1. 美容顧客檔案表格式

不好確定，具體時間以美容院規(guī)定為準。

美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場所。服務(wù)對象一般為成年的女性。隨著美容院顧客們生活作息時間的改變，這類人一般有固定的工作，一般會選擇休息時間去美容，這就導致了大多數(shù)的美容院不能適應朝九晚五的營業(yè)時間，差不多都需要延長營業(yè)時間。員工如遇加班，按《勞動法》規(guī)定用人單位需要支付加班工資： 計算加班工資時，日工資按平均每月計薪天數(shù)21.75天折算，小時工資則在日工資的基礎(chǔ)上再除以8小時。即： 節(jié)假日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷21.75×300%。休息日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷21.75×200%。正常工作日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷21.75×150%。每小時的加班工資，則以日加班工資除以8小時。如何識別正規(guī)的美容院： 是否合法經(jīng)營，有無專業(yè)技師。專業(yè)裝備與美容項目是否相適應。是否建有美容檔案。是對癥下“單”，還是千人一“方”。消毒衛(wèi)生是否嚴格。

2. 美容顧客檔案表詳細

可以在手機上下載一個應用寶軟件。

就能對檔案進行管理了。手機上的資料都是根據(jù)不同類型的軟件分類管理的。還可以使用應用寶軟件，對手機上的垃圾進行清理呢。應用寶上面的工具都是經(jīng)過安全檢測的，可以放心下載。

3. 美容顧客管理表格

可以用財務(wù)軟件庫存商品管理功能進行管理，或者制作EXCELL表格進行統(tǒng)計，根據(jù)原始單據(jù)登記出庫入庫，采用先進先出法進行登記多欄明細賬。實時監(jiān)控提供詳細數(shù)據(jù)分析。

4. 美容顧客檔案表格式圖片

1、熱情周到地接待來店顧客。

2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目。先查閱客戶檔案，再為客人服務(wù)。若是新客，則要以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產(chǎn)品，曾做過的護理項目，對以往的產(chǎn)品或護理滿意或不滿意，除此之外，通過這些溝通還要達到這幾個目的：

①顧客真實的需要；

②評估顧客的消費水平；

③了解顧客過去使用的產(chǎn)品對該顧客是否適合，作為我們推薦本觀產(chǎn)品時的參考。仔細觀察顧客的皮膚和身體情況，確切地了解顧客的真實情況，以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項目。

3、為每位客人建立客戶個人檔案，針對上述詢問過的資料及客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄。

4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計護理流程，清晰地讓客人了解該項流程是針對她哪個環(huán)節(jié)的問題，完成該流程能達到哪種改善效果，為客人設(shè)計家居養(yǎng)護產(chǎn)品，同時告訴客人搭配家居護理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。

6、繁忙時，仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。

7、客人做完護理后，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護理的細節(jié)。

8、為客人開單結(jié)帳。

9、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

5. 美容檔案表格圖片

一、必須在上班時間 5 分鐘前吃完早餐或中餐、著統(tǒng)一的工作服，佩戴統(tǒng)一工作牌，整 理儀容儀表，化淡妝，（按公司規(guī)定要求，統(tǒng)一形象標準）并進入工作狀態(tài)，整理 好各自的衛(wèi)生區(qū)域。

二、上早班的美容師 9：30 分準時參加晨會和晨訓，下班前需檢查自己當天手工項目登 記情況，確保無誤，隔天手工報表已做就不補自身不檢查而照成沒登記手工費。

三、當天生產(chǎn)業(yè)績的美容師需在消費憑證簽字，保證不影響隔天前臺做業(yè)績報表，則無 業(yè)績，遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度，服從上級的管理。

四、認真學習專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識，考核以達到 80 分為及格線。

五、顧客進門時面帶微笑問好，倒水，帶入更衣室（沖涼房），護理包間、結(jié)束后帶領(lǐng) 顧客至休息室，填寫服務(wù)次數(shù)，不得隨時添加或減少護理程序。

六、服務(wù)顧客時特殊原因離開顧客時間不得超過 3 分鐘，做服務(wù)時中途不得隨意離開顧 客，送顧客出門，目送顧客，直至顧客走遠。

七、送走顧客后，收拾好顧客檔案，填寫客情表，整理美容床，清掃包間衛(wèi)生。

八、美容師不可在顧客面前接打私人電話，談?wù)撍绞拢蛘f其她同事的問題，不可在顧 客面前傳播有損公司聲譽的信息。

九、在美容院保持舒適環(huán)境，不得大聲喧嘩，不得私自使用本店產(chǎn)品。

十、上班時間不得接打私人電話，不得帶手機進入操作間，接打私人電話時應在員工休 息室進行，聲量要低，并且不超過 5 分鐘。

十一、美容師要休息，需按照休息排班表來執(zhí)行，特殊情況需跟其她同事進行調(diào)整，請 假均由店長批示，有經(jīng)驗的美容師不得一天同時休兩個。

十二、美容師要每周一次電話跟蹤顧客，并填好回 CALL 表，特別是初次護理后或第一 次服務(wù)的顧客，需跟前臺交代第二天打回訪電話。超過 2 周沒跟蹤的顧客，店里 有權(quán)利將顧客轉(zhuǎn)接給其她人員跟蹤護理。

十三、發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報處理。

十四、 不準私自帶工作關(guān)系以外的人進入工作場所， 不得將美容院財物未經(jīng)美容院同意， 私自帶出本店，否則視為盜竊、嚴重者報公安處理。

十五、工作用具使用前后必須清理干凈擺放整齊，儀器設(shè)備用完后，清理干凈并歸回原 處。

十六、下班前打掃好衛(wèi)生，檢查包間是否需要添置物品。

十七：因個人問題操作中給公司或顧客造成的損失自行負責。

十八：美容師有義務(wù)根據(jù)工作的需要服從安排適當加班。

十九：可根據(jù)美容師已具備的能力來安排特殊顧客的護理要求 同事間應團結(jié)，任何情況下同事之間不得發(fā)生正面沖突，出現(xiàn)業(yè)績分配時，應按 照分配制度來執(zhí)行，不得以其它理由為借口，遇到一些沒有發(fā)生過的業(yè)績分配， 通過員工大會時大家討論做最后定奪，少數(shù)人服從多數(shù)人，并將特殊情況例如業(yè) 績分配制度。

二十：美容師拒絕顧客一次罰 50 元，美容師因有特殊情況不能加班，需提前報備，沒 提前報備美容師必須服務(wù)好已預約的顧客。

二十一：美容師必須以積極的態(tài)度接待顧客，在護理前了解好顧客的護理流程及注意事 項，不得帶情緒影響服務(wù)質(zhì)量。一次罰 50 至 200 不等。 二十二：根據(jù)自身能力結(jié)合工作要求制度學習計劃及工作計劃，認真學習專業(yè)技能，提 高自身能級，并按要求接受公司的培訓。

6. 美容顧客檔案表格式怎么寫

建立一個文檔，在辦公用的軟件里最好用表格來記錄歸類客戶的信息，然后保存就可以了

7. 醫(yī)療整形美容顧客檔案表

1、住院病歷，醫(yī)院保管時間不得少于30年，遺失或損壞均為院方責任;

2、在醫(yī)院建立檔案的門診病歷，醫(yī)院保管時間不得少于15 年;

3、由患者保存的門診病歷，包括化驗單、檢查單、掛號票根等，這些患者一定要妥善保管。

患者病歷是由院方保存。

復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。

8. 顧客美容護理檔案

可以聯(lián)系一個專業(yè)性的美容店，如果對方愿意接手的情況下把顧客的檔案以及所買的項目一起轉(zhuǎn)過去，繼續(xù)跟蹤服務(wù)