1. 美發(fā)店比較吸引人的拓客方案
1.發(fā)放宣傳單
拓客,顧名思議,開拓顧客。因?yàn)槊腊l(fā)店的開設(shè),主要是通過吸引顧客,達(dá)到讓其生存與發(fā)展的條件。比較常見的有發(fā)放宣傳單。這也是我們經(jīng)常在街上看到的拓客形式。當(dāng)前,美發(fā)店的互聯(lián)網(wǎng)方向還處于比較薄弱的環(huán)節(jié),所以還是以這種傳統(tǒng)的派單形式來吸引一定的顧客。其實(shí)關(guān)于這種派單形式,可以拓到一定的客人,前提條件是,宣傳單頁的設(shè)計(jì)上下功夫。為什么這樣說呢?對(duì)于現(xiàn)代人來說,每天都處于匆匆忙忙的狀態(tài),沒有太多時(shí)間一字一行地看清,這就需要在畫面感上加強(qiáng)。所以在宣傳單頁的設(shè)計(jì)上應(yīng)以簡單為主。并且紙張的質(zhì)量應(yīng)該慎重選擇。
2、異業(yè)聯(lián)盟
異業(yè)聯(lián)盟,這也是我們常見的拓客方法之一。因?yàn)楝F(xiàn)在顧客的選擇性多種多樣,再加上美發(fā)店也越來越多,所以這就讓自己的選擇有所糾結(jié)。在如此情況下,美發(fā)店可以使用異業(yè)聯(lián)盟的方式,與出名或顧客比較信任的商家合作,建立合作共贏的關(guān)系,這對(duì)于顧客的選擇起到一定的推動(dòng)作用。
2. 美發(fā)店比較吸引人的拓客方案有哪些
這種情況可太多了,很多初學(xué)者都是從這一步開始的,畢竟開店要資本,找工作新手也不好找,那么如何拉客,其實(shí)方法也很多。
新手紋繡師找客戶大都是從身邊著手,從早期鋪墊開始,越來越龐大的朋友圈給紋繡師提供了客戶信息,也是最為便捷的方式,但是隨著朋友圈客戶質(zhì)量的變化,現(xiàn)如今在朋友圈營銷越來越難。
加上親戚朋友找你做有些是抱著免費(fèi)或者收取成本價(jià)的心態(tài),價(jià)格收不起來,有些人看你天天發(fā)圈還將你屏蔽在外,成效遠(yuǎn)不如前。
解決客源的根本就是要打開多種門路,所以選擇合作性質(zhì)的紋繡師居多,與其在自己的朋友圈中去進(jìn)行宣傳,何不擴(kuò)大這個(gè)“圈”,所以跟多加美容院、工作室、美發(fā)店、化妝室合作則成了重點(diǎn),在這些圈子領(lǐng)域是更多的潛在客戶,同時(shí),客源交由合作伙伴去解決,我們只需要做好技術(shù)和維護(hù),今天這家有生意,明天那家要做,就不至于產(chǎn)生空缺。
只是這種方法的前提是我們要邁出腿去商談,也許會(huì)多家碰壁,有些紋繡師面子淺也不知道怎么去談,總不至于讓別人上門來找我們吧,所以就看出做紋繡人脈關(guān)系有多么重要?,F(xiàn)在做美業(yè)大都要出些活動(dòng)促銷,紋繡也不例外,通過各種節(jié)日、假日做活動(dòng)方案也是大家經(jīng)常用的手段,編寫促銷文案,怎么寫的清新脫俗又能刺激人們消費(fèi),考驗(yàn)的是紋繡師對(duì)于目標(biāo)客戶心理的把控,看看,紋繡師已然成了“三頭六臂”,再說我們是暴利我都覺得過分了,背后辛酸誰經(jīng)過誰知道。
至于地推和網(wǎng)推由于需要人力、財(cái)力,適合有一定規(guī)模的工作室,對(duì)于個(gè)人而言,投入太大,在沒有形成一定基礎(chǔ)的前提下,做推廣會(huì)讓我們負(fù)擔(dān)不起。
但是作為個(gè)人紋繡師,制作一些精美的宣傳卡或電子資料,還是可以的,也不至于讓我們的宣傳顯得單薄,通過“一傳十”“十傳百”擴(kuò)大自身的影響力。我身邊選擇紋繡的伙伴大都是愿意選擇技術(shù)好、別人介紹的紋繡師,其實(shí)也證明了紋繡師這個(gè)群體對(duì)于技術(shù)和口碑的要求也是極高的,不管你是哪種拓客方法,提升自己的技術(shù)是重點(diǎn),“酒香不怕巷子深”,紋繡師不能光想著怎么去發(fā)展客戶,都要回歸到技術(shù)本身。
3. 美發(fā)店如何拓客
你的店開在那,肯定每天都會(huì)有各種拓客的業(yè)務(wù)員進(jìn)來聯(lián)系你的,不怕沒人拓客
你可以去問問附近的理發(fā)店、美容店的老板,他們隔三差五就要拓一次新客
現(xiàn)在網(wǎng)上有很多拓客團(tuán)隊(duì),你都可以找
4. 美容美發(fā)綜合店拓客方案
很多商家在引來流量之后會(huì)出現(xiàn)客戶的流失以及粉絲忠誠度不高等難題。
線下門店的痛點(diǎn):
(1)、客流減少,成本上升級(jí),競爭加大;
(2)、產(chǎn)品品類相對(duì)單一,庫存壓力大;
(3)、缺少客戶運(yùn)營手段,沒有主動(dòng)營銷的思維、方法、工具;
(4)、無法像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣收集客戶的行為數(shù)據(jù),針對(duì)客戶興趣愛好做出精細(xì)化運(yùn)營;
(5)、無法形成在線實(shí)時(shí)激勵(lì)員工和顧客進(jìn)行傳播和銷售的閉環(huán)。
可以了解下正數(shù)信息科技E+智能獲客新零售,提供智慧新零售解決方案;
智能門店管理系統(tǒng),智能化的門店解決方案;注重用戶體驗(yàn),多維度提升門店復(fù)購率;
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線上預(yù)約,到店服務(wù),拼團(tuán)、社群接龍、秒殺等多種營銷方式協(xié)助商家快速裂變;
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5. 美發(fā)店最有效的拓客方案
發(fā)放宣傳單
拓客,顧名思議,開拓顧客。因?yàn)槊腊l(fā)店的開設(shè),主要是通過吸引顧客,達(dá)到讓其生存與發(fā)展的條件。比較常見的有發(fā)放宣傳單。這也是我們經(jīng)常在街上看到的拓客形式。當(dāng)前,美發(fā)店的互聯(lián)網(wǎng)方向還處于比較薄弱的環(huán)節(jié),所以還是以這種傳統(tǒng)的派單形式來吸引一定的顧客。其實(shí)關(guān)于這種派單形式,可以拓到一定的客人,前提條件是,宣傳單頁的設(shè)計(jì)上下功夫。為什么這樣說呢?對(duì)于現(xiàn)代人來說,每天都處于匆匆忙忙的狀態(tài),沒有太多時(shí)間一字一行地看清,這就需要在畫面感上加強(qiáng)。所以在宣傳單頁的設(shè)計(jì)上應(yīng)以簡單為主。并且紙張的質(zhì)量應(yīng)該慎重選擇。
6. 美發(fā)活動(dòng)方案拓客
門店拓客活動(dòng)流程
活動(dòng)前的準(zhǔn)備
(一)市場與合作店調(diào)研
1、針對(duì)合作店面附近消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)研,分析店面所輻射小區(qū)住戶類型,人員構(gòu)成,比如住戶中女性占比、兒童占比等,目標(biāo)客戶聚集地點(diǎn),比如學(xué)校、商場、休閑娛樂場所等;目標(biāo)客戶經(jīng)常光顧的商業(yè)體,比如周邊服裝店、超市、美容美發(fā)等。
2、針對(duì)合作店內(nèi)項(xiàng)目、經(jīng)營類型、顧客數(shù)量及消費(fèi)能力基礎(chǔ)做調(diào)研分析。
(二)物料準(zhǔn)備
宣傳單頁、顧客登記表格、醫(yī)院資料、引流禮品及贈(zèng)品等。
(三)確定主題
1、新店:美麗來襲,XX店聯(lián)合臨沂美奧整形醫(yī)院尋找XX城“100名公益美麗使者!” 巨惠活動(dòng)進(jìn)行中!
2、老店:XX店XX年店慶,輕松“圓你整形夢(mèng)!蛻變夢(mèng)!美麗夢(mèng)!”巨惠活動(dòng)進(jìn)行中!
3、備選:節(jié)日類,如:喜迎新春!美麗過年!………傾情回饋(答謝)新老顧客!巨惠活動(dòng)開始啦!錯(cuò)過再等一年!一年僅此一次!巨惠!巨惠!巨惠!
(四)物料使用
1、宣傳單頁,活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行推送,主要是周邊店面及流動(dòng)人群,務(wù)必做到目標(biāo)人群入戶到手,宣傳單頁設(shè)計(jì)要有可視性、可讀性、故事性、說服性、要引發(fā)欲望而不是簡單陳述;
2、根據(jù)活動(dòng)店面周圍的業(yè)態(tài)環(huán)境和潛在消費(fèi)人群選購“低價(jià)格高價(jià)值”、“覆蓋面廣”、“使用性強(qiáng)”的禮品來引流顧客,例如:家具生活用品,“兒童書包”“小筐小盆”“小凳子”“兒童玩具”“米面”等。
(五)活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)優(yōu)惠,特別針對(duì)“拓客產(chǎn)品”進(jìn)行活動(dòng)宣傳;
2、新顧客活動(dòng)方案;
3、老顧客活動(dòng)方案;
4、老帶新活動(dòng)方案;
5、顧客邀約、溝通話術(shù);
6、項(xiàng)目免費(fèi)設(shè)計(jì)體驗(yàn),人多采用排號(hào)排隊(duì)叫號(hào)進(jìn)行。
活動(dòng)中的組織
(一)活動(dòng)工具
1、橫幅、拱門、抽獎(jiǎng)箱、宣傳資料、禮品、音響等造勢工具;
2、顧客登記表,詳細(xì)記錄來訪客戶信息,需求等詳細(xì)信息;
3、項(xiàng)目案例展示、設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)、等待區(qū)布置等;
4、引流話術(shù)、引導(dǎo)成交話術(shù)準(zhǔn)備等。
(二)人員分工
1、拓客人員,3—5人與店面門口及周圍路邊宣傳拓客,要明確活動(dòng)亮點(diǎn)拓客話術(shù);
2、店內(nèi)接待人員,1—3人,做好進(jìn)店客戶的接待講解、禮品發(fā)放工作,組織并穩(wěn)定進(jìn)店客戶的參與度和積極性;
3、店內(nèi)專業(yè)服務(wù)人員,1—3人,負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的設(shè)計(jì)操作體驗(yàn)服務(wù)工作,并不斷的引導(dǎo)成交。
4、其他活動(dòng)項(xiàng)目的分項(xiàng)人員,例如,抽獎(jiǎng)、登記、談單等需要每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),避免現(xiàn)場出現(xiàn)脫節(jié)、空崗,影響現(xiàn)場成交。
(三)現(xiàn)場促單
1、利誘,拓客項(xiàng)目促單,高價(jià)值低價(jià)格xx原因,傾情回饋客戶,限時(shí)XX天,限量xx;
2、賣點(diǎn),產(chǎn)品賣點(diǎn)深層包裝,賣點(diǎn)針對(duì)性解決客戶實(shí)際問題;
3、圓夢(mèng),美麗夢(mèng)—美麗后對(duì)生活的改變—案例,由現(xiàn)狀入手,家常式聊天說服;
4、從眾,大肆渲染、展示現(xiàn)場成交數(shù)量成果,引導(dǎo)盲從成交。
5、壓單,直接、大膽提出成交主張,并主動(dòng)幫助顧客做成交決定!例如:“假定成交法”“簽字確認(rèn)法”等
活動(dòng)后的跟進(jìn)
(一)客戶分析
1、建立客戶資料庫、成交客戶檔案庫(信息盡可能的全面并不斷補(bǔ)充,例如,人際群體,轉(zhuǎn)介紹能力等)等客戶分析工具;
2、將客戶分為已成交客戶、未成交客戶,未成交客戶分為A類、B類、C類、D類四個(gè)檔次,詳細(xì)記錄客戶信息,有計(jì)劃、分階段重點(diǎn)突破成交。
(二)有效跟進(jìn)
增加客戶儲(chǔ)備量、拓新、啃老
1、建立客戶粘性,根據(jù)客戶資料,利用微信、短信、電話等溝通工具對(duì)客戶進(jìn)行粘性建設(shè),保證客戶梯隊(duì)數(shù)量的同時(shí)不斷遞進(jìn)轉(zhuǎn)化成交;
2、新活動(dòng)推介,根據(jù)店面實(shí)際情況,定期推出相關(guān)活動(dòng)或優(yōu)惠或分享等活動(dòng)項(xiàng)目,邀約客戶進(jìn)店重復(fù)體驗(yàn),遞進(jìn)成交;
3、老客戶轉(zhuǎn)介,客戶帶人是成交的有力保障之一,要說服老客戶帶人進(jìn)入,并給與新進(jìn)客戶較大優(yōu)惠或免費(fèi),給老客戶以價(jià)值感,提高老客戶帶人進(jìn)入的積極性。
(三)數(shù)據(jù)儲(chǔ)備
建立客戶數(shù)據(jù)庫,不斷積累有效客戶群,將客戶做成有價(jià)值的朋友。
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