1. 美容院怎么銷售技巧和話術(shù)

讓老公更愛你的方法就是加入我們，送自己一個七夕禮物，本店七夕優(yōu)惠充一千送一千。

2. 美容院產(chǎn)品銷售話術(shù)

就是閨蜜兩人行，只收一人錢，一人免費

3. 美容院怎樣銷售技巧

美容院顧客經(jīng)常拒絕成交，應(yīng)對話術(shù)如下：

一、我沒有錢。

我能夠理解您的感覺，特別是有關(guān)錢的情況，我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零食的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢而活，要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富，更要創(chuàng)造價值，要不然，可能是錢在銀行，人在天堂。

“X姐，其實我向您推薦的這套產(chǎn)品，不是它的價錢的問題，而是這套產(chǎn)品確實能改變您的皮膚，我相信，您的皮膚變好了，這是多少錢都換不來的?！?/p>

二、我今天沒帶錢？

沒關(guān)系！

您可以先交訂金或者請您的朋友送過來而且我們這里提供刷卡服務(wù)。

開卡老顧客：

您可以先把產(chǎn)品帶回家，再找時間過來交費〔此方法僅供參考)。

新顧客：

我們希望提供給您的是正確的護(hù)膚觀念，讓您的肌膚得到真正的改善，這是針對您肌膚所需要使用的產(chǎn)品處方，您確認(rèn)一下，我?guī)湍妩c好，裝起來后寫好您的名字，放在前臺工作人員這邊，您到時候直接過來取就可以了，記得回家一定要堅持使用哦，您會發(fā)現(xiàn)您的皮膚一天比一天漂亮起來！這是我的名片，以后有什么事情，可以隨時聯(lián)系我，非常樂意為您提供美容相關(guān)的咨詢.

您要好好把握這個星期的活動時間，真的是非常優(yōu)惠，機會難得;而且我們還可以送貨上門呢!

今天您不買或不付錢都沒有關(guān)系，最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買不買無所謂，想和您作個朋友互相交流，今天與您聊天相當(dāng)愉快，假如您對我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過來。

結(jié)語：謝謝您！我現(xiàn)在向您說明產(chǎn)品的用法，如果在使用時有不清楚的地方，可以給我打電話，或者過來美容院。最后麻煩您填寫一下客戶資料，方便我們下次聯(lián)絡(luò)，謝謝!

三、今天沒帶錢，以后再說吧?

帶不帶錢沒有關(guān)系，我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日，全國統(tǒng)一的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項工作，我只是給您一點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?您有卡嗎?附近有銀行，我們也可去您家里。今天優(yōu)惠，才能省錢，您能省xx錢，放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容，就應(yīng)該行動，我知道，這點錢對您來說是小意思的。

四、我今天帶的錢不夠！

可以理解！現(xiàn)在出門帶錢都不是很方便，大家都習(xí)慣帶用微信了，你可以微信轉(zhuǎn)帳或支付寶!

沒關(guān)系，大家都那么熟了，您可以先交一點定金嗎?

沒關(guān)系我們可以送貨上門，不會耽誤您想盡快改善您皮膚的時間，也不會耽誤您辦事的時間。

今天您不買或不付錢都沒有關(guān)系，最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買不買無所謂，想和您作個朋友以后可以互相交流，今天與您聊天相當(dāng)愉快，假如您對我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品（清潔）回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過來。

五、我不想欠錢，等以后有錢再說吧。

姐，我知道您是一個很有原則的人，錢，您不著急給，先給一兩百塊錢做定金，等您手頭寬了再給，您先用，最主要的是早日改善您的問題，是嗎?

六、舍不得花錢做皮膚保養(yǎng)?

小姐，您的五官看上去很秀氣很迷人，但是膚色稍為差一點，而且臉上還有一些斑點，您近來睡眠不好，眼圈色素蠻嚴(yán)重，趕快處理，否則會越來越嚴(yán)重，每天只要花一點時間，少許的錢作護(hù)理，保證您很快就有很好的改善，我們有緣，來，我?guī)湍霉?jié)省方式設(shè)計您適合的產(chǎn)品。

七、我今天還有事，就做一個免費的吧?

姐，做一次看不出效果，現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理，免費護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，必須多做幾次治療。女人需要自己愛自己，自己可不能給自己免費。另外，姐，只有交錢，才能成為我們真正顧客，美容師才能盡心，她們也靠業(yè)績來生活，也挺難做的，您說是嗎?

八、月卡太簡單了，我下次直接定套裝！

您可以等待，但皮膚的改善不能等待!那您今天就直接定適合您皮膚的XX套裝，來配合我們首次的免費基礎(chǔ)護(hù)理，這樣就可以更快地改善您皮膚了，也可以更快地看到我們產(chǎn)品的質(zhì)量和效果了。

沒關(guān)系！您今天可以先定下來，把首次配貨的優(yōu)惠先拿到。下次您想做套裝時，我們再幫您把月卡折進(jìn)去。

(如果只是在推辭的話) 其實我倒建議您先開一張月卡，因為一次、兩次的護(hù)理感覺不明顯，可以先做月卡多感受幾次，感覺好的話轉(zhuǎn)套裝還有優(yōu)惠，感覺一般的話，幾十元一張月卡也損失不了什么。

(有誠意但在猶豫)或者您今天可以直接先定套裝，因為首次優(yōu)惠不一樣，如果錢不夠的話可以先交一部分定金，把優(yōu)惠拿到，找們幫您把產(chǎn)品裝好，下次來直接進(jìn)去做。

九、 我沒有時間，很忙。

太好了！我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當(dāng)然知道如何有效利用我們的時間，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規(guī)律的生活，過度拼搏會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時使用有效的產(chǎn)品，導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。強女人也要有好的身體，好的面子。如果您同意，我會合理幫您安排時間。通過預(yù)約，讓您花最少的時間來呵護(hù)您的肌膚，好嗎？

十、我趕時間呢！

是的，不會耽擱您太多的時間，記得工作不要太忙碌，休息對皮膚保養(yǎng)很重要，我感覺您今天膚色光滑美麗，您今天先體驗一下效果和我們美容師專業(yè)的手法，只要一個小時，看您的樣子很疲勞，順便在我們這休息一下。

完整版話術(shù)112頁，感興趣可以私信領(lǐng)取

4. 美容師如何銷售技巧和話術(shù)

舉個例子，場景是商場衣服專柜

一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨XX專柜！”

第二句話，要把顧客吸引住，讓他停留下來！

所以第三句話應(yīng)該直接了當(dāng)介紹商品。

很多導(dǎo)購，顧客進(jìn)門第一句話他就說錯了！一般的導(dǎo)購看到顧客第一句話就是：“你好！歡迎光臨！”，其實這句話說錯了！第二句話說錯的人更多了：

“您想要點什么？” --錯

“有什么可以幫您的嗎？” --錯

“先生，請隨便看看！” --錯

“你想看個什么價位的？” --錯

“能耽誤您幾分鐘時間嗎？” --錯

“我能幫您做些什么？” --錯

“喜歡的話，可以看一看！” --錯

一個好的開場白是把顧客留下的首要條件！

第一，選擇你的開場白，讓你的顧客停留。

一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨XX專柜！”--把你的品牌說出來，因為顧客可能是在商場瞎逛，可能路邊的店有很多，他只是進(jìn)來看看，可能并不知道你家的品牌，這時你要告訴顧客你家的品牌！還有一個原因，就是你要當(dāng)著顧客的面，在他耳邊做一遍廣告，這種廣告效果比電視、平面上的效果要強很多倍，因為是你真切的告訴他的，他可能今天不會買，但當(dāng)他想買的時候，他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊起：XX專柜！就會想到你。

第二句話，要把顧客吸引住，讓他停留下來，怎么才能把他吸引住呢？那就是給他一個留下來的理由！

第二句話一般這么說：

1、“這是我們的新款！”人對新的東西都喜歡看看，比如新媳婦！這是人的本性，只是這個新沒有突出出來，那么我們就要用形象的方式把它突出出來。

2、“我們這里正在搞XX的活動！”用活動來吸引顧客。但千萬別這么說：“我們這里正在搞活動！”因為現(xiàn)在每家都在搞活動，搞活動的太多了！顧客已經(jīng)麻木了！這就需要我們把活動內(nèi)容說出來：“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動！”這樣顧客就感興趣了！會注意的聽你話的！

3、同顧客聊家常??????

第三句話怎么說？

很多導(dǎo)購會這樣說的：“你好，歡迎光臨XX專柜！我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動?！瘪R上第三句又變成了：“您愿意了解一下嗎？”、“我能幫您介紹一下嗎？”等等這種錯誤的語言！

你這樣問顧客，客戶的回答又回到了原點，“我先看看吧！”、“不愿意！不能！”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉！通常這種導(dǎo)購用語被稱為多余的禮貌！本來人家已經(jīng)被吸引了，你又讓顧客有了新的選擇！給了顧客拒絕的機會！

所以第三句話應(yīng)該直接了當(dāng)介紹商品！“我來幫您介紹！”--別問顧客愿意不愿意！別問顧客能不能介紹！他既然已經(jīng)被你吸引過來了，就是想了解，你一問，就麻煩了！

5. 美容院銷售高手的銷售技巧和話術(shù)揭秘

1、感謝上蒼在今天給了我一個特別的禮物，就是你。長長的人生旅程，有你相伴是我一生的幸福。

2、工作工作雖然忙，心中卻是喜洋洋，朋友惦記在身旁，閑來抽空訴衷腸，企盼為您長翅膀，伴您事業(yè)高飛翔，大把賺錢事業(yè)康莊。

3、你像那沾滿露珠的花瓣，給我?guī)硪皇曳枷?；你像那劃過藍(lán)天的鴿哨，給我?guī)硇撵`的靜遠(yuǎn)和追求。

6. 美容院怎么銷售技巧和話術(shù)視頻

美麗七夕情人節(jié)，相約普麗緹莎美容會所，領(lǐng)取盛夏驚喜禮品一份！先到先得，贈送二十位為止哦！另外活動當(dāng)天脫毛項目，只要288哦！美容院地址：XX電話：XX活動時間：XX

文案2：心相系，愛相隨，普麗緹莎時刻伴您左右。七夕來臨之際，新老顧客都可以享受全場8.8折扣優(yōu)惠，另外節(jié)日當(dāng)天購買399元的產(chǎn)品，還可以免費獲贈全身SPA精油護(hù)理一次哦。美容院地址：XX電話：XX活動時間：XX

文案3：七夕情人，真愛無限。凡事節(jié)日當(dāng)天到我院的情侶，即可享受雙人養(yǎng)生護(hù)理8折的優(yōu)惠，另外消費如果滿500元，再贈送好必秀洗面奶一支。美容院地址：XX電話：XX活動時間：XX

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7. 美容院銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

1、顧客拿產(chǎn)品價格當(dāng)作借口

相信美容師自己都有這樣的經(jīng)驗，如果在買東西的時候遇到自己不喜歡的產(chǎn)品，也會那價格當(dāng)做借口。既然美容師也有這樣的經(jīng)歷，不妨也換位思考一下，如果出現(xiàn)什么樣的情況會買下這個產(chǎn)品。其實，大多數(shù)顧客那價格當(dāng)借口，目的不外乎是想要拖延時間，希望能夠拿到最低的價格。消費者就是怕自己買貴的東西，希望能夠通過耗一耗得到心儀的好價格。面對這樣的情況美容師不必要退縮，通過“死磨”的方法繼續(xù)銷售你自己以及產(chǎn)品，直到說服客戶。

2、顧客認(rèn)為產(chǎn)品價格過高

美容師向消費者推銷產(chǎn)品時，消費者認(rèn)為產(chǎn)品的價格過高，而沒有想要購買的欲望。身為銷售人員，碰到這種情況為什么不試著詢問顧客為什么覺得產(chǎn)品的價格過高呢？要知道價格都是相對的，只有通過比較才會有顧客嫌你的產(chǎn)品貴，女的心里已經(jīng)有了一個尺度。所以首先你要做的就是了解這個尺度，通過顧客心中已定的尺度瓦解他們心里的防線。顧客心中尺度就是市場平均價格，知己知彼才能說出這個我們自己的產(chǎn)品到底貴在哪里，強在哪里。

3、別家公司的產(chǎn)品價格較低

對于這樣的問題，首先要了解其他的品牌美容院，是否各個方面的條件都和自己不相上下。如果自己美容院的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品存在一定的差異，很有可能顧客并不太了解，所以對于這樣的情況。就必須要讓消費者了解到我們產(chǎn)品比別家品牌美容院產(chǎn)品貴在何處的原因，產(chǎn)品的優(yōu)勢何在。當(dāng)然身為美容師還需要有對競爭對手熟識的基本技能。對照和比較出對方的缺點，讓顧客確信貴所貴的好處。

8. 美容師銷售流程和話術(shù)

“先做下簡單的自我介紹吧!”類似的話語，我想大多數(shù)求職者都不會陌生。其實所謂的自我介紹其實就是你向企業(yè)推銷自己的一個過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下，美容師該怎樣作自我介紹。

1.性格特點：本人踏實敬業(yè)，觀察力敏銳。能夠很好地配合團隊工作，從整體利益出發(fā)做好各項工作。有積極的工作態(tài)度，愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

2.工作經(jīng)歷：擁有2年實際美容師經(jīng)驗，主要負(fù)責(zé)接待顧客，提出皮膚保養(yǎng)及治療法，且有針對性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟，服務(wù)態(tài)度好，得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè)，服務(wù)意識良好，誠心尋找志同道合的美容院。

3.身體健康，頭腦靈活，精力充沛，能吃苦耐勞。擁有2年實際工作經(jīng)驗，熱愛本職工作，對顧客熱情周到，曾被評為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強，善于和顧客溝通。

9. 美容院電話銷售技巧和話術(shù)

銷售人員給顧客打電話的話術(shù)：

必須清楚你的電話是打給誰的；有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務(wù)搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度，嚴(yán)重時還會丟掉客戶。

語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔；有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。

電話目的明確；很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。

在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚；這一點是非常重要的電話銷售技巧，在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。

做好電話登記工作，即時跟進(jìn)；電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內(nèi)做電話回訪，爭取達(dá)成協(xié)議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進(jìn)。

10個應(yīng)對常見客戶拒絕的話術(shù)技巧：

“不，那時我有事要做。”“不，那時我要去拜訪朋友?！?/p>

電話銷售技巧：(準(zhǔn)客戶的名字)，很抱歉，我一定是選了一個不恰當(dāng)?shù)臅r間，那么約個時間見面聊一下是否會更好?

“我有個朋友也在從事這種服務(wù)!”

電話銷售技巧：如果您這位朋友就是您的服務(wù)代理人，我相信他一定給您提供了很好的服務(wù)，不過，我并不是想重復(fù)您已擁有的東西，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎?

“我沒錢!”

電話銷售技巧：(準(zhǔn)客戶的名字)，您的判斷一定是對的，不過，我要提供給您的構(gòu)想有可能是您從來沒有聽過的，現(xiàn)在最好先了解以備不時之用，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎?

“您只是在浪費我的時間!”

電話銷售技巧：您這樣說是不是因為您對我們;服務(wù)不感興趣的原因?

“我對你們的服務(wù)沒興趣!”

電話銷售技巧：(準(zhǔn)客戶的名字)，我也覺得您不會對您從來未見過的東西產(chǎn)生興趣，這也是我要去拜訪您的原因。

“我很忙!”

電話銷售技巧：這是為什么我先打電話來的原因，(準(zhǔn)客戶的名字)，我希望我可以在一個您較方便的時間來拜訪您，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎?

“這段時間我一直忙，下個季度吧?！?/p>

是啊，您管理這么大一個大公司，忙是一定的。所以我才會先給您打電話，以便確認(rèn)一下您的時間，不至于浪費您更多寶貴的時間。

“我真的沒有時間。”

電話銷售技巧：事實證明，您能把這個企業(yè)發(fā)展成這樣的規(guī)模，就證明您是一位講效率的人。我在想：您一定不會反對一個可以幫助貴公司更好的節(jié)約成本、節(jié)省時間、提高工作效率的系統(tǒng)被您所認(rèn)知，是吧?

“你這是在浪費我的時間?！?/p>

電話銷售技巧：如果您看到這個產(chǎn)品會給您的工作帶來一些幫助，您肯定就不會這么想了，很多顧客在使用了我們的產(chǎn)品后，在寄回的“顧客意見回執(zhí)”中，對我們的產(chǎn)品都給予了很高的評價，真正的幫助他們有效的節(jié)省了費用，提高了效率。(沒有時間拒絕你，你要用這樣的觀念：最忙的人不一定是成功的人，成功的人必然追求效率。)

“你就在電話里說吧?！?/p>

電話銷售技巧：我去拜訪您，大概只需要5—10分鐘，向您親自做個演示，以便于您更好的了解我們的產(chǎn)品，您說是吧?

“我不需要?！?/p>

電話銷售技巧：在您沒有看到我們的資料之前，您的這些想法我都理解。這也是我想拜訪您的原因之一。

10. 美容院銷售話術(shù)與技巧

首先要做一個面癱，了解顧客的需求，首先對顧客嗯用的產(chǎn)品的價值和價位，因為這樣做一個了解能準(zhǔn)確的給給顧客推客推他想要的東西，第二，要了解他的想改善皮膚，想改善哪些問題？了解了之后，我們能打直接打到顧客想要的東西，嗯，能幫他解決問題