趨勢看市場和新聞都能明白,現(xiàn)在國家很多地區(qū)都做跨境電商產(chǎn)業(yè)園。國內(nèi)的市場已經(jīng)飽和了,我就做跨境電商蝦皮的,店群模式。
目前跨境電商平臺正處于蓬勃發(fā)展階段,對賣家而言,可選擇的余地還是很大的,相對于國內(nèi)電商發(fā)展形勢來看,在不久的未來里,跨境電商的前景還是很不錯的。
█跨境電商目前的現(xiàn)狀和格局
當前有不少跨境電商方面的知名平臺,亞馬遜、ebay、wish、速賣通等大家都已耳熟能詳,業(yè)內(nèi)知名的跨境電商公司也很多,只不過這些公司在業(yè)務(wù)模式、營銷方法、公司戰(zhàn)略、市場前景、客戶細分等方面還是有很大差異的,每個公司的側(cè)重點有所不同。
但它們畢竟相對成功了,就值得我們學(xué)習(xí)、值得我們研究,因為可以從中獲得一些啟迪和經(jīng)驗,最終幫助到我們自己。
2020年,電商行業(yè)的趨勢會有哪些?我們除了要關(guān)注阿里、京東、拼多多等電商巨頭有哪些重要動作的同時,還需要讓自己多了解電商行業(yè)的熱點話題。
一、下沉市場,擁抱農(nóng)村
2019年電商的中心詞是什么?【下沉市場】
道理很簡單,城市用戶已經(jīng)沒有了,唯一的增量用戶在下沉市場(3-6線城市),在農(nóng)村。
有數(shù)據(jù)顯示,淘寶新增用戶有70%來自下沉市場,拼多多有64%。這意味著,在下沉市場用戶增量市場空間只會更小。
此外,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)展規(guī)劃司印發(fā)《發(fā)展規(guī)劃司2020年工作要點》部署要求,2020年,深入推進信息進村入戶,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程。
【總結(jié)】在下沉市場,除了阿里和拼多多,還有京東,蘇寧等巨頭電商加入,可以預(yù)見的是,在2020年,下沉市場競爭會呈現(xiàn)白熱化。
二、直播/短視頻電商
近一年來,我們的消費選擇基本快被網(wǎng)紅所決定,消費路徑中的種草、做功課(比較)、點擊購買的環(huán)節(jié),都有網(wǎng)紅參與的身影,
2020年3月19日,一則錘子科技創(chuàng)始人羅永浩做直播的消息登上熱搜。羅永浩在微博上聲稱看了招商證券的調(diào)研報告后,決定做電商直播。
而2018年才上線的快手電商,2019年的交易額就已達到超六百億規(guī)模;而抖音雖然沒把電商作為主要發(fā)力點,但交易額也有兩百億的規(guī)模。
直播短視頻電商能有這個威力,完全是由于用戶的個性化需求在觀看短視頻、直播中得到了滿足,從而花更多的時間在APP上。
【總結(jié)】如今通過直播、短視頻平臺,就能做到傳播、種草、購買三效合一??梢灶A(yù)見的是,2020年社交電商平臺將會加碼直播、短視頻方向,成為電商平臺的標配。
三、私域流量
由于電商平臺獲取流量成本不斷上漲,消費者獲取購物商品信息成本變高,商家從平臺獲取消費者成本也水漲船高。
于是,“私域流量”應(yīng)運而生。商家把用戶通過各種方法吸引到自己的自媒體、社群里,通過一定的運營,就能夠做到以往要花大量成本才能做到的:降低獲客成本、提高轉(zhuǎn)化率。
以有幾百萬微信私域流量的完美日記為例。完美日記2017年才上線淘寶店,三年時間,就成為新國貨的代表。2018年,2019年都是天貓雙十一彩妝類目第一。2019年銷售額接近30億元。
然而,完美日記的電商玩法卻少有暴露,其在“私域流量”運營上的玩法,或許會成為2020年的商家追隨的對象。
據(jù)了解,完美日記采用的是深度運營法。他們組建了100多人的90后團隊,運營上千個微信個人號,統(tǒng)一采用「小完子」這個形象IP,和數(shù)百萬用戶直接連接。
為了運營好「小完子」IP,塑造真人形象,有時候加上用戶說的第一句就是:我不是機器人,另外,微信號發(fā)的美妝視頻和照片,也都是真人出鏡。以此來拉近用戶關(guān)系。
而這種直面用戶,零距離接觸用戶的私域流量,是傳統(tǒng)品牌所未重點關(guān)注的區(qū)域。目前的傳統(tǒng)品牌,最多就是開個公眾號,在朋友圈打個廣告,并沒有進行如此深度運營。而完美日記,即使是用戶加到公眾號,它也會引導(dǎo)用戶加到個人號「小完子」。
【總結(jié)】可以預(yù)見,在社交電商領(lǐng)域,通過個人IP深耕私域流量的個體戶或者公司,更有機會獲得在電商上的成功。
四、新國貨
在不同平臺發(fā)布的年度消費盤點,“新國貨”脫穎而出:在小紅書,去年下半年與去年上半年相比,95后對本土品牌商品的發(fā)布量和搜索量分別增長22.26%和23.16%;在京東,本土品牌在下單金額、下單商品銷量上的同比增幅均高于國際品牌;在天貓、淘寶,不論是“618”還是“雙11”等大促節(jié)點,闖進“億元俱樂部”的本土品牌數(shù)量一點也不少于國際品牌。
“新國貨”為何而紅?
其一:隨著千禧一代的成長,其在中國消費市場的越來越占據(jù)重要位置。他們不同于上一代消費者的物質(zhì)追求,年輕人不再盲目追求大品牌,而是更看重產(chǎn)品本身是否適合自己。他們很懂產(chǎn)品,知道適合自己的更重要,當發(fā)現(xiàn)新品牌新產(chǎn)品解決了現(xiàn)有的市場痛點,就愿意為新品牌買單。
其二:移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的出現(xiàn),讓消費者可以隨時隨地,用更合理的價格買到更好的產(chǎn)品。而企業(yè)也能近距離接觸消費者,從消費者的角度來做決策,開發(fā)出能滿足個性化需求的產(chǎn)品。
【總結(jié)】在2020年,通過拉近商品與消費者的距離,使得品牌得以直面消費者并與其建立深度溝通機制的”新國貨“能更加迅速地占領(lǐng)市場。
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