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美容院院規(guī)(美容院規(guī)矩)

119 2022-12-07 09:45 鞏婕

1. 美容院規(guī)矩

美容師工資很高,但要看你個(gè)人的銷售能力!

我剛進(jìn)美容行業(yè)的時(shí)候在一家私人美容院做學(xué)徒,16年800一個(gè)月的工資,我也開開心心做了很久,后面家里親戚建議我去美容學(xué)校學(xué)習(xí)一下,17年我就去了長(zhǎng)沙美時(shí)慕美容院學(xué)了兩個(gè)月(美容班就是學(xué)兩個(gè)月)出來以后給我發(fā)了個(gè)初級(jí)畢業(yè)證書,分配到雨花區(qū)的店子上班,做了三個(gè)月左右吧,工資在2000到3000飄著,規(guī)矩挺多,后面我同村一個(gè)嫂子讓我回南岳那邊去她上班的美容院上班,果斷辭職去了那邊,工資就開始慢慢漲,從上崗到離職工資從3000多到四千多到五千多然后六千多,基本上每個(gè)月的工資都會(huì)往上漲差不多幾百一千的樣子(不是老板給我漲工資,是后面賣出的卡越來越多,底薪很低只有700還是750來著,包吃?。路菀?yàn)閭€(gè)人原因辭職了,后面就沒有做美容了,因?yàn)橛X得太累了,現(xiàn)在準(zhǔn)備重新回美容行業(yè),我只能說做美容師真的挺累的,要做服務(wù)要會(huì)說話還要狠下心做推銷,如果你覺得自己不太會(huì)做銷售那就不要去做美容,美容行業(yè)的工資跟銷售是掛鉤的,你會(huì)推銷工資就越高,你越是不會(huì)說只會(huì)埋頭苦干工資就永遠(yuǎn)也只有那么兩三千。

2. 美容院的規(guī)矩

一般HR建議可以適當(dāng)參考美容師標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé),以及美容院自身需求來定。以下分享美容師工作內(nèi)容范文,供參考!美容師工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。

2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。

3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。

5、參加美容院晨會(huì),完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。

6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。美容師工作職責(zé)一、準(zhǔn)時(shí)上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌;

二、服從上級(jí)主管的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營(yíng)指示;

三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;

四、提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠(chéng)懇征詢客人意見、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息;

五、以客觀公正的態(tài)度面對(duì)投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋;

六、配合、協(xié)助上級(jí)主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),并積極參與各項(xiàng)宣傳活動(dòng)等;

七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能;

八、保守店內(nèi)之機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。

3. 美容院行為規(guī)范

美容行業(yè)的應(yīng)該都知道,今年美容行業(yè)出了幾次事情后,也一直在嚴(yán)厲打擊美容院各種不規(guī)范產(chǎn)品和儀器,沒有備案的更是直接查封和扣押。

居我們調(diào)查員調(diào)查,只要美容院的產(chǎn)品和儀器 都有備案, 美容院有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)牌,不得有任何破皮的工具,以上幾點(diǎn)做到了就室安全的,如果你有人脈后臺(tái)強(qiáng)大的話請(qǐng)忽略。 至于你說的超微雕和小氣泡 只要不違反以上幾點(diǎn)要求,就不屬于違規(guī),反之就室違規(guī)了盡早撤除。

4. 美容院美容師規(guī)章制度

1.全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù),和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

2.制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使本店有一個(gè)高效率的工作體系。

4.健全本店的財(cái)務(wù)制度,閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況,監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5.定期巡視公共場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7.加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8.選聘、任免本店各部門主管、領(lǐng)班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員,決定本店機(jī)構(gòu)設(shè)置,負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲,晉升等。

9.關(guān)心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

5. 美容院規(guī)章

我是做HR的,各種制度我最擅長(zhǎng)的。這是我朋友家的,你可以參考一下。

美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度

一、儀容儀表   

1、員工應(yīng)注重儀容儀表。   2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。   3、員工上班前必須化淡妝,當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。   4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。   5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。   6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等); 二、工作守則   1、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。   2、美容室有客人時(shí),除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。   3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。   4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?  5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。   6、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。   7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。   8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。   9、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。   10、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。   11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。   12、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。   13、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。   14、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。   15、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。   16、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。   17、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物。 三、 上崗管理   1、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。   2、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。   3、指定顧客由指定美容師服務(wù);   4、美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。   5、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當(dāng)天交,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。   7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,如該美容師有時(shí)間,該美容師為其服務(wù),如管理人在安排上出差錯(cuò),罰款50元起價(jià)。   8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。   9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客。   10、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。   11、24天為全勤、全勤獎(jiǎng)100元,如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。 四、衛(wèi)生制度   1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。   2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。   3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。   4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

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