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美容院檔案表(美容院檔案表格)

50 2022-11-19 23:45 admin

1. 美容院檔案表格

使用電腦做表格外輸入進出啊

2. 美容院顧客檔案表

  美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經(jīng)營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi),詳細詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那里,最后仍然由美容顧問處理好此次服務(wù)的一些善后工作。美容顧問工作內(nèi)容:  

1、完成公司的業(yè)績目標(biāo)?! ?/p>

2、提升公司的知名度?! ?/p>

3、讓公司更加發(fā)展?! ?/p>

4、給予客戶最上等的服務(wù)?! ?/p>

5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法?! ?/p>

6、讓每個客戶都能開心享受?! ?/p>

7、滿足每個客戶的需要?! ?/p>

8、治療客戶的皮膚問題?! ?/p>

9、教導(dǎo)客戶正確的消費,不花冤枉錢?! ?/p>

10、成為美容活字典?! ?/p>

11、作為美容事業(yè)的成功榜樣。美容顧問對客戶們重要性:  1、美容顧問解答客戶的一切疑問,  2、美容顧問分配適當(dāng)?shù)寞煶探o客戶,以達到最高療效,  3、美容顧問分配最適當(dāng)?shù)募矣卯a(chǎn)品給予客戶,以完成客戶的保養(yǎng)目標(biāo),  4、美容顧問指導(dǎo)客戶如何使用本公司的產(chǎn)品,  5、美容顧問傳達正確專業(yè)的美容保養(yǎng)知識給客戶,  6、美容顧問協(xié)助客戶擺脫她所面臨的困擾,  7、美容顧問將使到客戶對于公司產(chǎn)生更大的信任。美容顧問職位要求:  這類型的職位收入以業(yè)績提成的形式,語言表達能力突出,親和力強,有較強的服務(wù)意識及團隊精神是應(yīng)聘的首要條件。另外,美容顧問還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。美容顧問崗位職責(zé):  1、與經(jīng)理通力合作,設(shè)置服務(wù)項目和制定銷售計劃,了解市場動態(tài),策劃相應(yīng)的促銷項目,每月都需要交下月銷售計劃,及下月促銷方案,每周星期天交上周工作總結(jié)?! ?、了解并掌握美容院顧客的檔案資料,做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)?! ?、以身作則,團結(jié)下屬,尊敬上級,管理好美容院員工,作好行政管理及銷售管理。  4、定期開展培訓(xùn),提高員工對產(chǎn)品的認識和營銷技巧?! ?、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理工作與存在的問題,提供解決問題的參考建議?! ?、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強團隊合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實情況?! ?、主動、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動向新顧客介紹美容項目,并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問?! ?、注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適。  9、忙時,仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對需要等待的顧客,及時送上飲品和雜志?! ?0、發(fā)揚團隊精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績,妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品?! 猿置刻旖o上級直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信內(nèi)容包括:工作、思想、問候、建議等信息。這樣做,體現(xiàn)你對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時體現(xiàn)你對工作認真,兢兢業(yè)業(yè)。

3. 美容護理檔案表

一、必須在上班時間 5 分鐘前吃完早餐或中餐、著統(tǒng)一的工作服,佩戴統(tǒng)一工作牌,整 理儀容儀表,化淡妝,(按公司規(guī)定要求,統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn))并進入工作狀態(tài),整理 好各自的衛(wèi)生區(qū)域。

二、上早班的美容師 9:30 分準(zhǔn)時參加晨會和晨訓(xùn),下班前需檢查自己當(dāng)天手工項目登 記情況,確保無誤,隔天手工報表已做就不補自身不檢查而照成沒登記手工費。

三、當(dāng)天生產(chǎn)業(yè)績的美容師需在消費憑證簽字,保證不影響隔天前臺做業(yè)績報表,則無 業(yè)績,遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,服從上級的管理。

四、認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識,考核以達到 80 分為及格線。

五、顧客進門時面帶微笑問好,倒水,帶入更衣室(沖涼房),護理包間、結(jié)束后帶領(lǐng) 顧客至休息室,填寫服務(wù)次數(shù),不得隨時添加或減少護理程序。

六、服務(wù)顧客時特殊原因離開顧客時間不得超過 3 分鐘,做服務(wù)時中途不得隨意離開顧 客,送顧客出門,目送顧客,直至顧客走遠。

七、送走顧客后,收拾好顧客檔案,填寫客情表,整理美容床,清掃包間衛(wèi)生。

八、美容師不可在顧客面前接打私人電話,談?wù)撍绞?,或說其她同事的問題,不可在顧 客面前傳播有損公司聲譽的信息。

九、在美容院保持舒適環(huán)境,不得大聲喧嘩,不得私自使用本店產(chǎn)品。

十、上班時間不得接打私人電話,不得帶手機進入操作間,接打私人電話時應(yīng)在員工休 息室進行,聲量要低,并且不超過 5 分鐘。

十一、美容師要休息,需按照休息排班表來執(zhí)行,特殊情況需跟其她同事進行調(diào)整,請 假均由店長批示,有經(jīng)驗的美容師不得一天同時休兩個。

十二、美容師要每周一次電話跟蹤顧客,并填好回 CALL 表,特別是初次護理后或第一 次服務(wù)的顧客,需跟前臺交代第二天打回訪電話。超過 2 周沒跟蹤的顧客,店里 有權(quán)利將顧客轉(zhuǎn)接給其她人員跟蹤護理。

十三、發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報處理。

十四、 不準(zhǔn)私自帶工作關(guān)系以外的人進入工作場所, 不得將美容院財物未經(jīng)美容院同意, 私自帶出本店,否則視為盜竊、嚴重者報公安處理。

十五、工作用具使用前后必須清理干凈擺放整齊,儀器設(shè)備用完后,清理干凈并歸回原 處。

十六、下班前打掃好衛(wèi)生,檢查包間是否需要添置物品。

十七:因個人問題操作中給公司或顧客造成的損失自行負責(zé)。

十八:美容師有義務(wù)根據(jù)工作的需要服從安排適當(dāng)加班。

十九:可根據(jù)美容師已具備的能力來安排特殊顧客的護理要求 同事間應(yīng)團結(jié),任何情況下同事之間不得發(fā)生正面沖突,出現(xiàn)業(yè)績分配時,應(yīng)按 照分配制度來執(zhí)行,不得以其它理由為借口,遇到一些沒有發(fā)生過的業(yè)績分配, 通過員工大會時大家討論做最后定奪,少數(shù)人服從多數(shù)人,并將特殊情況例如業(yè) 績分配制度。

二十:美容師拒絕顧客一次罰 50 元,美容師因有特殊情況不能加班,需提前報備,沒 提前報備美容師必須服務(wù)好已預(yù)約的顧客。

二十一:美容師必須以積極的態(tài)度接待顧客,在護理前了解好顧客的護理流程及注意事 項,不得帶情緒影響服務(wù)質(zhì)量。一次罰 50 至 200 不等。 二十二:根據(jù)自身能力結(jié)合工作要求制度學(xué)習(xí)計劃及工作計劃,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提 高自身能級,并按要求接受公司的培訓(xùn)。

4. 美容院檔案表格怎么填

可以用財務(wù)軟件庫存商品管理功能進行管理,或者制作EXCELL表格進行統(tǒng)計,根據(jù)原始單據(jù)登記出庫入庫,采用先進先出法進行登記多欄明細賬。實時監(jiān)控提供詳細數(shù)據(jù)分析。

5. 美容院檔案表格記錄表

不是工作需要我,而是我需要工作,我打工,我快樂。早安,打工人!

早上好,在天愿作比翼鳥,在地怨為打工人。

世上有兩種最耀眼的光芒,一種是太陽,一種是打工人努力的模樣。早上好,打工人!

愛情不是我生活的全部,打工才是。早安,打工人!

敢上九天攬月,敢下五洋捉鱉,但卻不敢遲到,因為遲到扣錢,早安,打工人。

我要悄悄打工,然后驚艷所有人!

你好像只會說一句話,我看了一下聊天記錄,我們的聊天記錄里,無論我說什么,你都只回一句:早安,打工人!

有人夜夜笙歌,有人一大早為生活奔波,早安打工人。

不拼爹,不拼娘,不拼工作,不拼錢,我們打工人只拼命。努力!打工人!

有人相愛,有人夜里看海,有人七八個鬧鐘起不來,早安打工人!

沒有困難的工作,只有勇敢的打工人。

6. 美容檔案表格圖片

成分: 水、PCA 鈉、甘油聚醚-26、丁二醇、尿囊素乙酰蛋氨酸鹽、水(冰川礦泉水)、賴氨酸、谷氨酸、甘氨酸、天冬氨酸鎂、葡糖酸鋅、葡糖酸銅、葡糖酸錳、尿囊素、碘丙炔醇丁基氨甲酸酯、DMDM 乙內(nèi)酰脲、PEG-40氫化蓖麻油、EDTA 二鈉、香精感謝您對水密碼關(guān)注與支持,成分表是按含量大小排列,大-小。

7. 美容院檔案表格怎么做

按照人名設(shè)縱例,按照收支流水內(nèi)容設(shè)橫例,針對每人具體情況進行逐一登記,按照每日作為記賬時點,然后每日結(jié)出每人流水額,如美容院每個美發(fā)師一天工作量。

8. 美容院檔案表格模板

開辦美容院所需文件:衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書、稅務(wù)登記表、收費許可證和消防驗收合格證明。

具體流程如下:

1、辦理衛(wèi)生許可證:帶上本人身份證、上崗證和員工等級證書、房產(chǎn)證或租賃合同去所在地的衛(wèi)生行政部門辦理衛(wèi)生許可證。

2、店長帶員工去衛(wèi)生防疫部門進行身體檢查,辦理個人健康合格證。再帶上衛(wèi)生許可證和其他有效證件到當(dāng)?shù)毓簿洲k理特殊行業(yè)許可證,等到這些證件頒發(fā)下來后再進行下一步。

2、申請營業(yè)執(zhí)照:美容院辦營業(yè)執(zhí)照屬于個體戶開業(yè)登記。正常流程是先申請,工商局進行受理和審批,審批通過后發(fā)執(zhí)照就可以了。

申請人首先要拿身份證復(fù)印件、房產(chǎn)證或者租賃合同、上崗證(員工的美容證)、衛(wèi)生許可證、行業(yè)許可證向所在地的工商行政管理部門提交申請書。然后等待工商行政部門的審核。

3、辦理法人代碼證書:為保護企業(yè)法人的權(quán)力不受侵犯和根據(jù)現(xiàn)代化管理的需要,經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門辦理法人代碼證書。

申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證書時,企業(yè)須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,攜帶單位公章、法人代表(負責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復(fù)印件。

4、辦理稅務(wù)登記:個體辦證者需攜帶本人身份證原件,到稅務(wù)分局領(lǐng)取并填寫個人稅務(wù)登記表,附帶工商執(zhí)照副本原件,到“稅務(wù)登記”窗口辦理稅務(wù)登記手續(xù)。

5、辦理收費許可證:收費許可證的相關(guān)文件送往物價局進行審批,再根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取收費許可證的申請表。填完后由業(yè)務(wù)主管簽字蓋章,物價局審核沒有問題后就會頒發(fā)收費許可證。

6、辦理消防驗收合格證明:只需帶上身份證、上崗證、房屋租賃合同或房產(chǎn)證到當(dāng)?shù)氐南M大隊或支隊開消防驗收合格證明即可。

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