1. 商場美容院拉客話術(shù)技巧

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2. 美容院怎么和顧客交流話術(shù)

親，主要是要做回頭客的生意才有錢賺！讓客人真正體會到時產(chǎn)品的優(yōu)勢、功效?？腿嗽偃マD(zhuǎn)介紹比自己推廣更有效！我們也有加盟的美容護(hù)膚館。主要是你的營銷方式和推廣手法要多去研究。我是8年連鎖超市+網(wǎng)絡(luò)商城+手機(jī)移動終端微商城，可為你提供各方面的咨詢。歡迎交流信息，我會抽時間解答，能解決您所能想到的各種問題，用我的真誠服務(wù)換取您的滿意。想獲取更多資訊請留言，我只為有需要的朋友提供參考資料。幫助更多的朋友少走彎路，朋友們的成功才是我的成功。

3. 商場美容院拉客話術(shù)技巧視頻

非常多的短視頻引流高手，頭一天上傳視頻，第二天能能引來100來個粉，發(fā)布者可以在快手上發(fā)布舞蹈、烹飪、手工制作等技能型視頻，用戶會聯(lián)系到主播本人，進(jìn)一步的了解，有意者會向這些主播手上的產(chǎn)品或是制作方法進(jìn)行付費(fèi)購買或者其他變現(xiàn)。

4. 美容店話術(shù)迎賓

1、用清楚明亮的聲音表示歡迎

清楚明亮的聲音使人聯(lián)想到“快樂”、“活潑”、“爽朗”等愉快的因素。迎賓人員應(yīng)用明亮的聲音對顧客說“歡迎光臨”，會讓顧客有良好的第一印象。

2、要有親切自然的表情

無論是誰，如果受到別人的笑臉相待，心情都會很愉快。所以自然親切、面帶笑容的表情是迎賓人員接待顧客時應(yīng)首先具備的，迎賓服務(wù)人員應(yīng)養(yǎng)成每天都面帶笑容的習(xí)慣。

3、在迎賓過程中以形體動作輔助表示歡迎

在迎賓過程中僅憑語言有時無法讓顧客感受到歡迎的誠意的，還必須要配合相應(yīng)的一些動作。如把背挺直、身體和頭成直線、以腰為起點(diǎn)將身體向前傾斜行一個正規(guī)的鞠躬禮或點(diǎn)頭禮、以手勢相讓等都可以加強(qiáng)歡迎的效果，給顧客留下誠心等客的印象。

4、靈活地使用附加語言

在迎接顧客光臨時，如能靈活地應(yīng)用附加語言，會讓顧客有一種更親切的感覺，從而感受到休閑中心的誠意。例如：

（1）對于不常來的顧客：“歡迎光臨”；

（2）對于帶著孩子來的顧客：“歡迎光臨，和大家一起來玩啊，真好啊。”或“歡迎光臨，小朋友真乖啊?！?/p>

（3）對于事先預(yù)定的顧客：“歡迎光臨，正在等您呢。”或“歡迎光臨，路上沒堵車吧?！?/p>

（4）對于像主管階層的顧客：“歡迎光臨，以后請多多關(guān)照?！?/p>

（5）對于熟悉的常客：“歡迎光臨，今天天氣轉(zhuǎn)冷，您要多注意身體?！?/p>

5、掌握特殊情況的處理技巧

（1）顧客在正式營業(yè)之前到來。

在這種情況下，迎賓人員切記不可以用生硬的、否定的語言去回絕對方。如：

“不能進(jìn)去，現(xiàn)在我們還沒開始營業(yè)呢。過一小時再來吧”。這樣會使顧客的情緒大受影響，破壞消費(fèi)的興致。很多人在此情況下會另找別的場所去消費(fèi)，從而使本企業(yè)的經(jīng)營受到損失。

正確的處理方法是要靈活地隨著顧客的到來向顧客說明開場時間，讓顧客耐心等候，在與顧客的交談中，語氣、語調(diào)要平衡適中，以規(guī)范語言做答。例如：

“先生（小姐），對不起，請您稍等，現(xiàn)在里面正在進(jìn)行開業(yè)的準(zhǔn)備，到點(diǎn)我們準(zhǔn)時開場，您可以二十分鐘以后再來，我將在此恭候您的光臨。謝謝！”

如來客數(shù)量較多或準(zhǔn)備基本就緒時，也可提前5—10分鐘開場，給顧客以方便，同時也便于提供服務(wù)。

（2）顧客在營業(yè)臨近結(jié)束時前來。

一般來說，作為迎賓人員，應(yīng)在營業(yè)結(jié)束前一小時內(nèi)，主動提醒前來的顧客是否需要進(jìn)場。這體現(xiàn)了對顧客的負(fù)責(zé)和尊重，雖然有時會減少當(dāng)日的營業(yè)額，但能給顧客留下良好的、不唯利是圖的印象，對于長期的經(jīng)營有好處。此時，迎賓服務(wù)人員也應(yīng)使用規(guī)范的語言。如：

“先生（小姐），還有一小時我們就要清場了，您看時間夠嗎？如果您覺得時間不夠，歡迎您明天9：00—22：00之間再來，您看如何？”

（3）顧客在營業(yè)結(jié)束時前來。

此時，迎賓接待工作應(yīng)注意處理的技巧，給顧客一個溫和有禮的態(tài)度，不至于影響顧客的情緒以致于使其對本企業(yè)心生惡感。例如：“不要來了，我們下班了?！?/p>

這樣的回答不給顧客留余地而全盤否定，會使顧客覺得受了冷落，引起不悅。而如果用緩沖和肯定性質(zhì)的語言將表達(dá)變得柔和一些，那么效果會好得多。如：

“實(shí)在抱歉，今天我們的營業(yè)時間已到，歡迎您下次再來！”

5. 美容院流失客到店邀約話術(shù)

邀請一個聚會吧，然后再給老客戶一個全新的體驗(yàn)卡，當(dāng)然需要上新的項(xiàng)目，畢竟是新店。

6. 美容院導(dǎo)購話術(shù)拉客

首先，問別人的需求【例，請問您對機(jī)器的要求是什么？】

然后，按照要求說機(jī)器性能【這有什么作用，突出點(diǎn)，有點(diǎn)，對孩子的好處】

然后沒了，別人買不買是他的事情了，記住態(tài)度一定要好，用禮貌語

7. 商場美容院拉人話術(shù)

相比較免費(fèi)社群而言，付費(fèi)社群的門檻更高，用戶價值也就相對較高。為了減少用戶流失，提高用戶留存，帶來更好的用戶轉(zhuǎn)化效果，從用戶在剛加入社群開始就要做好用戶維系工作，設(shè)置相關(guān)話術(shù)，為社群留下忠實(shí)用戶。

利用聊天狗自動拉人入群功能和入群歡迎功能，當(dāng)用戶付費(fèi)后，聊天狗小助手會自動將用戶拉到群里，同時在群里@新人，發(fā)送歡迎語以及相關(guān)群規(guī)，或要求群成員修改群名片，例如“XX城市+職位+昵稱”，不僅有利于群成員相互了解，也能便于管理。

8. 商場美容院拉客話術(shù)技巧大全

首先要態(tài)度友好 發(fā)展自己的手藝好， 味道絕佳 ，三是要物美價廉 讓顧客流連忘返 。