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小型美容院管理制度(小型美容院管理制度內(nèi)容)

88 2022-12-03 10:05 單琰

1. 小型美容院管理制度內(nèi)容

如果寵物店開展寵物美容和寵物用品的,是需要的工商局的個體營業(yè)營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證就可以了,像寵物美容這個工商部門沒有相關(guān)標準有的要求。

2. 小型美容院管理制度內(nèi)容有哪些

制度個制度來規(guī)范,例如威客投訴電話,然后每個人被投訴扣多少工資,超過幾次直接辭退等。還有工作完成表現(xiàn),做得好的加工資,做得不好的扣工資。在不行的直接走人。這個制度一定建立,嚴格遵守,在殺雞給猴看;后面就越來越容易了。

3. 小型美容院規(guī)章制度(共6篇)(精簡篇)

想開美容工作室首先重要的是要有懂技術(shù)和懂管理的人,這樣一旦開成功后就可以培養(yǎng)自己的人才。

當技術(shù)方面能力足夠后,就要思考剛開始自己想要多大的地方,需要多少設(shè)備 用品,需要多少人員在工作室上班,需要準備多少啟動資金運營自己的工作室。

辦證有兩種途徑,第一種是找財會代辦的,第二種是自己去工商局辦理,那里會有工作人員告訴你怎么處理,但是不懂流程的話可能會跑很多趟花的時間很長也辦不下來,所以產(chǎn)生了很多財會代辦事務(wù)所,他們比較熟悉行業(yè),所以效率很高,可以多咨詢多家對比一下價格。

不管是找代辦的還是自己去辦的要想好工作室的名字,多想幾個去核對的時候防止重復過不了你就會浪費很多時間

裝工作室,等工作室裝修好后就可以先培養(yǎng)員工,進貨美容產(chǎn)品,聯(lián)系好生產(chǎn)商,寫出工作室的規(guī)章制度,開業(yè)的活動做小型還是大型等一些細節(jié)。

接下來是要進行如何招募會員了,開業(yè)后就是要面臨生存和養(yǎng)活員工的,這些事情很多都是要分工做的,你主要做決策人,當然很多事還是要自己跟到位。這樣就算是很順利的開展起來了。

4. 大型美容院管理制度

我是做HR的,各種制度我最擅長的。這是我朋友家的,你可以參考一下。

美容院員工規(guī)章制度

一、儀容儀表   

1、員工應(yīng)注重儀容儀表。   2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。   3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。   4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務(wù)時,必須佩戴潔凈口罩。   5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。   6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等); 二、工作守則   1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。   2、美容室有客人時,除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。   3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。   4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費水、電和燃氣。   5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。   6、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務(wù)機密及經(jīng)營狀況。   7、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。   8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。   9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。   10、員工應(yīng)服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調(diào)度。   11、上下班員工必須把職責范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。   12、員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承擔賠償責任。   13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。   14、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應(yīng)當天簽字確認。否則,其后果自負。   15、員工除上班時間外,有義務(wù)參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。   16、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。   17、員工除服務(wù)顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。 三、 上崗管理   1、店長管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。   2、美容師要服從領(lǐng)導每日的安排。   3、指定顧客由指定美容師服務(wù);   4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。   5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍處罰。   7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務(wù),如管理人在安排上出差錯,罰款50元起價。   8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。   9、當天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。   10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。   11、24天為全勤、全勤獎100元,如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。 四、衛(wèi)生制度   1、實行衛(wèi)生崗位責任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。   2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。   3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。   4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

5. 小型美容院衛(wèi)生管理制度在哪找

1、 嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴格簽署上下班具體時間。

2、 不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。

3、 工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

7、 服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)斑,和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

9、 給顧客作護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、 自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利于公司(店)發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論公司(店)內(nèi)部是非。

11、 節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

13、 上班時間手機、BP機關(guān)閉或調(diào)到震動檔,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。

15、 當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

16、 不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害公司(店)的利益。

17、 正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

18、 嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、 不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

22、 每周例會全體員工須準時參加。

6. 美容院日常管理制度有哪些

舊毛巾把凳子腿包得嚴嚴實實

美容院要保持安靜的環(huán)境,但美容師在服務(wù)過程中要換水、拿產(chǎn)品、或者人來人往相互接觸,因此會突然出現(xiàn)刺耳的聲響。為減少噪音,經(jīng)營者要求美容師挪動凳子或其他物件時要抬起來再放下,不能拖、更不允許用腳踢。美容院把這項規(guī)定當作對員工的基本要求,抓得非常嚴,并與制度掛鉤。

7. 美容院管理規(guī)章制度范本

1.全面負責本店的總體事務(wù),和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。

2.制定本店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使本店有一個高效率的工作體系。

4.健全本店的財務(wù)制度,閱讀并分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,監(jiān)督財務(wù)做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5.定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

6.培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7.加強本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8.選聘、任免本店各部門主管、領(lǐng)班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財務(wù)、收銀等人員,決定本店機構(gòu)設(shè)置,負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲,晉升等。

9.關(guān)心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

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