一、理發(fā)店品牌介紹文案?
1、絲滑柔順,應(yīng)“蘊(yùn)”而生。
2、發(fā)現(xiàn)美,發(fā)現(xiàn)卡絲蘊(yùn)。
3、多一種形象,多一道風(fēng)景。
4、理出頭緒,理出未來。
二、如果要開理發(fā)店必須具備那些條件?
⑴確定發(fā)廊定位和制定經(jīng)營策略
是指確定發(fā)廊要開成怎么樣的發(fā)廊,以及在策略上發(fā)廊要如何獲得顧客、在眾多競爭者中獲勝,從而保證盈利。這是開發(fā)廊首先要解決的重大問題。陳安之曾說過“選擇比行動更重要”。
⑵籌集開店資金
是指采取多種形式獲得資金。資金不足,發(fā)廊將無法開辦,即使勉強(qiáng)開出來了,對經(jīng)營上也有不利的影響。
⑶選擇店址和租鋪
是指為了保證以后的經(jīng)營順利進(jìn)行,選擇合適的店址,并辦理承租店鋪的手續(xù)。選對店址是開店成功的一半。
⑷店鋪設(shè)計(jì)和裝修
是指對店鋪裝修進(jìn)行設(shè)計(jì),然后按設(shè)計(jì)施工,內(nèi)容包括:區(qū)域劃分及其要求、招牌、門面、前臺、產(chǎn)品貨架等。切記:店鋪形象要與發(fā)廊定位一致。
⑸購買安裝設(shè)備
是指購買安裝洗頭床、鏡臺、h油機(jī)、冷氣機(jī)等設(shè)備。
⑹取店名
是指為發(fā)廊取一個新穎、易記、易說的好名字。好的名字不花錢就能帶來一定生意,也便于宣傳。
⑺辦理合法開店手續(xù)
是指辦理向工商行政管理局申辦營業(yè)執(zhí)照、向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記、刻制店公章、開辦銀行帳戶,向技術(shù)監(jiān)督局辦理法人代碼證,向衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證等合法開店手續(xù)。
⑻制定規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范等
是指制定有關(guān)發(fā)廊的各方面規(guī)章制度,如考勤、工資、獎懲、輪牌、衛(wèi)生、技術(shù)晉升、服務(wù)流程、規(guī)范、組織機(jī)構(gòu)、人員編制等。做事是需要規(guī)則的,否則憑什么確定對錯?
⑼招工和培訓(xùn)
是指招聘員工,并進(jìn)行培訓(xùn)、考核、實(shí)習(xí)。高素質(zhì)的員工才能提供滿意的服務(wù)。
⑽選擇、采購、陳列美發(fā)產(chǎn)品
是指選擇合適的發(fā)品品牌,然后采購到位,并將外賣樣品在專用或加上陳列好,便于顧客觀察購買。要選擇賣點(diǎn)突出、外觀吸引,價格、功效相宜的品牌發(fā)品,當(dāng)然也要考慮發(fā)品供應(yīng)商的教育培訓(xùn)支持、用品支持是否足夠,信譽(yù)是否可靠。好的發(fā)品是顧客滿意的一個條件,也是發(fā)品外賣成功的保證。
⑾印刷與采購其它各種物品
是指印刷工作表單、價目單、會員卡、工牌等,以及采購工具、家具、工衣、文具、打卡機(jī)、清潔用具和用品等
⑿籌備員工宿舍
是指在發(fā)廊附近選擇、承租員工宿舍。
⒀宣傳、公關(guān)、促銷活動
是指在發(fā)廊開業(yè)前安排宣傳、公關(guān)活動(如在發(fā)廊附近,派發(fā)傳單、或印有發(fā)廊廣告的紙巾,安排員工免費(fèi)為老人兒童剪發(fā),參與社區(qū)的公益活動),以及在開業(yè)時的促銷活動,如免費(fèi)洗頭、新張五折等。這些活動可以使發(fā)廊開業(yè)初期就有足夠的人氣。
⒁全場清潔與整理
是指開張前對發(fā)廊全場進(jìn)行清潔衛(wèi)生,整理、整頓所有物品,做到整齊干凈。
⒂開業(yè)準(zhǔn)備工作驗(yàn)收
對所有開業(yè)準(zhǔn)備工作進(jìn)行驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題,立即解決。這個步驟必不可少,因?yàn)椴簧俚甑搅碎_張那天,服務(wù)客人時才知道,熱水供應(yīng)不及、h油機(jī)不能用,等等,嚴(yán)重影響發(fā)廊形象。
⒃試運(yùn)行
是指啟動全店員工包括所有設(shè)備、工具、設(shè)施,由員工扮演顧客、或邀請老熟客、親戚朋友到免費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)行實(shí)際演練,按照已制定的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題立即予以糾正、改善。記?。籂幦∷袉栴}在爭開業(yè)前解決。
⒄開業(yè)儀式
是指舉行開業(yè)儀式,如剪彩、門前擺花籃、做發(fā)型秀等。開業(yè)儀式可以在社區(qū)附近制造一定的影響,可視作一次廣告活動。
開美發(fā)店,需要有專業(yè)的美發(fā)師,有方便顧客找到的地址店鋪,要有良好的服務(wù)心態(tài),有充足的開店費(fèi)用預(yù)算。還需要哪些東西,請看看李老師的分享
第一次回答可獲2分,答案被采納可獲得懸賞分和額外20分獎勵。都必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋?/p>
必須具備錢。和技術(shù)。和選者的門市三個最重要的條件`幾個師傅就看你自己咯!這個隨便你請幾個
麻煩采納,謝謝!
三、一個人開理發(fā)店需要什么?
一個人開理發(fā)店初期需要知道: 1、怎樣選擇店面 2、競爭對手的了解 3、消費(fèi)人群 4、服務(wù)特色 5、員工的選擇培訓(xùn) 6、服務(wù)宣傳 7、裝修檔次
一,首先美發(fā)店在開店初期,搞活動匯聚人氣是很必要的,要在最短的時期內(nèi)打開知名度,提升美發(fā)店在消費(fèi)群體中的印象與地位,首先根據(jù)顧客選擇美發(fā)店的標(biāo)準(zhǔn),美發(fā)店在開業(yè)之初應(yīng)該做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
二,其次美容美發(fā)行業(yè)是社會的一個重要行業(yè),是一種技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合,商質(zhì)量的服務(wù)行業(yè),必須具備時尚先驅(qū)的作用,把發(fā)型藝術(shù)及美麗的姿容帶給顧客,使顧客心情愉快,認(rèn)可本店的服務(wù),才會成功。 開店需要幾方面來準(zhǔn)備:
1、選擇店面:適合自己資金的周轉(zhuǎn),調(diào)查商圈的面貌與大小,所謂商圈:就是來店消費(fèi)顧客的所居住范圍和開店的從業(yè)人員,流動人口相應(yīng)減少。調(diào)查商圈的方法:在店鋪附近的商方,住戶、企業(yè)的人員進(jìn)行調(diào)查訪問他們的消費(fèi)能力,對美的意識,對美發(fā)美容行業(yè)的認(rèn)識,對發(fā)廊的態(tài)度和希望,在哪家發(fā)廊消費(fèi),如果附近有新店,他們的反應(yīng)等等。這種調(diào)查一方面可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定裝修店面檔次。另一方面也對新開的店做了宣傳。開店后,他們可能成為客人。
2、競爭對手:在開店的商圈里有幾家店,他們的經(jīng)營情況、裝修檔次、服務(wù)項(xiàng)目、客人的回頭率、員工的技術(shù)與素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、店內(nèi)的口碑如何等等進(jìn)行調(diào)查,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,自己如何去經(jīng)營自己的店,穩(wěn)中求發(fā)展。
3、怎樣調(diào)查:以居民區(qū)、企業(yè)商號直接訪問,流動人口在一定時間內(nèi)訪問。
4、待客服務(wù)的態(tài)度和水準(zhǔn)
熱愛本職,忠于職守,生動熱情,一視同仁,舉止文明,謙虛謹(jǐn)慎,對自己的工作有一種自豪感,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識提高業(yè)務(wù)水平,鉆研技術(shù),創(chuàng)造適合每一位顧客要求的發(fā)型,對客人要主動熱情,征求服務(wù)要求意見要有耐性,充分考慮客人的要求,不論怎樣的客人要公平對待,不要以顧客的容貌、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)去對待,會產(chǎn)生不良后果,對客人和同行不要擺專業(yè)架子,不貶低打擊別人來提高自己的不變行為,尊重他人,樹立良好的自我形象。在工作中,不允許和其他人聊天和中斷工作,必須中斷的需應(yīng)向客人道歉,并取得顧客的同意,如在服務(wù)中與顧客發(fā)生沖突,首先向客人道歉并及時解決,不得與顧客爭論與論理。
5、高超的技藝,專業(yè)的理論知識
貨架要創(chuàng)造一種新形象來吸引客人的目光,采取能鼓動情趣的擺設(shè),表現(xiàn)季節(jié)感、新鮮感、流行感、標(biāo)出有利于吸引客人的價位和標(biāo)語。體現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特性和個性美(所售商品一般在市場上不易買到、應(yīng)用周轉(zhuǎn)率很高、壽命比較長的產(chǎn)品。
6、容忍失敗成本:無法忍受失敗成本,一味想要坐收成果,如果往往不盡人意,只有讓員工從失敗中積累經(jīng)驗(yàn),才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,失敗的成本也可降低。第一是教育,教育員工減少失敗率,此外,失敗成本應(yīng)共同分擔(dān),降低風(fēng)險,大家共同團(tuán)結(jié)解決問題。
7、 顧客消費(fèi)順序與護(hù)發(fā)的開發(fā):現(xiàn)在好多發(fā)廊的護(hù)發(fā)療程沒有開發(fā),一定價格定的太高,二是沒有意識,一般客人薏剪發(fā)、燙發(fā)、彩局、護(hù)理為順序,應(yīng)以護(hù)發(fā)排在燙發(fā)的前面,這樣可以提早教育客人的護(hù)發(fā)習(xí)慣,提升業(yè)績還不影響自己的業(yè)務(wù)水平,是護(hù)發(fā)效果不理想,客人還能回來作別的項(xiàng)目,如果不好客人回頭的希望就太小了。
開美發(fā)店,需要有專業(yè)的美發(fā)師,有方便顧客找到的地址店鋪,要有良好的服務(wù)心態(tài),有充足的開店費(fèi)用預(yù)算。還需要哪些東西,請看看李老師的分享
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