1. 美容店的銷售技巧與話術(shù)

死板的銷售話術(shù)，只會(huì)讓顧客反感，本來顧客在考慮的產(chǎn)品，或者因?yàn)槟阋痪洳划?dāng)?shù)匿N售話術(shù)，顧客就不要了，但是也沒有固定的銷售話術(shù)，具體的要因人而異，更多機(jī)智的應(yīng)對(duì)策略，可以下載“美狐”APP，里面都是美容行業(yè)的精英人士，可以分享和學(xué)習(xí)如何靈活應(yīng)變讓你的顧客把產(chǎn)品拿走，把錢留下，把心留下，下次還來你的店。

2. 美容產(chǎn)品銷售技巧和話術(shù)

那位是我們美容院的店長XX，她和您同齡哦。您待會(huì)可以看看，我們店長的皮膚狀態(tài)，十分的好呢。其實(shí)在五年之前，她和您一樣也是家庭主婦，后來因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)太重了，所以孩子大了后，就出來找工作。

我們都挺佩服店長的，她剛開始從學(xué)徒做起的，幾年時(shí)間里，成晉升成了店長，現(xiàn)在算的是行業(yè)里半個(gè)的美容專家啦。

我們店長最近經(jīng)常去各地，給愛美的女性培訓(xùn)美容知識(shí)呢，您做完臉后，可以加下她微信，一起探討下護(hù)膚心得哦。

3. 關(guān)于美容銷售技巧和話術(shù)

1、顧客的個(gè)人隱私。如果不是顧客主動(dòng)提及，美容師應(yīng)避免問及顧客的隱私，比如家里有幾口人，從事什么職業(yè)，工資多少，家庭條件怎么樣，日常消費(fèi)情況等等，以免給顧客造成你在窺探隱私的不良印象。

　　2、自己不了解的事情。對(duì)于自己不了解的東西，不能冒充內(nèi)行，否則一旦說錯(cuò)，或者接不上話題，會(huì)讓顧客覺得你這個(gè)人十分虛偽。

美容師

　　3、讓顧客尷尬的問題。有些問題會(huì)讓顧客感到尷尬，比如年齡多少，體重多少，婚姻狀況等等。尤其是在顧客不想回答的時(shí)候，美容師千萬不能打破砂鍋問到底，否則顧客會(huì)覺得你這個(gè)人很不知趣。

　　4、夸耀自己的話題。美容師在和顧客溝通的時(shí)候，不能一直夸耀自己的成就，談?wù)撟约喝绾蜗硎苌?，過得有多風(fēng)光，否則會(huì)留下狂妄自大，喜歡賣弄的印象。

　　5、重復(fù)的話題。和顧客溝通時(shí)，不能同一個(gè)話題反復(fù)說，這樣會(huì)讓顧客覺得枯燥、無趣，美容師要盡量和顧客選擇一些新鮮話題來聊。

　　6、向顧客訴苦。一些美容師喜歡在和顧客聊天的時(shí)候向顧客訴苦，比如家庭困難，不幸的遭遇，或是工作太累、工資太少等等，過于負(fù)能量的言行也會(huì)讓顧客反感。

4. 開美容店如何吸引顧客的話術(shù)

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5. 美容師店銷售技巧話術(shù)大全

來美容院的人都是比較愛美的女士，主要給他談?wù)劊淇渌?，談?wù)勑模鋵?shí)都挺好的

6. 美容銷售的技巧和方法話術(shù)

你不會(huì)得話，你們有沒有員工培訓(xùn)呢？員工是美容店的第一生產(chǎn)力。

向顧客銷售東西并不是她進(jìn)來做上就開始向她推銷，這樣讓人很反感！向顧客推銷東西要明白顧客得愛好，消費(fèi)能力能能便于銷售，而且顧客進(jìn)店要有一套服務(wù)流程并不是顧客進(jìn)來就給她做了。這樣下來我分析你得店里培訓(xùn)不到位，顧客進(jìn)店量不高業(yè)績一般。就算你業(yè)績還不錯(cuò)得話我不排除你在對(duì)顧客拔羊毛（傷客行為）。純手打，不懂再問

7. 美容店的銷售技巧與話術(shù)視頻

舉個(gè)例子，場(chǎng)景是商場(chǎng)衣服專柜

一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨XX專柜！”

第二句話，要把顧客吸引住，讓他停留下來！

所以第三句話應(yīng)該直接了當(dāng)介紹商品。

很多導(dǎo)購，顧客進(jìn)門第一句話他就說錯(cuò)了！一般的導(dǎo)購看到顧客第一句話就是：“你好！歡迎光臨！”，其實(shí)這句話說錯(cuò)了！第二句話說錯(cuò)的人更多了：

“您想要點(diǎn)什么？” --錯(cuò)

“有什么可以幫您的嗎？” --錯(cuò)

“先生，請(qǐng)隨便看看！” --錯(cuò)

“你想看個(gè)什么價(jià)位的？” --錯(cuò)

“能耽誤您幾分鐘時(shí)間嗎？” --錯(cuò)

“我能幫您做些什么？” --錯(cuò)

“喜歡的話，可以看一看！” --錯(cuò)

一個(gè)好的開場(chǎng)白是把顧客留下的首要條件！

第一，選擇你的開場(chǎng)白，讓你的顧客停留。

一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨XX專柜！”--把你的品牌說出來，因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉?chǎng)瞎逛，可能路邊的店有很多，他只是進(jìn)來看看，可能并不知道你家的品牌，這時(shí)你要告訴顧客你家的品牌！還有一個(gè)原因，就是你要當(dāng)著顧客的面，在他耳邊做一遍廣告，這種廣告效果比電視、平面上的效果要強(qiáng)很多倍，因?yàn)槭悄阏媲械母嬖V他的，他可能今天不會(huì)買，但當(dāng)他想買的時(shí)候，他的耳邊會(huì)隱隱約約有個(gè)聲音在耳邊起：XX專柜！就會(huì)想到你。

第二句話，要把顧客吸引住，讓他停留下來，怎么才能把他吸引住呢？那就是給他一個(gè)留下來的理由！

第二句話一般這么說：

1、“這是我們的新款！”人對(duì)新的東西都喜歡看看，比如新媳婦！這是人的本性，只是這個(gè)新沒有突出出來，那么我們就要用形象的方式把它突出出來。

2、“我們這里正在搞XX的活動(dòng)！”用活動(dòng)來吸引顧客。但千萬別這么說：“我們這里正在搞活動(dòng)！”因?yàn)楝F(xiàn)在每家都在搞活動(dòng)，搞活動(dòng)的太多了！顧客已經(jīng)麻木了！這就需要我們把活動(dòng)內(nèi)容說出來：“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動(dòng)！”這樣顧客就感興趣了！會(huì)注意的聽你話的！

3、同顧客聊家常??????

第三句話怎么說？

很多導(dǎo)購會(huì)這樣說的：“你好，歡迎光臨XX專柜！我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動(dòng)?！瘪R上第三句又變成了：“您愿意了解一下嗎？”、“我能幫您介紹一下嗎？”等等這種錯(cuò)誤的語言！

你這樣問顧客，客戶的回答又回到了原點(diǎn)，“我先看看吧！”、“不愿意！不能！”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉！通常這種導(dǎo)購用語被稱為多余的禮貌！本來人家已經(jīng)被吸引了，你又讓顧客有了新的選擇！給了顧客拒絕的機(jī)會(huì)！

所以第三句話應(yīng)該直接了當(dāng)介紹商品！“我來幫您介紹！”--別問顧客愿意不愿意！別問顧客能不能介紹！他既然已經(jīng)被你吸引過來了，就是想了解，你一問，就麻煩了！

8. 美容店的銷售技巧與話術(shù)大全

想要你的顧客買你的單，美容院老板除了要有新穎的項(xiàng)目，好的服務(wù)外，同時(shí)我們最常見的就是吧這些項(xiàng)目做成卡項(xiàng)，體驗(yàn)卡。那么我們美容師要如何有技巧的把它推出去呢？這就考驗(yàn)每個(gè)人的促銷話術(shù)。

一、“我今天沒帶錢，可以先體驗(yàn)嗎？”

在美容院的美容師們是不是經(jīng)常會(huì)聽到這樣的一句話，顧客沒帶錢，不知道是真的還是只是一句托詞。

技巧性的回答：

“xxx姐，沒帶錢是吧，沒有關(guān)系的，您今天算是來對(duì)時(shí)間了，我們剛好搞促銷活動(dòng)，有折扣，您可以先交點(diǎn)定金定張卡，下次來護(hù)理時(shí)，再把錢給補(bǔ)齊了?！?/p>

“沒關(guān)系的，姐。您都是咱們的老熟客了，您可以先體驗(yàn)一下，看看效果如何，效果好您就放心的買著用，剛好我們這里也有免費(fèi)送貨服務(wù)，送到您家里再付款也可以?！?/p>

二、“我都一把年紀(jì)了，還去什么美容院啊，那是小姑娘去的地方”

各位美容師們是不是也會(huì)遇到這樣的問題，當(dāng)你對(duì)著中年婦女推薦時(shí)，她們百分之五六十的人都是這樣回答你的。覺得年紀(jì)大了，沒什么好保養(yǎng)的。

技巧性回答：

“姐，您這樣說就不對(duì)了，您看您現(xiàn)在看起來起色這么好，哪來的老啊，你可以別再外人面前這樣說自己。心態(tài)好，是不會(huì)老的。您看咱們年輕的時(shí)候，沒有什么機(jī)會(huì)保養(yǎng)，這不現(xiàn)在流行什么，做女人要時(shí)刻讓自己獲得精致一點(diǎn)嘛，年齡可不是阻礙你更美的借口，正好現(xiàn)在條件有了，肯定是要趕緊的補(bǔ)回來，你說是不是?！?/p>

三、“不用再說了，我不聽你們的推銷的”

顧客很直接的回應(yīng)自己不會(huì)介紹推銷產(chǎn)品這種類型的顧客，應(yīng)該是以前經(jīng)常遇到這樣的事情，出現(xiàn)了厭倦心理。

技巧性回答：

“唉，姐，我不是做銷售的，我只是簡單的給您教授一些護(hù)膚美容小知識(shí)，您平常自己在家里也是用的上的啊。正確的護(hù)理方式，才不會(huì)白費(fèi)您花錢買了這么多的產(chǎn)品是吧。您可以把我當(dāng)成是您的私人美容護(hù)膚顧問?！?/p>

先與顧客打好關(guān)系，即是我們常說的做好客情。讓那個(gè)你的客戶信賴你。

各位美容師們，學(xué)到了嗎？

9. 美容的銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

1、新店開業(yè)行大運(yùn)，美容美麗美人生，創(chuàng)業(yè)成就夢(mèng)想，成功掌握未來，愿你從此從向成功之路，實(shí)現(xiàn)你完美的人生?！　?/p>

2、美麗人生，從你開始，你詮釋了人生的完美，給每個(gè)人增添風(fēng)姿，你為人們補(bǔ)足缺陷，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的美麗故事，在此祝福你開業(yè)大吉?！?/p>

　3、XXX美容院開業(yè)大吉，恭喜發(fā)財(cái)，財(cái)源廣進(jìn)，福氣多多，吉祥如意，貴人相伴，好運(yùn)常在，好事連連，大展宏圖，前程似錦！

10. 美容店的銷售技巧與話術(shù)培訓(xùn)

中醫(yī)美容的需要：

1、美容美體的專業(yè)知識(shí)，如皮膚分析、皮膚四季保養(yǎng)、手診面診、皮膚護(hù)理……

2、美容美體的操作手法，如刮痧排毒、豐胸按摩、眼部按摩、經(jīng)脈疏導(dǎo)、精油按摩、艾灸等。

3、美容產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品搭配使用和療程等。

4、美容銷售話術(shù)及技巧，美容導(dǎo)師不僅要給代理商、加盟店做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自己也要承擔(dān)一定的業(yè)務(wù)量，所以，必須掌握銷售話術(shù)及技巧。

5、顧客消費(fèi)心理學(xué)。

6、美容院管理技巧，美容導(dǎo)師要給加盟店做技術(shù)指導(dǎo)、活動(dòng)支持，在初期還要幫忙管理美容院，所以一定要懂美容院管理。

7、培訓(xùn)技能，怎么把自己知道的知識(shí)、手法教給別人，如何給代理商、加盟店做各種培訓(xùn)，這些工作都要求美容導(dǎo)師有一定的培訓(xùn)技能。

美容導(dǎo)師的工作比較多，涉及的范圍也比較廣，需要掌握的知識(shí)也就多了，可以說，能夠滿足市場(chǎng)需要的美容導(dǎo)師是復(fù)合型的美容人才。所以，要做美容導(dǎo)師并不是一件容易的事情，尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成，只要足夠努力，并能堅(jiān)持，成為合格的美容導(dǎo)師也不是不可能的。

注：看書針炙學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)書、解剖學(xué)、精油學(xué)等。