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美容院約顧客來的話術(shù)(美容院約顧客來的話術(shù)有哪些)

50 2022-12-09 11:10 莊媛

1. 美容院約顧客來的話術(shù)有哪些

預(yù)約顧客之前,首先要對店內(nèi)顧客進(jìn)行初步的認(rèn)識和分類,了解他們的具體情況后,確定哪些是你的目標(biāo)顧客,再抓住這些目標(biāo)顧客進(jìn)行預(yù)約。

接下來確認(rèn)目標(biāo)顧客,根據(jù)那些盤算出來的目標(biāo)顧客,在每天的晨會中進(jìn)行分派指定的美容師進(jìn)行完全邀約任務(wù),如果達(dá)成任務(wù)后,會有相應(yīng)的獎勵,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)也會有懲罰,以此來調(diào)動服務(wù)人員的積極性。

2. 美容師怎么約顧客話術(shù)

如果你是去消費(fèi)就正常溝通不就可以了,需要什么項目就直接說。如果你是推銷商品那就好好準(zhǔn)備一下話術(shù)。

3. 美容院邀約客戶的話術(shù)

“先做下簡單的自我介紹吧!”類似的話語,我想大多數(shù)求職者都不會陌生。其實所謂的自我介紹其實就是你向企業(yè)推銷自己的一個過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。

1.性格特點(diǎn):本人踏實敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊工作,從整體利益出發(fā)做好各項工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

2.工作經(jīng)歷:擁有2年實際美容師經(jīng)驗,主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識良好,誠心尋找志同道合的美容院。

3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實際工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,對顧客熱情周到,曾被評為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強(qiáng),善于和顧客溝通。

4. 約客人來美容院話術(shù)

某某姐,今天是您的生日,我代表店祝您生日快樂!青春永駐。另我們店根據(jù)您特別的氣質(zhì),給您備了一份精美禮物,希望您能喜歡。

5. 美容院怎樣約顧客到店的話術(shù)

想要你的顧客買你的單,美容院老板除了要有新穎的項目,好的服務(wù)外,同時我們最常見的就是吧這些項目做成卡項,體驗卡。那么我們美容師要如何有技巧的把它推出去呢?這就考驗每個人的促銷話術(shù)。

一、“我今天沒帶錢,可以先體驗嗎?”

在美容院的美容師們是不是經(jīng)常會聽到這樣的一句話,顧客沒帶錢,不知道是真的還是只是一句托詞。

技巧性的回答:

“xxx姐,沒帶錢是吧,沒有關(guān)系的,您今天算是來對時間了,我們剛好搞促銷活動,有折扣,您可以先交點(diǎn)定金定張卡,下次來護(hù)理時,再把錢給補(bǔ)齊了?!?/p>

“沒關(guān)系的,姐。您都是咱們的老熟客了,您可以先體驗一下,看看效果如何,效果好您就放心的買著用,剛好我們這里也有免費(fèi)送貨服務(wù),送到您家里再付款也可以?!?/p>

二、“我都一把年紀(jì)了,還去什么美容院啊,那是小姑娘去的地方”

各位美容師們是不是也會遇到這樣的問題,當(dāng)你對著中年婦女推薦時,她們百分之五六十的人都是這樣回答你的。覺得年紀(jì)大了,沒什么好保養(yǎng)的。

技巧性回答:

“姐,您這樣說就不對了,您看您現(xiàn)在看起來起色這么好,哪來的老啊,你可以別再外人面前這樣說自己。心態(tài)好,是不會老的。您看咱們年輕的時候,沒有什么機(jī)會保養(yǎng),這不現(xiàn)在流行什么,做女人要時刻讓自己獲得精致一點(diǎn)嘛,年齡可不是阻礙你更美的借口,正好現(xiàn)在條件有了,肯定是要趕緊的補(bǔ)回來,你說是不是?!?/p>

三、“不用再說了,我不聽你們的推銷的”

顧客很直接的回應(yīng)自己不會介紹推銷產(chǎn)品這種類型的顧客,應(yīng)該是以前經(jīng)常遇到這樣的事情,出現(xiàn)了厭倦心理。

技巧性回答:

“唉,姐,我不是做銷售的,我只是簡單的給您教授一些護(hù)膚美容小知識,您平常自己在家里也是用的上的啊。正確的護(hù)理方式,才不會白費(fèi)您花錢買了這么多的產(chǎn)品是吧。您可以把我當(dāng)成是您的私人美容護(hù)膚顧問?!?/p>

先與顧客打好關(guān)系,即是我們常說的做好客情。讓那個你的客戶信賴你。

各位美容師們,學(xué)到了嗎?

6. 美容師約顧客的話術(shù)

你不會得話,你們有沒有員工培訓(xùn)呢?員工是美容店的第一生產(chǎn)力。

向顧客銷售東西并不是她進(jìn)來做上就開始向她推銷,這樣讓人很反感!向顧客推銷東西要明白顧客得愛好,消費(fèi)能力能能便于銷售,而且顧客進(jìn)店要有一套服務(wù)流程并不是顧客進(jìn)來就給她做了。這樣下來我分析你得店里培訓(xùn)不到位,顧客進(jìn)店量不高業(yè)績一般。就算你業(yè)績還不錯得話我不排除你在對顧客拔羊毛(傷客行為)。純手打,不懂再問

7. 美容院周末約顧客來護(hù)理的話術(shù)

單靠話術(shù)實現(xiàn)不了,首先得了解客戶沉睡的原因,如果人家家庭變故引起的,你說上天都不行。

其它的大致都可以通過活動來辦,通過利益刺激。

開店多交流

8. 美容院邀約新顧客話術(shù)

親,主要是要做回頭客的生意才有錢賺!讓客人真正體會到時產(chǎn)品的優(yōu)勢、功效??腿嗽偃マD(zhuǎn)介紹比自己推廣更有效!我們也有加盟的美容護(hù)膚館。主要是你的營銷方式和推廣手法要多去研究。我是8年連鎖超市+網(wǎng)絡(luò)商城+手機(jī)移動終端微商城,可為你提供各方面的咨詢。歡迎交流信息,我會抽時間解答,能解決您所能想到的各種問題,用我的真誠服務(wù)換取您的滿意。想獲取更多資訊請留言,我只為有需要的朋友提供參考資料。幫助更多的朋友少走彎路,朋友們的成功才是我的成功。

9. 美容院約顧客做護(hù)理的話術(shù)

您好,我是XX美容院小花。我們將在2013年10月1日在舉行“十一”七天樂活動,由于您長期以來對我們壹比拾美容院的支持和幫助,我們想邀請您到店參加我們的活動,感謝您對我們壹比拾美容院的服務(wù)品質(zhì)或其他方面進(jìn)行監(jiān)督,同時,如果您能準(zhǔn)時到店參加我們的活動,您將得到短期減肥卡,讓你七天減重、七天塑身,還可以買半年卡哦,優(yōu)惠多多,您看您是和朋友一起來還是和家人一起來呢

10. 美容店如何約顧客到店話術(shù)

首先是前臺接待,倒水請座,簡單咨詢今天到店目的和要求。引顧客到顧問處,并讓接待美容師等候。

待顧問處:診斷并制定方案,美容師開始護(hù)理。

總結(jié):熱情接待—了解到店目的—顧問咨詢下方案—美容師護(hù)理

11. 美容院約顧客來做護(hù)理話術(shù)

有做活動可以與活動一起發(fā),說店面全新升級,歡迎顧客回店體驗,后面是你的活動。

沒有活動也可以備個小禮品,讓顧客到店領(lǐng)取。話術(shù) 關(guān)注 艾歐美容

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