1. 美容師的發(fā)型禮儀

1、美容是還你美麗新容顏，做更完美的自己。

2、沒(méi)有不會(huì)美的女人，只有不愿美的女人！女人之美，始于美容！

3、如果你用吃飯的錢去做美容，變得更美麗，那么一定會(huì)有人排隊(duì)花大價(jià)錢請(qǐng)你吃飯的!

4、如果你忽略了肌膚的營(yíng)養(yǎng)，那么痘痘、斑點(diǎn)、皺紋等各種問(wèn)題自然會(huì)在你的臉上舉牌抗議!

5、勿忘這是個(gè)看臉的世界，好皮膚是女人最大的財(cái)富，而選擇專業(yè)、安全的美容項(xiàng)目及美容產(chǎn)品就能勝過(guò)整容!

6、美容讓認(rèn)真的女人展現(xiàn)25歲最精彩的美麗。秘訣在于透過(guò)革新潤(rùn)色科技，30秒內(nèi)就可打造出仿佛無(wú)妝，天生美肌。

7、女人，你要漂亮，你可以長(zhǎng)得不是很完美，但是一定要讓你自己打扮得漂亮、精致、有氣質(zhì)。如果你是已婚女人，更要漂亮。

8、不管你有沒(méi)有錢，請(qǐng)不要貪便宜用10元以下的面膜，50元以下的護(hù)膚品，100元以下的減肥產(chǎn)品，更不要穿50元以下的地?cái)傌洝?/p>

9、美白、抗老、保濕 面膜是不容錯(cuò)過(guò)的好幫手，透過(guò)密封式的包覆力作用，強(qiáng)化肌膚的保水度和抗氧化能力，把青春維持在最佳狀態(tài)。

10、你還年輕，你還單身，如果你還不抓緊時(shí)間讓自己漂亮，你要等到什么時(shí)候呢？等到人老珠黃的時(shí)候再去急匆匆地去抓住青春的尾巴嗎？來(lái)不及了！

11、要想得到別人的愛，首先就是要自己愛自己！因?yàn)?，漂亮的女人象寶石，但是花有幾日紅，歲月不饒人！而智慧的女人象寶藏，男人愿意一輩子去挖掘！

12、奧黛麗赫本說(shuō)過(guò)，女人的容貌是她不可或缺的資本，兩個(gè)人相遇，讓他們開始接觸的大多數(shù)誘因就是容貌，容貌讓兩個(gè)人在一起，而性格決定兩個(gè)人能走多遠(yuǎn)。

13、無(wú)所不在的紫外線是老化最大殺手。保養(yǎng)防護(hù)對(duì)策：早上十點(diǎn)至下午二點(diǎn)，紫外線過(guò)量，最好減少出門，或準(zhǔn)備抗uv的洋傘、帽子、外套；同時(shí)，積極涂抹防曬品。

14、不要再問(wèn)為什么一直做美容?這跟為什么每天都吃飯的道理是一樣的，身體和皮膚都需要能量的補(bǔ)充，你有多愛它，它就有多愛你，好皮膚、好氣色一定是保養(yǎng)出來(lái)的。

15、美容護(hù)膚是長(zhǎng)期工作，除了每天堅(jiān)持用護(hù)膚品，每周做專業(yè)護(hù)理外，還要注重內(nèi)在滋補(bǔ)，多吃水果蔬菜，飲食清淡，吃一些抗氧化的保健營(yíng)養(yǎng)品，也會(huì)有意想不到的美容效果。

16、城市美容師就是清浩工呀，他們是這個(gè)世界上最辛苦的人，而這個(gè)城市的面貌也是他們每天的辛辛苦苦的勞動(dòng)換來(lái)的煥然一新。

17、贈(zèng)美容師

你是太陽(yáng)，讓萬(wàn)事萬(wàn)物綻放光彩。你是畫家，讓筆下真章美麗漂亮。你用一顆世界最純潔的心靈，讓每一個(gè)人風(fēng)光無(wú)限，風(fēng)采無(wú)限。老人在你手下變的年輕，皺紋會(huì)被你抹平，面容會(huì)變得更加清秀，永遠(yuǎn)沒(méi)有了過(guò)去的疤痕。你讓世界充滿了可愛，讓每一個(gè)人盡享快樂(lè)的人生。

18、您有默默無(wú)私的奉獻(xiàn)，您有為人服務(wù)的精神，您有美麗漂亮的碩果，您有驚天動(dòng)地的偉業(yè)。您------人類美麗的建造者，美容師……您是美的耕耘者，您是美的傳導(dǎo)者，是您用美的雙手，用美的服務(wù)與技術(shù)，締造出美麗的世界。

美容師

世界各國(guó)的美容沙龍，以各種不同的形態(tài)遍布都會(huì)城市、鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，由于消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚用品的需求增加，及女性對(duì)臉部及身體保養(yǎng)觀念的改變，整個(gè)美容市場(chǎng)十分熱絡(luò)，如百貨專柜、精品店、藥房、診所、直銷等。美容師要有貼心的服務(wù)及專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，專業(yè)美容師是僅次于醫(yī)生之外，唯一接觸顧客身體的專業(yè)人士，美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。證書頒發(fā)單位：國(guó)際師權(quán)威發(fā)證機(jī)構(gòu)香港國(guó)際HKTCC認(rèn)證中心。

1、簡(jiǎn)介

美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂，主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場(chǎng)所，工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù)，比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作。人員主要是女性，主要來(lái)源于剛從美容培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生甚至剛找工作的學(xué)徒。

定義：僅次于醫(yī)生之外，唯一接觸顧客身體的專業(yè)人士，因此美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。對(duì)皮膚保養(yǎng)的專精遠(yuǎn)比發(fā)型設(shè)計(jì)來(lái)得多。提供顧客護(hù)膚、美體及化妝的服務(wù)。教育顧客皮膚保養(yǎng)的正確方法，保持皮膚的健康漂亮。顧客的生活顧問(wèn)(生活情報(bào)的提供、情緒的垃圾桶)。

2、形象要求

清潔習(xí)慣：身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。

口腔衛(wèi)生：經(jīng)常刷牙，特別是餐后及睡前、注意是否有口臭。

穿著：合身整潔的制服、或簡(jiǎn)便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良干凈的絲襪。

化妝：適合個(gè)性、臉型簡(jiǎn)單容易整理的發(fā)型，淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說(shuō)服力。

姿勢(shì)：保持良好的姿勢(shì)，有助于預(yù)防身體的許多不適癥。

正確的站姿：左腳打開45度-右腳跟對(duì)準(zhǔn)左腳足背-以腳掌承受重量-收小腹-肩膀向后-抬頭挺胸長(zhǎng)期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。

正確的坐姿：腳順著膝蓋-小腿與大腿成90度-以大腿承受全身的重量-上身保持挺直-下半背貼住椅背。

正確的操作姿勢(shì)：站立時(shí)，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作時(shí)，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。

態(tài)度親切：表達(dá)令人愉快的情緒、隨時(shí)微笑迎人。

自身素質(zhì)：時(shí)時(shí)刻刻注意用禮貌語(yǔ)言談話技巧。主動(dòng)打開話題，不要爭(zhēng)論，少說(shuō)多聽，談話不單調(diào)，不談自己的私事，寧可談理想，不要談?wù)撊?。?yīng)用簡(jiǎn)單易懂的言辭向顧客介紹美容知識(shí)，不背后論人長(zhǎng)短，保持愉快的心情，不要使用俚語(yǔ)、粗話。

語(yǔ)言要求

語(yǔ)氣：多用請(qǐng)求式、商量式的委婉語(yǔ)氣，體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重。

語(yǔ)音：清晰，表達(dá)出喜悅、友善等情感。

語(yǔ)調(diào)：柔和悅耳，表達(dá)出親切、熱情、真摯、友善、諒解的情感及性格，切忌使用枯燥無(wú)味的語(yǔ)調(diào)。

語(yǔ)速：不應(yīng)過(guò)快，節(jié)奏要控制得當(dāng)。

目光：應(yīng)坦然、親切、友好、和善。

職業(yè)修為：交流好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無(wú)物，談起話來(lái)索然無(wú)味，自然也不會(huì)期待下次的會(huì)面，較適合的談話主題有流行服飾、發(fā)型、音樂(lè)、藝術(shù)、旅游、假期計(jì)畫、書籍、講座等，或者圍繞著顧客的興趣展開，盡量多了解顧客的興趣所在。不適合談?wù)撍饺藛?wèn)題，經(jīng)濟(jì)狀況，隱私，同事或公司情況，其它顧客狀況。

交談原則：少說(shuō)多聽，不背后論長(zhǎng)道短，不要說(shuō)粗話，用辭簡(jiǎn)單易懂，不要和顧客爭(zhēng)論。

3、必備條件

1、具有良好的職業(yè)道德。

2、努力鉆研美容專業(yè)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的美容專業(yè)技能。

（1）勤奮好學(xué)，鉆研美容及相關(guān)理論知識(shí)，不斷充實(shí)提高理論水平，能熟悉掌握美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識(shí)，注意研究分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。

（2）熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，能嚴(yán)格遵守操作規(guī)則，一絲不茍地完成每一操作步驟，得到顧客的認(rèn)可和信賴。

3、具有較強(qiáng)的公關(guān)能力，會(huì)與顧客溝通感情，善于交陌生朋友，能運(yùn)用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求，虛心聽取顧客意見，不論在什么情況下都能以良好的形象出現(xiàn)在顧客面前，使顧客得到最好的服務(wù)，在宣傳產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)等方面都能贏得顧客，有顯著成效。

4、具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì)，待人親切、誠(chéng)懇、實(shí)在，注意個(gè)人修飾，服裝整潔，妝面淡雅，處處能給客人營(yíng)造愉快和諧的氣氛。有集體觀念，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，在工作中處處起帶頭作用，不計(jì)較個(gè)人得失，能服從領(lǐng)導(dǎo)積極工作，能主動(dòng)清理室內(nèi)衛(wèi)生，注意美化服務(wù)環(huán)境，同事間能互相幫助，互相關(guān)心，互相謙讓，互相學(xué)習(xí)，共同提高。

4、概述

美容師精心為顧客服務(wù)

美容師：根據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚，美化容顏的人員。從事的

主要工作包括：

一是進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等化妝美容；

二是運(yùn)用基面化妝技巧，使用不同化妝用品，輔以藥物及工具進(jìn)行保健美容；

三是使用藥物和激光儀器設(shè)備，預(yù)防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。

“美容經(jīng)濟(jì)”已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，首屆中國(guó)美容師節(jié)，由百蓮凱于2003年11月11日成功創(chuàng)辦。

5、專業(yè)形象

冷噴注入水分

專業(yè)形象是取得顧客信任的第一步。

（1）清潔習(xí)慣：身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。①口腔衛(wèi)生：經(jīng)常刷牙，特別是餐后及睡前、注意是否有臭。②穿著：合身整潔的制服、或簡(jiǎn)便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良干凈的絲襪。③化妝：適合個(gè)性、臉型簡(jiǎn)單容易整理的發(fā)型，淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說(shuō)服力。

（2）姿勢(shì)：保持良好的姿勢(shì)，有助于預(yù)防身體的許多不適癥。

①正確的站姿─左腳打開45度-右腳跟對(duì)準(zhǔn)左腳足背-以腳掌承受重量-收小腹-肩膀向后-抬頭挺胸長(zhǎng)期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。

②正確的坐姿─腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

③正確的操作姿勢(shì)─站立時(shí)，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作時(shí)，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。

（3）態(tài)度

①親切：表達(dá)令人愉快的情緒、隨時(shí)微笑迎人。

②有禮貌：請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起，尊重別人，照顧別人，諒解別人、為別人設(shè)想。

③幽默感：培養(yǎng)幽默感，提升情緒EQ。耐心教給顧客在家應(yīng)注意的護(hù)理技巧和禁忌。

（4）談吐

①聲音：訓(xùn)練悅耳愉快的聲音，避免過(guò)高或過(guò)低的語(yǔ)調(diào)，適當(dāng)?shù)恼f(shuō)話速度，不宜過(guò)快或過(guò)慢，注意咬字的清楚。

②主題：好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無(wú)物，談起話來(lái)索然無(wú)味，自然也不會(huì)期待下次的會(huì)面，較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音樂(lè)、藝術(shù)、旅游、假期計(jì)劃、書籍、講座等，盡量了解顧客的興趣。不適合談?wù)撍饺藛?wèn)題，經(jīng)濟(jì)狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。

③交談原則：少說(shuō)多聽，不背后論長(zhǎng)道短，不要說(shuō)粗話，用辭簡(jiǎn)單易懂，不要和顧客爭(zhēng)論。

6、職業(yè)概況

美容師專業(yè)手法

職業(yè)定義：根據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚，美化容顏的人員。

職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、常溫。

職業(yè)能力特征：有良好的形體感，手指、手臂靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)，顏色辨別力強(qiáng)，具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。按摩手法要到位，操作過(guò)程中注意不要用力拉扯顧客皮膚。

基本文化程度：初中畢業(yè)。

培訓(xùn)要求

（1）培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：技師不少于120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

（2）培訓(xùn)教師：培訓(xùn)技師、高級(jí)技師的教師應(yīng)取得本職業(yè)高級(jí)技師資格證書，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（3）培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：標(biāo)準(zhǔn)教室及必備、設(shè)施。

7、職業(yè)鑒定要求

（1）適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事美容職業(yè)的有關(guān)人員。

（2）申報(bào)條件（具備以下條件之一者）

（一）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（二）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上；

（三）高級(jí)技工學(xué)校本專業(yè)畢業(yè)，并取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本專業(yè)2年以上。

（3）鑒定方式：采用理論知識(shí)考試和技能操作考核，理論知識(shí)考試采用筆試方式。技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式進(jìn)行。兩門均采用百分制，皆達(dá)60分及以上者為合格（技能操作考核的每一項(xiàng)也必須達(dá)該項(xiàng)考核滿分的60%以上），技師、高級(jí)技師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。

（4）考評(píng)員與考生的配比：理論知識(shí)考試按1：20；技能操作考核按1：5。

（5）鑒定時(shí)間：理論知識(shí)考試為120分鐘，技能操作考核為120分鐘。

（6）鑒定場(chǎng)所設(shè)備：鑒定知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室里進(jìn)行；技能操作考核在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操教室進(jìn)行。

8、資格等級(jí)

初級(jí)美容師申報(bào)條件：

（一）在本工種連續(xù)工作二年以上；

（二）在本工種學(xué)徒期滿；

（三）經(jīng)正規(guī)初級(jí)美容師技能培訓(xùn)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書具備上述條件之一，可申報(bào)初級(jí)美容師。

中級(jí)美容師申報(bào)條件：

（一）在本工種連續(xù)工作五年以上；

（二）取得本工種初級(jí)《技術(shù)等級(jí)證書》后，在本工種工作三年以上；

（三）取得本工種初級(jí)《技術(shù)等級(jí)證書》后，經(jīng)正規(guī)中級(jí)美容師技能培訓(xùn)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書具備上述條件之一，可申報(bào)中級(jí)美容師。

高級(jí)美容師申報(bào)條件：

（一）在本工種連續(xù)工作十年以上

（二）取得本工種中級(jí)《技術(shù)等級(jí)證書》后，在本工種工作五年以上；

（三）取得本工種中級(jí)《技術(shù)等級(jí)證書》后，經(jīng)正規(guī)高級(jí)美容師技能培訓(xùn)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書具備上述條件之一，可申報(bào)高級(jí)美容師職業(yè)技能鑒定。

9、基本要求

美容師班教學(xué)情形

一、職業(yè)道德

（1）職業(yè)道德基本要求

（2）職業(yè)守則：（一）遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗。（二）禮貌待客，熱忱服務(wù)。（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。（四）實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)公平。（五）努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。

二、基礎(chǔ)知識(shí)

（1）美容常識(shí)；

（2）衛(wèi)生常識(shí)：（一）個(gè)人衛(wèi)生。（二）環(huán)境衛(wèi)生（三）儀器設(shè)備衛(wèi)生。（四）消毒。

（3）安全用電基礎(chǔ)知識(shí)；

（4）相關(guān)生理常識(shí)：（一）細(xì)胞一基本組織。（二）頭頸部骨骼和肌肉。

（5）皮膚生理知識(shí)：（一）皮膚的結(jié)構(gòu)。（二）皮膚的功能。（三）皮膚的分類。（四）常見皮膚傳染病。

（6）美學(xué)基本知識(shí)：（一）素描。（二）色彩。

（7）化妝品的基本知識(shí)：（一）化妝品的分類方法。（二）化妝品的基本原料。（三）化妝品的功效。

（8）心理學(xué)基本常識(shí)：（一）功能服務(wù)心理學(xué)。（二）心理服務(wù)心理學(xué)。

（9）禮儀常識(shí)：（一）行為規(guī)范。（二）語(yǔ)言。（三）服飾。（四）服務(wù)禮儀。

（10）相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)：（一）崗位責(zé)任。（二）衛(wèi)生法。（三）其他相關(guān)法規(guī)。

（11）皮膚的常見類型：油性肌膚、干性肌膚、混合性肌膚、敏感性肌膚。

10、工作要求

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)

一、皮膚護(hù)理：全身皮膚護(hù)理：能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理；能根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品；能指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、保健：①國(guó)內(nèi)外高新技術(shù)；②保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理；③全身皮膚護(hù)理的常用穴位；④皮膚病理生理；

二、化妝：（一）夢(mèng)幻妝：能畫夢(mèng)幻妝，知道個(gè)性化妝造型要素；服裝設(shè)計(jì)造型知識(shí)；常用造型材料的性質(zhì)及應(yīng)用知識(shí)；人體彩繪造型應(yīng)用知識(shí)。（二）個(gè)性化妝：造型能進(jìn)行創(chuàng)意化妝；

三、紋飾美容：（一）紋眉：能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素，設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線；能運(yùn)用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修；能指導(dǎo)他人進(jìn)行紋飾洗修，并能處理紋后皮膚異常反應(yīng)：①各種皮膚異常反應(yīng)的類型；②紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。（二）紋睫毛線；

四、美體：能指導(dǎo)他人對(duì)各種類型的體形進(jìn)行分析；能指導(dǎo)他人結(jié)各類體形的減肥健胸選擇最佳方法；能指導(dǎo)他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸；能指導(dǎo)他人減肥健胸后的保健輔導(dǎo)及多種美體方法：①國(guó)內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢(shì)；②各種肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；③減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。

五、培訓(xùn)指導(dǎo)：（一）指導(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)美容師教學(xué)教法基本知識(shí)。（二）教學(xué)①能勝任培訓(xùn)工作；②能撰寫工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

六、經(jīng)營(yíng)管理：（一）營(yíng)銷策劃：能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳；能組織建立銷售網(wǎng)絡(luò)：①?gòu)V告學(xué)基本知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；②經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)；③企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)。（二）技術(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓(xùn)，并能熟練運(yùn)用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國(guó)內(nèi)外美容發(fā)展趨勢(shì)及新技術(shù)、新方法。

2. 禮儀人員發(fā)型

儀表之禮

餐飲之禮

言談之禮

待人之禮

行走之禮

觀賞之禮

游覽之禮

一、儀表之禮

目標(biāo):面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方

勤洗頭、洗澡，頭發(fā)、身體無(wú)異味。

指甲里無(wú)污垢。

不當(dāng)眾挖鼻孔、掏耳朵。

勤換衣服、鞋襪，保持儀表整潔。

坐立姿態(tài)端正，在公共場(chǎng)合不東倒西歪。

公共場(chǎng)合不脫鞋。

二、餐飲之禮

目標(biāo):安靜用餐、講究衛(wèi)生、愛惜糧食、食相文雅

1.吃飯時(shí)不咂嘴，不口含食物說(shuō)話。

2.夾菜時(shí)不在盤中挑揀。

3.等爸爸媽媽一起吃飯。

4.在公共場(chǎng)所就餐時(shí)不追逐嬉鬧。

三、言談之禮

目標(biāo):用語(yǔ)文明、學(xué)會(huì)傾聽、誠(chéng)懇友善、禮貌謙恭。

對(duì)師長(zhǎng)不直呼其名，使用敬語(yǔ)。

接聽電話先說(shuō)“您好”，通話結(jié)束說(shuō)完“再見”，再掛電話。

不用帶侮辱性的綽號(hào)稱呼別人。

四、待人之禮

記住爸爸媽媽的生日。

尊重老師勞動(dòng)，上課認(rèn)真聽講。

遇人微笑，主動(dòng)問(wèn)好。

進(jìn)別人房間先敲門。

五、行走之禮

目標(biāo):遵守交規(guī)、禮讓三先、扶老助弱、主動(dòng)讓座。

1.上學(xué)放學(xué)時(shí)走規(guī)定路線。

2.乘車有序排隊(duì)，不擁擠、不插隊(duì)。

3.上下樓梯靠右行，不上跑、不下跳，不并排前行，不推擠他人。

4.乘自動(dòng)扶梯靠右站立，空出通道。

5.不亂按電梯的按鈕。

六、觀賞之禮

目標(biāo):遵守秩序、維護(hù)環(huán)境、學(xué)會(huì)欣賞、禮貌喝彩

準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座。

觀看電影、文藝演出時(shí)不隨意走動(dòng)，不高聲講話。

瓜皮果殼放入垃圾袋，自覺(jué)帶離場(chǎng)館或送入垃圾箱中。

不站立和在通道觀看。

觀看結(jié)束有序離場(chǎng)，不擁堵通道、出口。

七、游覽之禮

目標(biāo):善待景觀、愛護(hù)文物、尊重民俗、恪守公德

便后及時(shí)沖水,不隨地大小便。

不亂寫亂畫“到此一游”等。

不追捉投打、亂喂動(dòng)物。

不攀爬景區(qū)設(shè)施,不觸摸文物。

戶外旅行帶走所有垃圾。

八、儀式之禮

目標(biāo):尊重禮俗、遵守秩序、嚴(yán)肅莊重、積極參與

升國(guó)旗時(shí)脫帽、注視國(guó)旗行隊(duì)禮，唱國(guó)歌聲音響亮。

3. 美發(fā)服務(wù)禮儀話術(shù)

其創(chuàng)始人：張玉瑞。

江蘇金陵珠寶銷售有限公司，成立于2021-09-13，注冊(cè)資本為1000萬(wàn)人民幣，法定代表人為張玉瑞，經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為存續(xù)，工商注冊(cè)號(hào)為320113000879376，注冊(cè)地址為南京市棲霞區(qū)堯化街道堯佳路7號(hào)上城風(fēng)景北苑18幢18-8，。

經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；美發(fā)飾品生產(chǎn)；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；家用電器銷售；日用百貨銷售；美發(fā)飾品銷售；珠寶首飾制造；特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

4. 美容美發(fā)禮儀

1、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不曠工，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間?！　?/p>

2、不能請(qǐng)霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假須真實(shí)反映情況；請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工?！　?/p>

3、工作時(shí)間穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，不能留長(zhǎng)指甲，不吃有異味食物。　　

4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑、親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開門。迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客?！　?/p>

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理，無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵?！　?/p>

6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話，爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行?！　?/p>

7、服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意，不得擅自安排工作或休息?！　?/p>

8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情?！　?/p>

9、上鐘操作時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)，同事之間不允許相互開玩笑取樂(lè)，喧嘩、議論事情?！　?/p>

10、自覺(jué)維護(hù)本店形象、聲譽(yù)，積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非?！　?/p>

11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，節(jié)約用水用電，不得偷工減料或鋪張浪費(fèi)。　　

12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度?！　?/p>

13、不得向客人索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。　　

14、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理　　

15、工作時(shí)間不得打私人電話，不許給客人留自己私人電話號(hào)碼，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人和家人。　　

16、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；　　

17、店長(zhǎng)對(duì)屬下美發(fā)師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美發(fā)師必須服從安排。　　

18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司（經(jīng)理）同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司（店）內(nèi)技術(shù)

5. 禮儀妝容及發(fā)型

　　唐代婦女的化妝順序大致如次：一敷鉛粉；二抹敷脂；三畫黛眉；四貼花鈿;五貼面靨；六描斜紅;七點(diǎn)唇脂。

　　白妝，就是不施脂粉 ，單以鉛粉敷面 .白妝上好了很美,上不好就像鬼.個(gè)人認(rèn)為日本藝伎的白妝就很嚇人.

　　紅妝，唐代最為流行的面妝是，其中最艷者是“酒暈妝”。不分貴賤，均喜敷之。這種妝是先施白粉，然后在兩頰抹以濃重的胭脂，如酒暈然?！秺y臺(tái)記》“美人妝，面既敷粉，復(fù)以胭脂調(diào)勻掌中，施之兩頰，濃者為‘酒暈妝’；淡者為‘桃花妝’；薄薄施朱，以粉罩之，為‘飛霞妝’。”

　　桃花妝,先抹白粉 ，再涂胭脂于兩腮。所以雙多呈紅色 ,而額頭及下頷部分則露出白粉的本色 ，多用于青年女子。

　　飛霞妝，先在面部涂抹一層胭脂，然后用白粉頰輕輕罩之，較適合老婦。

　　檀暈妝，在化妝前預(yù)先將胭脂與鉛粉調(diào)和，使之變成檀紅（粉紅色），然后直接涂抹于面頰，多用于中年以上的婦女

　　花鈿

　　這種化妝方式又稱花子、面花、貼花，是貼在眉間和臉上的一種小裝飾。據(jù)說(shuō)在南北朝時(shí)，一日，壽陽(yáng)公主臥殿檐下，一朵梅花正落其額上，染成顏色，拂之不去。宮女見之奇異，乃爭(zhēng)相效仿。最為簡(jiǎn)單的花鈿只是一個(gè)小小的圓點(diǎn)，復(fù)雜的則以金箔片、黑光紙、魚腮骨、螺鈿殼及云母片等材料剪制成各種花朵之狀，

　　額黃

　　額黃，又叫鴉黃，是在額間涂上黃色。這種化妝方式起源于南北朝，在唐朝盛行。

　　畫眉

　　畫眉是中國(guó)最流行、最常見的一種化妝方法，產(chǎn)生于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。唐玄宗時(shí)畫眉的形式更是多姿多彩，名見經(jīng)傳的就有十種眉：鴛鴦眉、小山眉、五眉、三峰眉、垂珠眉、月眉、分梢眉、涵煙眉、拂煙眉、倒暈眉古時(shí)婦女常將原來(lái)的眉毛剃去，然后用一種以燒焦的柳條或礦石制成的青黑色顏料畫上各種形狀，名叫“黛眉”

　　妝靨

　　面靨，又稱妝靨。靨指面頰上的酒渦，因此面靨一般指古代婦女施于兩側(cè)酒窩處的一種妝飾。在盛唐以前，多以胭脂或顏料作兩顆黃豆般的圓點(diǎn)，點(diǎn)于嘴角兩邊的酒窩處，通稱笑靨。

　　發(fā)式是婦女頭部的重要裝飾，能增加其儀容的俊美。古代婦女發(fā)式造型的變化，極為富麗而多姿，歷代相承，不斷變化，從簡(jiǎn)至繁，，又從繁復(fù)簡(jiǎn)，往返交替，有關(guān)記載甚多，僅就《髻鬟品》記載就不下百余種。這些發(fā)名皆是由發(fā)型與首飾寓意而命名，綽號(hào)雖多，按其編法與發(fā)式可概括為幾種基本類型，簡(jiǎn)述于下：

　　1．結(jié)鬟式

　　這類發(fā)型，皆是結(jié)鬟而成，有的聳立頭頂，有的傾向兩側(cè)，有的平展，有的垂掛，婦女自身頭發(fā)有限，往往加上‘假發(fā)”，首飾，巍峨華麗。據(jù)記載：相傳漢武帝時(shí)，瑤池王母來(lái)會(huì)，諸仙女之發(fā)髻皆異人間，高環(huán)巍峨，帝令官妃仿效，因此號(hào)為“高鬟望仙髻”①，再飾有各種珠寶，金簪風(fēng)釵或步搖，就更華麗高貴。這種高環(huán)發(fā)型有一至九鬟，是最尊貴的發(fā)式，多用來(lái)表示神話中之仙女，皇后貴妃與貴女流的發(fā)型(從八十七神仙圖卷與永樂(lè)宮壁畫的玉女等發(fā)式亦可見證)。未出室的少女也可采用，但裝飾不宜過(guò)分華麗，這種發(fā)式秦漢兩代及秦以前各代頗為盛行，漢以后各代多崇為仙女發(fā)型，名流仕女也有采用。

　　其形式有高鬟，有乎鬟，有垂鬟，有在頭頂，有在兩側(cè)，鬟數(shù)也可隨意結(jié)扎而定，變化很多，可靈活運(yùn)用。

　　2．?dāng)Q旋式

　　這是漢代末期始創(chuàng)的一種發(fā)式，據(jù)記載為甄后所刨，后相互崇向而流行。這種發(fā)式的編法是將頭發(fā)分成幾股，象擰麻花似地把發(fā)蟠曲扭轉(zhuǎn)而纏盤在頭上。據(jù)記載甄后入魏宮時(shí)，宮中有一綠蛇，甄后每日梳妝時(shí)，此蛇則盤纏成形，甄后仿效而梳成為髻，每天皆因蛇形變化而梳髻不同，因而號(hào)為“靈蛇髻”①。

　　這種發(fā)型靈活生動(dòng)又饒有風(fēng)韻，為神女與未出室的名貴女流所好用。這種發(fā)式變化的形式很多，可擰可盤，旋扭于頭頂、頭側(cè)，頭前，變化生動(dòng)舒美，在古代仕女畫中尤為多見。造型時(shí)可靈活運(yùn)用。

　　3．盤疊式

　　這種發(fā)式在唐代的繪畫、雕塑與墓壁畫皆可見到，唐武則天的孫女永泰公主李惠仙的墓壁畫中，有很多盤疊的螺髻。據(jù)記載；唐長(zhǎng)安的婦女好梳盤桓髻(即螺髻)．回，其形高聳而不走落，號(hào)為螺髻。在長(zhǎng)安風(fēng)靡一時(shí)，這種“螺髻”主要以盤疊形式作成，其法是將頭發(fā)用絲線分股攏結(jié)系起，然后采用編、盤、疊等手法，把發(fā)髻盤疊成螺狀，放置在頭頂或兩側(cè)或前額與腦后，也可隨意盤疊各種形式。

　　這種發(fā)型秀麗而富有裝飾性，在王漁洋之詩(shī)贊有“青螺如髻秀堪餐”，按盤疊之方法，可作出各式各樣的螺謦。在造型中可靈活運(yùn)用。

　　4．反綰式

　　這類發(fā)式據(jù)段成式之《髻鬟品》中記有魏武帝宮中的宮妃梳反綰臀的記載，隋唐這種發(fā)式也甚為流行①，在《妝臺(tái)記》中記有“唐武德中梳半翻髻，反綰髻，分髫臀”。反綰是將頭發(fā)攏高翻綰而成，也屬于高髻的發(fā)式，其制法是將頭發(fā)往后攏結(jié)，用絲線結(jié)扎，再分若干股，翻綰出各種式樣。有的梳編成驚鳥雙翼欲展的樣子，稱為“警鵠髻”，也有梳編成單刀或雙刀的樣子，稱為“翻刀髻”，也有將多股的頭發(fā)翻綰成花式，稱為“百花”。其形式與手法甚多，皆靠攏結(jié)翻綰或反綰而成。

　　這種發(fā)型多為宮妃、名貴女流所好用，未出室的少女常在反綰的髻下留一發(fā)尾，使之垂在肩后，稱為“燕尾，亦稱“分髫髻”。歷代的稱呼雖不相同，但其基本發(fā)式是相似的，在造型時(shí)，可靈活變化與參考。

　　5．結(jié)椎式

　　這類發(fā)式在古代婦女的發(fā)型中，最為普遍，采用最廣，歷代都有采用，延續(xù)最長(zhǎng)，從商周、秦漢、隋唐、宋、元、明、清等歷代皆沿用。只是發(fā)型的高、平，低，及結(jié)椎在前、中、左右、后等變化不同而已。這種發(fā)式的梳編法，是將頭發(fā)攏結(jié)在頭頂或頭側(cè)，或前額與腦后，在扎束后挽結(jié)成椎，用簪或釵貫住，可盤卷成一椎、二椎至三椎，使之聳豎于頭頂或兩側(cè)。據(jù)記載：梁翼之妻孫壽將結(jié)椎置于頭側(cè)，并使其下墮，稱為“墮馬髻”，亦稱‘梁氏新妝’，曾風(fēng)行一時(shí)，趙合德入宮時(shí)將發(fā)卷高為椎，稱為“新興髻”。梁鴻之妻孟光好梳“椎臀”。①這些發(fā)式皆是結(jié)椎式的變化，掌握其梳編法，就可變化或創(chuàng)制各式各樣的椎髻，在造型時(shí)可靈活運(yùn) 用。各式椎髻多為已婚少婦所用。

　　6．對(duì)稱式

　　這類發(fā)式從秦漢一直沿用下來(lái)，歷代皆有采用，其典型的發(fā)式是“雙丫髻”與“卯發(fā)”，“雙丫髻”主要是宮廷侍女、侍婢丫環(huán)的發(fā)式，據(jù)傳秦始皇令宮廷侍女梳雙丫髻，穿背子與衫，歷代沿繼襲用，一直至清代仍是不變。這種發(fā)式是將頭發(fā)從頂中分兩大股，往兩側(cè)乎梳，并系結(jié)于兩側(cè)，再挽結(jié)成兩大髻，使其對(duì)稱放置在兩側(cè)。也可對(duì)稱結(jié)鬟，使之垂下，為民間少女所好用。

　　“丱發(fā)”

　　這是一種童發(fā)，男女皆可通用，因其形似“丱”，故稱丱發(fā)”，其形制是將發(fā)分成兩大股，對(duì)稱系結(jié)成二椎，放置在左右兩側(cè)的頭頂上，并在髻中引出一小綹尾發(fā)使其自然垂下，最長(zhǎng)可至肩，為歷代童發(fā)的主要發(fā)型。

　　蟬鬢、博鬢，這兩種不是發(fā)型，但是各種發(fā)型必需配備的兩種鬢式。

　　蟬鬢，據(jù)記載是魏文帝曹丕的宮人莫瓊樹所制①，它是兩鬢的裝飾，將兩鬢梳得很薄而透明，形如蟬翼，故稱“蟬鬢’，古詩(shī)中形容婦女經(jīng)常有“云鬟霧鬢”之句，薄而透明的蟬鬢與厚而高實(shí)的發(fā)式結(jié)合與對(duì)比，使婦女的發(fā)型富于變化而別致。

　　博鬢，歷代僻L儀典0，《輿服志》皆規(guī)定宮中的后妃要博鬢，品貴夫人也須博鬢，博鬢即以鬢掩耳，或往后攏掩半耳，是一種禮儀的鬢式。

　　婦女最常見的發(fā)型，按其梳編規(guī)律分為以上六大類，在造型時(shí)，可依據(jù)各類的梳編法，采用髻、鬟，盤，綰、疊，擰，結(jié)等等手法，梳編出更多的發(fā)式，并根據(jù)朝代、身分、年齡，個(gè)性崇好等結(jié)合而運(yùn)用，就能創(chuàng)制較好的婦女發(fā)式。

　　唐代婦女發(fā)式多姿多態(tài)。唐段成式在《髻鬟品》中寫道：“高祖宮中有半翻髻、反綰髻、樂(lè)游髻。明皇帝宮中，雙環(huán)望仙髻、回鶻髻、貴妃作愁來(lái)髻。貞元中有歸順髻，又有鬧掃妝髻。長(zhǎng)安城中有盤桓髻、驚鵠髻，又拋家髻及倭墮髻”。另外在《妝臺(tái)記》，以及《新唐書》、《中華古今注》等書中，也有對(duì)唐代婦女發(fā)髻式樣的記述。文物考古工作者曾分別在唐代墓葬出土的陶俑，以及石槨線雕、壁畫中見到一些如古籍中描述的發(fā)髻式樣，但都沒(méi)有我發(fā)現(xiàn)的西安東郊唐長(zhǎng)安平康坊、西郊醴泉坊三彩窯出土陶俑發(fā)式實(shí)物這么集中和多樣。現(xiàn)將我發(fā)現(xiàn)和收藏的唐長(zhǎng)安三彩窯陶仕女俑及其發(fā)式分別予以介紹，以便從唐代婦女多姿的發(fā)式這一側(cè)面窺探唐代社會(huì)的興旺和開放程度。

　　公元1368年，名太祖朱元璋在應(yīng)天稱帝，立國(guó)號(hào)明。明朝建國(guó)后，采取了一系列講求實(shí)效的措施，以利恢復(fù)生產(chǎn)。由于生產(chǎn)力獲得了提高，市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，新型工業(yè)不斷涌現(xiàn)，一些工業(yè)城于是隨之形成，統(tǒng)一后的多民族國(guó)家進(jìn)一步鞏固。明從蒙古族統(tǒng)治的元朝奪取政權(quán)后，注重對(duì)不符合漢族習(xí)俗的禮儀進(jìn)行了整治，多采用和恢復(fù)了唐宋時(shí)期的制度和習(xí)俗。從所收集的資料看，明代婦女的發(fā)式，雖不及唐宋時(shí)期豐富多樣，但也具有其本時(shí)代的一些特色。

　　明初基本承襲了宋元的發(fā)式，待嘉靖以后婦女的發(fā)式起了明顯的變化，“桃心髻”是當(dāng)時(shí)較時(shí)興的發(fā)式，婦女的發(fā)髻梳理成扁圓形，再在髻頂飾以花朵。以后又演變?yōu)榻疸y絲挽結(jié)，且將發(fā)髻梳高。髻頂亦裝飾珠玉寶翠等。“桃花髻”的變形發(fā)式，花樣繁多，諸如“桃尖頂髻”、“鵝膽心髻”及仿漢代的“墮馬髻”等。

　　雙螺髻：明代雙螺髻，其狀類似于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的螺髻。時(shí)稱“把子”，是江南女子偏愛的一種簡(jiǎn)便大方的發(fā)式，尤其是丫環(huán)梳理此髻者較多，其髻式豐富、多變，且流行于民間女子。

　　假髻：又稱鬏髻，為明代宮中侍女、婦人所仲愛。當(dāng)時(shí)有“宮女多高髻，民間喜低髻”之說(shuō)。此類假髻形式大多仿古，制法為先用鐵絲編圈，再盤織上頭發(fā)即成為一種待用的妝飾物。明末清初特別時(shí)興，在一些首飾店鋪，還有現(xiàn)成的假髻出售。

　　頭箍：又名“額帕”。明代無(wú)論老婦、小女都非常盛行。一說(shuō)頭箍是從原“包頭”演變而來(lái)，最初以粽絲編結(jié)而成為網(wǎng)住頭發(fā)而已，初時(shí)尚寬而后行窄，其實(shí)用性為束發(fā)用，并兼之裝飾性，取窄小一條扎在額眉之上。此裝飾物自明代始有。

　　牡丹頭：高髻的一種，蘇州流行此式，后逐漸傳到北方。尤侗詩(shī)：“聞?wù)f江南高一尺，六宮爭(zhēng)學(xué)牡丹頭?！比苏f(shuō)其重者幾至不能舉首，形容其發(fā)式高大，實(shí)際約七寸，鬢蓬松而髻光潤(rùn)，髻后施雙綹發(fā)尾。此種發(fā)式，一般均充假發(fā)加以襯墊。

　　明代宮女髻發(fā)式、戴蓮花冠、簪花

　　清朝發(fā)型解析

　　清代的祖先，為原先居住在中國(guó)東北部的滿族。明末農(nóng)民起義此起彼伏，滿族貴族乘虛而入，于1644年在北京建立清王朝，自此至1911年清滅，這 237年間，清王朝經(jīng)歷了三個(gè)階段。前期是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家，并獲得了鞏固，中期社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，資本主義開始萌芽，末期步入封建社會(huì)制度的衰落和瓦解。

　　清統(tǒng)治者在關(guān)內(nèi)建立政權(quán)以后，強(qiáng)令漢族遵循滿族習(xí)俗，剃發(fā)留辮是其中之一。清初婦女發(fā)式及妝飾還各自保留本民族的特點(diǎn)，以后逐步發(fā)生了明顯的變化。發(fā)髻上的裝飾物，不用金銀，而多用珠翠，這是崇禎年間的特點(diǎn)。中期崇尚高髻，如模仿滿族宮女的發(fā)式，是將頭發(fā)均分成兩把，謂“叉子頭”，在腦后垂下的一綹發(fā)尾，修剪成兩個(gè)尖角，稱“燕尾”。此后又流行平頭，謂之“平三套”或“蘇州撅”。此髻老少皆宜，一改高髻風(fēng)俗。頭發(fā)裝飾亦有特色，“冠子”即是一例，老年婦女多好之。還有“一字頭”豪華奢侈，高如牌樓，皇室偏愛的大拉翅即是其中最著名的一支。

　　高髻：清代高髻都以假發(fā)摻和襯墊梳理而成，如康熙、乾隆年間流行的牡丹頭、荷花頭、缽盂頭即屬此類。其樣式豪華，高高聳立達(dá)七寸余，猶如盛開的牡丹、荷花。腦后梳理成扁平的三層盤狀，并以簪或釵相固定，髻后作燕尾狀，缽盂頭則形如覆盂，因此類髻發(fā)梳理繁雜，故待到清末剪發(fā)風(fēng)盛行時(shí)，就逐漸趨于淘汰了。

　　大拉翅：又名“旗髻”，是清代滿族女子最具特色的、集發(fā)式造型與妝飾于一體的著名發(fā)式。其梳理方式特別繁復(fù)，是受漢族婦女“如意頭”影響而演變而成的，為清宮廷貴婦所鐘愛。

　　冠子、纂：清代老年婦女多在髻上加罩一硬紙和黑色綢緞制成的飾物，繡以吉祥紋樣、壽字等，用簪扦于髻上。中年婦女則多戴用鬃麻編成、再裱以綢緞的 “纂”，然后飾以鮮花等，更顯其秀美與華麗之色。纂的形狀象一只鞋幫，僅有二壁，以后又演變?yōu)椴恢苯佑米?，謂之“真纂”，實(shí)際就是在頭上盤一元髻而已。

　　關(guān)于發(fā)髻：

　　古代女孩發(fā)髻的名稱繁多，如：直上云霄髻，近噴鼻髻，節(jié)暈髻，半翻髻，愁來(lái)髻等等

　　唐朝發(fā)型有髻、鬟之分，髻為實(shí)心，鬟為空心髻名稱浩繁，有倭墮髻、螺髻、雙螺髻、反綰髻、半翻髻（單刀半翻髻和雙刀半翻髻）、驚鵠髻、雙鬟望仙髻、拋家髻、烏蠻髻、盤桓髻、同心髻、談心髻、拔叢髻、回鶻髻、歸順髻、愁來(lái)髻、百合髻、長(zhǎng)樂(lè)髻、墮馬髻、鬧掃狀髻、樂(lè)游髻、反綰樂(lè)游髻、叢梳百葉髻、高髻、低髻、鳳髻、小髻、側(cè)髻、囚髻、偏髻、花髻（髻上插花者）、云髻、雙髻、寶髻（綴以花鈿、簪釵等首飾者）、平番髻、飛髻、義髻（假髻）等鬟有：云鬟、高鬟、短鬟、低鬟、雙鬟、圓鬟、同心鬟、垂鬟等

　　1、自古傳下來(lái)的大襟、右衽、交領(lǐng)、寬袍大袖、博衣裹帶那種（秦漢服飾為代表），延續(xù)了商、周（春秋戰(zhàn)國(guó)）、秦、漢、三國(guó)、兩晉、南北朝、隋、唐、五代、宋、元、明，并影響了日本、朝鮮等國(guó)。日本和服最常見的式樣就是這種。

　　2、自隋唐開始盛行的圓領(lǐng)衫（唐太宗李世民所穿）延續(xù)了唐、五代、宋、元朝、明，并影響了日本、朝鮮等國(guó)。常見的宋太祖、明太祖畫像中所穿均是這個(gè)類型服飾。至今日本天皇出席某些場(chǎng)合穿的服飾就是這種漢服的變種。注意這種圓領(lǐng)袍衫也是右衽的，在右肩附近用圓形小扣系緊。

　　女裝在早期和男裝類似，也穿深衣，后來(lái)則以襦裙為主。

　　漢族各朝服飾某些地方有些不同，但主體部分相同。西漢的深衣和明朝的漢服基本式樣是相同的，只是在細(xì)枝末節(jié)上不同。

　　春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，服飾大致沿襲商代的服制，只是略有變化。衣服的樣式比商代略寬松，衣袖有大小兩式，領(lǐng)子通用矩領(lǐng)，沒(méi)有扭扣，一般在腰間系帶，有的在帶上還掛有玉制的飾物。當(dāng)時(shí)的腰帶主要有兩種：一種以絲織物制成，叫“大帶”或叫“紳帶”；另一種腰帶以皮革制成，叫“革帶”。這時(shí)出現(xiàn)了曲裾深衣，與其他服裝相比，除了上衣下裳相連這一特點(diǎn)之外，還有一明顯的不同之處，叫“續(xù)衽鉤邊”。“衽”就是衣襟，“續(xù)衽”就是將衣襟接長(zhǎng)，“鉤邊”就是形容衣襟的樣式。它改變了過(guò)去服裝多在下擺開衩的裁制方法，將左邊衣襟的前后片縫合，并將后片衣襟加長(zhǎng)，加長(zhǎng)后的衣襟形成三角，穿時(shí)繞至背后，再用腰帶系扎。

　　秦尚黑，所以秦的服飾標(biāo)準(zhǔn)色都是黑色。但式樣依然是大襟右衽交領(lǐng)這種?；狙匾u戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。

　　漢代的男子的服裝樣式，大致分為曲裾、直裾兩種。曲裾，即為戰(zhàn)國(guó)時(shí)期流行的深衣，漢代仍然沿用，但多見于西漢早期。到東漢，男子穿深衣者已經(jīng)少見，一般多為直裾之衣，但并不能作為正式禮服。秦漢時(shí)期曲裾深衣不僅男子可穿，同時(shí)也是女服中最為常見的一種服式，這種服裝通身緊窄、長(zhǎng)可曳地，下擺一般呈喇叭狀，行不露足。衣袖有寬窄兩式，袖口大多鑲邊。衣領(lǐng)部分很有特色，通常用交領(lǐng)，領(lǐng)口很低，以便露出里衣。如穿幾件衣服，每層領(lǐng)子必露于外，最多的達(dá)三層以上，時(shí)稱“三重衣”。另外，漢代窄袖緊身的繞襟深衣。衣服幾經(jīng)轉(zhuǎn)折，繞至臀部，然后用綢帶系束，衣上還繪有精美華麗的紋樣。

　　漢代的直裾男女均可穿著。這種服飾早在西漢時(shí)就已出現(xiàn)，但不能作為正式的禮服，原因是古代褲子皆無(wú)褲襠，僅有兩條褲腿套到膝部，用帶子系于腰間。這種無(wú)襠的褲子穿在里面，如果不用外衣掩住，褲子就會(huì)外露，這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是不恭不敬的事情，所以外要穿著曲裾深衣。以后，隨著服飾的日益完備，褲子的形式也得到改進(jìn)，出現(xiàn)有襠的褲子（稱為“裈”）。由于內(nèi)衣的改進(jìn)，曲裾繞襟深衣已屬多余，所以至東漢以后，直裾逐漸普及，并替代了深衣。

　　魏晉南朝時(shí)期，男子的服裝有時(shí)代特色，一般都穿大袖翩翩的衫子。直到南朝時(shí)期，這種衫子仍為各階層男子所愛好，成為一時(shí)的風(fēng)尚。

　　魏晉時(shí)期婦女服裝承襲秦漢的遺俗，在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上有所改進(jìn)，一般上身穿衫、襖、襦，下身穿裙子，款式多為上儉下豐，衣身部分緊身合體，袖口肥大，裙為多折裥裙，裙長(zhǎng)曳地，下擺寬松，從而達(dá)到俊俏、瀟灑的效果。

　　唐代，官吏除穿圓領(lǐng)窄袖袍衫之外，在一些重要場(chǎng)合，如祭祀典禮時(shí)仍穿禮服。禮服的樣式，多承襲隋朝舊制，頭戴介幘或籠冠，身穿對(duì)襟大袖衫，下著圍裳、玉佩組綬等。襦裙是唐代婦女的主要服式。在隋代及初唐時(shí)期，婦女的短襦都用小袖，下著緊身長(zhǎng)裙，裙腰高系，一般都在腰部以上，有的甚至系在腋下，并以絲帶系扎，給人一種俏麗修長(zhǎng)的感覺(jué)。中唐時(shí)期的襦裙的比初唐的較寬闊一些，其它無(wú)太大變化。

　　關(guān)于服飾：

　　其實(shí)好聽的服飾名稱是有紀(jì)律的：

　　1：年月＋顏色＋圖案＋面料種類＋大類名或?qū)Ｓ妹?/p>

　　紅地彩織龜違如意團(tuán)花錦開氅

　　白地云水金龍妝花緞女披

　　2：年月＋顏色＋面料種類＋繡法＋圖案＋大類名或?qū)Ｓ妹?/p>

　　清愛新覺(jué)羅弘歷天子月日緞繡云龍夾朝袍

　　清康熙天子石青實(shí)地紗彩繡片金單朝服

　　唐宋期間的女孩服飾

　　隋初的服飾，比力樸素袍衫和胡服是當(dāng)時(shí)的主要服飾自隋煬帝起，世風(fēng)變樣，服飾因這天趨華美這種華美的氣勢(shì)派頭一直傳續(xù)至唐朝

　　唐朝初期，車服制度皆承襲隋制到公元621年，才正式頒布車服之令，冠服制度起頭穩(wěn)固建立唐朝是中國(guó)歷代經(jīng)濟(jì)、文化的鼎盛期間，唐朝的繪畫、鐫刻、音樂(lè)、跳舞等方面都接收了外來(lái)的技法和氣勢(shì)派頭，對(duì)外來(lái)的服飾，采納兼收并蓄的態(tài)度這要患上該期間的服飾大放異彩，更富有時(shí)候代的特色由于中西文化的交流，在唐朝很多新鮮的服飾紛呈，胡服在此時(shí)的影響偉大，尤其是對(duì)褲褶服飾的產(chǎn)生，將秦漢期間的交領(lǐng)、寬衣大衫、曳地長(zhǎng)裙的服飾逐漸裁減，轉(zhuǎn)為盤領(lǐng)、緊身窄袖、稱身的短衫、瘦長(zhǎng)裙所替換

　　耳中明珠綰臂金環(huán):古代女孩的私妝故事

　　服飾逐漸的開放，強(qiáng)調(diào)身形的愉悅感，配掛披或胡帽；鞋子除云頭高履外還呈現(xiàn)了小蠻靴在加上織品的發(fā)展，很多玩弄細(xì)柔的布料被開始拍攝發(fā)來(lái)，因此透明的、多層次的穿著起頭引領(lǐng)風(fēng)騷此期間最具代表性的時(shí)裝特色有：袒胸、高腰、披巾、明衣、男裝、胡服和所說(shuō)的的"時(shí)世裝"等

　　唐朝仕女下裝多穿裙子，腰束的極高，甚至高過(guò)胸部裙色以紅、紫、黃、綠最多，其中以紅色最為風(fēng)行衣身袒胸短襦、肩披寬長(zhǎng)的肩巾、下穿高頭云履婦女服飾揭示sexy魅力，其中聞名的是明衣的施用明衣原屬號(hào)衣的中單，是用透明的薄紗制成在以往只當(dāng)作內(nèi)衣穿著，可是在盛唐期間，明衣被拿來(lái)當(dāng)作外套，并成為艷服

6. 美容師的發(fā)型禮儀要求

1、干凈：保持發(fā)部整潔清洗頭發(fā)：要對(duì)頭發(fā)定期清洗，一般認(rèn)為，每周至少應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的頭發(fā)清洗兩三次。

2、修剪頭發(fā)：修剪頭發(fā)同樣需要定期進(jìn)行，在正常情況之下，通常應(yīng)當(dāng)每半個(gè)月左右修剪一次自己的頭發(fā)。至少，也要確保每個(gè)月修剪頭發(fā)一次。梳理頭發(fā)：梳理頭發(fā)是每天必做之事，而且往往應(yīng)當(dāng)不止一次。凡有必要的時(shí)候都要進(jìn)行梳理。

3、長(zhǎng)短適度：男人:“前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)，”女人:長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩。

4、發(fā)型的選擇：發(fā)型是構(gòu)成儀容美的重要內(nèi)容。美觀的發(fā)型能給人一種整潔、莊重、灑脫、文雅、活潑的感覺(jué)。根據(jù)不同人的發(fā)質(zhì)、服裝、身材、臉型等選擇合適的發(fā)型，就可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，和諧統(tǒng)一，增加人體的整體美。

7. 美容師的發(fā)型禮儀有哪些

1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng) 　　儀態(tài)，指人的姿態(tài)、舉止和風(fēng)度，即一個(gè)人的表情、行為、動(dòng)作，也包括人的體態(tài)語(yǔ)。它反映一個(gè)人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。個(gè)人的禮儀修養(yǎng)正是通過(guò)一舉一動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的。 　　講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。 　　要正確認(rèn)識(shí)自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個(gè)性鮮明。 　　2、儀容——淡妝濃抹要相宜 　　儀容即容貌，由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成，是個(gè)人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。 　　男士要注意細(xì)部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道，有時(shí)“細(xì)節(jié)”也能決定一切。 　　風(fēng)華正茂的學(xué)生，天生麗質(zhì)，一般不必化妝。職業(yè)女性，尤其是社交場(chǎng)合的女士，通常要化妝。在某些場(chǎng)合，適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌，也是自尊、尊人的體現(xiàn)。 　　化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來(lái)選擇。在平時(shí)，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會(huì)、舞會(huì)等社交活動(dòng)時(shí)，則應(yīng)適當(dāng)濃妝。 　3、美發(fā)——并非時(shí)尚就是好 　　發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。 　　發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發(fā)型的流行趨勢(shì)，又不能盲目追趕潮流，重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點(diǎn)。 ?、?常梳洗保清潔。洗發(fā)時(shí)用十指按摩頭皮，以促進(jìn)血液循環(huán)，也有助于頭發(fā)生長(zhǎng)。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán)，還應(yīng)及時(shí)將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉，保持頭發(fā)的美觀。 　?、?燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待，把握好分寸，否則會(huì)損傷頭發(fā)，損害自己的形象。 　　4、服飾——也要講原則 　　⑴ 遵循國(guó)際通行的“TPO”三原則： 　　T(Time)表示時(shí)間，即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差，而且要注意時(shí)代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。 　　P(Place)表示場(chǎng)合，即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類的莊嚴(yán)場(chǎng)所。 　　O(Object)表示著裝者和著裝目的，即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來(lái)選擇服裝。 　?、?講究協(xié)調(diào) 要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長(zhǎng)襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過(guò)于緊身的衣服，以免欠美之處凸現(xiàn)。 　　要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人，服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過(guò)分性感，否則會(huì)帶來(lái)麻煩，甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題，更不可掉以輕心。 　　5、西裝——穿出你的風(fēng)度 　　西裝的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。 　?、?西裝的襯衫 　　襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的，領(lǐng)口一定要挺直，而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右，并貼緊。顏色以純色的為佳，其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長(zhǎng)出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里，不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時(shí)，應(yīng)把所有的扣子系上，不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí)，最上面扣子不要扣。 　?、?西裝的外套 　　新買來(lái)的西裝在穿著之前，要把袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉。 　　雙排扣的西裝比較莊重，一般要把扣子系好，不宜敞開。單排兩?？鄣奈餮b扣法很有講究：只系上面一粒的是莊重，敞開都不扣的是瀟灑，兩粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流氣。三?？鄣奈餮b，扣好上面兩粒為佳，只扣中間一粒的也行，全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面兩粒。 　　西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋，這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。 ⑶ 領(lǐng)帶 　　穿著西裝，領(lǐng)帶起著畫龍點(diǎn)睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩，要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后，其長(zhǎng)度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳，可上下浮動(dòng)一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四?？圩又虚g;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露，只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣，一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面，還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面，以免臃腫不堪。 　?、?西裝的長(zhǎng)褲 　　西裝的長(zhǎng)褲以褲腳接觸腳背，一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴(yán)。 　　⑸ 配套的鞋襪 　　穿西裝一定要配皮鞋，千萬(wàn)不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。配襪子也應(yīng)講究，不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的，對(duì)人，對(duì)己，對(duì)鬼神，對(duì)大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的，各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式，禮節(jié)一般是個(gè)人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問(wèn)候等;而儀式大多是集體性的，并且一般需要借助其他物品來(lái)完成，譬如奠基儀式，下水儀式，迎賓儀式，結(jié)婚儀式，祭孔大典，等等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。

8. 禮儀培訓(xùn)師發(fā)型

禮儀頭稱為上頭亦稱上梳。舊時(shí)各地漢族的婚俗。指婚禮前將新娘的辮子改梳成發(fā)髻，并戴上頭飾。女子嫁前改變發(fā)型的禮儀。原為古代對(duì)男子加冠、女子加笄儀式的通稱，以作男女成年的標(biāo)志 。

　　發(fā)型扎法步驟一：噴霧整個(gè)頭發(fā)，將左邊前置部分頭發(fā)順前梳做好斜劉海準(zhǔn)備，然后將腦芍部分頭發(fā)編制出一個(gè)小小麻花辮。

　　發(fā)型扎法步驟二：剩下的頭發(fā)，捻成一個(gè)單一小發(fā)束順著左邊捻齊。

　　發(fā)型扎法步驟三：將右邊的所有頭發(fā)全部捻制到左邊，然后用漂亮的黑色發(fā)帶將所有頭發(fā)捻制一團(tuán)。

　　發(fā)型扎法步驟四：將前置劉海順左邊梳齊。

9. 美容美發(fā)服務(wù)禮儀話術(shù)

平安銀行是亞洲最大的私人銀行，它與工農(nóng)中建國(guó)有商行相比，經(jīng)營(yíng)較靈活。其表現(xiàn)，它的規(guī)模小，4大家國(guó)有銀行，舉國(guó)上下處處有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，存貸款利率有人民統(tǒng)一規(guī)定，幾乎沒(méi)有上下浮動(dòng)，而平安銀行執(zhí)行利率方面非常靈活。

再一國(guó)有商行服務(wù)態(tài)度，一直老大自居，平安銀行服務(wù)禮儀周全，來(lái)有應(yīng)聲，走有回聲。