1. 美容師銷(xiāo)售培訓(xùn)課程

美容師是指根據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚，美化容顏的人員。

基本技能

美容師需要掌握以下基本技能

一、皮膚護(hù)理：能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理；能根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品；能指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、保健：①?lài)?guó)內(nèi)外高新技術(shù)；②保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理；③全身皮膚護(hù)理的常用穴位；④皮膚病理生理；

二、化妝：（一）夢(mèng)幻妝：能畫(huà)夢(mèng)幻妝，知道個(gè)性化妝造型要素；服裝設(shè)計(jì)造型知識(shí)；常用造型材料的性質(zhì)及應(yīng)用知識(shí)；人體彩繪造型應(yīng)用知識(shí)。（二）個(gè)性化妝：造型能進(jìn)行創(chuàng)意化妝；

三、紋飾美容：（一）紋眉：能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素，設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線(xiàn)；能運(yùn)用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修；能指導(dǎo)他人進(jìn)行紋飾洗修，并能處理紋后皮膚異常反應(yīng)：①各種皮膚異常反應(yīng)的類(lèi)型；②紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。（二）紋睫毛線(xiàn)；

四、美體：能指導(dǎo)他人對(duì)各種類(lèi)型的體形進(jìn)行分析；能指導(dǎo)他人結(jié)各類(lèi)體形的減肥健胸選擇最佳方法；能指導(dǎo)他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸；能指導(dǎo)他人減肥健胸后的保健輔導(dǎo)及多種美體方法：①?lài)?guó)內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢(shì)；②各種肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；③減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。

五、培訓(xùn)指導(dǎo)：（一）指導(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)美容師教學(xué)教法基本知識(shí)。（二）教學(xué)①能勝任培訓(xùn)工作；②能撰寫(xiě)工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

六、經(jīng)營(yíng)管理：（一）營(yíng)銷(xiāo)策劃：能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳；能組織建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)：①?gòu)V告學(xué)基本知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；②經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)；③企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)。（二）技術(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓(xùn)，并能熟練運(yùn)用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國(guó)內(nèi)外美容發(fā)展趨勢(shì)及新技術(shù)、新方法。

證書(shū)等級(jí)

目前美容師資格證主要分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師這五個(gè)等級(jí)。

每個(gè)等級(jí)的申報(bào)條件不一樣，證書(shū)在外部的權(quán)威性也略有差別，證書(shū)等級(jí)越高權(quán)威性越高，一般建議考取中級(jí)美容師證以上的證書(shū)。

下面是證書(shū)等級(jí)的具體報(bào)考條件，具備以下條件之一者即可提報(bào)相應(yīng)等級(jí)考試。

初級(jí)美容師

初級(jí)美容師證也是國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)證書(shū)。

1、年滿(mǎn)19周歲，持有身份證者，且學(xué)習(xí)美容相關(guān)課程，經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

2、在本職業(yè)連續(xù)見(jiàn)習(xí)工作2年以上。

中級(jí)美容師

中級(jí)美容師相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)證書(shū)，年滿(mǎn)21周歲。

1、取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

2、取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

3、取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)( 專(zhuān)業(yè)) 畢業(yè)證書(shū)。

高級(jí)美容師

高級(jí)美容師相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)證書(shū)，年滿(mǎn)23周歲。

1、取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

2、取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。

3、取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的大專(zhuān)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

4、取得經(jīng)高級(jí)技工學(xué)?；騽趧?dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專(zhuān)業(yè)) 畢業(yè)證書(shū)。

技師

技師相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)證書(shū)。

1、取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

2、取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上。

3、取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后的高級(jí)技工學(xué)校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

高級(jí)技師

高級(jí)技師相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)證書(shū)。

1、取得本職業(yè)技師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

2、取得本職業(yè)技師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

考試方式

考核形式

1、考核方式：包括理論知識(shí)考試和操作技能考核兩部分。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式 。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。

2、考試時(shí)間：初、中級(jí)級(jí)別：理論知識(shí)考試為100分鐘，技能操作考核為90分鐘 。高級(jí)級(jí)別：理論知識(shí)考試為120分鐘，技能操作考核為120分鐘。

考試內(nèi)容

理論考試內(nèi)容

理論知識(shí)考試試題難度以中等難度為主，約占70%；難度低的試題約占20%；難度高的試題約占10%。理論考試涵蓋以下內(nèi)容：

1、職業(yè)道德

（1）職業(yè)道德基本要求

（2）職業(yè)守則

2、基礎(chǔ)知識(shí)

a、美容的基本概念：

（1）美容的定義及分類(lèi)

（2）美容業(yè)的定義

（3）美容師的定義

b、美容史：

（1）美容的起源

（2）世界美容發(fā)展簡(jiǎn)史

（3）中國(guó)現(xiàn)代美容發(fā)展簡(jiǎn)史

（4）現(xiàn)代醫(yī)學(xué)美容簡(jiǎn)況

　3、美容師職業(yè)形象及素養(yǎng)

（1）儀表

（2）儀態(tài)

　4、美容院衛(wèi)生與消毒

（1）細(xì)菌與病毒知識(shí)

（2）美容院衛(wèi)生

（3）美容院常用消毒方法

5、安全知識(shí)

（1）安全防火常識(shí)

（2）美容院安全防火注意事項(xiàng)

6、人體生理解剖常識(shí)

（1）細(xì)胞常識(shí)

（2）人體基本組織常識(shí)

（3）人體器官與系統(tǒng)常識(shí)

7、人體皮膚生理知識(shí)

（1）人體皮膚結(jié)構(gòu)

（2）人體皮膚生理功能及動(dòng)態(tài)變化

（3）正常皮膚類(lèi)型

（4）常見(jiàn)皮膚問(wèn)題簡(jiǎn)介

8、美容化妝品基本知識(shí)

（1）化妝品原料基礎(chǔ)知識(shí)

（2）美容院常用化妝品分類(lèi)、主要成分、特點(diǎn)、作用及使用方法

（3）化妝品的安全常識(shí)

9、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)

（1）勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí)

（2）治安法規(guī)相關(guān)知識(shí)

（3）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)知識(shí)

（4）衛(wèi)生法規(guī)相關(guān)知識(shí)

實(shí)操考試內(nèi)容

初級(jí)：咨詢(xún)、護(hù)理、攝影化妝、影像設(shè)計(jì)、洗眉、美甲、儀器保養(yǎng)、成本核算。

中級(jí)：接待、咨詢(xún)與指導(dǎo)、皮膚清潔護(hù)理、化妝、美甲、美睫、穿耳孔、修飾美容、儀器使用。

高級(jí)：接待、咨詢(xún)、鑒別分析皮膚、護(hù)理、藝術(shù)化妝、紋眉、減肥、脫毛、培訓(xùn)指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理。

技師：面部芳香護(hù)理、面部刮痧、面部撥筋、身體芳香護(hù)理、色彩測(cè)試與搭配、化晚宴妝、培訓(xùn)指導(dǎo)、技術(shù)管理。

高級(jí)技師：美容護(hù)理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、美容護(hù)理綜合方案制定、形象分析指導(dǎo)、創(chuàng)意造型、培訓(xùn)指導(dǎo)、技術(shù)管理。?

注意事項(xiàng)

1、學(xué)員請(qǐng)?jiān)诳荚嚠?dāng)天提前45分鐘到校準(zhǔn)備。

2、請(qǐng)學(xué)員帶身份證原件進(jìn)考場(chǎng)，方便檢查。

3、所有回?？荚噷W(xué)員需穿校服，戴學(xué)生證方可進(jìn)入考場(chǎng)。

4、考試過(guò)程中，請(qǐng)保持考場(chǎng)清潔。

5、考試過(guò)程中，請(qǐng)考生不要隨意接聽(tīng)電話(huà)，把電話(huà)關(guān)閉或調(diào)成振動(dòng)。

備考指南

（一）《美容師國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)》叢書(shū)

叢書(shū)是由人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心為參加國(guó)家職業(yè)資格考試的考生們提供專(zhuān)業(yè)考前備考復(fù)習(xí)資料而開(kāi)發(fā)的，《美容師國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)》分為中、高兩個(gè)級(jí)別，共兩本圖書(shū)。

叢書(shū)內(nèi)容包括考情觀察、考核思路、組卷方式、試卷結(jié)構(gòu)、考核內(nèi)容結(jié)構(gòu)表、鑒定要素細(xì)目表、考核時(shí)間與要求、應(yīng)試技巧及復(fù)習(xí)方法（命題視角、答題要求、答題技巧）、學(xué)習(xí)目標(biāo)、考核要點(diǎn)、考點(diǎn)導(dǎo)航、仿真訓(xùn)練、模擬試卷、參考答案等角度全方位解讀美容師職業(yè)資格考核內(nèi)容。

（二）國(guó)家職業(yè)資格考試練測(cè)平臺(tái)

國(guó)家職業(yè)資格考試練測(cè)平臺(tái)是在《國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo) 》系列叢書(shū)的基礎(chǔ)上組織近千名職業(yè)資格考試專(zhuān)家和職業(yè)測(cè)評(píng)專(zhuān)家共同開(kāi)發(fā)的，主要側(cè)重在國(guó)家職業(yè)資格考試?yán)碚摬糠?，進(jìn)一步完善并豐富了大量的理論知識(shí)仿真訓(xùn)練試題，考生可通過(guò)電腦、手機(jī)進(jìn)行練習(xí)和自測(cè)，以便考前精準(zhǔn)補(bǔ)救，順利通過(guò)職業(yè)資格考試。

國(guó)家職業(yè)資格考試練測(cè)平臺(tái)分為強(qiáng)化訓(xùn)練和模擬測(cè)評(píng)兩部分：

強(qiáng)化訓(xùn)練嚴(yán)格遵循職業(yè)資格考試內(nèi)容（職業(yè)技能鑒定要素細(xì)目表），試題分布與章、節(jié)、知識(shí)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，考生可根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度任意選擇知識(shí)點(diǎn)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)各知識(shí)點(diǎn)練習(xí)情況，實(shí)時(shí)記憶答錯(cuò)試題信息，反復(fù)抽取，自動(dòng)記錄整體及各知識(shí)點(diǎn)答題信息，以幫助考生了解并檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)的熟練把握，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)，順利通過(guò)考試。

模擬測(cè)評(píng)與職業(yè)資格真實(shí)考試的考試時(shí)間、題型、題量等完全一致，是一次考試方法 、考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)、考試題型的提前預(yù)演，幫助考生提前進(jìn)入熱身賽環(huán)節(jié)，提前熟悉考試環(huán)境、考試規(guī)則及試題表現(xiàn)形式，并可以提前演練考試技巧和答題技巧 。尤其是測(cè)評(píng)結(jié)束后系統(tǒng)即時(shí)自動(dòng)生成測(cè)評(píng)報(bào)告，便于考生了解自己各知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，為進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練和精準(zhǔn)補(bǔ)救提供參考，為提高正式考試成績(jī)奠定基礎(chǔ)。

題型題量分配

初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師理論知識(shí)：

高級(jí)技師理論知識(shí)：

技能操作：

小提醒

美容師證書(shū)的考試范圍相對(duì)較廣，筆試部分從基礎(chǔ)的五官比例到難度大一點(diǎn)的妝面處理細(xì)節(jié)，還有職業(yè)理念等等都涵蓋在內(nèi)。

操作部分化妝包含生活?yuàn)y、新娘妝、秀禾妝、復(fù)古妝、鮮花造型等等各種各樣的造型，美容部分包含臉部的按摩手法、問(wèn)題性肌膚的診斷及治療方案的設(shè)計(jì)等，涉及到的知識(shí)點(diǎn)比較多，要注意各種妝面和手法的掌握。

合格標(biāo)準(zhǔn)

初、中、高級(jí)資格證主要為理論閉卷與實(shí)操和綜合評(píng)審，實(shí)行的是60分及格制度，考核時(shí)間為理論與實(shí)操各90分鐘；技師與高級(jí)技師也是采用同樣的方式與評(píng)分制，理論與實(shí)操時(shí)間為120分鐘。

成績(jī)查詢(xún)

考試通過(guò)后一般在20個(gè)工作日可以查詢(xún)成績(jī)，60個(gè)工作日得到紙質(zhì)人社部下發(fā)職業(yè)證書(shū)。

查詢(xún)成績(jī)可以在國(guó)家職業(yè)資格工作網(wǎng)查詢(xún)：http://www.osta.org.cn/

領(lǐng)取證書(shū)一般是在報(bào)名的機(jī)構(gòu)直接領(lǐng)取就行。

%3Chowto_content%3E[{"type":"paragraph","attrs":{"is_abstract":true},"children":[{"type":"text","text":"美容師是指根據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚，美化容顏的人員。","id":""}],"text":"","id":"RWMAdsOQyoe2uixuOPDcU5F7n3g"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"基本技能","id":""}],"text":"","id":"UA8odmkssoOGYExGsPacRVUtnPh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"美容師需要掌握以下基本技能","id":""}],"text":"","id":"KYCSdCCSMo4KEAx8PZfcUUKqnjh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"一、皮膚護(hù)理：能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理；能根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品；能指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、保?。孩?lài)?guó)內(nèi)外高新技術(shù)；②保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理；③全身皮膚護(hù)理的常用穴位；④皮膚病理生理；","id":""}],"text":"","id":"L4GYdEyWyoWCoKxE10ccmT2Fntc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"二、化妝：（一）夢(mèng)幻妝：能畫(huà)夢(mèng)幻妝，知道個(gè)性化妝造型要素；服裝設(shè)計(jì)造型知識(shí)；常用造型材料的性質(zhì)及應(yīng)用知識(shí)；人體彩繪造型應(yīng)用知識(shí)。（二）個(gè)性化妝：造型能進(jìn)行創(chuàng)意化妝；","id":""}],"text":"","id":"FkuAdgY0IouqcgxkRbpc8zLPnLf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"三、紋飾美容：（一）紋眉：能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素，設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線(xiàn)；能運(yùn)用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修；能指導(dǎo)他人進(jìn)行紋飾洗修，并能處理紋后皮膚異常反應(yīng)：①各種皮膚異常反應(yīng)的類(lèi)型；②紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。（二）紋睫毛線(xiàn)；","id":""}],"text":"","id":"NOUmdOiKeo4EWOxGA28cClZ3noj"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"四、美體：能指導(dǎo)他人對(duì)各種類(lèi)型的體形進(jìn)行分析；能指導(dǎo)他人結(jié)各類(lèi)體形的減肥健胸選擇最佳方法；能指導(dǎo)他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸；能指導(dǎo)他人減肥健胸后的保健輔導(dǎo)及多種美體方法：①?lài)?guó)內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢(shì)；②各種肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；③減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。","id":""}],"text":"","id":"F2uGdMgEEo2YE2xGuoicziCSnJf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"五、培訓(xùn)指導(dǎo)：（一）指導(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)美容師教學(xué)教法基本知識(shí)。（二）教學(xué)①能勝任培訓(xùn)工作；②能撰寫(xiě)工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。","id":""}],"text":"","id":"DmuqdkKI2oSawkxSOBkcjRAyn7c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"六、經(jīng)營(yíng)管理：（一）營(yíng)銷(xiāo)策劃：能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳；能組織建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)：①?gòu)V告學(xué)基本知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；②經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)；③企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)。（二）技術(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓(xùn)，并能熟練運(yùn)用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國(guó)內(nèi)外美容發(fā)展趨勢(shì)及新技術(shù)、新方法。","id":""}],"text":"","id":"XQ22dYKW2oGwcGxLKZ5cDcIInFR"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"證書(shū)等級(jí)","id":""}],"text":"","id":"Vesad0AEco8KKKxeY6LchoJunIg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"目前美容師資格證主要分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師這五個(gè)等級(jí)。","id":""}],"text":"","id":"Emk4d2eW6oMoaKxIN9Ncmep4n5e"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"每個(gè)等級(jí)的申報(bào)條件不一樣，證書(shū)在外部的權(quán)威性也略有差別，證書(shū)等級(jí)越高權(quán)威性越高，一般建議考取中級(jí)美容師證以上的證書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"TkEudOqYso6YS4xmSRCcKz6Lnrh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"下面是證書(shū)等級(jí)的具體報(bào)考條件，具備以下條件之一者即可提報(bào)相應(yīng)等級(jí)考試。","id":""}],"text":"","id":"M4CKdAmCEoq2EGxkdB0cmabjn8d"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"初級(jí)美容師","id":""}],"text":"","id":"doxcnZl0wiSOQTO8BmVMS42GIjb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"初級(jí)美容師證也是國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)證書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"MyASdmOOuo48mexYNo3csykanac"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、年滿(mǎn)19周歲，持有身份證者，且學(xué)習(xí)美容相關(guān)課程，經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnG9rM6V05Uvmq9TpPjh3ILg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、在本職業(yè)連續(xù)見(jiàn)習(xí)工作2年以上。","id":""}],"text":"","id":"doxcnd2TJdc4kbC5yfNcTjobQmb"},{"type":"image","attrs":{"height":415,"note":[{"type":"text","text":"初級(jí)美容師","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/018f77bb1e5b4e0eba57a479049bd270","width":624},"text":"","id":"FoGwdu64qo4OUOxITpEcoZN3nnM"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"中級(jí)美容師","id":""}],"text":"","id":"doxcnxTGywQvAGlgGPavtXss1jb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"中級(jí)美容師相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)證書(shū)，年滿(mǎn)21周歲。","id":""}],"text":"","id":"OsqgdaImco6aekxsU4WcNH6OnXp"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnfHoCRwliKrDO7ziZzyVlzh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。","id":""}],"text":"","id":"doxcnfxFgjbpEK9pQk8quPFrWOd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)( 專(zhuān)業(yè)) 畢業(yè)證書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnlSCr4OFHxvEh4arre5XQNg"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"高級(jí)美容師","id":""}],"text":"","id":"doxcnPoZiVjfAqbwGSFzzewnimh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"高級(jí)美容師相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)證書(shū)，年滿(mǎn)23周歲。","id":""}],"text":"","id":"DskcdAiYeokAwMxMrJocXuQQned"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnGRMlg0s3x27fQNEDEKFKqe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。","id":""}],"text":"","id":"doxcnPicewyjCR5yDBbxxJFlpEc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的大專(zhuān)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。","id":""}],"text":"","id":"doxcnJKylDFgMtO9i4kmjOQFCEh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"4、取得經(jīng)","id":""},{"type":"text","text":"高級(jí)技工學(xué)校","id":""},{"type":"text","text":"或勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專(zhuān)業(yè)) 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。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。","id":""}],"text":"","id":"doxcnMEWi07Hfj0TOA5KmKDA2Wd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、考試時(shí)間：初、中級(jí)級(jí)別：理論知識(shí)考試為100分鐘，技能操作考核為90分鐘 。高級(jí)級(jí)別：理論知識(shí)考試為120分鐘，技能操作考核為120分鐘。","id":""}],"text":"","id":"doxcnIcKb0gpZJapExpsN4QnuPh"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"考試內(nèi)容","id":""}],"text":"","id":"doxcn4u3xmoMDssedaS6e2g5Fab"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"children":[{"type":"text","text":"理論考試內(nèi)容","id":""}],"text":"","id":"doxcnfnpot7Gnynxb7oCwFWDQve"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"理論知識(shí)考試試題難度以中等難度為主，約占70%；難度低的試題約占20%；難度高的試題約占10%。理論考試涵蓋以下內(nèi)容：","id":""}],"text":"","id":"MW40dk2oQo2MsExEd0hcOu0anUb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、職業(yè)道德","id":""}],"text":"","id":"LmI6dIYWso2UKUxOOwtcQudXnTe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）職業(yè)道德基本要求","id":""}],"text":"","id":"DWg0dg6OeogsaoxEf7IcFSh7nYf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）職業(yè)守則","id":""}],"text":"","id":"EMY4dkcSOoEukkx8R06cGQsOn4d"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、基礎(chǔ)知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"LUyIdIsSuoQ6uOxWkhmcuC6onbe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"a、美容的基本概念：","id":""}],"text":"","id":"WOkedYq2mogMUwx1fi3cYEVKnfT"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）美容的定義及分類(lèi)","id":""}],"text":"","id":"KK8Cd4WMsogmKOxGWoWcIQHSnYe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）美容業(yè)的定義","id":""}],"text":"","id":"ZG0odiseeo4YssxQjuccBddDnmd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（3）美容師的定義","id":""}],"text":"","id":"L2gGdkC2qo0SQ4xCU0ecpomdn9f"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"b、美容史：","id":""}],"text":"","id":"X28sdGQAWoOgOgxVGlNcu4WunIa"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）美容的起源","id":""}],"text":"","id":"UicGdGoUiosmwQxmJmscpxt6n0H"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）世界美容發(fā)展簡(jiǎn)史","id":""}],"text":"","id":"FueedAQ2Qo2M0wxmAohcpLLJnYe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（3）中國(guó)現(xiàn)代美容發(fā)展簡(jiǎn)史","id":""}],"text":"","id":"ZQIwdCGwqo02EcxIETfcrVEfnVA"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（4）現(xiàn)代醫(yī)學(xué)美容簡(jiǎn)況","id":""}],"text":"","id":"Tmy2deMoio6GssxCGjPcRiH5n6d"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"　3、美容師職業(yè)形象及素養(yǎng)","id":""}],"text":"","id":"SiyYdY8CqocYIsxyc34cWSuAnNg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）儀表","id":""}],"text":"","id":"IQwkdWWm6oGKqgxWCFUcGjScn8r"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）儀態(tài)","id":""}],"text":"","id":"RomodeakCoOKGaxs5QDcs26pnrd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"　4、美容院衛(wèi)生與消毒","id":""}],"text":"","id":"O8G2dI8uCoWKgmxUXRCcBihxndc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）細(xì)菌與病毒知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"FIEidKySioe0MGxoNIxc0qoYnLb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）美容院衛(wèi)生","id":""}],"text":"","id":"HMEIdsQymowUEExYHw7cqqvan0f"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（3）美容院常用消毒方法","id":""}],"text":"","id":"IEQ8d2uUCoIew6xK0HGcag1enzd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"5、安全知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"ICwGdse6qoeCEUxBwKscFXTPnj5"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）安全防火常識(shí)","id":""}],"text":"","id":"TCSqdQsaSo6aQQx6c47cXDj5n9g"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）美容院安全防火注意事項(xiàng)","id":""}],"text":"","id":"V6kOdwgEUoqmOUxG4SgcMPKTnRh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"6、人體生理解剖常識(shí)","id":""}],"text":"","id":"ICKMdSYyoomweMxCgLEc0k5snzc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）細(xì)胞常識(shí)","id":""}],"text":"","id":"W6s8dIyEKooqo2xE51ecGZJln7f"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）人體基本組織常識(shí)","id":""}],"text":"","id":"Wm0od4qcSoucQQxitr0cbNgbn1X"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（3）人體器官與系統(tǒng)常識(shí)","id":""}],"text":"","id":"CgGmdW0EqooGKKx47F6caPynnih"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"7、人體皮膚生理知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"KwW0deoOEoGqs2xGiJGcNt31nn4"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）人體皮膚結(jié)構(gòu)","id":""}],"text":"","id":"NO6AdA8uGo8WeQxADY4cvwQbn2e"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）人體皮膚生理功能及動(dòng)態(tài)變化","id":""}],"text":"","id":"JqK8dEG0ioMwWexENIPcR6Csn3g"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（3）正常皮膚類(lèi)型","id":""}],"text":"","id":"PecedusAyoqo6uxabrlccPLenJn"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（4）常見(jiàn)皮膚問(wèn)題簡(jiǎn)介","id":""}],"text":"","id":"NwGIdwyMqoUis2x6tx3cMxIcncf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"8、美容化妝品基本知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"CqOedYI0UoiwEUx29rpcxEmdn6c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）化妝品原料基礎(chǔ)知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"VMO0dKIuQo0gesxEW17cRotJnqb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）美容院常用化妝品分類(lèi)、主要成分、特點(diǎn)、作用及使用方法","id":""}],"text":"","id":"Uw80dwQs4o0EUIxyaO7cfsj8ndd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（3）化妝品的安全常識(shí)","id":""}],"text":"","id":"WyEGduwWUoSSGMxMzKucroETnXb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"9、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"KqMWdMSOYoOaukxQnyEcqrcvnTf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（1）勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"YGqcdWWS2oIgW4xkHo8ciYaknIf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（2）治安法規(guī)相關(guān)知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"W4mWdUA8soikgMxcZVPcSp38nag"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（3）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"VOi6dgY2Uo8EIcxGIRRcl62JnKd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（4）衛(wèi)生法規(guī)相關(guān)知識(shí)","id":""}],"text":"","id":"Uu0gdEekcowc4kxe6SXcjP82nVc"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"children":[{"type":"text","text":"實(shí)操考試內(nèi)容","id":""}],"text":"","id":"doxcnQguUlKxcU3qtMbpERl2b35"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"初級(jí)：咨詢(xún)、護(hù)理、攝影化妝、影像設(shè)計(jì)、洗眉、美甲、儀器保養(yǎng)、成本核算。","id":""}],"text":"","id":"JqsmdiQSOoimAox8oSRcn3Lanfb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"中級(jí)：接待、咨詢(xún)與指導(dǎo)、皮膚清潔護(hù)理、化妝、美甲、美睫、穿耳孔、修飾美容、儀器使用。","id":""}],"text":"","id":"YUQKd06WEoikCexEFGCc4AfxnFg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"高級(jí)：接待、咨詢(xún)、鑒別分析皮膚、護(hù)理、藝術(shù)化妝、紋眉、減肥、脫毛、培訓(xùn)指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理。","id":""}],"text":"","id":"TwiQdsksMoOcIsxWy2Mck1g8nvd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"技師：面部芳香護(hù)理、面部刮痧、面部撥筋、身體芳香護(hù)理、色彩測(cè)試與搭配、化晚宴妝、培訓(xùn)指導(dǎo)、技術(shù)管理。","id":""}],"text":"","id":"AaiEdcckAoYMisxqcDjcj7tdnMe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"高級(jí)技師：美容護(hù)理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、美容護(hù)理綜合方案制定、形象分析指導(dǎo)、創(chuàng)意造型、培訓(xùn)指導(dǎo)、技術(shù)管理。?","id":""}],"text":"","id":"WqYsdCqCUosuyqxS4TLcUjamn7b"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"注意事項(xiàng)","id":""}],"text":"","id":"doxcn2yayi29WC7j683cKGyCkih"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、學(xué)員請(qǐng)?jiān)诳荚嚠?dāng)天提前45分鐘到校準(zhǔn)備。","id":""}],"text":"","id":"RmoqdeeoMoWEyOxCynicHTz6nwh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、請(qǐng)學(xué)員帶身份證原件進(jìn)考場(chǎng)，方便檢查。","id":""}],"text":"","id":"QemCdI8w4ocY6Ux6dHKcQKaNntd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、所有回校考試學(xué)員需穿校服，戴學(xué)生證方可進(jìn)入考場(chǎng)。","id":""}],"text":"","id":"YAkEd4WQ8osyg0xiWQicb2sLnQf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"4、考試過(guò)程中，請(qǐng)保持考場(chǎng)清潔。","id":""}],"text":"","id":"GKeIdoEmqoMQwwxKMoWcG5canOf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"5、考試過(guò)程中，請(qǐng)考生不要隨意接聽(tīng)電話(huà)，把電話(huà)關(guān)閉或調(diào)成振動(dòng)。","id":""}],"text":"","id":"Aa4ydoOOuoyYakxiO84cuwnCnkd"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"備考指南","id":""}],"text":"","id":"KiYIdoGkgoMuCCxq4kVcYtNynch"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（一）《","id":""},{"type":"text","text":"美容師","id":""},{"type":"text","text":"國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)》叢書(shū) ","id":""}],"text":"","id":"doxcnHgnctlWyQHP3pPbsCUrYBf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"叢書(shū)是由人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心為參加","id":""},{"type":"text","text":"國(guó)家職業(yè)資格考試","id":""},{"type":"text","text":"的考生們提供專(zhuān)業(yè)考前備考復(fù)習(xí)資料而開(kāi)發(fā)的，《美容師國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)》分為中、高兩個(gè)級(jí)別，共兩本圖書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnxEuFmRiKCuhQeYQRRsEUFh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"叢書(shū)內(nèi)容包括考情觀察、考核思路、組卷方式、試卷結(jié)構(gòu)、考核內(nèi)容結(jié)構(gòu)表、鑒定要素細(xì)目表、考核時(shí)間與要求、應(yīng)試技巧及復(fù)習(xí)方法（命題視角、答題要求、答題技巧）、學(xué)習(xí)目標(biāo)、考核要點(diǎn)、考點(diǎn)導(dǎo)航、仿真訓(xùn)練、模擬試卷、參考答案等角度全方位解讀美容師職業(yè)資格考核內(nèi)容。","id":""}],"text":"","id":"doxcneK2fuPR71NDZS3RuQXF5sf"},{"type":"image","attrs":{"height":550,"note":[{"type":"text","text":"備考指南","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/128e4d8389794b3cb7fcfc7e26d36b07","width":551},"text":"","id":"PYGedioeyo8WIMxCqD4cMvyKnUe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"（二）國(guó)家職業(yè)資格考試練測(cè)平臺(tái) ","id":""}],"text":"","id":"doxcn37tAl9BpHTbvqffZJTjukc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"國(guó)家職業(yè)資格考試練測(cè)平臺(tái)","id":""},{"type":"text","text":"是在《國(guó)家職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo) 》系列叢書(shū)的基礎(chǔ)上組織近千名職業(yè)資格考試專(zhuān)家和職業(yè)測(cè)評(píng)專(zhuān)家共同開(kāi)發(fā)的，主要側(cè)重在國(guó)家職業(yè)資格考試?yán)碚摬糠?，進(jìn)一步完善并豐富了大量的理論知識(shí)仿真訓(xùn)練試題，考生可通過(guò)電腦、手機(jī)進(jìn)行練習(xí)和自測(cè)，以便考前精準(zhǔn)補(bǔ)救，順利通過(guò)職業(yè)資格考試。","id":""}],"text":"","id":"doxcnNR2kEnBuJOVy6DHq4TS7nb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"國(guó)家職業(yè)資格考試練測(cè)平臺(tái)分為強(qiáng)化訓(xùn)練和模擬測(cè)評(píng)兩部分：","id":""}],"text":"","id":"doxcnqq94kMxFJrM12xt5d6o2ig"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"強(qiáng)化訓(xùn)練嚴(yán)格遵循職業(yè)資格考試內(nèi)容（職業(yè)技能鑒定要素細(xì)目表），試題分布與章、節(jié)、知識(shí)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，考生可根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度任意選擇知識(shí)點(diǎn)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)各知識(shí)點(diǎn)練習(xí)情況，實(shí)時(shí)記憶答錯(cuò)試題信息，反復(fù)抽取，自動(dòng)記錄整體及各知識(shí)點(diǎn)答題信息，以幫助考生了解并檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)的熟練把握，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)，順利通過(guò)考試。","id":""}],"text":"","id":"doxcnNz2TVrgQERXhwlPruAbtph"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"模擬測(cè)評(píng)與職業(yè)資格真實(shí)考試的考試時(shí)間、題型、題量等完全一致，是一次考試方法 、考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)、考試題型的提前預(yù)演，幫助考生提前進(jìn)入熱身賽環(huán)節(jié)，提前熟悉考試環(huán)境、考試規(guī)則及試題表現(xiàn)形式，并可以提前演練考試技巧和答題技巧 。尤其是測(cè)評(píng)結(jié)束后系統(tǒng)即時(shí)自動(dòng)生成測(cè)評(píng)報(bào)告，便于考生了解自己各知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，為進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練和精準(zhǔn)補(bǔ)救提供參考，為提高正式考試成績(jī)奠定基礎(chǔ)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnnTYp4MZ86XtrTd035i3Lm3"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"題型題量分配","id":""}],"text":"","id":"doxcn0ygsshzxFKZKJILBf0v3pf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師理論知識(shí)：","id":""}],"text":"","id":"JoS8dGQicoOYm6xCnvZc4QQbn94"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"高級(jí)技師理論知識(shí)：","id":""}],"text":"","id":"OqwodGgIyo46mUxCOtucWe0Inid"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"技能操作：","id":""}],"text":"","id":"IaqCdSWOIo2EA6x2pkscfkxln7g"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"小提醒","id":""}],"text":"","id":"doxcnkzMqZh7d3DXwQ9oiAek04g"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"美容師證書(shū)的考試范圍相對(duì)較廣，筆試部分從基礎(chǔ)的五官比例到難度大一點(diǎn)的妝面處理細(xì)節(jié)，還有職業(yè)理念等等都涵蓋在內(nèi)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnS17BFiDxTjbXJumvOmPyMb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"操作部分化妝包含生活?yuàn)y、新娘妝、秀禾妝、復(fù)古妝、鮮花造型等等各種各樣的造型，美容部分包含臉部的按摩手法、問(wèn)題性肌膚的診斷及治療方案的設(shè)計(jì)等，涉及到的知識(shí)點(diǎn)比較多，要注意各種妝面和手法的掌握。","id":""}],"text":"","id":"doxcn2Yht8gRLTVJkUK19ljaknd"},{"type":"image","attrs":{"height":518,"note":[{"type":"text","text":"小提醒","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/acc18fcd9675441a83bb2e4a241b957f","width":793},"text":"","id":"WEcIdO6E6oM8MoxWIbDcciRjn3c"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"合格標(biāo)準(zhǔn)","id":""}],"text":"","id":"TG4gdmk8Goi2s0xAbdDcowXUn8b"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"初、中、高級(jí)資格證主要為理論閉卷與實(shí)操和綜合評(píng)審，實(shí)行的是60分及格制度，考核時(shí)間為理論與實(shí)操各90分鐘；技師與高級(jí)技師也是采用同樣的方式與評(píng)分制，理論與實(shí)操時(shí)間為120分鐘。","id":""}],"text":"","id":"X42adIkkioQ2qwxLVD6c8SqvnMp"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"成績(jī)查詢(xún)","id":""}],"text":"","id":"G6SAdyMAEouoyOxicZ7cwqXRnqf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"考試通過(guò)后一般在20個(gè)工作日可以查詢(xún)成績(jī)，60個(gè)工作日得到紙質(zhì)人社部下發(fā)職業(yè)證書(shū)。","id":""}],"text":"","id":"OgqmduQ0KoK6cYxwFs5cuLGln3c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"查詢(xún)成績(jī)可以在國(guó)家職業(yè)資格工作網(wǎng)查詢(xún)：","id":""},{"type":"external_link","attrs":{"url":"http://www.osta.org.cn/"},"children":[{"type":"text","text":"http://www.osta.org.cn/","id":""}],"text":"","id":""}],"text":"","id":"NIuAdCo24oIOO6x4Mo5c4j2BnLb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"領(lǐng)取證書(shū)一般是在報(bào)名的機(jī)構(gòu)直接領(lǐng)取就行。","id":""}],"text":"","id":"E2qsdAomIo82i6xcVXjcEW82nUc"}]%3C%2Fhowto_content%3E

2. 美容銷(xiāo)售課程培訓(xùn)課程

醫(yī)學(xué)美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)的主要課程：中醫(yī)學(xué)、正常人體結(jié)構(gòu)機(jī)能學(xué)、醫(yī)學(xué)美學(xué)教程、美容藥物學(xué)、醫(yī)學(xué)美容技術(shù)、美容皮膚科學(xué)、美容外科學(xué)、針灸推拿美容學(xué)、美容化妝品學(xué)、美容保健技術(shù)、美容業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)、美容心理學(xué)、醫(yī)學(xué)科研方法學(xué)等。

3. 美容專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程

這個(gè)不能靠別人說(shuō)，你要自己了解比較，有的學(xué)校說(shuō)的好聽(tīng)，做的可不怎么羊，有的學(xué)校不聲不響，但是在行業(yè)里的口碑可是很好的，美容主要學(xué)美容總共分為：生活美容中醫(yī)美容香薰美體等，在美容全能班里面都能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到，學(xué)完了是高級(jí)美容師的技能，畢業(yè)后是包推薦工作的，可以從事的職業(yè)很多，比如：美容師，美容顧問(wèn)，店長(zhǎng)，美容導(dǎo)師，美容講師等。創(chuàng)業(yè)方面有：開(kāi)化妝品店，美容院，化妝品公司等。我是妮薇雅中醫(yī)美容美發(fā)化妝培訓(xùn)學(xué)校的蔣老師，很榮幸能為您解答疑問(wèn)，有沒(méi)有來(lái)妮薇雅不重要，重要的是能讓我的專(zhuān)業(yè)讓您少走彎路，有什么疑問(wèn)可以隨時(shí)問(wèn)我，非常樂(lè)意為您解答。

4. 美容院銷(xiāo)售課程培訓(xùn)

成功的美容院沙龍會(huì)，需要遵循以下步驟：

一、明確會(huì)議的目的

在開(kāi)辦一次沙龍會(huì)之前，首先必須明確會(huì)議的目的，你期望通過(guò)此次會(huì)議達(dá)到的效果是什

么。只有確立了方向，接下來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展才有一個(gè)明確的點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，美容院沙龍會(huì)主要有

以下幾種類(lèi)型：

1、新店開(kāi)張；

2、開(kāi)發(fā)新客源；

3、推廣新產(chǎn)品、新項(xiàng)目；

4、培養(yǎng)老顧客的忠誠(chéng)度；

5、挖掘老顧客的消費(fèi)潛力；

6、擴(kuò)大美容院的知名度和影響力；

7、消化庫(kù)存；

二、確定活動(dòng)的主題

活動(dòng)主題由美容院和合作單位共同確定，主要根據(jù)活動(dòng)的目的來(lái)確定宣傳的主題。主題要

清晰，并且能夠吸引顧客的注意力。

三、和講師溝通

活動(dòng)的目的以及主題確定好之后，接下來(lái)的就是和會(huì)議的講師溝通，確認(rèn)會(huì)議的地址、課

程內(nèi)容及流程、優(yōu)惠方案以及需提前準(zhǔn)備的物品及主推產(chǎn)品等。在這一階段，和講師的溝通要

及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出來(lái)。

四、優(yōu)惠方案的設(shè)計(jì)

明確會(huì)議的主要目的、美容院的項(xiàng)目、顧客的消費(fèi)能力和習(xí)慣以及庫(kù)存以后，接下來(lái)的就

是制定有足夠誘惑力并能有助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的優(yōu)惠方案?？偟脑瓌t是能夠促進(jìn)美容院的產(chǎn)品銷(xiāo)售，

強(qiáng)化顧客對(duì)于美容院的形象。

優(yōu)惠方案可以分為三大部分：卡類(lèi)、身體類(lèi)產(chǎn)品以及面部產(chǎn)品。如果是以吸引新客源為主

的會(huì)議，可以采取買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)的優(yōu)惠方案；如果是推廣新項(xiàng)目，則可以采取買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)產(chǎn)品或

買(mǎi)產(chǎn)品送項(xiàng)目的方式（所贈(zèng)產(chǎn)品和所購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)且有吸引力）。優(yōu)惠方案確定以后，要把方

案打印出來(lái)人手一份，并做成POP醒目的張貼出來(lái)。在設(shè)計(jì)上要從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)三方面出

發(fā)，能夠吸引顧客的注意力。

五、會(huì)議時(shí)間的確定

若是晚上的會(huì)議18:00進(jìn)場(chǎng)，19:00開(kāi)始咨詢(xún)及銷(xiāo)售，22:30結(jié)束，可以提醒顧客不需要吃晚

飯?jiān)賮?lái)，現(xiàn)場(chǎng)有食品；若是下午會(huì)議(宜選擇周六、日下午)則建議12:00進(jìn)場(chǎng)，13:30開(kāi)始，

16:30開(kāi)始咨詢(xún)及銷(xiāo)售，17:3結(jié)束，記住要提醒美容師在通知顧客的時(shí)候要告訴進(jìn)場(chǎng)的具體時(shí)

間。

六、場(chǎng)地的選擇

最好是當(dāng)?shù)鼐频陼?huì)議室的大小要和顧客人數(shù)相符，不要太次，選擇有舞臺(tái)、射燈的最為理

想。為保證現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，音響效果一定要好，要有無(wú)線(xiàn)麥、白板，拉上窗簾檢查室內(nèi)燈光足夠

明亮。

七、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)用的相關(guān)物品

包括橫幅、優(yōu)惠方案、剪刀、抽獎(jiǎng)箱、收據(jù)、便簽、筆、示范產(chǎn)品、展示產(chǎn)品、計(jì)算器、

白板筆、簽到本、獎(jiǎng)品、禮品等。

八、建議美容院制定美容師的獎(jiǎng)勵(lì)

美容院開(kāi)展終端會(huì)，美容師是現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)以及銷(xiāo)售活動(dòng)的主要執(zhí)行者，這就要求美容師自身

的功力要達(dá)到一定火候，要不然終端會(huì)很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專(zhuān)業(yè)

服務(wù)，本身也應(yīng)該具有專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)，同時(shí)也是顧客的知心朋友。美容師手法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水

平、個(gè)人的性格、情感留客的功力都會(huì)成為沙龍會(huì)中能否聯(lián)絡(luò)顧客成功的關(guān)鍵。因此，在沙龍

會(huì)進(jìn)行之前，美容院要制定對(duì)于美容師的獎(jiǎng)勵(lì)，更好的激勵(lì)美容師去為美容院創(chuàng)造業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)

方案的具體制定可以讓員工參與進(jìn)行，最大限度的征求員工的意見(jiàn)。

九、檢查工作，落實(shí)以上工作及問(wèn)題的存在

十、美容師的會(huì)前激勵(lì)和培訓(xùn)，以及分工落實(shí)到每人身上。

十一、每人的目標(biāo)制定。

5. 美容師銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容

美容院顧客經(jīng)常拒絕成交，應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)如下：

一、我沒(méi)有錢(qián)。

我能夠理解您的感覺(jué)，特別是有關(guān)錢(qián)的情況，我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零食的價(jià)錢(qián)(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢(qián)而活，要為美麗而活。錢(qián)是創(chuàng)造財(cái)富，更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，要不然，可能是錢(qián)在銀行，人在天堂。

“X姐，其實(shí)我向您推薦的這套產(chǎn)品，不是它的價(jià)錢(qián)的問(wèn)題，而是這套產(chǎn)品確實(shí)能改變您的皮膚，我相信，您的皮膚變好了，這是多少錢(qián)都換不來(lái)的?！?/p>

二、我今天沒(méi)帶錢(qián)？

沒(méi)關(guān)系！

您可以先交訂金或者請(qǐng)您的朋友送過(guò)來(lái)而且我們這里提供刷卡服務(wù)。

開(kāi)卡老顧客：

您可以先把產(chǎn)品帶回家，再找時(shí)間過(guò)來(lái)交費(fèi)〔此方法僅供參考)。

新顧客：

我們希望提供給您的是正確的護(hù)膚觀念，讓您的肌膚得到真正的改善，這是針對(duì)您肌膚所需要使用的產(chǎn)品處方，您確認(rèn)一下，我?guī)湍妩c(diǎn)好，裝起來(lái)后寫(xiě)好您的名字，放在前臺(tái)工作人員這邊，您到時(shí)候直接過(guò)來(lái)取就可以了，記得回家一定要堅(jiān)持使用哦，您會(huì)發(fā)現(xiàn)您的皮膚一天比一天漂亮起來(lái)！這是我的名片，以后有什么事情，可以隨時(shí)聯(lián)系我，非常樂(lè)意為您提供美容相關(guān)的咨詢(xún).

您要好好把握這個(gè)星期的活動(dòng)時(shí)間，真的是非常優(yōu)惠，機(jī)會(huì)難得;而且我們還可以送貨上門(mén)呢!

今天您不買(mǎi)或不付錢(qián)都沒(méi)有關(guān)系，最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，想和您作個(gè)朋友互相交流，今天與您聊天相當(dāng)愉快，假如您對(duì)我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品回去感受一下，滿(mǎn)意的話(huà)記得介紹朋友過(guò)來(lái)。

結(jié)語(yǔ)：謝謝您！我現(xiàn)在向您說(shuō)明產(chǎn)品的用法，如果在使用時(shí)有不清楚的地方，可以給我打電話(huà)，或者過(guò)來(lái)美容院。最后麻煩您填寫(xiě)一下客戶(hù)資料，方便我們下次聯(lián)絡(luò)，謝謝!

三、今天沒(méi)帶錢(qián)，以后再說(shuō)吧?

帶不帶錢(qián)沒(méi)有關(guān)系，我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日，全國(guó)統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng)，另外還贈(zèng)送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作，我只是給您一點(diǎn)建議，反正過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店了。您能繳定金嗎?您有卡嗎?附近有銀行，我們也可去您家里。今天優(yōu)惠，才能省錢(qián)，您能省xx錢(qián)，放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會(huì)做美容，就應(yīng)該行動(dòng)，我知道，這點(diǎn)錢(qián)對(duì)您來(lái)說(shuō)是小意思的。

四、我今天帶的錢(qián)不夠！

可以理解！現(xiàn)在出門(mén)帶錢(qián)都不是很方便，大家都習(xí)慣帶用微信了，你可以微信轉(zhuǎn)帳或支付寶!

沒(méi)關(guān)系，大家都那么熟了，您可以先交一點(diǎn)定金嗎?

沒(méi)關(guān)系我們可以送貨上門(mén)，不會(huì)耽誤您想盡快改善您皮膚的時(shí)間，也不會(huì)耽誤您辦事的時(shí)間。

今天您不買(mǎi)或不付錢(qián)都沒(méi)有關(guān)系，最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，想和您作個(gè)朋友以后可以互相交流，今天與您聊天相當(dāng)愉快，假如您對(duì)我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品（清潔）回去感受一下，滿(mǎn)意的話(huà)記得介紹朋友過(guò)來(lái)。

五、我不想欠錢(qián)，等以后有錢(qián)再說(shuō)吧。

姐，我知道您是一個(gè)很有原則的人，錢(qián)，您不著急給，先給一兩百塊錢(qián)做定金，等您手頭寬了再給，您先用，最主要的是早日改善您的問(wèn)題，是嗎?

六、舍不得花錢(qián)做皮膚保養(yǎng)?

小姐，您的五官看上去很秀氣很迷人，但是膚色稍為差一點(diǎn)，而且臉上還有一些斑點(diǎn)，您近來(lái)睡眠不好，眼圈色素蠻嚴(yán)重，趕快處理，否則會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，每天只要花一點(diǎn)時(shí)間，少許的錢(qián)作護(hù)理，保證您很快就有很好的改善，我們有緣，來(lái)，我?guī)湍霉?jié)省方式設(shè)計(jì)您適合的產(chǎn)品。

七、我今天還有事，就做一個(gè)免費(fèi)的吧?

姐，做一次看不出效果，現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理，免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，必須多做幾次治療。女人需要自己愛(ài)自己，自己可不能給自己免費(fèi)。另外，姐，只有交錢(qián)，才能成為我們真正顧客，美容師才能盡心，她們也靠業(yè)績(jī)來(lái)生活，也挺難做的，您說(shuō)是嗎?

八、月卡太簡(jiǎn)單了，我下次直接定套裝！

您可以等待，但皮膚的改善不能等待!那您今天就直接定適合您皮膚的XX套裝，來(lái)配合我們首次的免費(fèi)基礎(chǔ)護(hù)理，這樣就可以更快地改善您皮膚了，也可以更快地看到我們產(chǎn)品的質(zhì)量和效果了。

沒(méi)關(guān)系！您今天可以先定下來(lái)，把首次配貨的優(yōu)惠先拿到。下次您想做套裝時(shí)，我們?cè)賻湍言驴ㄕ圻M(jìn)去。

(如果只是在推辭的話(huà)) 其實(shí)我倒建議您先開(kāi)一張?jiān)驴?，因?yàn)橐淮巍纱蔚淖o(hù)理感覺(jué)不明顯，可以先做月卡多感受幾次，感覺(jué)好的話(huà)轉(zhuǎn)套裝還有優(yōu)惠，感覺(jué)一般的話(huà)，幾十元一張?jiān)驴ㄒ矒p失不了什么。

(有誠(chéng)意但在猶豫)或者您今天可以直接先定套裝，因?yàn)槭状蝺?yōu)惠不一樣，如果錢(qián)不夠的話(huà)可以先交一部分定金，把優(yōu)惠拿到，找們幫您把產(chǎn)品裝好，下次來(lái)直接進(jìn)去做。

九、 我沒(méi)有時(shí)間，很忙。

太好了！我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來(lái)在這方面可能會(huì)花更多時(shí)間。另外，不規(guī)律的生活，過(guò)度拼搏會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品，導(dǎo)致皮膚問(wèn)題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要有好的身體，好的面子。如果您同意，我會(huì)合理幫您安排時(shí)間。通過(guò)預(yù)約，讓您花最少的時(shí)間來(lái)呵護(hù)您的肌膚，好嗎？

十、我趕時(shí)間呢！

是的，不會(huì)耽擱您太多的時(shí)間，記得工作不要太忙碌，休息對(duì)皮膚保養(yǎng)很重要，我感覺(jué)您今天膚色光滑美麗，您今天先體驗(yàn)一下效果和我們美容師專(zhuān)業(yè)的手法，只要一個(gè)小時(shí)，看您的樣子很疲勞，順便在我們這休息一下。

完整版話(huà)術(shù)112頁(yè)，感興趣可以私信領(lǐng)取

6. 美容師銷(xiāo)售培訓(xùn)課程有哪些

中醫(yī)美容的需要：

1、美容美體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如皮膚分析、皮膚四季保養(yǎng)、手診面診、皮膚護(hù)理……

2、美容美體的操作手法，如刮痧排毒、豐胸按摩、眼部按摩、經(jīng)脈疏導(dǎo)、精油按摩、艾灸等。

3、美容產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品搭配使用和療程等。

4、美容銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及技巧，美容導(dǎo)師不僅要給代理商、加盟店做業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自己也要承擔(dān)一定的業(yè)務(wù)量，所以，必須掌握銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及技巧。

5、顧客消費(fèi)心理學(xué)。

6、美容院管理技巧，美容導(dǎo)師要給加盟店做技術(shù)指導(dǎo)、活動(dòng)支持，在初期還要幫忙管理美容院，所以一定要懂美容院管理。

7、培訓(xùn)技能，怎么把自己知道的知識(shí)、手法教給別人，如何給代理商、加盟店做各種培訓(xùn)，這些工作都要求美容導(dǎo)師有一定的培訓(xùn)技能。

美容導(dǎo)師的工作比較多，涉及的范圍也比較廣，需要掌握的知識(shí)也就多了，可以說(shuō)，能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的美容導(dǎo)師是復(fù)合型的美容人才。所以，要做美容導(dǎo)師并不是一件容易的事情，尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成，只要足夠努力，并能堅(jiān)持，成為合格的美容導(dǎo)師也不是不可能的。

注：看書(shū)針炙學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)書(shū)、解剖學(xué)、精油學(xué)等。

7. 怎樣培訓(xùn)美容師銷(xiāo)售課程

陳老師認(rèn)為美容師銷(xiāo)售不成功，更重要的是從自己身上找原因，分析自己對(duì)銷(xiāo)售無(wú)法突破的真正原因，對(duì)癥下藥才事半功倍，解決根本問(wèn)題才能解決銷(xiāo)售障礙。

陳老師總結(jié)了美容師不能成功達(dá)成銷(xiāo)售的六個(gè)方面： 一、不敢開(kāi)口美容師所存在的問(wèn)題：自信心不夠;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠;對(duì)產(chǎn)品了解不夠透徹 二、不愿開(kāi)口美容師所存在的問(wèn)題：因環(huán)境及對(duì)象不同，造成不愿開(kāi)口;心情不好，情緒化影響;受到顧客拒絕，打消了積極性 四、說(shuō)了很多，顧客還是不買(mǎi)美容師所存在的問(wèn)題：沒(méi)有了解顧客的需求，盲目推銷(xiāo);不能解除顧客的抗拒;太急于求成;服務(wù)不到位，專(zhuān)業(yè)不夠，顧客不相信;顧客經(jīng)濟(jì)能力有限 五、無(wú)法回答顧客提出的問(wèn)題美容師所存在的問(wèn)題：專(zhuān)業(yè)性不夠;夸大其詞，不能自圓其說(shuō);介紹產(chǎn)品太直白 六、不敢推薦高價(jià)產(chǎn)品或項(xiàng)目美容師所存在的問(wèn)題：以自己口袋衡量顧客口袋;對(duì)產(chǎn)品不信任，對(duì)虛高價(jià)格產(chǎn)生不忍欺騙顧客心理;習(xí)慣常賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式。

對(duì)于美容師銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)， 美容師應(yīng)首先了解到自身是否存在這些問(wèn)題，繼而針對(duì)這些問(wèn)題做出改進(jìn)，然后再研究顧客。

美容師介紹項(xiàng)目或產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題 對(duì)顧客要熱情、大方、保持一種愉悅、和睦的氣氛; 耐心地回答、解釋顧客提出的問(wèn)題; 以和善的口氣來(lái)客觀地解釋產(chǎn)品或護(hù)理; 解釋時(shí)語(yǔ)氣要流暢自如，充滿(mǎn)信心; 要配合顧客的認(rèn)識(shí)進(jìn)度，不要急于把所有的產(chǎn)品特點(diǎn)一口氣講完，既要讓顧客有思考的時(shí)間，一次太多的信息量，顧客接受不了，效果反而不好; 給予顧客提問(wèn)的機(jī)會(huì)，以把握顧客的需求心理動(dòng)態(tài); 盡量使用客面的證據(jù)說(shuō)明產(chǎn)品的特征，避免摻雜個(gè)人主觀臆斷; 盡可能讓顧客觸摸、感覺(jué)產(chǎn)品，了解護(hù)理步驟以增加其購(gòu)買(mǎi)興趣; 介紹時(shí)不要夸大其詞說(shuō)得過(guò)頭，以免失真，引起顧客的反感; 無(wú)論是說(shuō)明抑或示范，都要力求生動(dòng)，多舉例子;顧客就產(chǎn)品提出問(wèn)題后要立即回答(價(jià)格問(wèn)題除外)，以免顧客失去興趣;