1. 美容院功能介紹
面膜上面一層網狀的膜是幫助在貼面膜時定型面膜的。一層珠光膜定外形的。
因為不撕掉直接用會導致面膜太硬與臉部凹陷區(qū)不貼合。蠶絲敷臉上,藍色和白色的是為了保護中間的蠶絲面膜,我一般把藍色敷在脖子上。用手輕輕將面膜撫平,使其與肌膚完全密合。20~30分鐘后取下面膜,免沖洗,輕輕按摩臉部至精華液全部被吸收。也可用化妝棉將精華液擦拭干凈。
2. 美容院的功能分區(qū)
我是做HR的,各種制度我最擅長的。這是我朋友家的,你可以參考一下。
美容院員工規(guī)章制度
一、儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表。 2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。 3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。 4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,必須佩戴潔凈口罩。 5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。 6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等); 二、工作守則 1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。 2、美容室有客人時,除技術主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。 3、員工凡在會所內拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。 4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。 5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。 6、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經營狀況。 7、員工不得在會所經營區(qū)域內,追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。 8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。 9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。 10、員工應服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調度。 11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。 12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的,由失職者承擔賠償責任。 13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統(tǒng)一調度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應及時向會所總經理或行政部匯報,并跟蹤防范。 14、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。 15、員工除上班時間外,有義務參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。 16、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。 17、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。 三、 上崗管理 1、店長管理和業(yè)務調度。 2、美容師要服從領導每日的安排。 3、指定顧客由指定美容師服務; 4、美容師上班應在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。 5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍處罰。 7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務,如管理人在安排上出差錯,罰款50元起價。 8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。 9、當天凡頭牌美容師在服務顧客,應由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。 10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。 11、24天為全勤、全勤獎100元,如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。 四、衛(wèi)生制度 1、實行衛(wèi)生崗位責任制,分區(qū)劃片,保持店內環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。 2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。 3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。 4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
3. 美容院的產品服務介紹
妝品售后服務中心的主要職能 化妝品售后服務中心,集化妝品專賣店、形象柜、美容院功能于一體,可以滿足消費者的個性化、多樣化需求,達到培養(yǎng)忠實顧客,吸引新顧客,保持持久競爭力和銷售力。
“售后服務中心”主要是對消費者在產品使用過程中出現(xiàn)的各種問題,進行跟蹤服務與解決。并對他們實行專業(yè)的美容咨詢。
同時,對于消費者在使用過程中出現(xiàn)的各種問題及意見,進行及時整理,并進行科學的數(shù)據(jù)分析,以改進產品質量及渠道策略等等。化妝品售后服務中心最基本的二大功能:
一、 解決了老客源流失危機。
產品多樣化和消費多極化導致顧客流失。
新產品、新概念導出不窮,誘惑著消費者去嘗試新的產品。
如果產品和服務不能滿足顧客的多樣化需求,勢必會導致顧客流失。
而化妝品售后服務中心的建立,既可以通過產品讓顧客享受到超值的服務,又可以通過服務讓顧客更好地認同產品,從而使之成為忠實顧客。
二、解決了新客源問題。
隨著人們生活水平的提高,越來相當多的女性開始追求專業(yè)的美容服務,豐富多樣的美容項目成為令人向往的美容享受方式,它們吸引了大量的白領女士前往消費。化妝品售后服務中心在功能上與美容院功能基本相同,顧客不僅可以買到優(yōu)質的產品,更能享受到超值的美容服務,吸引力更強。 化妝品售后服務中心成功操作要點: 盡量站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心里滿足、購買方便、使用指導、使用跟蹤等個性化服務,增加產品的附加值。
以顧客滿意和實現(xiàn)雙贏為最高境界。
保證服務深度在技術創(chuàng)新、新品開發(fā)、價格策略、促銷手段等方面完美結合。
避免服務停留在口號層面,或僅流于形式,實際的投入與個性化嚴重不足,僅有的服務之間也趨于同質化。
2006年11月6日,韓國宣布出臺化妝品實施細則,涉及的內容包括:擴大了化妝品生產商的聲明評價;降低了對托運化妝品的廠商的質量系統(tǒng)要求;制定了使用容器的化妝品列表及防止兒童發(fā)生事故的標準;化妝品生產商和進口商品保留關于化妝品穩(wěn)定性的測試數(shù)據(jù)的責任;化妝品生產商和進口商品對使用包含果酸的化妝品提供警告的責任;區(qū)分和規(guī)范違反化妝品廣告規(guī)則的處罰標準。
4. 美容院都有哪些產品和服務
首先你要非常充分了解你的產品與你這位客戶之間有什么可以聯(lián)系的話題,比如這個客人皮膚有痘,那你就要看這個產品可不可以調理痘痘肌,然后說的時候不要摒棄你家之前的產品,這樣你的客戶會不高興,你家來一個產品就說一個好,那我之前做的怎么沒效果,一定要夸她現(xiàn)在的皮膚比以前好多了,這樣對之前的產品有個肯定,然后在切入你現(xiàn)有的產品,比如可以淡化之前治好痘痘的印記,滋養(yǎng)皮膚,深層的調理肌底層,營養(yǎng)基底層,這樣讓客戶有一個向往,我的皮膚越來越好了,都開始祛痘印了,其他的皮膚也這樣切入,
5. 美容院功能介紹文案
自己也曾是一株鮮活動人的玫瑰
女人 應該為自己而活
女人 天生就應該是嬌艷迷人的風景
今天,醫(yī)學美容猶如重現(xiàn)上帝之手
把上蒼欠你的、歲月掠去的
統(tǒng)統(tǒng)還給你
解放你的美貌 身段 直至靈魂
6. 美容院功能介紹怎么寫
除了表明美容院的具體地址之外,位置所處地段是住宅區(qū)、鬧市區(qū)還是郊區(qū)之類的最好也注明一下,從美容院所處地段也能看出這家的要知道一個城市,乃至一個省,有無數(shù)家美容院,因此客戶在選擇時就經常會對比規(guī)模、綜合實力等方面,因此在簡介中也最好涉及這方面信息,便于客戶進行了解和選擇,包括美容院面積、現(xiàn)有員工數(shù)量和醫(yī)院的床位數(shù)等。
7. 美容院的功能介紹
廟雖小,功能強大哦,美容院也有分大型小型的哦,小型私人開的,
- 相關評論
- 我要評論
-