1. 賓館美容美發(fā)服務(wù)是什么
酒店的布草間是意思就是酒店專門用來洗東西的地方。比如說酒店餐飲的餐臺,口,毛巾桌臺面煙道各種大小的臺布,還有客房部的所有的客房里的床單,被褥,枕巾,還有毛巾,浴室的雨毛巾。這些東西都是要酒店的布草間來管理的。酒店布草間,為所有酒店的這些臺布,餐布,枕巾,抹布,口杯,毛巾等各方面提供一個換洗的地方。
他們是由專門人員派商家進行清洗。然后送過來的。他們的是核實清洗的數(shù)量和質(zhì)量的一個地方。是酒店完整的一個關(guān)鍵的郜門
2. 賓館美容美發(fā)是干嘛的
行政辦公室是酒店的行政管理機構(gòu),其職責(zé)可概括為“三服務(wù)”和“四作用”,即為酒店高級管理層服務(wù)、為各部門服務(wù)、為員工服務(wù);起到上傳下達(dá)、聯(lián)系協(xié)調(diào)、溝通信息、參謀咨詢的作用。 行政辦公室主要負(fù)責(zé)酒店與地方政府、新聞機構(gòu)的聯(lián)絡(luò);文件的領(lǐng)取、登記、送酒店高級管理層傳閱、發(fā)送;政務(wù)的協(xié)調(diào)、督辦;酒店公章和介紹信的使用與管理;店報的編輯、出版、內(nèi)部發(fā)行;為客人和員工提供醫(yī)療服務(wù);酒店的計劃生育管理;員工美發(fā)室的管理。 行政辦公室由辦公室、店報編輯部、醫(yī)療中心組成。 市場營銷部 市場營銷部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以擴大客源、增加酒店收益、保持五星級酒店形象為中心開展?fàn)I銷工作;市場營銷部同時還是酒店對外推銷和宣傳的窗口,是外聯(lián)和廣告宣傳的中樞部門。它負(fù)責(zé)分析酒店客源市場,收集相關(guān)信息;設(shè)計、美化酒店標(biāo)志及廣告策劃;代表酒店與租憑經(jīng)營單位及長住商社簽訂合同;負(fù)責(zé)酒店所有客房的預(yù)訂、統(tǒng)計工作。 市場營銷部設(shè)有辦公室、施行社市場、日韓市場、歐美市場、政企市場、廣告策劃、市場分析以及預(yù)訂部。人力資源部 人力資源部是酒店經(jīng)營管理體系中重要的職能部門。它根據(jù)酒店的經(jīng)營目標(biāo)合理組織勞動力,能過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)整、考核、巡視督導(dǎo)、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等管理活動,謀求人與事的科學(xué)結(jié)合和人與人之間的緊密配合,達(dá)到提高員工整體素質(zhì),改變和有效調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu),充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性、最大限度地提高員工的工作效率的目的。 下設(shè)人事部、培訓(xùn)部、質(zhì)量管理部 財務(wù)部 財務(wù)部擔(dān)負(fù)著酒店聚財理財?shù)闹匾氊?zé),是整個酒店經(jīng)營管理工作的信息中樞,是反應(yīng)酒店經(jīng)營成果、為總經(jīng)理進行市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供信息和數(shù)據(jù)資料、督導(dǎo)各部門改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益的職能部門。 財務(wù)部的工作職能主要有:根據(jù)國家的政策、法令、財經(jīng)制度制定和完善酒店的財務(wù)管理制度和內(nèi)部財經(jīng)稽核制度,核算營業(yè)收、成本、費用和利潤;監(jiān)督、檢查、分析酒店營業(yè)、財務(wù)計劃及各部門收支計劃的執(zhí)行情況,考核資金的使用效果,定期向總經(jīng)理報告收支情況,提出改進意見等。 下高會計核算級、收入稽核組、成本控制組、計劃綜合組、信息技術(shù)部、中心倉庫、收銀處、驗貨室。餐飲娛樂部 餐飲娛樂部是酒店重要的生產(chǎn)、服務(wù)部門,是酒店經(jīng)營活動中重要的經(jīng)濟支柱之一。其經(jīng)營目標(biāo)是為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)全面的餐飲、康樂及會議等綜合服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客人的需求;其工作的好壞,直接影響酒店的經(jīng)濟效益和聲譽,也反映出酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。 餐飲娛樂部設(shè)有宴會/會議預(yù)訂中心、中餐廳、宴會廳、咖啡廳、大堂酒吧、康樂中心等營業(yè)部門;以及管事部、員工餐廳兩個后勤部門。前廳部 前廳部是酒店經(jīng)營與管理的神經(jīng)中樞,是酒店為賓客提供接待和服務(wù)的窗口與橋梁,是為酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部門提供賓客信息與作出經(jīng)營決策的參謀機構(gòu)。其工作與管理質(zhì)量的優(yōu)劣,不僅影響酒店的經(jīng)濟效益,而且還會影響酒店的社會效益。 前廳部是由辦公室、機場代表、前臺、禮賓部、商務(wù)中心、商務(wù)樓層前臺、總機、大堂副理、財務(wù)等組成??头坎?客房部是酒店經(jīng)濟收入的主要來源部門之一,其經(jīng)營、管理的客房既是酒店產(chǎn)品的主體,又是酒店設(shè)施設(shè)備的重要組成部分;因此,客房部的經(jīng)營管理水平與服務(wù)質(zhì)量,不僅直接影響到客人對酒店的印象,還關(guān)系到酒店的經(jīng)濟效益及整體聲譽。 客房部主要負(fù)責(zé)酒店客房服務(wù)、洗衣服務(wù)、清潔服務(wù)等工作,本著“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,努力為賓客提供安全、規(guī)范、迅速、禮貌、熱情、真誠、衛(wèi)生、周到的五星級服務(wù),為酒店賓客創(chuàng)造一個良好的居住條件和工作環(huán)境。 客房部設(shè)有客房辦公室、客房中心、樓層、清潔組、洗衣房等。 工程部 工程部是酒店重要的后勤保障部門,主要負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的運行管理、維修保養(yǎng)、更新創(chuàng)造、確保酒店為客人提供一個良好的居住、工作與生活環(huán)境。工程部本著“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,保證設(shè)備、設(shè)施各系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài),使客人處處感到安全、舒適與方便。 主要負(fù)責(zé)人酒店機械、電器設(shè)備的日常維修與保養(yǎng);酒店建筑裝潢、工程更新改造;通訊設(shè)施、衛(wèi)星收視設(shè)備的維護;庭院綠化、酒店內(nèi)植物、花卉的養(yǎng)護、布置及保潔工作。設(shè)有辦公室、電氣部、機械部、土木裝修班、綠化班和集中供熱站。保安部 保安部是酒店安全管理的職能部門。在酒店高級管理層和上級公安、消防、司法等政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)“沒有安全就沒有旅游事業(yè)”的精神和“賓客至上、安全第一”的原則,確保酒店的經(jīng)營秩序和工作秩序正常運行,保障酒店、賓客、員工的人身財產(chǎn)不受侵害;協(xié)助公安、消防、司法、國家安全部門偵破查處刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故;依法做好酒店的安全管理工作。 保安部下設(shè):辦公室、內(nèi)保組、外保組、警衛(wèi)組、消防中心組。運輸服務(wù)部 運輸服務(wù)部是酒店為方便住客,及時向客人提供良好的交通服務(wù),更多地招攬客人所設(shè)的服務(wù)部門,它的主要職能是為酒店客人提供快捷、高效、便利、優(yōu)質(zhì)的用車服務(wù),同時還兼顧酒店生產(chǎn)、辦公用車。 運輸服務(wù)部共設(shè)辦公室、用車服務(wù)、后勤調(diào)度、維修班四個班組,通過各班組密切合作與積極配合完成運輸部各項任務(wù)指標(biāo),為酒店客人、酒店各部門提供好用車服務(wù)。我自己也做過酒店里的總機、客房查房、打掃、餐廳接待、西餐廳收銀等工作,如問到這些的我可以回答你。
3. 賓館美容美發(fā)服務(wù)是什么行業(yè)
是不是有電話,那是叫小姐啊
4. 美容美發(fā)一般有什么服務(wù)
足療店只要是門頭打著什么什么足浴(足道)的足療店那主要是捏腳,其中包括按肩頭,還有刮痧拔罐油壓等,只有那些美容美發(fā)小店打著洗頭按摩足療的都是不很專業(yè)的服務(wù),想保健身體還是去那些專業(yè)足療保健的店,讓你真正體會到來時重如鏈,走時輕如風(fēng)的享受。
5. 賓館里的美容美發(fā)
營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍可填寫成:住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。
除餐飲,住宿外,還有娛樂,食品,相關(guān)產(chǎn)品銷售:如酒店管理;住宿服務(wù);歌舞娛樂活動;餐飲服務(wù);日用品銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;如還有其它業(yè)務(wù),可依次添加,比如展覽展示服務(wù)、票務(wù)服務(wù)等。
6. 美容美發(fā)有哪些服務(wù)
美容美發(fā)屬于服務(wù)行業(yè),交納營業(yè)稅,稅率為5%。但現(xiàn)在各地基本上對不能建賬的個體戶采取交納定額稅的征收方式收稅。即根據(jù)其營業(yè)收入、營業(yè)地點、營業(yè)面積、同行業(yè)比較等多方面因素核定每月應(yīng)納稅額,具體應(yīng)以本地區(qū)的規(guī)定為準(zhǔn)。
擴展資料:
美容美發(fā)市場情況
1、美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護膚服務(wù)演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等的朝陽產(chǎn)業(yè),而且步入成長期。
2、各類美容美發(fā)機構(gòu)主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內(nèi)新開業(yè)的;以生活美容服務(wù)為主的占75.91%,以美發(fā)服務(wù)為主的占24.09%。
3、美容美發(fā)機構(gòu)的每店平均營業(yè)收入為11.63萬元/年,中心城市的大型店收入較高,年收入超過60萬元人民幣者達(dá)到43.84%,小店的年收入多在5萬~10萬元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1100元人民幣左右,全國美容美發(fā)機構(gòu)中約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。
4、美容美發(fā)機構(gòu)管理模式以家族式管理占主導(dǎo)地位,經(jīng)營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化,品牌經(jīng)營機構(gòu)發(fā)展連鎖方式,加盟經(jīng)營占87.98%,美容美發(fā)服務(wù)機構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型。
7. 酒店美發(fā)服務(wù)是什么
美發(fā)技師是根據(jù)服務(wù)對象的頭形、臉形、體型、發(fā)質(zhì)、年齡、職業(yè)等要求,在美發(fā)廳使用美發(fā)工具和用品,為其進行毛發(fā)護理、發(fā)型設(shè)計、化妝造型及制作的工作人員。
工作內(nèi)容:洗發(fā),修剪;吹風(fēng),梳理;燙發(fā),染發(fā),漂發(fā);進行肩,頸,頭部按摩;護發(fā),固發(fā);束發(fā)造型;整理發(fā)型。適用范圍:專業(yè)理(美)發(fā)館(廳),飯店、賓館、游船等場所的理(美)發(fā)廳(室)。知識要求:
1.具有初中文化程度或同等學(xué)歷。
2.熟悉美發(fā)服務(wù)程序、崗位責(zé)任和規(guī)范要求。
3.了解毛發(fā)生理及頭部骨胳、肌肉、皮膚的一般生理常識。
4.了解各種頭型、臉型、體型、年齡等不同類型特征。
5.掌握美發(fā)技術(shù)操作規(guī)程及洗發(fā)、修剪、吹風(fēng)、梳理、刮臉、燙發(fā)、染發(fā)、漂發(fā)、頭部按摩等工藝技術(shù)知識。
6.掌握一般發(fā)型特點和操作要求。
7.掌握常用美發(fā)用品、工具和設(shè)備的名稱、性能、用途及使用方法。
8.掌握常用洗、護、燙、染、漂、固發(fā)等化學(xué)用品的性能及用途。
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