1. 美容院的店務管理都包括什么

校友好，我和你專業(yè)一樣，不過我現在干的是美容院店務管理，之前干的都是銷售，銷售是一直都需要人的，或者平面設計工資挺好的，可以考慮 來自職Q用戶：巨女士

2. 門店美容經理職責及內容

一般HR建議可以適當參考美容師標準工作職責，以及美容院自身需求來定。以下分享美容師工作內容范文，供參考！美容師工作內容1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。

2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。

3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。

4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。

5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結報表。

6、完成店長安排的其他工作。美容師工作職責一、準時上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌；

二、服從上級主管的工作安排，認真執(zhí)行本班經營指示；

三、清潔店內外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上的陳列商品；整理、清潔貨架上的陳列商品；科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品；

四、提供服務時應細致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息；

五、以客觀公正的態(tài)度面對投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋；

六、配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經營管理任務，并積極參與各項宣傳活動等；

七、認真學習產品知識和業(yè)務技術，提高自身素質和專業(yè)技能；

八、保守店內之機密，嚴禁外傳。

3. 美容店工作內容有哪些

美容院:可以一起記到管理費用（與管理有關）。

但最好放在營業(yè)費里（與經營有關）。

1.地稅服務業(yè)，收入、營業(yè)費用，管理費用，稅金，利潤。

2.產品銷售的收入，涉及增值稅，收入、成本、營業(yè)費用，管理費用，稅金、利潤。建賬：總帳、現金（銀行）日記賬、明細賬、分類賬

4. 美容院的店務管理都包括什么內容

？我們正生存在一個“服務經濟”的時代，每個人都在享受他人的服務，同時也在為他人服務。

只有一個具有優(yōu)質的顧客服務的美容院才能得以生存，取得成功，否則就會失敗，甚至破產，這可絕對不是危言聳聽?！己玫目诒鼓愀挥懈偁幜?當你想找一家可靠且忠誠的美容院時，如何去找呢?和所有人一樣，你會盡力不去冒險，免得使自己“乘興而去，敗興而歸”，你總會首先去向你相信的人去打聽美容院的情況。你會聽取朋友或同事的建議，這種稱之為“口頭廣告”。人們總是愿意到口碑好的美容院去做美容，然而這種口頭廣告是最強有力的廣告形式，但也是最難做的廣告。在當今的服務經濟時代中，顧客對服務越來越挑剔，因此要使你美容院的“口頭廣告”做的漂亮，你的美容院的服務就要絕對出色，這就不只是要使一個顧客滿意，而是要使所有的顧客都滿意，并且要持之以恒地使她們滿意。當你能做到這些時，你的美容院就會有良好的信譽。這種信譽在你與顧客以及未來的顧客之間形成了一條紐帶，這絕非極具誘惑的廣告和設計精美漂亮的促銷優(yōu)惠券所能比擬的。只要美容院在顧客中有良好的口碑，就會財源不斷，富有競爭力，并且在市場中不斷地擴大?！己玫念櫩头帐鼓愕拿廊菰鹤繝柌蝗?“衡量美容院發(fā)展的標準不僅是資產的回報，還有一個重要的標準，就是顧客滿意的回報?！鳖櫩褪侨魏蚊廊菰鹤钪匾暮诵娜宋?，她們既挑剔又脆弱，要想贏得顧客的忠誠，你就必須提供真正卓越的服務。一個成功的美容院追求的不僅是短期的經濟效益，更重要的是長期的經營效益。美容院獲得長期的經濟效益、提升核心競爭力必須做好的一件事：永遠令顧客滿意! ——滾滾財源來自于回頭客，特別是終身回頭客 回頭客=更少的費用：賺老顧客的錢可以花費更少，甚至無需任何花銷。而且為回頭客服務時，遠比花費精力去說服某個新顧客少許很多麻煩?；仡^客=豐厚的收入：管理專家認為，如果我們能使5%的顧客成為美容院的回頭客，那么我們美容院的收入會增加一倍。一個回頭客對你的價值是多少?如何回答不上這個問題，請不要放棄，因為你應該知道贏得一位終身顧客的價值，這很容易計算出來。終身顧客的價值計算，某位顧客給你帶來的年平均銷售額￥____ *該顧客在你美容院可能的消費年數____=￥____。芳享加盟老師認為，如果你能使5%的顧客成為你的回頭客，那么你就能提高25%～85%的利潤。芳享中醫(yī)養(yǎng)生美容院加盟連鎖機構加盟優(yōu)勢： 一、芳享是法國黛頤蘭質化妝品國際集團全面升級的中醫(yī)養(yǎng)生美容產品體系 二、芳享系列多年市場認可的品質保障，快速吸引終端客戶群體 三、獨特的芳享精油調配技術，經典項目、特色養(yǎng)生美容護理、專業(yè)養(yǎng)生保健項目相結合，與時俱進，引領美容行業(yè)潮流 四、自主的研發(fā)團隊，與國際接軌，任何時期都可以滿足客戶的不同需求 五、優(yōu)秀的教育團隊，專業(yè)的美容、美體、養(yǎng)生、保健、理療技術支持能使客戶至美無憂的享受健康生活 六、專業(yè)團隊為您加盟選址、開業(yè)納客、留客、連環(huán)銷售，即使是無經驗都可以快速入行。七、與廠商直接合作使利潤最大化，經營零風險 八、新穎、超惠、靈活的終端促銷模式，領先競爭對手，不斷吸引新客 九、提供專業(yè)教育培訓、會員管理、店務管理模式，不斷提升營業(yè)額 十、專業(yè)、專注、誠信的合作態(tài)度為您提供不同資金規(guī)模的專業(yè)加盟連鎖創(chuàng)富方式 十一、整套配贈方案，為您開業(yè)前、中、后期提供最大的促銷支持和最完善的服務 十二、定期的客戶深層挖掘消費潛力，不斷增加客戶的信任度與依賴心 溫馨提示 ：芳享美容養(yǎng)生第一品牌值得信賴,0加盟免費培訓，如果你有更多加盟問題，可以點擊在線咨詢按鈕，我們的專家將會免費為你解答，你也可以給我們留言或者直接在線訂購我們的產品，具體需求請點擊右邊的按鈕！美容顧問在線解答

5. 美容店務管理有哪些

理發(fā)店、美容店衛(wèi)生管理制度 一、貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生法規(guī)及衛(wèi)生標準，接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督監(jiān)測及衛(wèi)生知識培訓。

二、從業(yè)人員（包括臨時工）須持有效的“健康合格證”及“衛(wèi)生知識培訓合格證”上崗。三、店內環(huán)境應整潔、明亮、舒適。四、應有健全的衛(wèi)生制度，店內應有消毒設施或消毒間。五、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服，潔面時應戴口罩。六、理發(fā)用大、小圍布要經常清洗更換。七、臉巾應潔凈，每客用后應清洗消毒。八、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒，并分類存放，配備的數量應滿足消毒周轉所需。九、必須備有供患頭癬等皮膚病顧客專用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后及時消毒，并單獨存放。十、供顧客使用的化妝品應符合GB7916規(guī)定。

6. 美容院管理分為哪幾塊

1、 嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、 工休按店內輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準；請假須真實反映情況；請假面具一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

3、 工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

7、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內從事工作業(yè)務無關的事情。

9、 給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）10、 自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。11、 節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。12、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。13、 上班時間手機調到震動狀態(tài)，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。 14、 每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。15、 當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。16、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規(guī)定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。17、 正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。18、 嚴格保密顧客資料。未經店里（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。19、 業(yè)務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。 20、 工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。21、 不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

7. 美容店的運營管理包含哪些內容

首先公司有多少門店然后美容的主題方向是什么，對于公司的宣傳文化是做廣告，還是在報紙上做宣傳，或者從實體門店開業(yè)活動或者美容店做優(yōu)惠活動去運營