如何進行數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)分析?可以從免費輿情監(jiān)測系統(tǒng) 輿情調(diào)查軟件就從輿情監(jiān)測系統(tǒng)的架構說起是，因為他們的技術手段都是一樣的呢
1、輿情采集系統(tǒng)：
一、只要是互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的與“我”相關的輿情信息，都可以第一時間監(jiān)測到，并且以最直觀的方式顯示出來，“一網(wǎng)打盡，一目了然”。監(jiān)測網(wǎng)站類型包括：新聞、論壇、博客、貼吧、微博、電子報、搜索引擎等。
二、對于重點輿情以及負面信息通過手機短信等方式及時預警，不需要有專人值守就可以隨時掌握輿情。
三、自動分析輿情信息的發(fā)展變化趨勢、輿情信息的首發(fā)網(wǎng)站、作者、轉載情況、熱度變化、評估干預處理之后的效果等。
四、自動生成各種統(tǒng)計分析報表和輿情報告，助力輿情工作。配合相應的工作機制，可以有效提升輿情監(jiān)管的質(zhì)量和效率，提升輿情應對水平。
五、除了提供系統(tǒng)級7*24小時的運維服務，還配備專門的輿情分析師協(xié)助監(jiān)測，人工預警。 系統(tǒng)建設目標是整合互聯(lián)網(wǎng)信息渠道，形成系統(tǒng)、有效的輿情監(jiān)測機制。實現(xiàn)系統(tǒng)運行，監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)信息、新浪、騰訊等主要微博微博，對其進行實時數(shù)據(jù)采集、全網(wǎng)監(jiān)控、分析、檢索，對敏感信息進行預警，防止負面信息傳播，對重大事件做出最及時的反應和相應處理建議。并對近一段時期的熱點問題、敏感詞句進行搜索，從而掌握網(wǎng)絡輿情，輔助領導決策服務。 主要的門戶網(wǎng)站，主要的報紙、主要的大型網(wǎng)絡論壇、社區(qū)、貼吧、博客、微博。例如新浪新聞、各大報紙的電子報、天涯論壇、新浪微博、百度貼吧等。 各類與我相關的以及區(qū)域內(nèi)有影響力的網(wǎng)站。 百度、谷歌、360搜索等搜索引擎。 論壇搜索，博客搜索、微博搜索等專業(yè)搜索引擎。 重點網(wǎng)站提供的站內(nèi)搜索等。
2、輿情分析系統(tǒng)：

分析引擎是本系統(tǒng)的關鍵組成部分。其主要作用是對采集系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)，自動進行智能分析。分析引擎的主要功能包括：自定分析輿情級別、自動生成熱點、負面輿情研判、自動分類、自動生成專題、轉載計算、自動抽取輿情要素和關鍵詞、自動摘要、自動預警、自動生成統(tǒng)計圖表等功能。例如：多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)引擎內(nèi)置了政府輿情模型、企業(yè)輿情模型和垂直監(jiān)控模型，這些分析模型，是在多年輿情行業(yè)中按照客戶的實際需求，不斷重構和完善起來的，具有良好的實際應用效果。在實際項目中，不用通過二次開發(fā)就可以全面滿足政府、企業(yè)單獨應用。或者通過SAAS平臺完成從上到下的垂直監(jiān)測需求。對于特殊的應用需要，分析引擎還支持擴展插件，用于快速完成二次開發(fā)，支持各種需求定制。
3、輿情服務平臺：
主要是用戶進行日常輿情管理的平臺，能夠及時接受輿情信息，進行一些常規(guī)的輿情管理工作。