1. 美容師顧問的職責描述

美容應該屬于一種服務行業(yè)吧，其基本性質(zhì)和咱們常見的理發(fā)店呢或美發(fā)店呢應該是沒什么區(qū)別，無非就是針對的人體的部位不一樣，理發(fā)呢？

針對的是頭發(fā)，而美容那種人對的是臉部皮膚，當然拓展一些也可以針對人體其他部位進行保養(yǎng)，當然如果更進一步的說涉及到整容方面的話，那應該就涉及到醫(yī)療了

2. 美容顧問崗位職責

善于溝通、能迅速處理各種應急情況

3. 美容顧問職責范圍

　　現(xiàn)在的美容顧問一般都從業(yè)后培訓，與所學專業(yè)無關。　　作為一名美容顧問，必須經(jīng)過相關的技術培訓，并獲得高級以上的職業(yè)資格證書；了解國際時尚美容動態(tài)和趨勢；有一定的繪畫技巧；由于，美容顧問涉及的范圍比較廣，這就要求美容顧問在美容行業(yè)應該是個復合型的人才。

4. 美容咨詢顧問崗位職責

美容顧問屬于美容院的業(yè)務類工作，有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經(jīng)營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務的全過程，首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi)，詳細詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善后工作。

崗位職責： 1.為顧客提供護理等服務。

2.保持工作環(huán)境干凈整潔。

3.學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

任職要求：

1.有美容養(yǎng)身，儀器操作經(jīng)驗。

2.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3.溝通能力強，有服務意識，具有親和力和團隊精神，有上進心，集體榮譽感。

4.中專美容相關專業(yè)

5. 美容師顧問工作內(nèi)容

因此，美容師扮演著重要的窗口和橋梁的角色，同時也是顧客美麗顧問。

一.美容院形象的代表

進入一家美容院，美容師就代表了這家美容院的形象。

作為美容師，直接代表美容院面對客戶。其形象也代表著美容院形象，服飾的整潔、職業(yè)的微笑、建議的中肯，都會留給客戶一個好的印象，增加客戶對美容院的信心，拉近雙方的距離。

二.經(jīng)營理念的傳遞者

美容師要清楚明白自己是美容院與客戶的中介，其主要職能之一是把美容院特色、產(chǎn)品、服務內(nèi)容等信息傳遞給客戶，達到促進銷售的目的。

三.消費者購買產(chǎn)品的引導者

美容消費者購買你的產(chǎn)品或欲接受你的一項服務，涉及到很多專業(yè)知識，如產(chǎn)品的功效、性能、有無副作用；顧客的皮膚類型，斑的類型及成因；產(chǎn)品的標識、期限、價格、服務范疇以及服務承諾等，每個環(huán)節(jié)都包含了許多專業(yè)細致的方面。凡此種種，對于一個愛美且又缺乏經(jīng)驗的女性消費者來說，想從一個局外人變成一個半懂不懂的購買者或接受技術服務者并非易事。

所以美容師要充分了解并利用專業(yè)知識，為客戶提供咨詢的便利與服務，從而引導客戶購買化妝品或接受技術服務。

四.將化妝品推薦給客戶的專家

美容師要有絕對的信心，并必須做到三個相信：相信繪美公司、相信自己所推銷的產(chǎn)品、相信自己的推銷能力，這樣才能充分發(fā)揮美容師的推銷作用。這是因為：首先，美容師要充分相信繪美公司的實力與信譽。在產(chǎn)品銷售推廣過程中，公司的實力與信譽直接影響到美容師的工作態(tài)度、服務質(zhì)量、推銷成效，也就直接影響到公司的經(jīng)濟效益、社會信譽和發(fā)展前景。其次，相信自己推銷的產(chǎn)品具有滿足客戶需求的效用；相信自己推銷的產(chǎn)品貨真價實，能為愛美的人士帶來美麗與希望。最后，相信自己有能力完成推銷任務，這種信念能為你的推銷產(chǎn)生動力與熱情。

五.將客戶意見向美容院反饋的媒介

美容師作為美容院與客戶的中介，除傳遞美容院信息外，還需負起將客戶意見向美容院反映的責任（比如美容院服務客戶滿意度），使美容院在營運過程作出相應的調(diào)整與處理，使美容院在同行業(yè)中更有市場競爭力。

六.產(chǎn)品使用的技術專家

美容師必須熟練而準確地了解和掌握產(chǎn)品的功能、性能、使用注意事項及操作手法等，并且指導好顧客，以防止產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)一些意想不到的事故，使所有使用該產(chǎn)品的顧客得到完美服務。這是作為一個美容師最基本的條件也是最大的職責。

七、顧客皮膚的專業(yè)顧問

許多顧客往往對自己皮膚類型、特質(zhì)及皮膚的各種斑及其它疾病缺乏了解，對使用什么產(chǎn)品進行護理或治療往往是一知半解，有的甚至是盲目跟風或甚至用錯產(chǎn)品，引發(fā)更嚴重的皮膚問題，這就要求美容師要有一定的醫(yī)學知識，包括生理和心理的，幫助顧客分析并找到問題的根本原因，并指導顧客科學購買及使用化妝品，自己不能解決的可提示顧客去找專業(yè)醫(yī)師治療。

八.與客戶長期保持良好關系的中樞紐帶

6. 美容顧問的工作描述

美容院有店長，前臺客服，美容顧問，美容師，產(chǎn)品配料人員等職位。具體職位介紹如下：

1、美容店店長。負責每月完成工作總結(jié)和計劃報總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績目標，新客戶開發(fā)目標等工作。

2、前臺客服。負責會所內(nèi)的店容店貌，衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查以及收費等。

3、美容顧問。負責接待客戶，向顧客介紹各項美容項目，及時反饋客人投訴建議和處理。

4、美容師。負責為顧客提供專業(yè)的美容服務，需要有熟練的技術，精通專業(yè)。 美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務場所。

7. 美容師顧問的職責描述怎么寫

1、熱情周到地接待來店顧客。

2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目。先查閱客戶檔案，再為客人服務。若是新客，則要以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產(chǎn)品，曾做過的護理項目，對以往的產(chǎn)品或護理滿意或不滿意，除此之外，通過這些溝通還要達到這幾個目的：

①顧客真實的需要；

②評估顧客的消費水平；

③了解顧客過去使用的產(chǎn)品對該顧客是否適合，作為我們推薦本觀產(chǎn)品時的參考。仔細觀察顧客的皮膚和身體情況，確切地了解顧客的真實情況，以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項目。

3、為每位客人建立客戶個人檔案，針對上述詢問過的資料及客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄。

4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設計護理流程，清晰地讓客人了解該項流程是針對她哪個環(huán)節(jié)的問題，完成該流程能達到哪種改善效果，為客人設計家居養(yǎng)護產(chǎn)品，同時告訴客人搭配家居護理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。

6、繁忙時，仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。

7、客人做完護理后，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護理的細節(jié)。

8、為客人開單結(jié)帳。

9、定期電話跟蹤服務，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關系。

8. 美容顧問的職責是什么

1.熱情主動地接待顧客　　顧客進門后，美容顧問要主動、熱情地迎上去，并將顧客讓進接待室，端茶引座，給顧客溫暖親切的感覺。　　

2.配合美容師的能力　　如顧客已有美容的打算，美容顧問要將其帶進美容區(qū)并介紹給美容師，并且要有能力配合美容師完成美容服務項目，這要求美容顧問要具有一定的美容技能?！　?/p>

3.耐心為顧客服務，解決顧客提出的問題　　顧客初次來到美容院，總是帶著許多疑問而來。這時，美容顧問要不厭其煩地為顧客解答，詳細為顧客介紹美容服務項目。有的顧客會對美容儀器的效果表示擔心，這時，美容顧問就要從美容儀器的護膚原理上為顧客講解，讓顧客放心?！　?/p>

4.主動送別顧客，真誠邀請　　

5.保存客戶檔案，并能跟進服務

9. 美容師顧問的職責描述是什么

崗位職責：

1.熱情接待顧客，針對顧客面部的實際情況，推薦合適的護理、治療方法及產(chǎn)品；

2.運用美容技巧，進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關工序；

3.做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作；

4.做好光子或激光治療前后的護理工作；

5.協(xié)助顧客辦理相關手續(xù)，并做好銷售登記工作；

6.向客戶提供美容方面的知識和建議，耐心解答客戶提出的問題；

7.完成美容主管安排的其它工作；

8.注意儀容儀表和個人衛(wèi)生。任職要求：1.具有一定的工作經(jīng)驗，接受過專業(yè)培訓；2.具有中專以上學歷和相關從業(yè)資資格證書；3.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng)；4.具有良好的身體素質(zhì)；5.具有良好的溝通能力，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務；6.具有良好的審美意識和對流行趨勢的把握能力；7.熟練掌握美容皮膚科的工作流程和操作流程；8.熟練掌握與美容皮膚科相關的法律法規(guī)知識；

9.熟練掌握美容常識、衛(wèi)生常識、化妝品的基本知識和相關生理知識等。