1. 美容院顧客檔案登記表范本

(1)高中畢業(yè)生登記表(2)高中生學(xué)籍卡

(3)高中三年學(xué)生成績登記表(4)入團(tuán)志愿書

(5)表彰材料(6)其他應(yīng)歸檔材料

二.報(bào)考高校時(shí)形成的材料(電子檔案下載的三張表格)

(1)普通高校招生考生報(bào)名登記表

(2)考生當(dāng)前信息(含高考成績、志愿等)

(3)普通高校招生考生體格檢查表

三.高校階段形成的材料

A.必須歸檔的材料：

(1)學(xué)生登記表

(2)高校畢業(yè)生登記表

(3)學(xué)習(xí)成績登記表(包括學(xué)士學(xué)位獲得情況)、素質(zhì)課程成績登記表

(4)師范生的教育實(shí)習(xí)成績表，非師范生的專業(yè)實(shí)習(xí)成績表

(5)全國普通高校本?？飘厴I(yè)生就業(yè)通知書

(6)體檢表、軍訓(xùn)情況總結(jié)表

B.其他應(yīng)歸檔材料

(1)各種獎(jiǎng)勵(lì)材料(三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部、獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干、社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人等材料)

(2)各種專業(yè)證書復(fù)印件(大學(xué)英語四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)、普通話水平、英語專業(yè)四、八級(jí)證書等)

(3)各種聘書(在學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)等部門任職的聘書)

(4)黨員材料(黨校培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書、入黨志愿書、入黨申請(qǐng)書、入黨轉(zhuǎn)正報(bào)告、預(yù)備黨員考察表、自傳、入黨綜合考察報(bào)告等)

(5)教師資格認(rèn)定申請(qǐng)表

(6)畢業(yè)論文評(píng)語

(7)其他應(yīng)歸檔材料

2. 美容院顧客檔案登記表范本大全

職工檔案一般存放招工登記表，證明學(xué)歷的畢業(yè)生登記表，黨團(tuán)材料，履歷表等

3. 美容院顧客檔案登記表范本圖片

人事檔案里主要有：履歷表、學(xué)歷檔案（全的話應(yīng)該有所有畢業(yè)學(xué)校，包括畢業(yè)生登記表等）、獎(jiǎng)懲情況、年度考核表、考察材料、職務(wù)任免表、工資變動(dòng)情況表、參加培訓(xùn)登記表、出國境審批表等，公務(wù)員的話還有公務(wù)員登記表或者組織人事部門審批過的錄用審批表，黨團(tuán)員的話還有黨團(tuán)材料，軍轉(zhuǎn)干部的話還有轉(zhuǎn)業(yè)審批表等。差不多就這些了。

4. 美容顧客資料登記表

到工商行政管理部門申請(qǐng)辦理營業(yè)執(zhí)照

（1）個(gè)體戶開業(yè)登記。個(gè)體戶開業(yè)登記的一般程序?yàn)椋荷暾?qǐng)->受理->審批->執(zhí)照。

①申請(qǐng)。申請(qǐng)人持文件、證明向戶籍所在地或經(jīng)營場所所在地的工商行政管理部門提出申請(qǐng)，并提交申請(qǐng)書和下列證明：經(jīng)營者身份證明，經(jīng)營場所證明，從事美容行業(yè)的資格證、上崗證等。

②受理。工商行政管理部門對(duì)申請(qǐng)人提交的文件、證明、申請(qǐng)書、進(jìn)行初步審核。對(duì)符合規(guī)定的，予以受理；對(duì)部分不合規(guī)定的不予以受理。

③審批。審批后，申請(qǐng)人繳納登記費(fèi)用，由工商行政管理部門向申請(qǐng)人頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

（2）私營企業(yè)開業(yè)登記。

私營企業(yè)是指生產(chǎn)資料和企業(yè)資產(chǎn)屬于私人所有的營利性機(jī)構(gòu)。一般分為有限責(zé)任公司、獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)三種形式。私營企業(yè)開業(yè)登記，是指私營企業(yè)籌備工作就緒后，依照國家法律、法規(guī)的規(guī)定向等級(jí)主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)谀骋恍袠I(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)，辦理正式的營業(yè)登記。

到銀行開戶

經(jīng)營者將所有擁有的資金存進(jìn)自己選定的銀行并開設(shè)銀行賬戶。

辦理《法人代碼證書》

到技術(shù)監(jiān)督局辦理法人代碼證書，根據(jù)現(xiàn)代化管理的需要和保護(hù)企業(yè)法人的權(quán)利不受侵犯，經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門或有關(guān)部門辦理《法人代碼證書》。

到稅務(wù)分局辦理稅務(wù)登記

（1）個(gè)體辦證者

帶齊本人身份證原件，到稅務(wù)分局領(lǐng)取并填寫《個(gè)體稅務(wù)登記表》，附帶工商執(zhí)照副本原件，領(lǐng)取微機(jī)編碼及納稅專戶賬號(hào)，帶《企業(yè)稅務(wù)登記表》及附屬資料到市局辦證所辦理稅務(wù)登記手續(xù)。

到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證

申請(qǐng)開業(yè)登記表

5. 美容店客戶資料登記表

開辦美容院所需文件：衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書、稅務(wù)登記表、收費(fèi)許可證和消防驗(yàn)收合格證明。

具體流程如下：

1、辦理衛(wèi)生許可證：帶上本人身份證、上崗證和員工等級(jí)證書、房產(chǎn)證或租賃合同去所在地的衛(wèi)生行政部門辦理衛(wèi)生許可證。

2、店長帶員工去衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行身體檢查，辦理個(gè)人健康合格證。再帶上衛(wèi)生許可證和其他有效證件到當(dāng)?shù)毓簿洲k理特殊行業(yè)許可證，等到這些證件頒發(fā)下來后再進(jìn)行下一步。

2、申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照：美容院辦營業(yè)執(zhí)照屬于個(gè)體戶開業(yè)登記。正常流程是先申請(qǐng)，工商局進(jìn)行受理和審批，審批通過后發(fā)執(zhí)照就可以了。

申請(qǐng)人首先要拿身份證復(fù)印件、房產(chǎn)證或者租賃合同、上崗證（員工的美容證）、衛(wèi)生許可證、行業(yè)許可證向所在地的工商行政管理部門提交申請(qǐng)書。然后等待工商行政部門的審核。

3、辦理法人代碼證書：為保護(hù)企業(yè)法人的權(quán)力不受侵犯和根據(jù)現(xiàn)代化管理的需要,經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門辦理法人代碼證書。

申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證書時(shí),企業(yè)須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,攜帶單位公章、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級(jí)主管部門的代碼證或復(fù)印件。

4、辦理稅務(wù)登記：個(gè)體辦證者需攜帶本人身份證原件,到稅務(wù)分局領(lǐng)取并填寫個(gè)人稅務(wù)登記表,附帶工商執(zhí)照副本原件,到“稅務(wù)登記”窗口辦理稅務(wù)登記手續(xù)。

5、辦理收費(fèi)許可證：收費(fèi)許可證的相關(guān)文件送往物價(jià)局進(jìn)行審批，再根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取收費(fèi)許可證的申請(qǐng)表。填完后由業(yè)務(wù)主管簽字蓋章，物價(jià)局審核沒有問題后就會(huì)頒發(fā)收費(fèi)許可證。

6、辦理消防驗(yàn)收合格證明：只需帶上身份證、上崗證、房屋租賃合同或房產(chǎn)證到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)大隊(duì)或支隊(duì)開消防驗(yàn)收合格證明即可。

6. 美容顧客檔案表格式

一、必須在上班時(shí)間 5 分鐘前吃完早餐或中餐、著統(tǒng)一的工作服，佩戴統(tǒng)一工作牌，整 理儀容儀表，化淡妝，（按公司規(guī)定要求，統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn)）并進(jìn)入工作狀態(tài)，整理 好各自的衛(wèi)生區(qū)域。

二、上早班的美容師 9：30 分準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)和晨訓(xùn)，下班前需檢查自己當(dāng)天手工項(xiàng)目登 記情況，確保無誤，隔天手工報(bào)表已做就不補(bǔ)自身不檢查而照成沒登記手工費(fèi)。

三、當(dāng)天生產(chǎn)業(yè)績的美容師需在消費(fèi)憑證簽字，保證不影響隔天前臺(tái)做業(yè)績報(bào)表，則無 業(yè)績，遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)的管理。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，考核以達(dá)到 80 分為及格線。

五、顧客進(jìn)門時(shí)面帶微笑問好，倒水，帶入更衣室（沖涼房），護(hù)理包間、結(jié)束后帶領(lǐng) 顧客至休息室，填寫服務(wù)次數(shù)，不得隨時(shí)添加或減少護(hù)理程序。

六、服務(wù)顧客時(shí)特殊原因離開顧客時(shí)間不得超過 3 分鐘，做服務(wù)時(shí)中途不得隨意離開顧 客，送顧客出門，目送顧客，直至顧客走遠(yuǎn)。

七、送走顧客后，收拾好顧客檔案，填寫客情表，整理美容床，清掃包間衛(wèi)生。

八、美容師不可在顧客面前接打私人電話，談?wù)撍绞?，或說其她同事的問題，不可在顧 客面前傳播有損公司聲譽(yù)的信息。

九、在美容院保持舒適環(huán)境，不得大聲喧嘩，不得私自使用本店產(chǎn)品。

十、上班時(shí)間不得接打私人電話，不得帶手機(jī)進(jìn)入操作間，接打私人電話時(shí)應(yīng)在員工休 息室進(jìn)行，聲量要低，并且不超過 5 分鐘。

十一、美容師要休息，需按照休息排班表來執(zhí)行，特殊情況需跟其她同事進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng) 假均由店長批示，有經(jīng)驗(yàn)的美容師不得一天同時(shí)休兩個(gè)。

十二、美容師要每周一次電話跟蹤顧客，并填好回 CALL 表，特別是初次護(hù)理后或第一 次服務(wù)的顧客，需跟前臺(tái)交代第二天打回訪電話。超過 2 周沒跟蹤的顧客，店里 有權(quán)利將顧客轉(zhuǎn)接給其她人員跟蹤護(hù)理。

十三、發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)處理。

十四、 不準(zhǔn)私自帶工作關(guān)系以外的人進(jìn)入工作場所， 不得將美容院財(cái)物未經(jīng)美容院同意， 私自帶出本店，否則視為盜竊、嚴(yán)重者報(bào)公安處理。

十五、工作用具使用前后必須清理干凈擺放整齊，儀器設(shè)備用完后，清理干凈并歸回原 處。

十六、下班前打掃好衛(wèi)生，檢查包間是否需要添置物品。

十七：因個(gè)人問題操作中給公司或顧客造成的損失自行負(fù)責(zé)。

十八：美容師有義務(wù)根據(jù)工作的需要服從安排適當(dāng)加班。

十九：可根據(jù)美容師已具備的能力來安排特殊顧客的護(hù)理要求 同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)，任何情況下同事之間不得發(fā)生正面沖突，出現(xiàn)業(yè)績分配時(shí)，應(yīng)按 照分配制度來執(zhí)行，不得以其它理由為借口，遇到一些沒有發(fā)生過的業(yè)績分配， 通過員工大會(huì)時(shí)大家討論做最后定奪，少數(shù)人服從多數(shù)人，并將特殊情況例如業(yè) 績分配制度。

二十：美容師拒絕顧客一次罰 50 元，美容師因有特殊情況不能加班，需提前報(bào)備，沒 提前報(bào)備美容師必須服務(wù)好已預(yù)約的顧客。

二十一：美容師必須以積極的態(tài)度接待顧客，在護(hù)理前了解好顧客的護(hù)理流程及注意事 項(xiàng)，不得帶情緒影響服務(wù)質(zhì)量。一次罰 50 至 200 不等。 二十二：根據(jù)自身能力結(jié)合工作要求制度學(xué)習(xí)計(jì)劃及工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提 高自身能級(jí)，并按要求接受公司的培訓(xùn)。

7. 美容顧客檔案資料

　　美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作，有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經(jīng)營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程，首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi)，詳細(xì)詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問處理好此次服務(wù)的一些善后工作。美容顧問工作內(nèi)容：　　

1、完成公司的業(yè)績目標(biāo)?！　?/p>

2、提升公司的知名度?！　?/p>

3、讓公司更加發(fā)展?！　?/p>

4、給予客戶最上等的服務(wù)?！　?/p>

5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法?！　?/p>

6、讓每個(gè)客戶都能開心享受?！　?/p>

7、滿足每個(gè)客戶的需要?！　?/p>

8、治療客戶的皮膚問題。　　

9、教導(dǎo)客戶正確的消費(fèi)，不花冤枉錢?！　?/p>

10、成為美容活字典?！　?/p>

11、作為美容事業(yè)的成功榜樣。美容顧問對(duì)客戶們重要性：　　1、美容顧問解答客戶的一切疑問，　　2、美容顧問分配適當(dāng)?shù)寞煶探o客戶，以達(dá)到最高療效，　　3、美容顧問分配最適當(dāng)?shù)募矣卯a(chǎn)品給予客戶，以完成客戶的保養(yǎng)目標(biāo)，　　4、美容顧問指導(dǎo)客戶如何使用本公司的產(chǎn)品，　　5、美容顧問傳達(dá)正確專業(yè)的美容保養(yǎng)知識(shí)給客戶，　　6、美容顧問協(xié)助客戶擺脫她所面臨的困擾，　　7、美容顧問將使到客戶對(duì)于公司產(chǎn)生更大的信任。美容顧問職位要求：　　這類型的職位收入以業(yè)績提成的形式，語言表達(dá)能力突出，親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神是應(yīng)聘的首要條件。另外，美容顧問還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費(fèi)情況。美容顧問崗位職責(zé)：　　1、與經(jīng)理通力合作，設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目和制定銷售計(jì)劃，了解市場動(dòng)態(tài)，策劃相應(yīng)的促銷項(xiàng)目，每月都需要交下月銷售計(jì)劃，及下月促銷方案，每周星期天交上周工作總結(jié)?！　?、了解并掌握美容院顧客的檔案資料，做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)?！　?、以身作則，團(tuán)結(jié)下屬，尊敬上級(jí)，管理好美容院員工，作好行政管理及銷售管理。　　4、定期開展培訓(xùn)，提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營銷技巧?！　?、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營管理工作與存在的問題，提供解決問題的參考建議?！　?、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實(shí)情況。　　7、主動(dòng)、熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動(dòng)向新顧客介紹美容項(xiàng)目，并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問?！　?、注意美容院內(nèi)氣氛，保持店堂內(nèi)整潔舒適?！　?、忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客，對(duì)需要等待的顧客，及時(shí)送上飲品和雜志。　　10、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與美容師協(xié)調(diào)配合，共同提升銷售業(yè)績，妥善安排顧客的服務(wù)，并提醒顧客保管好自己的貴重物品。　　堅(jiān)持每天給上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信內(nèi)容包括：工作、思想、問候、建議等信息。這樣做，體現(xiàn)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，同時(shí)體現(xiàn)你對(duì)工作認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)。