1. 美容服務(wù)工作表怎么做

美容院衛(wèi)生管理制度

1、總則

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。

2、每日下班后衛(wèi)生清潔

（1）清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

（2）硬地面的打掃和濕拖。

（3）清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

（4）對(duì)各類(lèi)倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。

（5）使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀，室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。

（6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。

（7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對(duì)即將過(guò)期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。

（9）對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。

（10）主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

（11）注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

（12）一般物品消毒可用酒精、10％浸泡20分鐘。此外，還應(yīng)掌握紫外線(xiàn)燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養(yǎng)電器（電視機(jī)、空調(diào)、音響等）、設(shè)備等。

3、衛(wèi)生大掃除的安排

（1）每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理，包括： ① 美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。 ② 清理地板、按摩床、、茶幾、玻璃，各種毛巾分開(kāi)洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大掃除，包括：空調(diào)風(fēng)扇頁(yè)、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

（3）每月一次樓外清理包括：門(mén)面外、窗外走廊、電線(xiàn)、煤氣管、水管等。

4、美容院常規(guī)消毒步驟及注意事項(xiàng)

（1）消毒前應(yīng)注意的安全問(wèn)題： ① 遵守國(guó)家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，保持工作環(huán)境的安全。 ② 注意保質(zhì)，計(jì)算化學(xué)藥劑時(shí)要小心準(zhǔn)確。 ③ 稀釋化學(xué)藥劑要注意通風(fēng)，同時(shí)戴上與護(hù)目鏡。 ④ 每一容器都要貼上標(biāo)簽。 ⑤ 祥讀并依照說(shuō)明書(shū)使用。 ⑥ 不要吸入化學(xué)藥劑或溶液所散發(fā)出的煙。 ⑦ 稀釋化學(xué)藥劑時(shí)應(yīng)避免溢出。

（2）常規(guī)消毒步驟： ① 用肥皂與熱水徹底清潔工具。 ② 用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。 ③ 將工具浸入殺菌液中，浸入時(shí)間請(qǐng)參考表4－1。 表4－1美容院使用的殺菌劑 名稱(chēng) 形態(tài) 強(qiáng)度 浸泡時(shí)間 酒精 液體 70％溶液 10分鐘以上 液體 10分鐘以上 ④ 取出工具，用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。 ⑤ 將消毒果的工具分別用塑膠套包起來(lái)，并放入消毒柜中備用，對(duì)美容院地板、消毒，可使用一般家用消毒品。

（3）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項(xiàng)： ① 工作前必須先洗手并做消毒。 ② 工作場(chǎng)地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛(wèi)生。 ③ 東西要放好，避免意外溢出或打破。 ④ 工作完畢后，用過(guò)的工具及工作場(chǎng)地必須徹底清潔與消毒。 ⑤ 為了避免傳染，從容器中取物時(shí)不可用手拿?？捎描囎尤?，沒(méi)用完的產(chǎn)品絕對(duì)不可再放入罐內(nèi)。 ⑥ 消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，同時(shí)貼上標(biāo)簽，不要和其他瓶子弄混。 ⑦ 使用殺菌劑時(shí)最好戴上橡皮套，并注意通風(fēng)良好。

5、美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)

（1）經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學(xué)藥劑溶液。

（2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

（3）重復(fù)使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

（4）使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

（5）碗、盤(pán)以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

（6）所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

（7）徹底遵守政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。

（8）美容院的光線(xiàn)、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生情況必須保持良好。

（9）保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

（10）隨時(shí)供應(yīng)冷、熱水，并請(qǐng)?zhí)峁┎璞嬎畽C(jī)等飲水設(shè)備。

（11）水、電設(shè)施應(yīng)適當(dāng)設(shè)立。

（12）屋內(nèi)保持清潔，絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲(chóng)。

（13）美容院工作區(qū)不可用于煮飯、住宿。

（14）地板上的臟東西應(yīng)隨時(shí)清理。

（15）洗手間必須保持衛(wèi)生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙，同時(shí)也要準(zhǔn)備上蓋的垃圾桶。

（16）美容師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

（17）一條毛巾僅能供一位顧客使用，干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

（18）平躺時(shí)每一位顧客的頭下都應(yīng)該放一條干凈的毛巾做頭墊。

（19）使用披肩等塑料制品時(shí)不要接觸倒顧客的皮膚。

（20）不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類(lèi)似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出，不可以用手取。

（21）乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi)，敷用乳液時(shí)可使用消毒棉或化妝棉，使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒(méi)有用完絕對(duì)不可以放回瓶中。

（22）所有弄臟及使用過(guò)的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場(chǎng)拿走。用過(guò)的東西不可以和還沒(méi)有用過(guò)的東西混在一起使用。

（23）束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過(guò)的物品不可再讓下一位顧客使用。

（24）或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈，消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

（25）美容師工作時(shí)應(yīng)該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā)，如果必須如此做，應(yīng)該在再接觸顧客或再使用之前將手消毒一次。

（26）狗、貓、鳥(niǎo)等寵物不得帶入美容院中。

2. 美容服務(wù)工作表怎么做模板

1、熱情周到地接待來(lái)店顧客。

2、詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶(hù)檔案，再為客人服務(wù)。若是新客，則要以專(zhuān)業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢(xún)問(wèn)顧客的需要和情況，詢(xún)問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品，曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目，對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意，除此之外，通過(guò)這些溝通還要達(dá)到這幾個(gè)目的：

①顧客真實(shí)的需要；

②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平；

③了解顧客過(guò)去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合，作為我們推薦本觀產(chǎn)品時(shí)的參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚和身體情況，確切地了解顧客的真實(shí)情況，以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項(xiàng)目。

3、為每位客人建立客戶(hù)個(gè)人檔案，針對(duì)上述詢(xún)問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄。

4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程，清晰地讓客人了解該項(xiàng)流程是針對(duì)她哪個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，完成該流程能達(dá)到哪種改善效果，為客人設(shè)計(jì)家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，同時(shí)告訴客人搭配家居護(hù)理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。

6、繁忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

7、客人做完護(hù)理后，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。

8、為客人開(kāi)單結(jié)帳。

9、定期電話(huà)跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

3. 美容服務(wù)計(jì)劃怎么寫(xiě)

其實(shí)在過(guò)去一年的美容師工作中，你對(duì)于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來(lái)一年的工作順利開(kāi)展，要對(duì)自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此，要先明白，年終總結(jié)重點(diǎn)在于“總結(jié)”。如果只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。其實(shí)年終總結(jié)也就是總結(jié)你過(guò)去一年的一些收獲，你的美容技能有哪些提升，你將來(lái)打算怎么走，等等。我建議你不要去找范文之類(lèi)的，那樣寫(xiě)出來(lái)的東西太流于表面了。我建議你去看看這篇文章，總結(jié)了一些年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，希望對(duì)你有幫助。

4. 美容行業(yè)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)

1、準(zhǔn)備：潔膚前，先束發(fā)、清潔雙手、先用溫水清洗一遍，再將潔膚用品分5點(diǎn)放于面部。（額頭、鼻子、下巴、左臉頰、右臉頰）

2、額部清潔：用美容指從額頭中間往兩邊打圈揉洗到太陽(yáng)穴。

3、眼部清潔：用美容指在眼周從內(nèi)往外輕輕打圈揉洗，注意不能讓潔膚品進(jìn)入眼中。

4、面部清潔：用美容指從下到上分3條線(xiàn)輕輕打圈揉洗（下巴到耳根、嘴角到耳中、鼻翼到太陽(yáng)穴）。

5、鼻部清潔：先用美容指以打圈方式清潔鼻翼，再用美容指從眉心到鼻翼上下拉抹清洗鼻梁，注意不要讓潔膚品流入鼻中。

6、嘴周清潔：用美容指沿著嘴角上下似劃大括號(hào)打圈清洗，注意不要讓潔膚品流入口中。同時(shí)不要忘了頸部和耳朵的清潔。

5. 美容服務(wù)內(nèi)容怎么寫(xiě)

基礎(chǔ)護(hù)理類(lèi)有：

1.簡(jiǎn)單補(bǔ)水護(hù)理（一般就是只清潔補(bǔ)水上面膜，沒(méi)有按摩，有的會(huì)美其名曰“水療”）2.常規(guī)面部護(hù)理（清潔，去角質(zhì)，蒸臉，面部按摩，面膜，爽膚面霜隔離防曬結(jié)束，有的會(huì)贈(zèng)送頭部按摩，肩頸按摩或背部按摩等）3.眼部護(hù)理。4.頸部護(hù)理療效性護(hù)理類(lèi)有：1.祛斑療程。

2.去痘療程。

3.美白嫩膚療程。

4.敏感修復(fù)療程。

5.祛皺抗衰療程。修飾美容類(lèi)有：1.脫毛 2.美甲 3.植假睫毛 4.燙眼睫毛 5.修眉

6.紋、繡眉 8.洗眉

7.穿耳洞

8.化妝（生活?yuàn)y、淡妝、晚宴妝、新娘妝、舞臺(tái)妝等）美體類(lèi)有：1.手部護(hù)理。2.減肥 3.健胸 4.卵巢保養(yǎng) 5.腎部保養(yǎng) 6.脊柱保養(yǎng) 7.肺部保養(yǎng) 8.精油開(kāi)背

9.全身淋巴排毒

10.刮痧（有面部刮痧、眼部刮痧、身體刮痧，都可以作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目）11.拔罐、滑罐儀器類(lèi)有：1.蒸太空艙 2.光波浴房 3.遠(yuǎn)紅外線(xiàn)燈等特殊護(hù)理類(lèi)有：1.精油護(hù)理（香薰spa)2.淋巴排毒 3.耳燭

6. 美容服務(wù)流程及話(huà)術(shù)

姐姐你好，我是美容顧問(wèn)燦燦，進(jìn)群給你解答怎樣讓你更美。

7. 美容業(yè)服務(wù)

生活服務(wù)業(yè)包括利用一定設(shè)備、工具為消費(fèi)者提供一定服務(wù)性勞動(dòng)或少量商品的企業(yè)和單位的總稱(chēng)，是社區(qū)商業(yè)的重要內(nèi)容。我國(guó)生活服務(wù)業(yè)包括的面較廣泛，涉及餐飲與早點(diǎn)、住宿業(yè)、美容美發(fā)美體、家政服務(wù)、再生資源回收、照相業(yè)、維修服務(wù)等多個(gè)方面，而且市場(chǎng)化程度較高，主要是靠市場(chǎng)發(fā)育起來(lái)的，并非政府手段而為之。