開一個人人喜歡的化妝品店，最好注意以下幾點。

1、你所開的店的地理位置一定要好，這是取決于你店里顧客量的關鍵。

2、給店起一個高端、大氣的名字。

3、店里的環(huán)境一定要優(yōu)雅，給人一種專業(yè)的感覺。

4、服務態(tài)度一定要好，這也是吸引顧客的原因。

5、懂得自己店里的推廣，讓顧客量增大。

賣化妝品的技巧？

1. 了解需求: A 看眼神 B 掂量:竟品(前2位導購介紹產(chǎn)品的公司,人員大多會失敗) C 看皮膚的類型 D細心閱讀宣傳資料 E 很認真的提問 F 問價格和購買條件 G 問促銷條件 H 與同伴商量 I 心情很好的樣子 J 重新折回來看本公司產(chǎn)品 K問公司產(chǎn)品技術性的問題, L對公司產(chǎn)品表示出好感 M 盯著公司產(chǎn)品思考

2. 滿足需求具體購買動機有: 求實購買動機-價格實惠求廉購買動機-有特價,有促銷求便購買動機-方便,省時求安購買動機-產(chǎn)品安全, 健康保障求美購買動機-包裝漂亮求名購買動機-品牌嗜好購買動機-習慣購買 A 產(chǎn)品的遞交 人手一份產(chǎn)品,對著顧客講解 一對一 一對N B 利益: 1)產(chǎn)品特點介紹 成分-作用好處---解決問題 2)強調(diào)賣點 產(chǎn)品特點和價格對比

3試用 注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點 A滿足顧客需要 B避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質(zhì))

4進一步強調(diào)好處 A使用好處(再次) B優(yōu)惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,POP DM 價簽等促進成交機會. C贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價值.

5銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由;1.愉快的感覺

6問題的解決 A 取得顧客購買信息: B 假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定. 技巧: 1)引領顧客交費 2)給您換只新的

7我給您包扎起來

8這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態(tài)度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見

9重申顧客反對的原因

10黃金之問----為什么?’ “除此之外” 水落石出 二次促銷 促銷循環(huán): 取得顧客購買信息→假定同意,我?guī)停◣В┠ベI單等。

啟示：水沒開,不是因為天太冷,而是火候還沒到 A看似簡單 做起來不易 B溝通困難價值高 C熟能生巧 D練習 練習 再練習