線,容易失控,各執(zhí)行人都想當(dāng)然做事,再好的創(chuàng)意也只能是水中望月,可望而不可及。
執(zhí)行者執(zhí)行的工作內(nèi)容——規(guī)定出像流水線上擰螺絲幾圈一樣有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行步驟,然后再督查——反饋——控制,在美容行業(yè),一個(gè)優(yōu)秀的招商策劃,不在于它有多么驚世駭俗的所謂創(chuàng)意,重要在于:像流水線一樣規(guī)定執(zhí)行細(xì)節(jié),以確保執(zhí)行人清清楚楚知道如何把事情做正確。
一個(gè)好的策劃形成以后,然后才有招商項(xiàng)目組人員執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),戰(zhàn)略確定就有條理,有步驟,文化確定可以找到可以商談的共同話題,“鮑魚(yú)”確定,招商會(huì)這座宴席才能吸引人參加,設(shè)計(jì)清晰的流程才能保證執(zhí)行到位。招商會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)工作,絕不是開(kāi)會(huì)那三兩天的事情,所以要想招商成功,必須要有專業(yè)、系統(tǒng)的策劃
執(zhí)行力打造
6. 美容院方案策劃書(shū)
準(zhǔn)備工作做得越好越深入,開(kāi)業(yè)的效果也會(huì)越好。
業(yè)界專家認(rèn)為,美容院的開(kāi)業(yè)策劃,最少要包括六個(gè)重點(diǎn)。
1、顧客群(顧客層次及市場(chǎng)區(qū)分)的確定。
2、設(shè)計(jì)出最佳顧客接待、服務(wù)流程3、護(hù)膚品牌的選擇與效果考慮4、選擇適合的商品與價(jià)位。5、經(jīng)營(yíng)要有成本概念。6、做好行銷(xiāo)策略,以利于有效地開(kāi)發(fā)及留住顧客。適合的產(chǎn)品和價(jià)格:除了考慮顧客群外.也要考慮價(jià)格的彈性。像分階段定價(jià)格就是很好的考慮方向,對(duì)越早消費(fèi)的顧客給予適當(dāng)優(yōu)惠;隨著顧客群的發(fā)展而調(diào)高護(hù)理項(xiàng)目的收費(fèi)時(shí),應(yīng)對(duì)前階段的顧客仍維持原價(jià)。差別對(duì)待的方式,可以留住老顧客、提高顧客忠誠(chéng)度及增加利潤(rùn),可謂一舉數(shù)得。顧客群:美容人口的年齡段約為15-55歲的消費(fèi)者,如果您走的是高檔美容院路線,顧客群可能要提高到24-55歲的職業(yè)女性或高收入的家庭。大致規(guī)劃出您的區(qū)域內(nèi)的顧客群后,才能選擇適合的產(chǎn)品和制定合理的收費(fèi)價(jià)位。所以最好根據(jù)您的美容院的實(shí)際情況制定一份各類型肌膚的護(hù)理價(jià)目手冊(cè),網(wǎng)羅詳細(xì)資料(護(hù)理系列,護(hù)理名稱、療程內(nèi)容.使用儀器、材料類別、產(chǎn)品用量、護(hù)理時(shí)間等……護(hù)理價(jià)目手冊(cè)的制訂,能使顧客更安心消費(fèi),也能顯出美容院的專業(yè)水準(zhǔn)。美容院開(kāi)業(yè)前應(yīng)參考以下步驟逐步進(jìn)行:(1)區(qū)域調(diào)研。在您準(zhǔn)備開(kāi)美容院的地域做好客戶摸底,然后再根據(jù)客戶情況決定美容院的經(jīng)營(yíng)定位。千萬(wàn)不能認(rèn)為小區(qū)高檔住戶上千,買(mǎi)個(gè)房子開(kāi)美容院一定賺錢(qián)。曾經(jīng)就有美容院老板犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤:裝修完才發(fā)現(xiàn)此小區(qū)內(nèi)不許營(yíng)業(yè),客戶也大多在遠(yuǎn)處上班,沒(méi)有在住宅區(qū)內(nèi)消費(fèi)的時(shí)間。(2)美容院開(kāi)業(yè)的費(fèi)用預(yù)算。(3)申辦開(kāi)店手續(xù)。A.到工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。B.到銀行開(kāi)戶。C.辦理《法人代碼證書(shū)》。D.到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。E.到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。F.到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證。G.申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記表。(4)崗位配置。
7. 美容院方案名稱
美容院我恰好了解一點(diǎn)兒。美容分兩類,一類是是生活類美容院,一類是醫(yī)療美容。
生活類美容院一般把項(xiàng)目分成4類。
一類叫做引流性項(xiàng)目,這些項(xiàng)目?jī)r(jià)格一般較低,比如按摩,推拿,普通面部護(hù)理,一般幾百塊。這種項(xiàng)目是辛苦錢(qián),算不上坑人。美容院用這種項(xiàng)目來(lái)吸引生客。
二類叫做靠譜性項(xiàng)目,價(jià)格較高,幾千到幾萬(wàn)之間吧,效果可以驗(yàn)證,所以叫靠譜性項(xiàng)目。這種項(xiàng)目賣(mài)給熟客,比如一些減肥產(chǎn)品,紋眉項(xiàng)目,還是相對(duì)靠譜,因?yàn)樾Ч强梢则?yàn)證的。
三類叫做流行性項(xiàng)目,價(jià)格已經(jīng)很高的啦,一般5萬(wàn)起吧,上到10幾萬(wàn)。這種項(xiàng)目賣(mài)給有錢(qián)的熟客,比如豐胸,換膚,私處緊致等等吧??坎豢孔V的,不好說(shuō),誰(shuí)用誰(shuí)知道,反正我沒(méi)用過(guò)。
四類叫做先進(jìn)性項(xiàng)目,沒(méi)有幾十萬(wàn)到百萬(wàn)的都有,這種項(xiàng)目賣(mài)給她們的超A類顧客,呵呵,不知道咋說(shuō),項(xiàng)目也很奇葩,全身?yè)Q血啊,干細(xì)胞防癌啊,反正怎么高科技怎么來(lái)吧。這類項(xiàng)目我不好說(shuō),只能說(shuō)貧窮限制了我的想象力。
醫(yī)美
呃,開(kāi)醫(yī)美的都是奔著錢(qián)去的,莆田系居多,就不用多說(shuō)了吧。
8. 美容院的方案怎么寫(xiě)
活動(dòng)方案就是辦卡送1000元服務(wù)?;蛘呙赓M(fèi)送小禮物
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