1. 跑美容院業(yè)務(wù)常用話術(shù)

死纏爛打---不管對(duì)方聽(tīng)不聽(tīng)，感不感興趣，只知道自己說(shuō)，恨不得把自己知道的所有東西都講給顧客聽(tīng);

2、用優(yōu)惠、折扣吸引人---這類的美容師一般是先介紹后發(fā)現(xiàn)顧客不怎么感興趣，馬上就改口說(shuō)公司的產(chǎn)品有什么優(yōu)惠，有什么折扣，或者用限量法銷售。

3、沒(méi)有特別----這類美容師是最多的，說(shuō)話和介紹產(chǎn)品時(shí)毫無(wú)特點(diǎn)，別人聽(tīng)了沒(méi)有情緒變化，當(dāng)然也不會(huì)記住你和你產(chǎn)品。

美容師8大經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白銷售話術(shù)

說(shuō)話是抓心為上，與客戶初次見(jiàn)面的第一句話是留給對(duì)方的第一印象，這句話說(shuō)好說(shuō)壞，關(guān)系重大，開(kāi)場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗，換言之，好的開(kāi)場(chǎng)，就是美容師成功的一半。以下總結(jié)了推銷高手常用以下8種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白。

1、真誠(chéng)的贊美

每個(gè)人都喜歡聽(tīng)好話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。

2、名人效益：提及有影響的第三人

告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來(lái)找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對(duì)親友介紹來(lái)的推銷員都很客氣。

3、利用好奇心，勾引興趣

那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會(huì)引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來(lái)引起顧客的注意。

2. 美容服務(wù)流程話術(shù)

1、顧客的個(gè)人隱私。如果不是顧客主動(dòng)提及，美容師應(yīng)避免問(wèn)及顧客的隱私，比如家里有幾口人，從事什么職業(yè)，工資多少，家庭條件怎么樣，日常消費(fèi)情況等等，以免給顧客造成你在窺探隱私的不良印象。

　　2、自己不了解的事情。對(duì)于自己不了解的東西，不能冒充內(nèi)行，否則一旦說(shuō)錯(cuò)，或者接不上話題，會(huì)讓顧客覺(jué)得你這個(gè)人十分虛偽。

美容師

　　3、讓顧客尷尬的問(wèn)題。有些問(wèn)題會(huì)讓顧客感到尷尬，比如年齡多少，體重多少，婚姻狀況等等。尤其是在顧客不想回答的時(shí)候，美容師千萬(wàn)不能打破砂鍋問(wèn)到底，否則顧客會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人很不知趣。

　　4、夸耀自己的話題。美容師在和顧客溝通的時(shí)候，不能一直夸耀自己的成就，談?wù)撟约喝绾蜗硎苌?，過(guò)得有多風(fēng)光，否則會(huì)留下狂妄自大，喜歡賣弄的印象。

　　5、重復(fù)的話題。和顧客溝通時(shí)，不能同一個(gè)話題反復(fù)說(shuō)，這樣會(huì)讓顧客覺(jué)得枯燥、無(wú)趣，美容師要盡量和顧客選擇一些新鮮話題來(lái)聊。

　　6、向顧客訴苦。一些美容師喜歡在和顧客聊天的時(shí)候向顧客訴苦，比如家庭困難，不幸的遭遇，或是工作太累、工資太少等等，過(guò)于負(fù)能量的言行也會(huì)讓顧客反感。

3. 業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)美容院話術(shù)

1；首先了解顧客消費(fèi)能力。

2：觀察皮膚有幾種問(wèn)題，3：找出肌膚最明顯的加以分析。

4：進(jìn)行調(diào)理前的溝通5：描述調(diào)理后的效果。

4. 美容跑市場(chǎng)話術(shù)

來(lái)美容院的人都是比較愛(ài)美的女士，主要給他談?wù)?，夸夸她，談?wù)勑模鋵?shí)都挺好的

5. 美容師服務(wù)話術(shù)

我喜歡做伊利牛奶促銷，當(dāng)然還是需要了解 因?yàn)椴还茉谀膫€(gè)地方 ，首先還是學(xué)習(xí)工作流程，還有環(huán)境 地方人多銷售，物品擺放整齊有序 ，又干凈整潔 給人一種舒服 明亮的感覺(jué) 。

還有準(zhǔn)時(shí)上班 一般不遲到 ，遵守工作紀(jì)律 ，有方法 有原則 用耐心時(shí)間 服務(wù)客人 ，比如客人來(lái)了 對(duì)方是個(gè)男的 就叫帥哥 你好 你可以看一看 ，這里生意真的很好 有許多人來(lái)買 伊利牛奶 ，現(xiàn)在又是節(jié)假日正好 八折 優(yōu)惠，請(qǐng)問(wèn)你是給自己 還是朋友 家人喝一喝。你的質(zhì)量一定保證合格 心動(dòng)不如行動(dòng) 把它買了吧

6. 美容院銷售話術(shù)技巧

讓老公更愛(ài)你的方法就是加入我們，送自己一個(gè)七夕禮物，本店七夕優(yōu)惠充一千送一千。

7. 美容院銷售技巧和話術(shù)

美容店鋪應(yīng)該這樣轉(zhuǎn)讓更為吸引人，首先您這個(gè)店面的位置，你要給別人說(shuō)清楚，你的地段必須得有吸引力，其次是你店鋪的一個(gè)租金還有轉(zhuǎn)讓費(fèi)用，應(yīng)該是一個(gè)合適的范圍，不能太高。

8. 美容院搞活動(dòng)話術(shù)內(nèi)容

想要你的顧客買你的單，美容院老板除了要有新穎的項(xiàng)目，好的服務(wù)外，同時(shí)我們最常見(jiàn)的就是吧這些項(xiàng)目做成卡項(xiàng)，體驗(yàn)卡。那么我們美容師要如何有技巧的把它推出去呢？這就考驗(yàn)每個(gè)人的促銷話術(shù)。

一、“我今天沒(méi)帶錢，可以先體驗(yàn)嗎？”

在美容院的美容師們是不是經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的一句話，顧客沒(méi)帶錢，不知道是真的還是只是一句托詞。

技巧性的回答：

“xxx姐，沒(méi)帶錢是吧，沒(méi)有關(guān)系的，您今天算是來(lái)對(duì)時(shí)間了，我們剛好搞促銷活動(dòng)，有折扣，您可以先交點(diǎn)定金定張卡，下次來(lái)護(hù)理時(shí)，再把錢給補(bǔ)齊了。”

“沒(méi)關(guān)系的，姐。您都是咱們的老熟客了，您可以先體驗(yàn)一下，看看效果如何，效果好您就放心的買著用，剛好我們這里也有免費(fèi)送貨服務(wù)，送到您家里再付款也可以。”

二、“我都一把年紀(jì)了，還去什么美容院啊，那是小姑娘去的地方”

各位美容師們是不是也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，當(dāng)你對(duì)著中年婦女推薦時(shí)，她們百分之五六十的人都是這樣回答你的。覺(jué)得年紀(jì)大了，沒(méi)什么好保養(yǎng)的。

技巧性回答：

“姐，您這樣說(shuō)就不對(duì)了，您看您現(xiàn)在看起來(lái)起色這么好，哪來(lái)的老啊，你可以別再外人面前這樣說(shuō)自己。心態(tài)好，是不會(huì)老的。您看咱們年輕的時(shí)候，沒(méi)有什么機(jī)會(huì)保養(yǎng)，這不現(xiàn)在流行什么，做女人要時(shí)刻讓自己獲得精致一點(diǎn)嘛，年齡可不是阻礙你更美的借口，正好現(xiàn)在條件有了，肯定是要趕緊的補(bǔ)回來(lái)，你說(shuō)是不是。”

三、“不用再說(shuō)了，我不聽(tīng)你們的推銷的”

顧客很直接的回應(yīng)自己不會(huì)介紹推銷產(chǎn)品這種類型的顧客，應(yīng)該是以前經(jīng)常遇到這樣的事情，出現(xiàn)了厭倦心理。

技巧性回答：

“唉，姐，我不是做銷售的，我只是簡(jiǎn)單的給您教授一些護(hù)膚美容小知識(shí)，您平常自己在家里也是用的上的啊。正確的護(hù)理方式，才不會(huì)白費(fèi)您花錢買了這么多的產(chǎn)品是吧。您可以把我當(dāng)成是您的私人美容護(hù)膚顧問(wèn)?！?/p>

先與顧客打好關(guān)系，即是我們常說(shuō)的做好客情。讓那個(gè)你的客戶信賴你。

各位美容師們，學(xué)到了嗎？

9. 美容院電話銷售技巧和話術(shù)

1.非常歡迎您的到來(lái)，你來(lái)到這里，一定歡迎您青春的力量，一定給您很好的變化，歡迎來(lái)到我們醫(yī)療美容院！

2.在這里給您美麗的還原，給您青春靚麗的感受，歡迎來(lái)到我們醫(yī)療美容院，有您的到來(lái)就是我們的蓬蓽生輝！

3.您給我們帶來(lái)了動(dòng)力，您給我們帶來(lái)了希望，我們也一定會(huì)給您帶來(lái)皮膚的改變，請(qǐng)相信我們所有的技術(shù)！

10. 美容院專業(yè)話術(shù)

某某姐，今天是您的生日，我代表店祝您生日快樂(lè)！青春永駐。另我們店根據(jù)您特別的氣質(zhì)，給您備了一份精美禮物，希望您能喜歡。

11. 美容院電話銷售話術(shù)

七夕，今天的顧客送玫瑰花。