在某平臺購買了商品或進行消費，因為查詢貨物行程發(fā)現(xiàn)商家虛假發(fā)貨，向有關(guān)行政部門進行了投訴，過后，商家聯(lián)系消費者，說明造成虛假發(fā)貨的原因，并圓滿的解決了投訴問題，想要撤銷投訴，可聯(lián)系投訴平臺。表示歉意并說明撤銷投訴的原因，就可以撤消投訴了。