相對于傳統營銷而言，網絡營銷是一種全新的營銷模式，這主要體現在：
（1）形式獨特
這是它最引人注目的地方。在購買的同時，顧客可以自行控制購買過程。網絡營銷是一對一的理性的、以消費者為主導的、非強迫性的、循序漸進的營銷過程。顧客可以在家中了解產品的最新價格，選擇各種商品，作出購買決策，自行決定運輸方式，自行下定單，從而獲得最大的消費滿足。
（2）跨越時空限制
這是與網絡自身的特點相聯系的。由于互聯網絡可超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得公司與顧客之間脫離時空限制達成交易成為可能，公司能有更多的時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。
（3）整合多種商業(yè)流程
互聯網絡上的營銷可從商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，公司可以借助互聯網，將不同的傳播營銷活動進行統一設計規(guī)劃和協調實施，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同的傳播產生不一致性的消極影響。
（4）多媒體交互應用
互聯網絡被設計成可以傳輸多種媒體的信盧，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
上面這些特征實際上反映出企業(yè)利用網絡并進行營銷的一般特色。