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美容院賣卡話術(shù)(美容院賣卡話術(shù)怎么說)

242 2022-11-21 17:45 admin

1. 美容院賣卡話術(shù)怎么說

顧客就是上帝!為了答謝大家長久以來的支持,我們老板特別為你們這些尊貴的客戶準(zhǔn)備好了新年禮物!

2. 出去賣美容體驗卡話術(shù)

你好,我是芳療師鹿小妮,感謝悟空問答邀請回答,分享一下自己的心得:

1、了解顧客的基本情況

比如顧客的皮膚膚質(zhì)(通過做護理的時候聊天詢問,通過自己的手感去判斷)、顧客的身體情況(平時聊天的時候多注意顧客說的自己的問題,記下來,這樣后期才能有針對性的推薦。)

另外還要了解顧客的消費能力,有針對性的推薦適合的產(chǎn)品。

2、了解所售產(chǎn)品的功效及特點

很多美容師按照公司培訓(xùn)話術(shù)背完之后就去銷售,業(yè)績不好是自然的,因為自己沒有使用過,也不知道使用之后是什么感覺,雖然我們沒辦法每一種產(chǎn)品都親自試用,但我們可以結(jié)合產(chǎn)品的特點推薦給有需要的顧客,銷售之后注意售后的詢問,問問顧客使用情況,還能夠增加客情。

3、換位思考

試想自己是顧客,給自己三個為什么非要找你購買的理由。

希望可以幫到你,有問題歡迎私信。

3. 美容銷售卡的話術(shù)技巧

1、顧客拿產(chǎn)品價格當(dāng)作借口

相信美容師自己都有這樣的經(jīng)驗,如果在買東西的時候遇到自己不喜歡的產(chǎn)品,也會那價格當(dāng)做借口。既然美容師也有這樣的經(jīng)歷,不妨也換位思考一下,如果出現(xiàn)什么樣的情況會買下這個產(chǎn)品。其實,大多數(shù)顧客那價格當(dāng)借口,目的不外乎是想要拖延時間,希望能夠拿到最低的價格。消費者就是怕自己買貴的東西,希望能夠通過耗一耗得到心儀的好價格。面對這樣的情況美容師不必要退縮,通過“死磨”的方法繼續(xù)銷售你自己以及產(chǎn)品,直到說服客戶。

2、顧客認(rèn)為產(chǎn)品價格過高

美容師向消費者推銷產(chǎn)品時,消費者認(rèn)為產(chǎn)品的價格過高,而沒有想要購買的欲望。身為銷售人員,碰到這種情況為什么不試著詢問顧客為什么覺得產(chǎn)品的價格過高呢?要知道價格都是相對的,只有通過比較才會有顧客嫌你的產(chǎn)品貴,女的心里已經(jīng)有了一個尺度。所以首先你要做的就是了解這個尺度,通過顧客心中已定的尺度瓦解他們心里的防線。顧客心中尺度就是市場平均價格,知己知彼才能說出這個我們自己的產(chǎn)品到底貴在哪里,強在哪里。

3、別家公司的產(chǎn)品價格較低

對于這樣的問題,首先要了解其他的品牌美容院,是否各個方面的條件都和自己不相上下。如果自己美容院的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品存在一定的差異,很有可能顧客并不太了解,所以對于這樣的情況。就必須要讓消費者了解到我們產(chǎn)品比別家品牌美容院產(chǎn)品貴在何處的原因,產(chǎn)品的優(yōu)勢何在。當(dāng)然身為美容師還需要有對競爭對手熟識的基本技能。對照和比較出對方的缺點,讓顧客確信貴所貴的好處。

4. 美容師出去賣卡話術(shù)

1、新店開業(yè)行大運,美容美麗美人生,創(chuàng)業(yè)成就夢想,成功掌握未來,愿你從此從向成功之路,實現(xiàn)你完美的人生?! ?/p>

2、美麗人生,從你開始,你詮釋了人生的完美,給每個人增添風(fēng)姿,你為人們補足缺陷,創(chuàng)造了一個又一個的美麗故事,在此祝福你開業(yè)大吉?!?/p>

 3、XXX美容院開業(yè)大吉,恭喜發(fā)財,財源廣進(jìn),福氣多多,吉祥如意,貴人相伴,好運常在,好事連連,大展宏圖,前程似錦!

5. 美容院優(yōu)惠卡話術(shù)

現(xiàn)在有張優(yōu)惠卡,可以體驗三天健身打卡。

6. 美容院消售話術(shù)

就是閨蜜兩人行,只收一人錢,一人免費

7. 美容卡銷售話術(shù)

1.非常歡迎您的到來,你來到這里,一定歡迎您青春的力量,一定給您很好的變化,歡迎來到我們醫(yī)療美容院!

2.在這里給您美麗的還原,給您青春靚麗的感受,歡迎來到我們醫(yī)療美容院,有您的到來就是我們的蓬蓽生輝!

3.您給我們帶來了動力,您給我們帶來了希望,我們也一定會給您帶來皮膚的改變,請相信我們所有的技術(shù)!

8. 美容師打電話賣卡話術(shù)

美容院顧客經(jīng)常拒絕成交,應(yīng)對話術(shù)如下:

一、我沒有錢。

我能夠理解您的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護理每天花不到一包零食的價錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富,更要創(chuàng)造價值,要不然,可能是錢在銀行,人在天堂。

“X姐,其實我向您推薦的這套產(chǎn)品,不是它的價錢的問題,而是這套產(chǎn)品確實能改變您的皮膚,我相信,您的皮膚變好了,這是多少錢都換不來的?!?/p>

二、我今天沒帶錢?

沒關(guān)系!

您可以先交訂金或者請您的朋友送過來而且我們這里提供刷卡服務(wù)。

開卡老顧客:

您可以先把產(chǎn)品帶回家,再找時間過來交費〔此方法僅供參考)。

新顧客:

我們希望提供給您的是正確的護膚觀念,讓您的肌膚得到真正的改善,這是針對您肌膚所需要使用的產(chǎn)品處方,您確認(rèn)一下,我?guī)湍妩c好,裝起來后寫好您的名字,放在前臺工作人員這邊,您到時候直接過來取就可以了,記得回家一定要堅持使用哦,您會發(fā)現(xiàn)您的皮膚一天比一天漂亮起來!這是我的名片,以后有什么事情,可以隨時聯(lián)系我,非常樂意為您提供美容相關(guān)的咨詢.

您要好好把握這個星期的活動時間,真的是非常優(yōu)惠,機會難得;而且我們還可以送貨上門呢!

今天您不買或不付錢都沒有關(guān)系,最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化,買不買無所謂,想和您作個朋友互相交流,今天與您聊天相當(dāng)愉快,假如您對我有信心,不妨先拿一件產(chǎn)品回去感受一下,滿意的話記得介紹朋友過來。

結(jié)語:謝謝您!我現(xiàn)在向您說明產(chǎn)品的用法,如果在使用時有不清楚的地方,可以給我打電話,或者過來美容院。最后麻煩您填寫一下客戶資料,方便我們下次聯(lián)絡(luò),謝謝!

三、今天沒帶錢,以后再說吧?

帶不帶錢沒有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?您有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家里。今天優(yōu)惠,才能省錢,您能省xx錢,放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應(yīng)該行動,我知道,這點錢對您來說是小意思的。

四、我今天帶的錢不夠!

可以理解!現(xiàn)在出門帶錢都不是很方便,大家都習(xí)慣帶用微信了,你可以微信轉(zhuǎn)帳或支付寶!

沒關(guān)系,大家都那么熟了,您可以先交一點定金嗎?

沒關(guān)系我們可以送貨上門,不會耽誤您想盡快改善您皮膚的時間,也不會耽誤您辦事的時間。

今天您不買或不付錢都沒有關(guān)系,最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化,買不買無所謂,想和您作個朋友以后可以互相交流,今天與您聊天相當(dāng)愉快,假如您對我有信心,不妨先拿一件產(chǎn)品(清潔)回去感受一下,滿意的話記得介紹朋友過來。

五、我不想欠錢,等以后有錢再說吧。

姐,我知道您是一個很有原則的人,錢,您不著急給,先給一兩百塊錢做定金,等您手頭寬了再給,您先用,最主要的是早日改善您的問題,是嗎?

六、舍不得花錢做皮膚保養(yǎng)?

小姐,您的五官看上去很秀氣很迷人,但是膚色稍為差一點,而且臉上還有一些斑點,您近來睡眠不好,眼圈色素蠻嚴(yán)重,趕快處理,否則會越來越嚴(yán)重,每天只要花一點時間,少許的錢作護理,保證您很快就有很好的改善,我們有緣,來,我?guī)湍霉?jié)省方式設(shè)計您適合的產(chǎn)品。

七、我今天還有事,就做一個免費的吧?

姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護理,免費護理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾次治療。女人需要自己愛自己,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有交錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎?

八、月卡太簡單了,我下次直接定套裝!

您可以等待,但皮膚的改善不能等待!那您今天就直接定適合您皮膚的XX套裝,來配合我們首次的免費基礎(chǔ)護理,這樣就可以更快地改善您皮膚了,也可以更快地看到我們產(chǎn)品的質(zhì)量和效果了。

沒關(guān)系!您今天可以先定下來,把首次配貨的優(yōu)惠先拿到。下次您想做套裝時,我們再幫您把月卡折進(jìn)去。

(如果只是在推辭的話) 其實我倒建議您先開一張月卡,因為一次、兩次的護理感覺不明顯,可以先做月卡多感受幾次,感覺好的話轉(zhuǎn)套裝還有優(yōu)惠,感覺一般的話,幾十元一張月卡也損失不了什么。

(有誠意但在猶豫)或者您今天可以直接先定套裝,因為首次優(yōu)惠不一樣,如果錢不夠的話可以先交一部分定金,把優(yōu)惠拿到,找們幫您把產(chǎn)品裝好,下次來直接進(jìn)去做。

九、 我沒有時間,很忙。

太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規(guī)律的生活,過度拼搏會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產(chǎn)品,導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。強女人也要有好的身體,好的面子。如果您同意,我會合理幫您安排時間。通過預(yù)約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?

十、我趕時間呢!

是的,不會耽擱您太多的時間,記得工作不要太忙碌,休息對皮膚保養(yǎng)很重要,我感覺您今天膚色光滑美麗,您今天先體驗一下效果和我們美容師專業(yè)的手法,只要一個小時,看您的樣子很疲勞,順便在我們這休息一下。

完整版話術(shù)112頁,感興趣可以私信領(lǐng)取

9. 美容院銷售體驗卡話術(shù)

1、感謝您對我公司的支持與信賴,我們將再接再厲為您提供更好的服務(wù)。

2、感謝新老客戶信任,我會一如既往的保證品質(zhì)。

3、感謝你們,是你們給了我們信任和信心,使我們不斷創(chuàng)新、不斷超越、不斷前進(jìn)!

4、無論將來如何,我都要感謝你,感謝你來到我的生命中,帶來了美麗快樂,感謝你給了我永遠(yuǎn)珍視的記憶。

5、感謝你的關(guān)懷,感謝你的幫助,感謝你對我做的一切,請接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快樂!

6、感謝您的信任和合作,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!

10. 美容買卡話術(shù)

想要你的顧客買你的單,美容院老板除了要有新穎的項目,好的服務(wù)外,同時我們最常見的就是吧這些項目做成卡項,體驗卡。那么我們美容師要如何有技巧的把它推出去呢?這就考驗每個人的促銷話術(shù)。

一、“我今天沒帶錢,可以先體驗嗎?”

在美容院的美容師們是不是經(jīng)常會聽到這樣的一句話,顧客沒帶錢,不知道是真的還是只是一句托詞。

技巧性的回答:

“xxx姐,沒帶錢是吧,沒有關(guān)系的,您今天算是來對時間了,我們剛好搞促銷活動,有折扣,您可以先交點定金定張卡,下次來護理時,再把錢給補齊了?!?/p>

“沒關(guān)系的,姐。您都是咱們的老熟客了,您可以先體驗一下,看看效果如何,效果好您就放心的買著用,剛好我們這里也有免費送貨服務(wù),送到您家里再付款也可以。”

二、“我都一把年紀(jì)了,還去什么美容院啊,那是小姑娘去的地方”

各位美容師們是不是也會遇到這樣的問題,當(dāng)你對著中年婦女推薦時,她們百分之五六十的人都是這樣回答你的。覺得年紀(jì)大了,沒什么好保養(yǎng)的。

技巧性回答:

“姐,您這樣說就不對了,您看您現(xiàn)在看起來起色這么好,哪來的老啊,你可以別再外人面前這樣說自己。心態(tài)好,是不會老的。您看咱們年輕的時候,沒有什么機會保養(yǎng),這不現(xiàn)在流行什么,做女人要時刻讓自己獲得精致一點嘛,年齡可不是阻礙你更美的借口,正好現(xiàn)在條件有了,肯定是要趕緊的補回來,你說是不是?!?/p>

三、“不用再說了,我不聽你們的推銷的”

顧客很直接的回應(yīng)自己不會介紹推銷產(chǎn)品這種類型的顧客,應(yīng)該是以前經(jīng)常遇到這樣的事情,出現(xiàn)了厭倦心理。

技巧性回答:

“唉,姐,我不是做銷售的,我只是簡單的給您教授一些護膚美容小知識,您平常自己在家里也是用的上的啊。正確的護理方式,才不會白費您花錢買了這么多的產(chǎn)品是吧。您可以把我當(dāng)成是您的私人美容護膚顧問?!?/p>

先與顧客打好關(guān)系,即是我們常說的做好客情。讓那個你的客戶信賴你。

各位美容師們,學(xué)到了嗎?

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