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美容行業(yè)電商(美容行業(yè)銷售)

128 2022-11-27 23:16 公羊武

1. 美容行業(yè)銷售

美容行業(yè)前景跟不錯(cuò)。現(xiàn)在的人們都比較追求健康追求美,有錢都會(huì)去投資自己的容貌,所以很不錯(cuò)

2. 美容行業(yè)銷售賣卡技巧和方法

美容院的營銷方案:

招數(shù)1 開卡促銷開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。 運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

2 折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。 場合對接:適用于任何類型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

3 免費(fèi)試做促銷免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 場合對接:適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

4 消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 場合對接:任何類型的美容院均適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

5 次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來設(shè)定。 場合對接:適用于中、小型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

6 活動(dòng)促銷活動(dòng)促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動(dòng)。 運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會(huì)所等

招數(shù)

7 有獎(jiǎng)促銷在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎(jiǎng)的形式來激勵(lì)消費(fèi)。 場合對接:各種美容院都適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

8 派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

9 人情促銷人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì),更能打動(dòng)消費(fèi)者,可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。 運(yùn)用方法:美容院開展如:周年酒會(huì)、問候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動(dòng),讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動(dòng)美容院和顧客之間的距離。 場合對接:根據(jù)美容院經(jīng)營的實(shí)際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

10 會(huì)員促銷會(huì)員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。 運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。 場合對接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù):★★★☆

3. 美容行業(yè)銷售話術(shù)

1、感謝上蒼在今天給了我一個(gè)特別的禮物,就是你。長長的人生旅程,有你相伴是我一生的幸福。

2、工作工作雖然忙,心中卻是喜洋洋,朋友惦記在身旁,閑來抽空訴衷腸,企盼為您長翅膀,伴您事業(yè)高飛翔,大把賺錢事業(yè)康莊。

3、你像那沾滿露珠的花瓣,給我?guī)硪皇曳枷悖荒阆衲莿澾^藍(lán)天的鴿哨,給我?guī)硇撵`的靜遠(yuǎn)和追求。

4. 美容行業(yè)銷售模式

(一)專業(yè)特色型每個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定程度,不可避免的會(huì)出現(xiàn)市場細(xì)分。

美業(yè)也一樣。傳統(tǒng)的彩妝和護(hù)膚品的兩大塊市場以外,近些年興起的,香薰精油、健康食品、美容儀器等,也已經(jīng)成為與美業(yè)息息相關(guān)的附屬品。

(二)家庭經(jīng)營型基于我國美業(yè)市場還需要服務(wù)一大部分經(jīng)濟(jì)水平并沒有那么高的人群,家庭經(jīng)營型美業(yè)服務(wù)在整體美業(yè)市場也占據(jù)極大的分量,同時(shí)也是美業(yè)市場不可或缺的。

5. 美容行業(yè)銷售員怎么做

首先,作為美容師,你一定要要把自己的皮膚管理好,或者是護(hù)理好,這樣的話才會(huì)吸引顧客,其次,你可以拿自己的皮膚和顧客對比,讓顧客產(chǎn)生好奇心

6. 美容行業(yè)銷售技巧培訓(xùn)

市場變大,競爭更是越來越激烈, 美容院銷售技巧 就越來越受到人們的重視。

美容院銷售技巧一 、創(chuàng)造吸引顧客的條件。

美容院的營運(yùn)目標(biāo),若僅僅只著眼于顧客短暫的效果,是無法令顧客完全滿意的。

因?yàn)椋啦粌H限于外表,發(fā)自心靈深處的美,才能恒久而長遠(yuǎn)。

因此,美容 院在提供技術(shù)的同時(shí),必須提供良好的服務(wù),才能讓顧客感到完全滿意。

也就是說,美容院與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長青春痘或者長斑“等問題上門,還不 如給予顧客“到美容院是種享受”的觀念來得主動(dòng)和有效。

美容院在擬定開發(fā)顧客的策略時(shí),應(yīng)針對此種想法來設(shè)定計(jì)劃。

美容院銷售技巧二 、運(yùn)用顧客地圖。

美容院的顧客來自四面八方,必須分辨何地區(qū)的顧客較多或何地區(qū)的顧客較少,從而有效地加以運(yùn)用。

美容院銷售技巧三 、利用介紹卡開發(fā)新顧客。

開發(fā)顧客的方法之一,可以利用介紹卡。

此種介紹卡的目的在于以增強(qiáng)口碑的效果,積極開拓會(huì)員。

方法是分發(fā)介紹卡給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人 以上者,可獲禮品或護(hù)膚優(yōu)待。

對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施,應(yīng)配合當(dāng)時(shí)的營運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢等,使美容的意愿創(chuàng)意化,達(dá)到真正 提高美容動(dòng)機(jī)的目的。

美容院銷售技巧四 、營造吸引顧客的氛圍。

美容院必須根據(jù)所在地區(qū)的特性,設(shè)計(jì)店面的形象和活動(dòng)氛圍,以適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心理。

現(xiàn)代社會(huì)人們并不是光想著追求物質(zhì)上的享受,很多人對于精神上的“滿足感”也是相當(dāng)重視的,所以,在美容服務(wù)過程中,千萬不可忽視顧客“心”上的問題。

很 多顧客走進(jìn)美容院,真正期待美容師所帶給她的,并不單單是“容貌”的改善,而是消費(fèi)了之后,所帶來的精神暢快和心理的滿足感。

7. 美容行業(yè)銷售六部曲

關(guān)于這個(gè)問題,個(gè)人覺得作為美業(yè)這塊是屬于私人形象打造的一種工作,愛美之心,人皆有之。

第一,客戶來做美容肯定都是希望自己的皮膚變得更好,有一個(gè)更好的形象。所以美容業(yè)務(wù)員在跑業(yè)務(wù)時(shí)個(gè)人覺得首先業(yè)務(wù)員本人就要多注意自身的形象,穿著等等,一定要得體,自身的皮膚也要整理好,這樣能給宣傳的客戶一個(gè)好的印象。

第二,美容業(yè)務(wù)員在跑業(yè)務(wù)前一定要了解業(yè)務(wù),比如美容套餐的價(jià)格,皮膚知識的了解,產(chǎn)品知識的了解,公司優(yōu)惠的幅度等等,做好了這些功課后也才好給客戶介紹。

8. 美容行業(yè)銷售話術(shù)書籍

汽車美容店前臺(tái)接待客人,通過聊天銷售產(chǎn)品需要非常多的技巧,例如:如何銷售汽車座墊、如何銷售汽車座墊、如何銷售汽車香水、如何銷售汽車精品、如何銷售洗車打蠟、如何銷售鍍膜鍍晶、如何銷售四輪定位、如何銷售機(jī)油、如何銷售太陽膜、如何銷售汽車改裝、如何銷售氙氣燈,等等,建議你看看:汽車后市場經(jīng)營學(xué)、汽車后市場營銷學(xué)、汽車美容快修店經(jīng)營學(xué),淘 寶。

9. 美容行業(yè)銷售技巧

事實(shí)上,要想成為一名優(yōu)秀的美容顧問,從來不是一件簡單的事情,她必須要對美容院產(chǎn)品非常熟悉,而且還要有相當(dāng)?shù)拿廊葜R、時(shí)尚資訊、熟悉美容院銷售技巧,具有非常強(qiáng)的溝通能力,能夠把握住顧客的心理特征等,由此可見,一個(gè)稱職的美容顧問必須經(jīng)過長期專業(yè)的培養(yǎng)訓(xùn)練。

美容顧問不僅僅是一個(gè)銷售人員,而是一個(gè)美的使者,不斷的傳播健康、美麗和自信的生活理念,讓普天下女人更加健康美麗和自信。

美容顧問不但要勤奮、聰慧而且還要時(shí)刻保持頭腦清醒,心靈純潔。

美容顧問就是一名創(chuàng)造美麗的藝術(shù)家,用自己的雙手和智慧發(fā)現(xiàn)美,創(chuàng)造美。

1、做一個(gè)美容院需要的美容顧問 各個(gè)美容院的美容顧問從事的工作都不一樣,但是無論如何,美容顧問必須服從美容院的工作安排,只有時(shí)刻維護(hù)美容院的利益,企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才能借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。

美容顧問也只有在美容院這個(gè)平臺(tái)里,才能不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),為自己將來的職業(yè)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,始終是美容顧問不可或缺的工作狀態(tài)。

善于處理和同事之間的關(guān)系,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是美容顧問必修課之一。

當(dāng)然,有自己獨(dú)立的工作能力,能夠不斷的學(xué)習(xí)新知識,全身心的投入到工作中去。

2、做一個(gè)顧客喜歡的美容顧問 任何時(shí)候,美容顧問必須從顧客需求出發(fā),了解顧客直接需求和潛在需求,積極熱情的為顧客做好服務(wù)。

美容顧問是直接和顧客接觸,為顧客提供美容咨詢服務(wù)的,一個(gè)美容顧問的一言一行都直接關(guān)系到顧客對美容院的感受,直接關(guān)系顧客是否選擇在美容院消費(fèi),如果滿足不了顧客的需求,就不能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這無論是對顧客而言,還是對美容院而言,都是非常重要的環(huán)節(jié)。

做一個(gè)顧客喜歡的美容顧問必須做到一下幾點(diǎn): 美容顧問要著裝大方得體,保持自己的職業(yè)形象,一個(gè)美容顧問作為美的使者,如果自己形象都不是很好,如何讓顧客信服呢?對待顧客要有耐心,耐心的傾聽顧客的意見和建議,了解顧客的需求,時(shí)刻保持親切,熱情友好的態(tài)度對待顧客。

能夠快速的辨別出顧客存在的美容問題,幫助顧客分析出顧客需要哪些美容服務(wù),并且能夠準(zhǔn)確快速的為顧客挑選合適的產(chǎn)品。

總之,要想成為一名優(yōu)秀的美容顧問,就必須保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,時(shí)刻從顧客的角度出發(fā),多為顧客的利益思考問題,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)美容院的利益,只有把美容院的業(yè)績做好之后,才能讓自己的職場發(fā)展順利。

轉(zhuǎn)普麗緹莎

10. 美容行業(yè)銷售好做嗎

準(zhǔn)備階段:   一、對產(chǎn)品的準(zhǔn)備階段   作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、財(cái)務(wù)及運(yùn)做模式、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。   其次銷售人員更要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、包裝、價(jià)格、促銷、性能、定位、賣點(diǎn),做到爛熟于胸。   二、對自己的準(zhǔn)備階段   形象要求:給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺,整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時(shí)還應(yīng)口齒清楚,語言委婉動(dòng)聽。   自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達(dá)就是“銷售等于銷售你的自信”。自信來源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業(yè)知識,對產(chǎn)品性能、使用方式等專業(yè)知識了如指掌。   真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。   主動(dòng):要主動(dòng)為顧客服務(wù),為顧客考慮等,而且思維敏捷,通過細(xì)心觀察顧客的一切細(xì)節(jié),來了解顧客需要什么?   熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務(wù)周到體貼。   實(shí)戰(zhàn)階段:下面是化妝品銷售人員總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)步驟。   一、了解客戶需求   觀察法:仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作、表情、眼神,切記以貌取人。   詢問法:簡潔明了地詢問一兩個(gè)問題,如:你看了這么久,不知道你   想用在哪個(gè)方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性的進(jìn)行講解。   傾聽法:仔細(xì)傾聽顧客講話,適時(shí)對其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目的進(jìn)行銷售。通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購買動(dòng)機(jī),當(dāng)然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客態(tài)度要熱情、誠懇、耐心細(xì)致全面具體就OK。   觀察要點(diǎn):   A.看眼神B.掂量:竟品(前2位導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的公司,人員大多會(huì)失敗)C.看皮膚的類型D.細(xì)心閱讀宣傳資料E.很認(rèn)真的提問F.問價(jià)格和購買條件G.問促銷條件H.與同伴商量I.心情很好的樣子J.重新折回來看本公司產(chǎn)品K.問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題,L.對公司產(chǎn)品表示出好感M.盯著公司產(chǎn)品思考   二、滿足需求具體購買動(dòng)機(jī)有   求實(shí)購買動(dòng)機(jī)--價(jià)格實(shí)惠   求廉購買動(dòng)機(jī)--有特價(jià),有促銷 求便購買動(dòng)機(jī)--方便,省時(shí) 求安購買動(dòng)機(jī)--產(chǎn)品安全,健康保障 求美購買動(dòng)機(jī)--包裝漂亮 求名購買動(dòng)機(jī)--品牌嗜好 求舊購買動(dòng)機(jī)--習(xí)慣購買   顧客最關(guān)心的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品使用之后帶給她的效果感受。   三、試用(注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn))   A.滿足顧客需要   B.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個(gè)人膚質(zhì))   四、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處   A.使用好處(再次)   B.優(yōu)惠形式:例如,特價(jià)買增力度時(shí)間段;利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,POPDM價(jià)簽等促進(jìn)成交機(jī)會(huì).   C.贈(zèng)品:限量時(shí)間段要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn)進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價(jià)值.   五、成交三原則   主動(dòng):71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求;   自信:美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當(dāng)你自信時(shí),顧客也對你的產(chǎn)品有信心;   堅(jiān)持:64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。(研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現(xiàn)有六次否定,4~5次提出成交時(shí)往往就能成交,在被拒絕時(shí)美容師要學(xué)會(huì)堅(jiān)持)   六、促成成交   A.取得顧客購買信息。   B.假定同意,連帶行動(dòng):不需要等顧客決定購買,應(yīng)該視同顧客完全購買決定。   技巧:1).引領(lǐng)顧客交費(fèi)2).給您換只新的3).我給您包扎起來4).這是送給您的贈(zèng)品。

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