1. 美容院太貴了怎么說
如果說他提前有告知你的價(jià)格的話,你自己也同意了的話,那肯定是退不了的,如果說它存在一定的欺詐,隱瞞行為或者說誘導(dǎo)型消費(fèi),你可以跟他協(xié)商退款,如果不能達(dá)成一致,可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者說工商,去反映情況,或者說是通過法律起訴來要求退款
2. 美容院價(jià)格太貴怎么辦
美容院的定位、面積、房租、裝修、設(shè)備、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、美容師的隊(duì)伍、從事項(xiàng)目等等多方面的因素考慮
美容院下來最少也得十來萬。所以要開美容院要綜合考慮,但是有些因素不論做什么項(xiàng)目都是固定支出如:房租、人員工資等,關(guān)鍵就在于開哪種美容院,
美容院有好多種有保養(yǎng)的,有汗蒸的,有豐胸的,有減肥的,有做療效的,不知道你想做哪方面的呢,首先要定位一下開什么樣的美容院,
另外美容院也有高檔的中檔的低檔的,芳享美容院就是中高檔美容院,自己是否有經(jīng)驗(yàn),對(duì)哪種項(xiàng)目感興趣等等這都是要考慮的因素,大概是在10W吧!轉(zhuǎn)讓費(fèi)+租金半年或者年交+儀器+美容品牌+裝修+備用金。
美容院芳享的常規(guī)設(shè)備:美容院有很多做項(xiàng)目的設(shè)備,這些設(shè)備單品價(jià)格在3000-5000元之間,如果找品牌合作的話,全套設(shè)備大概3-5萬。
美容院要準(zhǔn)備的常規(guī)產(chǎn)品:面膜、潤(rùn)膚霜、祛痘產(chǎn)品、補(bǔ)水霜、產(chǎn)品套盒、美白霜等。單品大概幾十到幾百元,套盒便宜的一千,貴點(diǎn)的三四千。全套的產(chǎn)品如果產(chǎn)品渠道比較好的話,不超過5萬。
開美容院還有個(gè)重要的成本就是人力成本,中小型的美容院一般是自己做店長(zhǎng),然后請(qǐng)三四名員工就足夠了,一名資深員工大概5000-6000每月,幾個(gè)學(xué)徒大概1500每月。這樣算的話,一個(gè)月的人力成本將近一萬元。對(duì)于這方面的問題,大家多給點(diǎn)相關(guān)的建議吧,多多益善。那要看你在什么地區(qū)開店,多大面積、如何裝修,項(xiàng)目選擇等等諸多因素但是一般城市開個(gè)200平左右的芳享美容院大概15萬左右吧。
3. 美容院為什么這么貴
肯定不能買美容院里的,他們那些品牌的護(hù)膚品都是帶有功效性的,就算對(duì)你的皮膚有效果,也會(huì)讓皮膚產(chǎn)生依賴性,最好選用潤(rùn)膚的就好,什么美白啊,抗皺啊,驅(qū)斑的都對(duì)皮膚有傷害的,請(qǐng)謹(jǐn)慎使用.
4. 美容院的東西不好,太貴,我不用
美容院?jiǎn)未雾?xiàng)目很貴,做一次面護(hù)加去黑頭,少說得一兩百~但是有的美容院賣產(chǎn)品,你買它一個(gè)洗面奶,或者清潔套餐,可能也就三四百左右,它就包給你做清潔,那樣就劃算了~清潔不需要經(jīng)常做,你一周或兩周去一次就能保持的很好~產(chǎn)品用個(gè)半年以上沒問題~有句話叫錢花哪兒哪兒舒服~美容院做清潔應(yīng)該是用儀器的。如果自己在網(wǎng)上買產(chǎn)品做按摩,也是可以的,只是效果肯定會(huì)相對(duì)差一些。
網(wǎng)上有很多去黑頭產(chǎn)品,可以自行選擇,就是提醒一點(diǎn),你現(xiàn)在黑頭多,說明你毛孔已經(jīng)大了,清潔一次后漸漸還是會(huì)有的,不能急,得慢慢改善。至少間隔一周一次,不然毛孔會(huì)更大。
5. 美容院好貴
在現(xiàn)實(shí)生活中,化妝品成本沒有那么貴,因?yàn)橐o工人發(fā)工資還有水電費(fèi)之類的,如果是外國(guó)牌子,還有進(jìn)口關(guān)稅,都算在化妝品的價(jià)格里面了,如果化妝品太貴,那說明賣的是牌子,找明星代言的化妝品,要給明星好多錢呢,而這么多錢,則由消費(fèi)者承擔(dān)。本人不推薦在網(wǎng)上買化妝品,容易買到假貨。
6. 美容院太貴了怎么說服顧客
迎接顧客進(jìn)入店內(nèi)后,安排專業(yè)的美容顧問幫助顧客檢查分析顧客的皮膚狀況,并與顧客討論皮膚保養(yǎng)的一些注意事項(xiàng),針對(duì)顧客皮膚所存在的問題進(jìn)行專業(yè)療程的療程設(shè)計(jì),并提出解決方案,要使顧客感到真誠(chéng)而有理,增加顧客對(duì)美容院及美容師的信任度。
美容師在銷售產(chǎn)品之前,美容師首先要徹底了解所要銷售的產(chǎn)品和項(xiàng)目,只有熟練掌握你所要銷售的產(chǎn)品性能、價(jià)格、品質(zhì)、品牌概念等內(nèi)容,才有可能在產(chǎn)品銷售過程中應(yīng)對(duì)自如的說服顧客,如果你自己都不清楚,又怎么能夠說服別人成功推銷呢?另外,美容師要根據(jù)顧客的需要及變化采取漸進(jìn)式的推銷方式。運(yùn)用銷售的語言技巧,用輕松、友善的態(tài)度,親切自然的微笑服務(wù),耐心、仔細(xì)地為顧客示范產(chǎn)品的使用方法,從而引起顧客的興趣及消費(fèi)欲望。
要想在產(chǎn)品銷售前和顧客建立良好的關(guān)系,美容師必須除了要有過硬的美容技術(shù)手法,還應(yīng)該具備一定的文化素養(yǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的美容師還要有洞悉他人心理的能力,根據(jù)不同性格的顧客采用不同形式進(jìn)行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上的舒適感。
美容師精湛的專業(yè)技術(shù)是基礎(chǔ),個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)修養(yǎng)才是最重要的。美容師最好要化一點(diǎn)淡妝,衣著要整潔大方,這樣的形象會(huì)讓顧客有被尊重的感覺。
為了幫助顧客得到最好的美容效果,美容師通常會(huì)詳細(xì)詢問顧客生活的各個(gè)細(xì)節(jié),并為顧客量身打造美容方案,這些方案除了在美容院實(shí)施外,還需要顧客的配合才能實(shí)現(xiàn)。但有些時(shí)候,顧客出于各種各樣的原因,并不告訴美容師真實(shí)情況。比如最近飲食、作息時(shí)間是否改變,生理周期是否正常,最近有沒有去外地等等,這些都是美容師判斷制定美容方案的重要參數(shù)。
在為顧客服務(wù)的過程中,可以采取以下方法來發(fā)掘顧客的需求:
觀察法:仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作、表情、眼神,但千萬不能僅憑衣著打扮和相貌取人。善于觀察顧客,把顧客不好意思提出的要求引導(dǎo)出來,滿足其心理需求。
傾聽法:仔細(xì)傾聽顧客講話適時(shí)贊美與點(diǎn)頭微笑,這樣的目的是了解顧客的需求后才能對(duì)癥下藥,不要盲目的銷售。通過察言觀色了解顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購(gòu)買動(dòng)機(jī),當(dāng)然不同層次的顧客,針對(duì)方式也不同。總而言之,對(duì)待顧客的態(tài)度要熱情、誠(chéng)懇并且耐心細(xì)致。
在推銷自己的產(chǎn)品時(shí),除了要步步緊扣顧客的需求外,更要把握誠(chéng)信尺度,正確區(qū)分“銷售技巧”和“歪曲事實(shí)”。在為顧客介紹產(chǎn)品時(shí),話盡量不要說得太滿。“放心吧,絕對(duì)不會(huì)過敏的!”“這個(gè)產(chǎn)品可以完全祛除您的斑點(diǎn)!” 盡量不要輕易許下這樣的承諾,因?yàn)槊课活櫩偷钠つw情況不一樣。美容師在介紹產(chǎn)品時(shí)要留有余地,凡事不能絕對(duì),否則等出現(xiàn)問題時(shí),顧客會(huì)覺得受到了欺騙。
其次,美容師要善于運(yùn)用銷售技巧,用熱情的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的心。銷售技巧是將已有的事實(shí)充分的、有影響力的展示出來。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員要善于用銷售技巧贏得銷售成功,不投機(jī)取巧。隨時(shí)保持高度的熱誠(chéng)及誠(chéng)意,具有開放樂觀的心胸,盡量能讓不同的顧客接受你。
3、售后服務(wù)當(dāng)產(chǎn)品銷售出去后,不要以為我們的銷售活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,而應(yīng)該看作銷售服務(wù)的開始,對(duì)于美容院來講,回頭客的消費(fèi)才是你長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),因此應(yīng)采用完善的表格式管理,將顧客檔案保存起來,定期給客人打電話,詢問做完服務(wù)后的效果和使用產(chǎn)品的效果等,實(shí)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)。
顧客做了美容護(hù)理,并不代表一切就完結(jié)了。要留住顧客的腳步,首先要留住她的心。所以,對(duì)顧客后期的追蹤回訪顯得尤為重要。尤其是如果顧客在你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象,就更應(yīng)該在作了相應(yīng)處理后進(jìn)行回訪,并誠(chéng)懇邀請(qǐng)顧客再次回美容院接受專業(yè)護(hù)理。別小看后期回訪,這一個(gè)優(yōu)秀的美容師建立顧客緣,讓顧客信任你的最好捷徑。
除了為顧客做好日常的服務(wù)外,美容師還應(yīng)該多為顧客提供一些創(chuàng)新的美容服務(wù),以技術(shù)及產(chǎn)品來改進(jìn)服務(wù)程序及服務(wù)內(nèi)容與增加新項(xiàng)目。在用新產(chǎn)品給客人洗臉時(shí),要對(duì)客人加以說明,并使用比較法來加強(qiáng)顧客的印象,如此可增加銷售產(chǎn)品的機(jī)會(huì),同時(shí)可銷售護(hù)理課程。
7. 美容院很貴但是用了沒啥效果
第1個(gè)厄他們的那個(gè)貨品是不一樣的。嗯,用的貴的東西當(dāng)然就貴了,用了便宜的當(dāng)然就便宜了。
第2個(gè)他們的人緣是不一樣的,醫(yī)生的話他是真的有那種正義的,他是真的去經(jīng)歷過那些考試,然后有這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)的,但是美容院的話有一些他是沒有經(jīng)驗(yàn)的,他真的是直接趕今天才學(xué),明天就敢給你上臉。
8. 美容院太貴了怎么說好聽
美容院?jiǎn)未雾?xiàng)目很貴,做一次面護(hù)加去黑頭,少說得一兩百~但是有的美容院賣產(chǎn)品,你買它一個(gè)洗面奶,或者清潔套餐,可能也就三四百左右,它就包給你做清潔,那樣就劃算了~清潔不需要經(jīng)常做,你一周或兩周去一次就能保持的很好~產(chǎn)品用個(gè)半年以上沒問題~有句話叫錢花哪兒哪兒舒服~美容院做清潔應(yīng)該是用儀器的。如果自己在網(wǎng)上買產(chǎn)品做按摩,也是可以的,只是效果肯定會(huì)相對(duì)差一些。
網(wǎng)上有很多去黑頭產(chǎn)品,可以自行選擇,就是提醒一點(diǎn),你現(xiàn)在黑頭多,說明你毛孔已經(jīng)大了,清潔一次后漸漸還是會(huì)有的,不能急,得慢慢改善。至少間隔一周一次,不然毛孔會(huì)更大。
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