1. 美容院7夕活動(dòng)方案話術(shù)
夕會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程目的(一)加強(qiáng)溝通,目標(biāo)總結(jié)。加強(qiáng)崗位之間的聯(lián)系與溝通,及時(shí)全面地了解和總結(jié)各崗位當(dāng)日工作情況、營銷活動(dòng)的開展、客戶關(guān)系維護(hù)情況等。
(二)明確機(jī)會(huì)和行動(dòng)計(jì)劃,各盡其職。明晰整個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的提升機(jī)會(huì)點(diǎn),當(dāng)日的主要問題,分析原因,明確行動(dòng)計(jì)劃和次日目標(biāo)。
(三)分享經(jīng)驗(yàn),總結(jié)完善。從當(dāng)日的案例和機(jī)會(huì)點(diǎn)中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法論,支持行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍。參與和主持人1. 夕會(huì)分為日例會(huì)、周例會(huì)和月例會(huì)。日例會(huì)由當(dāng)班人員參加;周例會(huì)與月例會(huì)網(wǎng)點(diǎn)全員參加。
2. 夕會(huì)由廳堂主管主持,如遇廳堂主管不在崗,要求支行行長(zhǎng)或零售副行長(zhǎng)指定會(huì)議主持人。工具營銷轉(zhuǎn)介和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)看板,廳堂主管每日管理清單(當(dāng)日客流數(shù)據(jù),服務(wù)案例,銷售流程等案例)流程主題工作內(nèi)容注意事項(xiàng)目標(biāo)時(shí)長(zhǎng)1. 當(dāng)日工作總結(jié)1. 營銷數(shù)據(jù)的總結(jié)(拆分到個(gè)人)
2. 服務(wù)情況的總結(jié)(客流、案例)
3. 運(yùn)營機(jī)制和流程總結(jié)(風(fēng)控、投訴)1.個(gè)人匯總當(dāng)日主要產(chǎn)品營銷目標(biāo)進(jìn)度的完成情況1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,完整;
2.點(diǎn)評(píng)突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要;
3.可使用營銷排行榜,鼓勵(lì)肯定優(yōu)秀員工;
4.營造廳堂聯(lián)動(dòng)營銷氛圍,找出提升機(jī)會(huì)點(diǎn)1. 統(tǒng)一廳堂人員認(rèn)識(shí),清楚廳堂整體和個(gè)人表現(xiàn);
2. 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),找到提升方向3分鐘客戶助理:接待客戶數(shù)、業(yè)務(wù)筆數(shù)、主要辦理業(yè)務(wù)類型;轉(zhuǎn)介數(shù)量服務(wù)經(jīng)理:接待客戶數(shù)量;轉(zhuǎn)介客戶數(shù)量、自主銷售業(yè)績(jī)理財(cái)經(jīng)理:接待客戶數(shù)量;客戶跟進(jìn)情況...(廳堂/存量,包括廳堂轉(zhuǎn)介客戶營銷情況、電話邀約量情況)2. 廳堂主管點(diǎn)評(píng)1.匯總廳堂整體數(shù)據(jù);
2.基于當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)客戶流量、各崗位接待辦理客戶數(shù)量與營銷目標(biāo)的完成進(jìn)度分析:正常進(jìn)度、超出進(jìn)度、低于進(jìn)度2. 明確機(jī)會(huì),確定目標(biāo)和計(jì)劃1. 營銷(轉(zhuǎn)介)機(jī)會(huì)點(diǎn)
2. 服務(wù)機(jī)會(huì)點(diǎn)
3. 運(yùn)營機(jī)制和流程的機(jī)會(huì)點(diǎn)
4. 相應(yīng)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃營銷類:
1.廳堂主管就網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人當(dāng)日營銷數(shù)據(jù)分析結(jié)果,重點(diǎn)了解研討未達(dá)成原因(溝通技巧、產(chǎn)品知識(shí)、營銷話術(shù)、營銷主動(dòng)性、開口率、工作狀態(tài)等)
2.與員工一起制定改進(jìn)計(jì)劃(員工能力取長(zhǎng)補(bǔ)短,例如產(chǎn)品知識(shí)及營銷話術(shù)不熟悉,主管安排理財(cái)經(jīng)理或自己一對(duì)一進(jìn)行輔導(dǎo))1. 業(yè)績(jī)未達(dá)進(jìn)度時(shí),重點(diǎn)解決營銷問題,指定營銷計(jì)劃和目標(biāo);
2. 業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)良好時(shí),發(fā)現(xiàn)和預(yù)見服務(wù)和運(yùn)營流程中的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn),進(jìn)行服務(wù)和運(yùn)營類夕會(huì)1. 基于提升方向,明確具體目標(biāo)(有重點(diǎn))
2. 分工明確,職責(zé)清晰,可追蹤可落地的行動(dòng)計(jì)劃7分鐘服務(wù)類:
1.在營銷結(jié)果良好的情況下,分析未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)提升的機(jī)會(huì)點(diǎn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和崗位;
2.基于服務(wù)營銷流程執(zhí)行情況、客訴(可參考現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄、客戶意見簿、95~工單),總結(jié)共性、個(gè)性問題進(jìn)行通報(bào),并通過點(diǎn)評(píng)明確接下來的服務(wù)工作重點(diǎn),監(jiān)督、指導(dǎo)、提升網(wǎng)點(diǎn)營銷及服務(wù)水平的目的。運(yùn)營類:
1. 就當(dāng)日出現(xiàn)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)案例,流程疏漏處進(jìn)行問題糾偏(到個(gè)人)
2. 明確次日的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)控機(jī)制(如何保證不再出現(xiàn)此類問題的流程)
3. 重點(diǎn)流程環(huán)節(jié)責(zé)任到人,明確接下來的追蹤計(jì)劃3.主題培訓(xùn)和學(xué)習(xí)1. 通過實(shí)際場(chǎng)景和案例,總結(jié)培訓(xùn)主題和方法論(簡(jiǎn)短)
2. 快速演練和落地營銷類:
1.基于分析,組織產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),提升營銷技巧:包括近期客戶活動(dòng)、主推產(chǎn)品、產(chǎn)品特性和客戶需求匹配點(diǎn);
2.營銷工具的使用培訓(xùn):重點(diǎn)營銷指標(biāo)(提前準(zhǔn)備單頁、話術(shù)),設(shè)計(jì)提煉一句話營銷話術(shù)、電話邀約話術(shù)
3.營銷和開口技巧培訓(xùn):梳理重點(diǎn)流程和相應(yīng)話術(shù)、工具,結(jié)合實(shí)操案例,進(jìn)行演練,主管/主持人需要及時(shí)點(diǎn)評(píng)(優(yōu)劣)1. 培訓(xùn)話題不宜過大,越落地越好,著力點(diǎn)小,便于行動(dòng)和演練;
2. 注意觀察現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況,重點(diǎn)員工/崗位重點(diǎn)線下輔導(dǎo)1. 基于重點(diǎn)目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)技能
2. 解決行動(dòng)計(jì)劃的可執(zhí)行、可落地問題7分鐘服務(wù)類:
1. 服務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)演練,案例討論,總結(jié)服務(wù)話術(shù)和關(guān)鍵點(diǎn);
2. 操練場(chǎng)景,主持人/主管點(diǎn)評(píng)運(yùn)營類:
1. 組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)信息提示、文件材料宣貫
2. 個(gè)人抽查,當(dāng)場(chǎng)詢問了解和吸收情況,及時(shí)反饋不清楚的關(guān)鍵信息
3. 追蹤次日的執(zhí)行情況4.次日工作目標(biāo)及任務(wù)布置/近期工作重點(diǎn)1. 明確重點(diǎn)內(nèi)容的目標(biāo)(可量化,可執(zhí)行,可達(dá)成原則)
2. 責(zé)任到人,時(shí)間可控
3. 具體行動(dòng)計(jì)劃,次日及時(shí)追蹤1.分解任務(wù),明確次日重點(diǎn)營銷產(chǎn)品,網(wǎng)點(diǎn)整體目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)(產(chǎn)品、轉(zhuǎn)介)任務(wù)布置完畢,給出各崗位目標(biāo)達(dá)成方式的建議,例如分崗位的營銷機(jī)會(huì)抓取、加強(qiáng)協(xié)作等1. 呼應(yīng)目標(biāo),分階段完成目標(biāo);
2.給出具體的行為指標(biāo)和方案,便于次日追蹤和近期固化3分鐘2.針對(duì)營銷任務(wù)提出營銷方案(包括:營銷方式、分工)3.重點(diǎn)指出工作的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)客戶關(guān)系管理工作進(jìn)行督促 (責(zé)任到個(gè)人)4.幫助營銷崗位人員清晰掌握近期營銷產(chǎn)品及任務(wù)指標(biāo) (目標(biāo)重申)5.布置近期工作重點(diǎn),針對(duì)需落實(shí)工作安排人員跟進(jìn)(包括服務(wù)、流程、內(nèi)控、活動(dòng)等
2. 七夕美容院的促銷方案
愛她就送她美麗,送她健康。
3. 美容院七夕送禮物話術(shù)
年終答謝會(huì)嗎
可以發(fā)邀請(qǐng)函 內(nèi)容:
親愛的**美容院的顧客朋友:
您好!由**美容院打造的2015年暨*周年感恩答謝會(huì)誠邀您的光臨!
2015即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于*月*日,舉行一年一度的答謝會(huì),屆時(shí)將有豐富的禮品贈(zèng)送,還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎(jiǎng)等您來拿哦!**美容院恭迎您的光臨!
15年即將離我們遠(yuǎn)去,這一年是收獲,是傷痛,是歡笑,是淚水,都已經(jīng)不那么重要,重要的是即將到來的2016年。值此歲末年初之際,我們特邀您參與此次盛會(huì),共同分享過去一年中您的美麗之旅,見證我們大家的精彩蛻變!共享美麗與精彩!
期待您的光臨!
話術(shù)艾歐美容
4. 美容院7夕活動(dòng)方案話術(shù)怎么寫
有做活動(dòng)可以與活動(dòng)一起發(fā),說店面全新升級(jí),歡迎顧客回店體驗(yàn),后面是你的活動(dòng)。
沒有活動(dòng)也可以備個(gè)小禮品,讓顧客到店領(lǐng)取。話術(shù) 關(guān)注 艾歐美容5. 美容院七夕活動(dòng)策劃方案
七夕美容院,咱們家做活動(dòng)。充值1000打七折。
6. 美容院7夕活動(dòng)方案話術(shù)總結(jié)
“先做下簡(jiǎn)單的自我介紹吧!”類似的話語,我想大多數(shù)求職者都不會(huì)陌生。其實(shí)所謂的自我介紹其實(shí)就是你向企業(yè)推銷自己的一個(gè)過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。
1.性格特點(diǎn):本人踏實(shí)敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊(duì)工作,從整體利益出發(fā)做好各項(xiàng)工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。
2.工作經(jīng)歷:擁有2年實(shí)際美容師經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對(duì)性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識(shí)良好,誠心尋找志同道合的美容院。
3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),熱愛本職工作,對(duì)顧客熱情周到,曾被評(píng)為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強(qiáng),善于和顧客溝通。
7. 美容院元旦活動(dòng)方案話術(shù)
元旦到了,煩惱要忘掉,開心最重要,元旦到了,有超拍解調(diào)完了,要必要原單到了,冷漠要甩掉,元旦到,祝福到財(cái)院財(cái)神把你把憂愁收購,愿開心把你套牢,把無聊拋售,愿幸福來到元旦,到祝福到原民建個(gè)好運(yùn),但付出每次一件遠(yuǎn)離剪個(gè)歡樂元,難道在持久隱形的日子里?
我愿為你送走煩惱,迎來開心送走壓力迎來健康
8. 美容院七夕營銷活動(dòng)方案
讓老公更愛你的方法就是加入我們,送自己一個(gè)七夕禮物,本店七夕優(yōu)惠充一千送一千。
9. 元旦節(jié)美容院活動(dòng)話術(shù)
1,天氣驟變下雪了,穿衣不能少。小心著涼避冬風(fēng),預(yù)防感冒記心中。發(fā)條短信問聲好,恰似一縷陽光暖心頭!
2,夏天已去,我們各奔東西。冬天不復(fù),我們有緣相聚。冬天不復(fù),我們有緣相聚
3,愛是冬天里的陽光,可以帶給你溫暖,在最需要陪伴的日子,出現(xiàn)在你的世界里,陪你走一段溫暖如春的路。
4,不要輕易走進(jìn)另一個(gè)人的秘密,除非你們有力量分擔(dān)彼此的命運(yùn)。
5,請(qǐng)一定要相信,生活壞到一定程度就會(huì)好起來的,因?yàn)樗鼰o法更壞!所以,我們心中應(yīng)該總是充滿陽光。
6,不要總在過去的回憶里纏綿,不要總是想讓昨天的陰雨淋濕今天的行裝。昨天的太陽,曬不干今天的衣裳。
7,冬天,一層薄薄的白雪,像巨大的輕軟的羊毛毯子,覆蓋摘在這廣漠的荒原上,閃著寒冷的銀光。
8,爸媽冬季到,孩兒來敬孝,送爸藍(lán)大衣,幫爸防風(fēng)寒,送媽大棉襖,祝您身體好,問聲爸媽好,祝您心情好!
9,你要活的高傲,你十六歲時(shí)有大把追求者,你六十歲時(shí)還有小流氓對(duì)你吹口哨,你的生活里不是只有愛情。
10,愛,就大聲說出來,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都不會(huì)知道,明天和意外,哪個(gè)會(huì)先來。
11,你能不能容忍我一個(gè)冬天,一個(gè)冬天后,你與誰天長(zhǎng)地久,都與我無關(guān)。
12,想把你藏進(jìn)我外套里,用話語溫暖這空氣,不需要太多時(shí)間懷疑,陪伴你度過這冬季。
13,只要飽含熱情,總有不經(jīng)意的美好;只要滿懷期待,總有突如其來的幸福。
14,親愛的,你不必為了誰而改變,如果要成為更好的人,請(qǐng)為了自己。真正愛你的人會(huì)一直愛你,無論怎樣的你。
15,天氣驟變下雪了,穿衣不能少。小心著涼避冬風(fēng),預(yù)防感冒記心中。發(fā)條短信問聲好,恰似一縷陽光暖心頭!
16,你給我的溫暖,勝過冬天的暖爐。ゆ你給我的關(guān)懷,勝過夏天的驕陽。
17,我一直都相信,會(huì)有一個(gè)溫柔的人在前方等我,救贖我,把陰霾自卑敏感趕走,只剩陽光。
18,邯鄲驛里逢冬至,抱膝燈前影伴身。想得家中夜深坐,還應(yīng)說著遠(yuǎn)行人。
19,能說出來的,未必是太在意的能寫出來的,其實(shí)是可以放下的存在心里的,才是欲罷不能揮之不去的。
20,不要總在過去的回憶里纏綿,不要總是想讓昨季的陰雨淋濕今季的行裝。昨季的太陽,曬不干今季的衣裳。
21,冬天的晨練更有一番意趣,新鮮而略帶涼意的空氣使人頭腦清醒,精神抖擻。
22,冬是慢慢入的,冷是突然的,越是寒冷的天氣,一點(diǎn)點(diǎn)溫暖都覺得滿足
23,愛,就大聲說出來,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都不會(huì)知道,明季和意外,哪個(gè)會(huì)先來。
24,為了看到更完美的自己,做人就要舍得對(duì)自己狠一點(diǎn),努力不是給別人看的,是為了讓自己變得更好。
25,冬天真好啊,穿著大大的棉衣,喝熱熱的奶茶,看落日的余暉,吹溫柔的晚風(fēng),這一切都溫柔得剛剛好。
10. 美容院七夕促銷活動(dòng)方案
1、今生今世七夕節(jié),浪漫優(yōu)惠大酬賓
2、浪漫七夕情人節(jié),美容產(chǎn)品大優(yōu)惠
3、愛情不老七夕節(jié),幸福相約在XX美容院
4、七夕浪漫夜,美容項(xiàng)目愛正濃
5、七夕浪漫套餐,優(yōu)惠多多
6、七夕情人節(jié),相約XX美容院
7、情濃一生,真心表愛意
8、 心相系,愛相隨
9、 愛的銀河系,愛在七夕
10、七夕情人節(jié),XX美容院愛情總動(dòng)員
11、七夕情人,真愛無限
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