一、為什么有些女人看起來年輕20歲？

現(xiàn)在有些女人看起來年輕，20歲這個也是很正常的，因為現(xiàn)在的女人一般都比較注重保養(yǎng)，他們都會在日常生活中使用到一些護(hù)膚品，讓自己自己的皮膚看起來比較細(xì)嫩，比較嫩滑一點(diǎn)，這樣就使自己看起來是比較年輕一些的，現(xiàn)在的女人比較愛打扮，喜歡把自己打扮的年輕漂亮一點(diǎn)，這樣所以看起來就是比較年輕的。

皮膚好，白，看起來就年輕

二、銷售護(hù)膚品技巧和話術(shù)？

是想客戶會問到的各種問題，并且想好應(yīng)答方式，還要做到對答如流，以消除客戶對于產(chǎn)品以及銷售店面的疑心和顧慮。以各種方式加強(qiáng)客戶對企業(yè)產(chǎn)生足夠的信任感。以及在銷售時，銷售員的形象要求十分嚴(yán)格，要給人一種親切，整潔，舒服的即視感，給人一種整體上的信賴感。在發(fā)現(xiàn)店面產(chǎn)品缺貨時，要安排相關(guān)人員及時做好記錄，并向公司傳遞信息，要求發(fā)貨。

銷售護(hù)膚品技巧和技術(shù)技術(shù)想要把護(hù)膚品消費(fèi)的好，首先要對這款護(hù)膚品的了解和認(rèn)可，自己要掌握好這個護(hù)膚品的知識，要對顧客提出的每一個問題都會對答如流。

銷售護(hù)膚品的技巧就是要自己長得俊俏可愛，皮膚很好，那樣才可以說服別人，你就相當(dāng)于一個樣品放在你讓人家看到覺得好才是硬道理。

如果想干銷售品的話尤其是微商護(hù)膚品，我覺得你應(yīng)該試這個產(chǎn)品到底質(zhì)量如何有沒有過敏的現(xiàn)象和對自己皮膚到底有沒有改善了解然后才可以做成話術(shù)跟大家說

三、做化妝品導(dǎo)購，當(dāng)顧客剛進(jìn)入店鋪時應(yīng)該如何打招呼？如果顧客說“隨便看看”，我又該如何引導(dǎo)顧客？

1、 打招呼：表達(dá)認(rèn)同與贊美

這個時候，打招呼不是一句簡單的、禮貌性的“小姐，歡迎光臨”就可以了，需要一定得目的性和巧妙性。

此時的顧客正處于不受打擾的環(huán)境中，輕松獨(dú)立的關(guān)注著自己感興趣的產(chǎn)品，導(dǎo)購要找到適合的切入點(diǎn)，既不打斷顧客的欣賞過程，又能巧妙的進(jìn)入她的世界，拉近彼此的心里距離。而認(rèn)同顧客的眼光及贊美顧客正在關(guān)注的產(chǎn)品，就是最佳的切入點(diǎn)和方式，讓顧客有一種被肯定的感覺。這樣顧客在心理上放松下來，才能與你更親近，跟愿意接受你下面的推介服務(wù)。

如果沒有領(lǐng)悟到這一點(diǎn)，一上去就直接說出該產(chǎn)品的價格，詢問顧客是否購買，只會給顧客帶來一種購買的壓迫感，打斷了顧客的美好購物感受，從而使顧客失去對產(chǎn)品繼續(xù)關(guān)注的興趣，甚至引起顧客反感；而當(dāng)產(chǎn)品的確不適合該顧客時，也不能粗暴的直接指出，需要先認(rèn)同與贊美顧客關(guān)注的產(chǎn)品，然后再真誠地提出專業(yè)建議，這樣接受度會更高。

2、 產(chǎn)品信息傳遞：滿足顧客物有所值的心里需求

當(dāng)顧客駐足細(xì)看某產(chǎn)品，對該產(chǎn)品興趣時，她當(dāng)然需要了解更詳細(xì)的產(chǎn)品信息，而她最希望聽到的是：產(chǎn)品不錯，價格也實在。所以導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時，要將顧客比較關(guān)心的成分、功率特點(diǎn)簡要說清，并暗示產(chǎn)品效果出眾，人氣和回頭率都很高。而對于價格這樣的面干信息，就要巧妙處理后傳遞，尤其當(dāng)價格稍高時，更需要站在顧客角度為其算一筆賬，幫她找到物有所值甚至物超所值的購買理由。

如果該產(chǎn)品當(dāng)時正在做促銷活動，更要運(yùn)用好這一利好消息，在適當(dāng)?shù)臅r候向顧客介紹優(yōu)惠信息，促使其下定購買決心，達(dá)成銷售。這個時機(jī)最好選擇在產(chǎn)品使用過程中，在介紹完產(chǎn)品價格后，顧客有可能內(nèi)心認(rèn)為價格稍高，這時候優(yōu)惠活動信息就仿佛是一個意外驚喜，讓他頓時打消了顧慮，有占到便宜的感覺，成交就更容易實現(xiàn)。

3、 產(chǎn)品試用過程：深入溝通的最佳時機(jī)

產(chǎn)品試用過程相當(dāng)重要，能幫助導(dǎo)購爭取時間，展示產(chǎn)品效果，強(qiáng)化說服力，并能讓導(dǎo)購有更多機(jī)會與顧客深入溝通。所以，邀請顧客參與試用是一個非常重要的步驟，導(dǎo)購應(yīng)盡量爭取機(jī)會讓顧客試用，這樣才能讓顧客感受到產(chǎn)品功效及導(dǎo)購的專業(yè)度，會更容易接受產(chǎn)品，而且導(dǎo)購在試用過程中可以傳遞更多產(chǎn)品信息，或者通過與顧客聊天拉近距離，創(chuàng)造更多銷售機(jī)會。

按照標(biāo)準(zhǔn)的程序，當(dāng)顧客剛進(jìn)店時，應(yīng)該和顧客微笑著說“歡迎光臨，請問有什么需要我?guī)兔Φ摹?。?dāng)顧客說隨便看看時，應(yīng)該說“我 隨時為你服務(wù)”。

你可以說，老板，我們店里，又新到了一批產(chǎn)品，很好的，要不要了解一下

你可以問問她是什么膚質(zhì) 然后探索性問問是不是需要推薦推薦

四、如何看待護(hù)膚品導(dǎo)購員這個職業(yè)？

我覺得對于護(hù)膚品導(dǎo)購員這個職業(yè)來說，很多人都是非常的對不同的人有不同的態(tài)度，我覺得這樣是非常讓人厭惡的，尤其是他們會覺得一些非常有錢經(jīng)濟(jì)條件非常好的人態(tài)度非常的好，而且非常的熱情，讓人覺得這種人非常的多變而且非常的膚淺。

在我看來護(hù)膚品導(dǎo)購員這樣的一個直覺是非常值得我們?nèi)ビ憛挼?，因為他們總是能夠去見縫插針的讓我們?nèi)ザ噘徺I一些他們這個門店里邊的護(hù)膚品，并且他們也不管這些護(hù)膚品對我們有沒有用，只要是能夠去粘得上邊的，就會對我們進(jìn)行一些推薦。

我覺得這個職業(yè)的從業(yè)人員也需要一定的知識儲備和職業(yè)素養(yǎng)。具備知識可以為客戶更好的推薦護(hù)膚品，為他人量身定制。職業(yè)素養(yǎng)也是很重要的。一個有優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的人，并不會只關(guān)心自己的利益，他們會切身處地的為客戶著想。了解客戶的需求。

有的護(hù)膚品導(dǎo)購還是比較有一定的護(hù)膚品知識和職業(yè)素養(yǎng)的，他們會根據(jù)你的需要推薦真正適合你的產(chǎn)品，了解消費(fèi)者的需求和消費(fèi)者的心理，而且服務(wù)態(tài)度也很好，對待每一個咨詢者都很有耐心。但是也有部分人缺乏耐性，服務(wù)態(tài)度惡劣，還使勁的推薦一些根本不適合你的產(chǎn)品，直推貴的不推對的，非常的討厭。

我覺得這個職業(yè)還是非常有用的，因為護(hù)膚品品牌種類以及功效等都有各種各樣的對應(yīng)，那么當(dāng)人們想要去買的時候，自己并不能夠完全確定想買的產(chǎn)品。所以說護(hù)膚品導(dǎo)購員就起了一種非常重要的作用。