1. 美容院做地推怎么做效果更好
根據(jù)各地的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,北京這邊一般一位新顧客收費(fèi)100元,50個(gè)起
2. 美容院地推話術(shù)技巧開場(chǎng)白
1.觀察環(huán)境
①人流量
要注意的是趕時(shí)間的人多只是虛假人流量,路人的時(shí)間緊張+負(fù)面情緒基本導(dǎo)向地推的失敗。比如在嚴(yán)重堵車的路口地推顯然不可能成功。實(shí)在沒有頭緒,可以觀察身邊有經(jīng)驗(yàn)的路邊攤小攤主的選點(diǎn),你們之間不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,完全可以互幫互助。
②了解地方規(guī)則
提前觀察擺攤情況,比如有沒有因疫情實(shí)行的特別機(jī)制(掃碼相關(guān))、地?cái)倳?huì)不會(huì)被城管趕、有沒有其他地推團(tuán)隊(duì)也在活動(dòng)等。
當(dāng)然,不能支攤子也可以直接在人群中走動(dòng)地推,地推就是需要這樣強(qiáng)大的內(nèi)心。
2.“穩(wěn)”的開場(chǎng)
①熟練且吐字清晰
誰也不能保證自己的臨場(chǎng)發(fā)揮一定優(yōu)秀,那么在地推前做好準(zhǔn)備是必要的;關(guān)注熟練的同時(shí)要注意自己吐字上的清晰,讓目標(biāo)用戶能聽清楚內(nèi)容是基礎(chǔ)!這個(gè)地推技巧是不是挺容易被忽略的?但有所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
②信息覆蓋度
把地推活動(dòng)的內(nèi)容說全很重要,不拖沓同樣重要。路人的耐心是有限的,并且地推的時(shí)間利用率也直接影響收益。
面向自己的簡潔自查思路是:你是誰?要干什么?用戶為什么要配合你?
因此一個(gè)適合新手的基礎(chǔ)開場(chǎng)白大致是:
你好,我是XX產(chǎn)品推廣業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在有活動(dòng)是如何如何(表明來意),贈(zèng)送xx(吸引),了解一下吧。
3. 美容院地推卡片
一,跨界合作
跨界合作,在很多個(gè)行業(yè)都有在應(yīng)用,且被證明對(duì)用戶增長、品牌傳播很有效果。
經(jīng)營一家花店,你不止是要想方設(shè)法在同行中脫穎而出,更要懂得通過跨界合作,低成本交互增長用戶。舉個(gè)例子,花店可以與周圍的婚紗店、婚紗攝影、婚慶店合作,可以為每一對(duì)到店的新人,推廣贈(zèng)送花店的代金券。
還可以與酒店、水果店、書店、咖啡店、服裝店、餐廳、理發(fā)店、面包店、酒吧等合作,互相合作,為到店的消費(fèi)者互贈(zèng)店鋪的代金券,一旦成功從這些店鋪引流成功每一位顧客,便給合作對(duì)手店鋪返現(xiàn)金或者直接的鮮花贊助。
二,開展活動(dòng)
(1) 限時(shí)優(yōu)惠
尤其是新店,可以每天做一些限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)。比如,每天下午6點(diǎn)到7點(diǎn),限時(shí)搶購特價(jià)鮮花。線上可以在朋友圈進(jìn)行推廣,線下可以以地推的形式進(jìn)行推廣。
(2) 1元抽獎(jiǎng)
1元抽獎(jiǎng)的活動(dòng),同樣適合新店,需要積攢人氣,提升知名度。每一位到店用戶都可以花1塊錢來抽獎(jiǎng),抽中的人可以領(lǐng)取一大束價(jià)值180元的鮮花,沒有抽中的人贈(zèng)送一朵玫瑰花、百合花等。
上面這2種活動(dòng),都適合新店去做,可以幫助店鋪在短暫的時(shí)間內(nèi)快速增加知名度。但是需要注意的是,要設(shè)置活動(dòng)有效期。不建議長期做這樣的低價(jià)優(yōu)惠推廣,因?yàn)檫@會(huì)直接影響你的品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)格定位,一旦恢復(fù)原價(jià),人們便很難接受。
(3) 友情贊助
對(duì)于一些比較成熟的花店品牌,可以多贊助一些機(jī)構(gòu)或者個(gè)人組織的線下活動(dòng)。
三,私域流量
私域流量的重要性總是一再被提及。鮮花屬于高頻消費(fèi)、復(fù)購性高這一類的商品,所以,做私域流量再適合不過了。
(1) 引流
做私域,第一步就是要做引流。你的消費(fèi)者在哪里,你的廣告就要到哪里。最重要的是,要通過你的廣告和內(nèi)容,向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞符合他們需求的價(jià)值、體現(xiàn)品牌的獨(dú)特形象和審美,這樣才能真正幫助你吸引到忠實(shí)度比較高的一部分人群。價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不是品牌發(fā)展的長久之計(jì)。
具體的引流細(xì)節(jié),會(huì)在第四部分詳細(xì)介紹。
(2) 用戶運(yùn)營
對(duì)于花店來說,在積極拓展新客戶的時(shí)候,維護(hù)好每一位老客戶也很重要。想必新客戶,老客戶更了解你的品牌、產(chǎn)品,而且他們?cè)俅螐?fù)購的意愿也會(huì)很強(qiáng)。
所以,經(jīng)常搞一些只針對(duì)老用戶的活動(dòng),比如線下體驗(yàn)插花的沙龍、會(huì)員日特價(jià)優(yōu)惠、生日鮮花贈(zèng)送等,多方面提高用戶黏性。
公眾號(hào)、朋友圈、以及其他的社交平臺(tái)上,如微博、小紅書、抖音等,經(jīng)常發(fā)布有趣的內(nèi)容,包括但不限于推送鮮花產(chǎn)品、背后的鮮花故事、場(chǎng)景文案、鮮花養(yǎng)護(hù)技巧、插花知識(shí)等。具體的內(nèi)容,需要根據(jù)品牌定位來決定。
(3) 打造專業(yè)形象
不論是在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容,還是鮮花的搭配、包裝、廣告文案,亦或是店鋪的裝修風(fēng)格,品牌名字,Logo形象、代言人等等,這些都是品牌形象的直觀體現(xiàn)。
就那野獸派來舉例子。
他們的品牌名字:野獸派The Beast
他們的品牌故事:我們都是都會(huì)叢林中的野獸,尋找棲身之所,尋找同伴,尋找愛,從一個(gè)地方到另一個(gè)地方。Love like a beast。
他們的品牌代言人:胡歌、龔俊、易烊千璽、井柏然等。
他們的文案:愿愛和花朵都不被辜負(fù)。
他們的花無風(fēng)格,卻又自成一派。
聽到這個(gè)品牌名字,會(huì)聯(lián)想到野獸派畫家馬蒂斯、迪士尼電影《美女與野獸》、玫瑰花、浪漫、自由。在野獸派不斷發(fā)展壯大的這些年,他們的品牌故事完美地融入到每一處細(xì)節(jié)里。從花束設(shè)計(jì),到文案,到代言人,到他們一貫展現(xiàn)在社交媒體上的形象,到更多種類的產(chǎn)品。
對(duì)于任何一個(gè)花店來說,一個(gè)鮮明獨(dú)特的品牌形象至關(guān)重要。不論是街頭安逸的小店,還是有問鼎更大市場(chǎng)的連鎖品牌。
四,多渠道引流
(1) 多個(gè)平臺(tái)做內(nèi)容傳播
花店要拓展市場(chǎng),需要線上線下多渠道引流推廣??梢赃x擇的渠道很多,從公眾號(hào)、微博,到淘寶、小程序,再到美團(tuán)、盒馬生鮮,再到抖音、小紅書。大品牌可以找很多個(gè)渠道開展業(yè)務(wù),對(duì)于小花店來說,選擇最適合你的幾個(gè)渠道一點(diǎn)點(diǎn)去做就好。
如果需要將多個(gè)渠道都引流到微信中,這里需要注意的是:
個(gè)人微信號(hào)每天加人是有限制的;
微信群滿了200人,用戶就不能直接掃碼進(jìn)群;
每一個(gè)下載的微信群二維碼都只有7天有效。
具體的解決辦法,可以使用二維彩虹的多鏈接二維碼
(2) 短視頻
很多的花店、花藝師、園藝師都入駐短視頻平臺(tái)了。但不建議所有花店都盲目跟風(fēng)。找到適合自己賬號(hào)定位的內(nèi)容創(chuàng)作方向,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)作有趣的視頻。
再強(qiáng)調(diào)一遍:一定要是有場(chǎng)景的好內(nèi)容,好內(nèi)容!
你可以分享對(duì)消費(fèi)者有用的專業(yè)知識(shí),或者就單純養(yǎng)眼的好看的真人帶花出鏡。
可以參考一下那些做得好的賬號(hào),看看用戶對(duì)什么感興趣,了解市場(chǎng)上同行的運(yùn)營模式、風(fēng)格等??梢詤⒖迹汉5俚幕▓@、菜菜的鮮花(小紅書),向響響的麻麻花卉、花仙子花店(抖音)。
(3) 入駐平臺(tái)
入駐平臺(tái),如淘寶、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、盒馬生鮮等,可以借助平臺(tái)觸達(dá)更多的用戶。但平臺(tái)也會(huì)壓縮商家的利潤。需要權(quán)衡。
(4) 地推
新店開張,以及在每年的情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、清明節(jié)、七夕等節(jié)日之前,在各個(gè)寫字樓進(jìn)行地推。
五,服務(wù)
(1) 同城配送
(2) 鮮花定制
(3) 卡片祝福
在此基礎(chǔ)上,再提供差異化服務(wù),以及其他更多的定制具有品牌特色的定制化服務(wù)。
六,觸動(dòng)人心的廣告文案
文案,是品牌形象的表現(xiàn)之一。
好的文案,會(huì)立刻將消費(fèi)者帶入文字描述的那個(gè)場(chǎng)景中,感受到撲面而來的春意、熱烈倔強(qiáng)的生命、浸潤空氣的浪漫、洗去疲憊的溫馨…
好的文案,能吸引消費(fèi)者駐足,同意你的觀點(diǎn),也相信那一束花的力量。
下面來舉幾個(gè)例子:
(1)花加FlowerPlus
用鮮花點(diǎn)亮生活。
足不出戶,把春天帶回家。
打開燈,看見花,房子就變成了家。
剛摘的花送給周一,那是每周和自己約會(huì)的時(shí)間。
感覺我們之間有浪漫的味道,大概因?yàn)榛▌偟健?/p>
餐桌上有花,讓人一看便忍不住想坐下。
讓陽光照進(jìn)你生活的每一個(gè)角落,給案前或家中,帶來一抹明媚和溫暖。
(2)野獸派
因?yàn)槲沂?,你澆灌的(教師?jié)文案)
親愛的如果時(shí)光倒退一回,你最想和誰喝兩杯不醉不歸,那一個(gè)人還會(huì)是我嗎,我們還會(huì)不會(huì)把野草當(dāng)作玫瑰?
愿愛和花朵都不被辜負(fù)。
這些年,我永遠(yuǎn)都記得你的夢(mèng)想。聽說,你失意,感同身受替你憂愁;你得意,發(fā)自真心隨你喜悅。
小小煙花,是野獸的花,開在最冷的街頭,開在最暖的胸口 (十年之歌野獸的花)
是琥珀杏仁交融的木香乳香,是風(fēng)雪之夜,小寶寶躲進(jìn)安全的襁褓,是筋疲力盡走長路,渴望溫暖扎實(shí)的擁抱(香水文案)
今日立秋 這一天是藍(lán)色的,愿你的心 也像這海闊天空
七,產(chǎn)品和包裝升級(jí)
(1) 花束設(shè)計(jì)
每一束花,不止是一束花。消費(fèi)的背后是情感。它代表著送花人的心意,承載著收花人的喜悅。對(duì)于每一個(gè)花店來說,也要不斷保持產(chǎn)品升級(jí),不斷推出更好的產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者形成長久的吸引力,不斷帶來更多的驚喜。
(2) 不止是花
鮮花的保質(zhì)期很短,對(duì)于大多數(shù)花店來說,僅靠鮮花實(shí)現(xiàn)盈利其實(shí)并不容易。所以,如果可以,可以嘗試多拓展更多與花相關(guān)的衍生品。
如Beast野獸派,以鮮花聞名,但如今他們的產(chǎn)品早已不止鮮花,更是涉及香水、家具、美妝、個(gè)護(hù)、家居服、珠寶配飾等多個(gè)領(lǐng)域。
(3) 產(chǎn)品包裝
不止是產(chǎn)品要持續(xù)創(chuàng)新,花店要保持持久的生命力,包裝也不能忽視。尤其是新一代的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和包裝的顏值尤為看重。
八,創(chuàng)建品牌專屬“名片”
很多的花店品牌,入駐了很多個(gè)社交媒體平臺(tái),包括微信公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、小紅書、抖音、淘寶、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等。
4. 美容院地推活動(dòng)怎么做
美容院活動(dòng)拓客方法,主要分享低門檻法、透支法、對(duì)比法、撕單法
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
透支法:
說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
1.每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;
2.客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù),贈(zèng)送‘親情卡’2張;積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
對(duì)比法:
1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個(gè)地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;
二、如果顧客現(xiàn)場(chǎng)能成交,根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項(xiàng)目,抽獎(jiǎng)券等;
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。
5. 美容院地推活動(dòng)方案
美容院開設(shè)資金項(xiàng)目分類
1.場(chǎng)地租金:這方面依據(jù)不同城市的不同位置有很大的不同,中低端美容會(huì)所選擇住宅集中區(qū)的臨街門市;高端美容會(huì)所選擇地標(biāo)區(qū)域及高端小區(qū)周邊位置。
2.裝修費(fèi)用:選定專修風(fēng)格,按照美容院的定位進(jìn)行裝飾,大美容會(huì)所裝修價(jià)格越高越好。不僅要材料好,而寫需要精致典雅。一般在裝修之前要找設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)費(fèi)用也是非常高昂的。
3.人員費(fèi)用:按照店面規(guī)模雇傭店長、前臺(tái)、美容師、美容顧問、保潔、更夫等人員,可以參考本地同類行業(yè)平均薪資,前期挖人才的話需要給出的待遇更好一點(diǎn)。預(yù)留出至少所有人員半年工資的流動(dòng)資金,這只是流動(dòng)資金的一部分。
4.材料及設(shè)施費(fèi)用:美容器械、美容產(chǎn)品以及一些基礎(chǔ)耗材,都要預(yù)留足夠一個(gè)月使用量,并且聯(lián)系好進(jìn)貨渠道,保證貨源充足。這一部分可以和供應(yīng)商談好結(jié)算周期,不過前期不好談,需要等你的客戶群體穩(wěn)定之后。
5.手續(xù)費(fèi)用:辦理各類手續(xù)執(zhí)照都需要費(fèi)用,雖然不多,但是零零散散也不是很少,如果自己弄不懂還需要有中介,中介費(fèi)用也是一筆。
6.宣傳費(fèi)用:定制印刷品及做地推、網(wǎng)推的費(fèi)用要重組,前期拓展客戶對(duì)于美容院發(fā)展非常重要。
7.流動(dòng)資金:新店面開始之后要不斷的進(jìn)行調(diào)整,很多費(fèi)用支出都是不在計(jì)劃內(nèi)的,要保留店面投資百分之二十左右的流動(dòng)資金。
- 相關(guān)評(píng)論
- 我要評(píng)論
-