如果一個美發(fā)店只有一個發(fā)型師和一個洗護師,來了兩三個客人洗剪的怎么快速做？

店里來了兩個客人洗剪頭發(fā)，可以先由洗護師給其中一個顧客洗頭，洗好后發(fā)型師剪發(fā)，同時洗護師再給另外一個顧客洗頭，洗好后等待。第一個顧客剪完后，立即給第二個顧客剪，這樣大大減少等待時間。

如何經(jīng)營好一家美發(fā)店？如何管理美發(fā)店？

如何經(jīng)營美發(fā)店●為什么要出版?●內(nèi)容提要市場經(jīng)濟背后的潛臺詞就是快速的流通，在流通中不斷產(chǎn)生各方應(yīng)得的利潤。細看身邊的變化，不經(jīng)間你就會發(fā)現(xiàn)，美發(fā)店如雨后春筍一般，不知不覺地遍布了你的四周。這么多的美發(fā)店涌現(xiàn)出來，為什么，答案很簡單――還是有錢賺。 事實告訴我們，許許多多在美發(fā)業(yè)成功的人士都曾從開一家小店開始自己的事業(yè)。麻雀雖小，五臟俱全，想在競爭激烈的美發(fā)行業(yè)中占有自己一席之地，先經(jīng)營好一間美發(fā)店是必走的第一步。怎樣開一家賺錢的美發(fā)店呢？看似簡單，其實里面蘊含了眾多的學問。如何做市場調(diào)查、在哪開店、店面怎樣裝飾、開業(yè)如何策劃、怎樣管理，這一系列的細節(jié)都要處理好，不先給自己充充電可不行！本書參考了眾多的資料，力求通俗系統(tǒng)地介紹如何開一家賺錢的美發(fā)店，不管你是初涉美發(fā)行業(yè)，還是已經(jīng)擁有了多間美發(fā)店，都能從中得益匪淺。開卷有益，真心祝愿您能借此書走上成功、富裕之路！●作者簡介鄧創(chuàng) 碩士研究生，精于美容業(yè)的經(jīng)營管理，勵精集團?中國美容網(wǎng)董事長?！衲夸浀谝徽?開辦美發(fā)店的必備常識 第一節(jié) 開辦美發(fā)店的心理準備 第二節(jié) 如何準確做好投資預(yù)算 一、建立穩(wěn)健高效的籌資渠道 二、開店賺錢要精打細算 三、資金預(yù)算表的編制 四、明確開店的資金組成 五、固定設(shè)備投資估算 六、管理費用的估算第二章 讓你的美發(fā)店合法化 第一節(jié) 如何成功地辦理工商手續(xù) 一、申請營業(yè)執(zhí)照必須具備哪些條件 二、怎么申請開業(yè)登記 第二節(jié) 如何成功地辦理開業(yè)稅務(wù)登記 一、稅務(wù)登記表包括哪些內(nèi)容 二、填報稅務(wù)登記表應(yīng)攜帶哪些證件或材料 三、辦理稅務(wù)登記有哪些程序第三章 在選址上尋找商機 第一節(jié) 如何選對商圈 一、何謂商圈 二、如何設(shè)定商圈 三、利用行人評估商圈 第二節(jié) 如何在選址上尋找商機 一、尋找旺地就是尋找商機 二、評估旺地的要訣 三、旺地的區(qū)域位置特點 四、如何選擇旺地 五、選址的大忌 六、自已做地點的調(diào)查 第三節(jié) 開店前如何做好市場調(diào)查 一、市場調(diào)查的意義及方法 二、市場調(diào)查的具體操作第四章 好名帶來好運――美發(fā)店取名策略 一、取名的策略 二、美發(fā)店名稱的設(shè)計 三、 字體顏色的設(shè)計第五章 突出店面風格刺激顧客消費欲 第一節(jié) 如何讓你的美發(fā)店布局最令顧客滿意 一、如何讓前臺的設(shè)置最合理 二、如何將接待區(qū)設(shè)置得最舒適 三、如何設(shè)置美發(fā)區(qū)最令顧客滿意 四、設(shè)置員工休息區(qū)和后勤區(qū)，讓顧客感到你的經(jīng)營更規(guī)范 五、發(fā)揮洗手間功能，最大程度方便顧客 第二節(jié) 如何讓你的美發(fā)店裝修吸引顧客 一、如何讓你的招牌最引人注目 二、如何讓你的店面內(nèi)部裝修最受顧客贊賞 第三節(jié) 如何選購一流的美發(fā)設(shè)備 一、美發(fā)設(shè)備 二、美發(fā)用品第六章 美發(fā)店營銷策略 第一節(jié) 如何制定日常管理章程 一、員工管理 二、收款管理 三、結(jié)算管理 四、定額管理 五、衛(wèi)生管理 第二節(jié) 如何讓你的美發(fā)店日常管理井然有序 一、統(tǒng)―工作章程,提高服務(wù)質(zhì)量 二、定時清點庫存品，及時滿足顧客需求 三、制作日常統(tǒng)計表，經(jīng)營狀況心中有數(shù) 四、節(jié)約資源，減少浪費 五、清潔優(yōu)美環(huán)境最能吸引顧客 六、保證顧客寄存物的安全 七、五秒鐘處理傷害事故 第三節(jié) 如何讓你的美發(fā)店快速贏利 一、樹立專業(yè)服務(wù)口碑 二、靈活運用價格策略刺激消費 三、制定價格標準，體現(xiàn)競爭優(yōu)勢 四、從顧客那里尋找經(jīng)營對策 五、實施會員制吸引白領(lǐng)階層 六、探查競爭對手情況第七章 如何讓你的美發(fā)店擁有最棒的員工 第一節(jié) 如何配置員工最合理 一、合理配置員工 二、員工職務(wù)分配的標準 三、如何規(guī)范員工的職業(yè)道德 第二節(jié) 如何讓你的員工成為一流員工 一、提高員工的專業(yè)知識 二、提高員工的工作效率 第三節(jié) 如何讓你的員工最有工作熱情 一、薪酬：激勵員工最有效的金箍棒 二、發(fā)揮新店員的熱情優(yōu)勢 三、經(jīng)營者要善于言傳身教 四、用“家庭式”的管理穩(wěn)住人心 五、給員工常加心理工資 六、花些時間指導和鼓勵員工 七、 遏止人才外流的方法 第四節(jié) 如何認識應(yīng)對顧客流失 一、謹記：每個人對于服務(wù)都會有些怨言 二、 因工作人員而流失 三、讓顧客走出“冷漠區(qū)” 四、識別和消除顧客流失的技巧及其運用第八章 抓住顧客的心 第一節(jié) 如何操作好服務(wù)流程 一、美發(fā)店整個服務(wù)流程 二、發(fā)型師的服務(wù)流程 三、助理的標準服務(wù)流程 第二節(jié) 如何用語言抓住顧客的心 一、打招呼要熱情 二、說話語調(diào)要明快，善于傾聽 三、話題投顧客所好 四、使用通谷用語 五、要積極回應(yīng)顧客 第三節(jié) 如何超越顧客期望值 一、接近顧客 二、了解顧客行為的原因 三、“超出期望值可留住顧客”的原因 四、學會預(yù)測顧客的期望值 五、努力超出顧客的期望值 六、用問題來管理 第四節(jié) 如何應(yīng)對顧客投拆 一、防患于未然 二、真誠地道歉 三、處理糾紛的原則第九章 提升“名氣”的宣傳策略 第一節(jié) 如何掌握顧客消費心理與廣告訴求的關(guān)系 第二節(jié) 如何策劃店面廣告提升名氣 一、何謂店面廣告(POP) 二、店面廣告有哪些作用 三、店面廣告有哪些種類 四、店面廣告有哪些設(shè)計原則 五、店面廣告的制作藝術(shù) 第三節(jié) 媒體廣告策劃藝術(shù) 一、何謂媒體廣告 二、如何確定媒體廣告目標 三、影晌媒體選擇的因素有哪些 四、選擇媒體的方法 五、如何確定媒體廣告時機 六、如何確定媒體廣告預(yù)算 七、如何評價媒體廣告效果●顧客評論感謝您對本站的支持，本文由沙宣美發(fā)學校提供整理，更多發(fā)型技術(shù)，流行發(fā)型，最新資訊，熱點新聞不斷更新中，請您多多留意本站哦！關(guān)鍵字：沙宣學校 沙宣美發(fā)學校 北京美發(fā)學校 沙宣學院 北京沙宣美發(fā)學校 上海沙宣 沙宣美發(fā)學校 沙宣教育 沙宣培訓 北京美發(fā)學校

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