1. 做美容經(jīng)理第一步學(xué)什么
美容師的分項(xiàng)發(fā)展期要達(dá)到的目標(biāo)有: 技術(shù)型專家 比如有的美容師專注于中醫(yī)養(yǎng)生,有的專注于減肥,有的專注于紋繡,有的專注于醫(yī)學(xué)美容等,一般這樣的美容師后來的身價(jià)都比較高,可能被很多美容公司聘請(qǐng)來做技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問等。 管理型專家 比如有的美容師善于做管理,從美容師干到組長(zhǎng)、美容顧問、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)等,成為管理方面的專家,有自己獨(dú)特的管理方法。美容師到這個(gè)層次以后,薪水待遇都很高,一般都會(huì)參股分紅?! ∶廊菰旱觊L(zhǎng)可能還是要親自為客人提供操作服務(wù),但是工作與普通美容師不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的發(fā)展方向等決策外,一切日常事務(wù):美容師管理招聘、考勤、客戶維護(hù)、促銷、采購(gòu)等工作都要經(jīng)手。這樣的職位一般是老板的親戚或親信,或是在美容院帶了很長(zhǎng)和時(shí)間的美容師。店長(zhǎng)能鍛煉你的整店運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),全面看問題分析問題的能力,對(duì)于以后有打算自己開店的美容師是個(gè)不錯(cuò)的經(jīng)歷?! I(yíng)銷型專家 有的美容師可能在技術(shù)上不具備明顯優(yōu)勢(shì),但是銷售能力很強(qiáng),并且具備一定的策劃能力,可以帶團(tuán)隊(duì),有可能從美容師做到美容導(dǎo)師,再到區(qū)域經(jīng)理,再到品牌經(jīng)理。一般往這個(gè)方面發(fā)展的美容師,接下來的發(fā)展路徑就是成為一名美容導(dǎo)師。美容導(dǎo)師職業(yè)特點(diǎn)就是要經(jīng)常出差,打交道的都是美容院老板和顧客,如果有美容師的職業(yè)經(jīng)歷,做起來相對(duì)就比較容易些,因?yàn)槟懔私饷廊菰旱慕?jīng)營(yíng)程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。美導(dǎo)職位能夠提高你的見識(shí)層面,提升全局思考視野?! ∨嘤?xùn)型專家 有的美容師在語言組織方面有優(yōu)勢(shì),就可以往美容講師方面發(fā)展,不斷提高素質(zhì),最終成為優(yōu)秀的美容培訓(xùn)講師。希望能解決您的問題。
2. 做美容經(jīng)理第一步學(xué)什么專業(yè)
1、工作職責(zé)不同
首先美容導(dǎo)師的工作職責(zé)就是受公司(廠家或代理商)派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)(美容院)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持。比如某美容院開張或者做節(jié)日促銷活動(dòng),美容企業(yè)就會(huì)派美容導(dǎo)師來幫助,給客人講課,其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)等。
除了技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)外,美容導(dǎo)師(美導(dǎo))還承擔(dān)著幫助下級(jí)美容機(jī)構(gòu)銷售產(chǎn)品的工作,同時(shí)還要進(jìn)行市場(chǎng)的開拓和維護(hù)。一般想要應(yīng)聘美容導(dǎo)師的工作,需要具備一定的銷售管理能力和專業(yè)豐富的講師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
而美容顧問的工作內(nèi)容雖說擔(dān)任美容院的銷售類工作,但更多是一種咨詢售后型的性質(zhì)。在顧客進(jìn)入美容院店內(nèi),美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程。同時(shí),美容顧問還要協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系,拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不同
從美容導(dǎo)師(美導(dǎo))和美容顧問的工作職責(zé)來說,它們倆還是有區(qū)別的。除了工作職責(zé)不同外,它們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也有區(qū)別。美容導(dǎo)師的發(fā)展方向,將來一般是成為美容講師,或是區(qū)域經(jīng)理。而美容顧問未來出路一般有幾種:美容導(dǎo)師、美容院店長(zhǎng)、自己開店。
3、薪資結(jié)構(gòu)不同
除此之外,美容導(dǎo)師(美導(dǎo))和美容顧問的薪資結(jié)構(gòu)也有一些區(qū)別。美容導(dǎo)師的工資結(jié)構(gòu)一般為:底薪+提成+補(bǔ)助。下到市場(chǎng)后,美容院還會(huì)提供食宿。正常情況下,在中國(guó)發(fā)達(dá)城市,一個(gè)美容導(dǎo)師一個(gè)月只要出差一次就可以拿到5000元以上的工資。美容顧問月工資結(jié)構(gòu)分為:底薪+提成,一般底薪在1200元-2000元不等,提成每個(gè)企業(yè)都不一般。如果做得好的話5000元——6000元是沒有問題的。
3. 做美容經(jīng)理第一步學(xué)什么技術(shù)
如果想做美容師的話,不去美容學(xué)校學(xué),可以選擇去美容院做學(xué)徒來鍛煉自己。想在美容行業(yè)發(fā)展也是有個(gè)過程的,首先你可以先去學(xué)習(xí)美容,然后再去美容院做美容師助理,然后才是美容師,如果你是直接去美容院做學(xué)徒的話也可以,但是就學(xué)不到那么專業(yè)的理論知識(shí)了。 在工作中不斷提高自己的能力。任何雇員存在沖突的情況或客戶對(duì)服務(wù)不滿意的問題發(fā)生,這些可能是美容院店長(zhǎng)需要改進(jìn)的跡象。詢問旁邊的人給給予能力的一個(gè)誠(chéng)實(shí)的評(píng)估?! ≈鞒纸?jīng)常性會(huì)議,可用來幫助員工和客戶。定期工作會(huì)議很容易讓員工知道自己的缺點(diǎn),同時(shí)可以獲得反饋和投訴意見。通過會(huì)議意見改進(jìn)自己的缺點(diǎn),致力于幫助客戶得到最好的服務(wù)?! A聽員工的意見,當(dāng)他們有話要說的時(shí)候。允許工人自由發(fā)言,這將使美容院運(yùn)行順暢。當(dāng)美容院的經(jīng)理通過員工的意見得到了改進(jìn),員工會(huì)有一種主人翁的感覺?! ≈概蓡T工在接待處工作,這將使得設(shè)計(jì)師卓越的對(duì)待他們的客戶,并且減少委任混亂。一些美容院的經(jīng)理喜歡在前臺(tái)工作,所以他們可以親自迎接客戶,并提供產(chǎn)品?! ∶考净蛎磕晗騿T工提供培訓(xùn)課程。與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,并為員工住宿。考慮給實(shí)現(xiàn)特殊認(rèn)證的員工一些獎(jiǎng)勵(lì),如申請(qǐng)假期和獎(jiǎng)金?! 槊廊菰涸O(shè)置合適的目標(biāo),并與員工共享這個(gè)目標(biāo)。例如,一個(gè)新的目標(biāo),可以是每月增加2%的銷售額。檢查每個(gè)員工的過去一個(gè)月的表現(xiàn),并就如何改進(jìn)提出相關(guān)的的建議。
4. 美容剛開始學(xué)的第一步
使用步驟:
第一步:清潔。首先清潔時(shí)相當(dāng)重要的護(hù)膚步驟,是早晚都要有的。擠出顆粒大小,加些微的水,在手上輕揉起泡,然后把泡沫涂抹到面部打圈,3分鐘左右用清水沖洗干凈即可。
第二部:爽膚水??梢园阉w水倒入化妝棉上,在用化妝棉在面部輕輕擦拭以吸收?;蛘呶逯覆n,將爽膚水倒在手指前端,輕拍面部吸收。
第三步:眼霜。眼霜是一個(gè)比較容易忽略的步驟,一般用在水之后中指和無名指蘸取適量的眼霜,從眼頭開始向眼尾提拉。第四步:精華液。精華液一般和眼霜一樣用在水之后,精華液的用量一般會(huì)少一些,蘸取黃豆顆粒般的大小,輕輕涂抹在面部即可。
第五步:乳液。乳液用在精華之后,會(huì)對(duì)皮膚有一層保濕鎖水的功效,乳液的用量大約是精華的2倍,倒在手指前端,或者是虎口處,輕輕在面膜以致吸收。
第六步:霜。霜一般用在乳液之后,是所有護(hù)膚品中質(zhì)地最厚實(shí)的,有鎖定以上護(hù)膚品功效的作用。
5. 我想學(xué)美容先從什么開始
第一步并不是洗臉,而是認(rèn)識(shí)洗護(hù)用品,什么樣皮膚對(duì)什么樣的產(chǎn)品,不要盲目使用。美容一開始學(xué)主要就是你的手法,你的美容手法很關(guān)鍵,是和顧客建立感情的第一步,手法好,人家才會(huì)找你,你才有機(jī)會(huì)和顧客溝通,你說對(duì)嗎?第二步就是你的專業(yè)知識(shí),美容的專業(yè)知識(shí),不是說你上課就能學(xué)來的,這個(gè)需要你不停的學(xué)習(xí),看報(bào)刊,看雜志,一句話學(xué)無止境,我到現(xiàn)在也一直不停的在學(xué)。第三步就是你的銷售問題,美容師銷售非常重要,這是決定你拿薪水高或低的關(guān)鍵,必須自己去了解去發(fā)現(xiàn)跟顧客溝通的技巧,和銷售技巧方面的問題,這個(gè)不是別人告訴你你就能學(xué)來的,是自己去發(fā)現(xiàn),去了解。
6. 美容管理師都要學(xué)什么
一、
儀容儀表的裝扮能力儀容儀表綜合起來就是指人的外貌、容貌、儀態(tài)、服飾、舉止等。儀容儀表的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美,主要要求整潔干凈。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構(gòu)成彼此和諧并富于表情;發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā);肌膚健美使其充滿生命的活力,給人以健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的深刻印象。但每個(gè)人的儀容是天生的,長(zhǎng)相如何不是致關(guān)重要的,關(guān)鍵是心靈的問題。從心理學(xué)上講每一個(gè)人都應(yīng)該接納自己,接納別人。穿著打扮是給顧客的第一視覺,也是整個(gè)美容院的形象反射。自然美麗優(yōu)雅的儀容儀表自然給人帶來一種清新的美感。因此,作為一名合格的美容師,應(yīng)該要注意以下事項(xiàng)。
1、儀容要干凈,勤洗手、洗臉、注意去表面的臟物質(zhì)
2、換衣服,消除身上異味。有狐臭要搽藥品或及早治療。
3、講究衛(wèi)生,是公民的義務(wù),注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后嗽口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖;指甲要常剪,頭發(fā)按時(shí)理,不得蓬頭垢面,體味熏人,這是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)自覺做好的。
4、不能過于妖艷,要以“樸素,自然”為基本。
二、
語言運(yùn)用能力語言,是人們思想交流的工具。言為心聲,語為人鏡。美容師每天要接待不同類型的顧客,主要是靠語言這種工具與顧客溝通和交流,美容師的語言是否熱情、禮貌、得體,直接影響著自身和公司的形象。如果只是機(jī)械地使用禮貌用語而不帶有任何誠(chéng)意,只會(huì)起到相反的作用,影響顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度。因此,美容師在接待顧客時(shí),必須要講究語言藝術(shù),提高使用接待用語的頻率,
主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.態(tài)度要好,有誠(chéng)意;
2.要突出產(chǎn)品重點(diǎn)和要點(diǎn);
3.表達(dá)要恰當(dāng),語氣要委婉;
4.語調(diào)要柔和;
5.要通俗易懂;
6.要配合氣氛;
7.不夸大其詞;
8.要留有余地。
三、
社交能力社交能力包括與人交往使人感到愉快的能力、和解異議爭(zhēng)端的能力以及控制交談氛圍的能力等。消費(fèi)者形形色色,文化品位、經(jīng)濟(jì)能力、購(gòu)買心理、個(gè)性特征、生活興趣與愛好各不相同,優(yōu)秀的美容師能充分掌握客戶,憑豐富的經(jīng)驗(yàn)快速判斷客戶的類型,并及時(shí)調(diào)整銷售策略,始終讓客戶在自己設(shè)定的軌道上運(yùn)行,客戶從進(jìn)門起就像進(jìn)入一個(gè)大包圍圈,無形之中被你牽著走,最終幫她作了明智的決定,既讓顧客體會(huì)到你的服務(wù),又不讓顧客拖泥帶水,解決問題干脆利落,無后顧之憂。四、良好品質(zhì)1.從公司的角度來看雖然美容師工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了學(xué)習(xí),有的是出于喜好,有的兼而有之,不論目的是什么
7. 想學(xué)美容第一步怎么做
美容一開始學(xué)的主要就是你的手法,你的美容手法很關(guān)鍵,是和顧客建立感情的第一步,手法好,人家才會(huì)找你,你才有機(jī)會(huì)和顧客溝通。
8. 做美容經(jīng)理第一步學(xué)什么好
美容院有店長(zhǎng),前臺(tái)客服,美容顧問,美容師,產(chǎn)品配料人員等職位。具體職位介紹如下:
1、美容店店長(zhǎng)。負(fù)責(zé)每月完成工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績(jī)目標(biāo),新客戶開發(fā)目標(biāo)等工作。
2、前臺(tái)客服。負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)的店容店貌,衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查以及收費(fèi)等。
3、美容顧問。負(fù)責(zé)接待客戶,向顧客介紹各項(xiàng)美容項(xiàng)目,及時(shí)反饋客人投訴建議和處理。
4、美容師。負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容服務(wù),需要有熟練的技術(shù),精通專業(yè)。 美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所。
9. 學(xué)美容第一步學(xué)什么
學(xué)理發(fā)先學(xué)洗頭,從洗發(fā)開始入門,因?yàn)橐磺欣戆l(fā)事項(xiàng),無論是剪發(fā)還是燙發(fā)染發(fā)第一步要做的就是洗頭,把頭洗好對(duì)于一個(gè)理發(fā)師來說相當(dāng)重要,就像基本功一樣。 理發(fā) ,(Hair care),又名 頭發(fā)護(hù)理,常見的是修剪頭發(fā),簡(jiǎn)稱剪發(fā),令人外觀清潔整齊,有美化外型、美容之功用。 理發(fā)可以是家庭生活活動(dòng),家屬及朋友互相幫助。不過理發(fā)也可視為七十二行之一種專業(yè),是發(fā)廊、理發(fā)店的理發(fā)師之職業(yè)。 理發(fā)通常指基本的頭發(fā)護(hù)理,而頭發(fā)的美化則稱為美發(fā)。但除了剪發(fā),“理發(fā)全套”可能包括洗頭、吹頭發(fā)、染發(fā)、恤發(fā)、定型、美甲、按摩等。
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