1. 經(jīng)營美容院
美容院主要模式是通過提供美容服務,發(fā)展較為穩(wěn)定的會員客戶來獲取相關的經(jīng)營收益的模式,經(jīng)營思路主要以發(fā)展長期性會員客戶作為主要經(jīng)營的核心,以提供專業(yè)的長期穩(wěn)定的美容服務和搭配銷售相關配套的美容產品作為經(jīng)營的主要手段
2. 經(jīng)營美容院怎么管理
我是做HR的,各種制度我最擅長的。這是我朋友家的,你可以參考一下。
美容院員工規(guī)章制度
一、儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表。 2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。 3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。 4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,必須佩戴潔凈口罩。 5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。 6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等); 二、工作守則 1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。 2、美容室有客人時,除技術主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。 3、員工凡在會所內拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。 4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。 5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。 6、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。 7、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內,追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。 8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。 9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。 10、員工應服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調度。 11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。 12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承擔賠償責任。 13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統(tǒng)一調度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。 14、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。 15、員工除上班時間外,有義務參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。 16、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。 17、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。 三、 上崗管理 1、店長管理和業(yè)務調度。 2、美容師要服從領導每日的安排。 3、指定顧客由指定美容師服務; 4、美容師上班應在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。 5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍處罰。 7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務,如管理人在安排上出差錯,罰款50元起價。 8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。 9、當天凡頭牌美容師在服務顧客,應由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。 10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。 11、24天為全勤、全勤獎100元,如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。 四、衛(wèi)生制度 1、實行衛(wèi)生崗位責任制,分區(qū)劃片,保持店內環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。 2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。 3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。 4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
3. 經(jīng)營美容院創(chuàng)業(yè)計劃
開一家美容院條件:
1資金 美容院規(guī)模可大可小。但小的美容院啟動資金最起碼也要在5萬元以上,這包括裝潢、進貨、買美容儀器、房租等,大的美容院則需要六七十萬元,中等規(guī)模的美容院投資在三四十萬元。
2人員 穩(wěn)定的美容師隊伍是開美容院成功的前提。對新入行者,美容師的管理也需要慢慢摸索,最好請一批有經(jīng)驗、熟練的美容師到美容院,這樣可省去她們的熟練過程,美容師的多少可以按規(guī)模和生意情況而定?! ?/p>
3美容護膚品的選擇 美容院給顧客用什么品牌的化妝品,賣什么化妝品,在美容院經(jīng)營中也是一個很重要的環(huán)節(jié)。通常選化妝品可以看一些專業(yè)美容雜志,美容雜志會推薦國際上10大化妝品品牌或者國內一些好產品,然后從中挑選?! ∫恍┻B鎖的專門做美容院生意的化妝品品牌還會為美容院訓練美容師,在管理上提供比較成熟的管理模式,出售化妝品則會教你一套技巧,但還是需要和本地的美容市場結合起來做?! ?/p>
4場地 規(guī)模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經(jīng)營面積,往往開在住宅小區(qū)中或非黃金地段,而上規(guī)模的美容院場地需要幾百平方米,甚至上千平方米。
5技術 外行要開好美容院有一定的難度,開辦者最好自己有專業(yè)的美容知識,懂得美容手法和指法,以及美容用品的知識。所以,建議你不要急著創(chuàng)業(yè),可以先到規(guī)模較大的美容院學習,獲取美容證書,了解一般的管理與運營。如果你已經(jīng)準備開始經(jīng)營,而自己又不懂美容的專門知識,那就需要尋找到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院,與你共同創(chuàng)業(yè)。
4. 經(jīng)營美容院的經(jīng)驗
競爭非常大,需要注意的是:
一是地點。也就是你要考查市場選個有人氣的地方。
二是品牌。哪個品牌在你所在的城市能夠暢銷很重要,根據(jù)城市消費水平,最多選用兩個品牌。
三是裝修和服務?,F(xiàn)在美容院競爭很激烈,所以要提供好的環(huán)境和好的服務才能有立足之地。
四是招專業(yè)美容師,另外自己一定也得懂點。
5. 經(jīng)營美容院物語
下妻物語類似電影《鋼盔美眉的異想世界 》也是日本電影。
《鋼盔美眉的異想世界 》影片講述了昵稱「鋼盔美眉」的櫻井玉子,是位老愛戴著父親特制的鋼盔到處趴趴走的怪怪美少女。從小與經(jīng)營美容院的媽媽及弟弟三人共同生活。 為了最愛的甜點,鋼盔美眉玉子決定出發(fā)前往未知的世界去探險。對24歲的她而言,外面的世界可是復雜又危機重重,究竟鋼盔美眉一路上會遇到哪些妙事呢?
6. 美容院管理
主要是管住嘴,少吃食物,晚上7點后除喝水外,不吃其它食物,然后適量運動
7. 經(jīng)營美容院需要辦理什么證件
開理發(fā)店需要辦理證照,主要是:
1、營業(yè)執(zhí)照。如果規(guī)模不大的小店,可以到轄區(qū)工商所辦理一個個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,比較簡單,速度快,費用也低,最多100元左右。
2、衛(wèi)生許可證。按照規(guī)定理發(fā)這個行業(yè)必須要辦理。
這個需要到當?shù)匦l(wèi)生部門辦理。具體費用不太清楚,但是不會太多。
3、這兩個證照辦理以后,基本上就可以開業(yè)了,但是開業(yè)之后(營業(yè)執(zhí)照領取一個月內),還需要到當?shù)囟悇詹块T(地稅)辦理稅務登記證。
4、關于稅收的問題,你屬于服務業(yè),主要需要繳納的稅種是營業(yè)稅,按照稅法規(guī)定,應該按照營業(yè)額的5%繳納,還有兩項是在營業(yè)稅基礎上繳納的城市建設附加和教育費附加,這個稅收額度比較小。
5、另外還有一種稅就是所得稅,就是按照你年度經(jīng)營利潤的比例來繳納的,稅率實行5級累進稅率,利潤收入越高,稅率也越高。
當然實際收稅不是這樣的,它是在你開業(yè)之后,會按照你的營業(yè)面積、地段等因素給你核定一個固定的稅額,將所有的稅種都包含在里面了,你只需要按月繳納就行了。
8. 經(jīng)營美容院的簡歷怎么寫
提前做準備:寫一份意向清晰的簡歷
美容師作為美容行業(yè)的基層職位,是很多求職者進入美容行業(yè)的第一選擇。初出校門的學生,正想著將學會的美容知識運用在實際工作中,應聘美容師的第一步就是寫一份意向清晰的簡歷。在簡歷中,需要寫明自己的個人基本信息(姓名、年齡、畢業(yè)學校、所在地等)以及求職意向(美容師、美容學員等),突出自己的專業(yè)知識,最好還要附上自己的相片,提升自己的競爭力。
沒有美容經(jīng)驗?展現(xiàn)你的美容專業(yè)知識以及好的學習態(tài)度
美容師招聘美容師,一般需要的是有經(jīng)驗的美容師,但是也有一些美容院招聘實習美容師。即使你沒有經(jīng)驗,也一定要做好準備,體現(xiàn)你能夠給這家美容院帶來的效益。做為美容院老板,她需要的是一個能夠給他帶來效益的員工,而不是一個沒有經(jīng)驗就敢來應聘的人。
選擇一家好的美容院
美容師從進入美容院的那一刻起,就可以感受到美容院的工作氛圍。每一位員工是否面帶微笑?穿著是否得體?工作氛圍是否比較和諧?除了工作氛圍以外,還可以了解美容院對于員工入職以后的培訓計劃,提升自己的能力。
在找合適的美容院過程中,138也提醒各位求職者,要注意規(guī)避各種不合勞動規(guī)范的行為。即使是在試用期內,也要和美容院簽訂勞動合同,維護自己的權益。
面試應聘:展現(xiàn)熱情笑容,自信主動
美容院作為典型的服務行業(yè),對于美容師的第一要求就是需要熱情和親切,首先讓客人第一印象就喜歡上你,這個很重要。
首先你自己必須有自信,展示出自己的學習能力以及熱情,可以在應聘中運用自己的肢體語言。
在面試中,可以主動向面試自己的美容院提問。一般面試美容師的都是美容院里的管理者,求職者所提問題的具體內容要與你能否到求職單位工作有關。譬如你可以詢問美容院平時的工作內容、主要顧客群、管理方式等。在面試交談的過程中,美容師可以多向招聘人員了解一些美容院的情況,比如店內員工的職責分工、美容院的產品項目、顧客服務等。
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