1. 美容怎么做吸引顧客

美容院活動拓客方法，主要分享低門檻法、透支法、對比法、撕單法

低門檻法：

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。

透支法：

說明：其實美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，

1.每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;

2.客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點數(shù)，贈送‘親情卡’2張;積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;

3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

對比法:

1、美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

2、美容院年卡2000元1的方案，當(dāng)場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

撕單法：

其政策大致如下：

一、如相關(guān)減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;

二、如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項目，抽獎券等;

說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望;因小失大。

2. 美容怎么做吸引顧客的話術(shù)

來美容院的人都是比較愛美的女士，主要給他談?wù)?，夸夸她，談?wù)勑?，其實都挺好?/p>

3. 美容怎么做吸引顧客注意

首先要自己先拾掇的漂亮！你的店里主推祛斑，你要自己臉上沒斑。你主推減肥，你要自己是瘦子！你自己就是最好的招牌！

其次產(chǎn)品要靠譜，東西好了，顧客口口相傳，比任何廣告都好！

再著就是準(zhǔn)備小禮品，老客戶生日或是節(jié)假期間，多送東西，女性嗎，都有這種心理，慢慢的，老顧客就會給你拉新人！

4. 美容怎么拉顧客

今天我們來分析下伊的家到底如何尋找客戶，如何給消費者帶來真實的價值。

我們知道價值體現(xiàn)在經(jīng)濟、情感、認同、美學(xué)等方面。

從經(jīng)濟和情感認同方面評估是否有價值，消費者購買行為結(jié)果是否符合預(yù)期，或者超過預(yù)期。只有滿足和超過預(yù)期值才能獲得用戶滿意，才有后期的對品牌的情感認同。

這一層面的價值點包括：產(chǎn)品的質(zhì)量，問詢溝通與建立策略，執(zhí)行策略后的改善情況，購買后的售后行為等。

1、產(chǎn)品質(zhì)量與成分

先說產(chǎn)品，伊的家在美護方面平臺主打兩個品牌，妍詩美和妍膳美，以下來自官方：

“伊的家所有產(chǎn)品都可保證無添加任何激素，每季度我們都會提供產(chǎn)品給到食藥監(jiān)局監(jiān)測，并且產(chǎn)品都有在國家食藥監(jiān)總局進行非特備案與第三方檢測，標(biāo)注了全部成分，如果懷疑有激素，可以送去任何第三方有資質(zhì)的機構(gòu)進行檢測。妍詩美主打護膚品，妍膳美主打內(nèi)調(diào)，所有成分清晰可見，經(jīng)過國家及第三方檢測機構(gòu)檢測出具相關(guān)證明，用過妍詩美的女性朋友們知道妍詩美的護膚成分多專利成分及植物精粹，成分健康自然，可以有效舒緩修復(fù)肌膚屏障，適用于過敏性皮膚和孕婦。

關(guān)于貨源，精選17國優(yōu)質(zhì)原料，與很多國際大牌同廠同源。與頂級原料商、供應(yīng)商合作。

2016年6月伊的家旗下妍膳美榮獲法國羅賽洛頒發(fā)的中國區(qū)“優(yōu)秀品牌商”獎牌。2018年3月，伊的家戰(zhàn)略入股創(chuàng)美抗衰老研究院。2019年，伊的家榮獲了化妝品高質(zhì)量發(fā)展大會頒發(fā)的“匠品獎”。

伊的家不僅布局線上，也推出伊站布局線下，伊站采用數(shù)據(jù)化皮膚檢測管理系統(tǒng)，運用全球先進的物理學(xué)輕光電儀器，并建立專屬的互聯(lián)網(wǎng)智慧肌膚檔案，為女性提供包括護膚、彩妝、服裝、發(fā)型等全方位線下體驗場所。

作為伊的家電商項目O2O閉環(huán)的重要部分，從立項摸索到2017年首家精致女人生活館開業(yè)，伊站已在廣州、武漢、周口三座城市設(shè)立。以期全國各地女性進入伊站就能便捷享受一站式精致女人打造服務(wù)。2020年將全面升級，搭建上百平方旗艦店，提升更好的服務(wù)體驗。

2、顧問是服務(wù)的價值

之前也說過，伊的家的模式是重視護膚導(dǎo)師的角色，護膚導(dǎo)師具備美容師等相關(guān)資質(zhì)，伊的家經(jīng)過篩選和層層培訓(xùn)，讓更多專業(yè)的顧問老師提供專業(yè)的護膚知識。這個是護膚老師能提供服務(wù)的門檻。

服務(wù)過程：護膚老師需要搜集了解消費者的需求，比如干性皮膚類型總是過敏發(fā)紅，導(dǎo)師需要收集詢問各種和肌膚相關(guān)的情況，通過自己的專業(yè)知識，給與意見指導(dǎo)，如果是VIP一對一服務(wù)，對肌膚相關(guān)信息整理制作肌膚問題解決方案，建檔，按流程和周期幫助女性朋友們解決肌膚問題。除了肌膚問題的解決，護膚導(dǎo)師會在社群里分享護膚知識、課程等，以及涉及塑形、時尚穿搭、化妝技巧、健康美食生活等領(lǐng)域，因為伊的家是一個社區(qū)，打造的是精致女人方方面面。

伊的家護膚導(dǎo)師開發(fā)客戶方式主要有社群推廣，口碑傳播等，關(guān)于社群拉新，只是一個獲客渠道，產(chǎn)品有沒有用，服務(wù)是否達到預(yù)期，才是最重要的，就像是學(xué)歷，是面試的敲門磚，但是很多有才華的人也許沒有敲門磚，失去了機遇。伊的家能在美妝行業(yè)立足十幾年，維系客戶，業(yè)務(wù)拓展起到功不可沒的作用。后期，因為質(zhì)量和服務(wù)被更多人認可，口碑相傳，推薦，社群也越來越壯大。

安利和玫琳凱等直銷模式，過去的銷售人員會走訪各地拓展渠道。現(xiàn)在從傳統(tǒng)的“親力親為走訪”變成“社交電商”形式，只是獲客的方式變了，但其實營銷本質(zhì)并沒變。所以很多資深伊的家粉，看重的是“肌膚到底有沒有改善”是否獲得本身產(chǎn)品和服務(wù)帶來的最終價值。

關(guān)于護膚老師制定的肌膚問題解決方案，說說關(guān)于方案的內(nèi)部原理，我們知道肌膚問題受到很多因素影響，包括基因、環(huán)境、荷爾蒙內(nèi)部循環(huán)系統(tǒng)、個人平時護膚步驟和選擇怎樣的產(chǎn)品等，在信息碎片越來越多的互聯(lián)網(wǎng)，拼湊一個相對健全理性的方案是需要大量時間和嘗試的。如果只是偏聽種草的各種產(chǎn)品，我們反問自己，那些真的適合自己的肌膚嗎？

護膚是一個過程，是一種習(xí)慣，而且我們要以變化的心態(tài)看待肌膚的狀態(tài)，如果某一階段護膚沒有成為一種體系，可能成分之間會互相抵消，削弱功效，或者成分對肌膚狀態(tài)沒有好的效果反而越來越差，比如敏感肌和過敏肌概念的混淆，誤把混合肌膚當(dāng)做油性肌膚進行護膚，導(dǎo)致肌膚狀況越來越糟等問題。

伊的家把成本放在了打造社區(qū)，獲取用戶的信任上，這是伊的家運營策略和思維邏輯，采取用戶運營策略，不斷深挖用戶需求，為用戶節(jié)約時間成本和試錯成本，立足于做好“全方位專業(yè)貼心導(dǎo)購”才能維系和建立長久的信賴關(guān)系，這才是社交電商的本質(zhì)。

5. 美容怎么做吸引顧客進店

一、用促銷吸引顧客進店

1、渲染促銷活動氛圍、信息

在美容院門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動。有調(diào)查顯示：顧客受到美容院或養(yǎng)生館加盟店面宣傳氣氛感染而進入其內(nèi)的機率為40%。美容院門店利用海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢，引人注意，效果顯著，許多顧客當(dāng)天就絡(luò)繹不絕地進店詢問了。

2、開展促銷活動吸引顧客進店

某美容院開展“空瓶換購”活動。選了幾款夏季產(chǎn)品，如防曬霜，洗面奶，洗發(fā)水，沐浴露等，以震撼價沖破消費者的心理底線。每款產(chǎn)品象征性地收一至兩元甚至是一分二分，并且承諾，同類產(chǎn)品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推)加標(biāo)注的價格就可以買走所要的產(chǎn)品。例如價值18元的洗面奶，只要顧客持洗面奶空瓶，拿一分錢就可以買走。并且規(guī)定，其它品牌都可以加幾分錢兌換該店同類產(chǎn)品。目的是把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來，變成自己的顧客。并且注明換購產(chǎn)品的數(shù)量,并限定每人換購的瓶數(shù)。美容院這一促銷活動一經(jīng)推出，即受到美容顧客熱烈歡迎，一時顧客盈門，紛紛進店。在顧客進店后，通過后續(xù)活動，擴大顧客購買，吸引顧客成為會員，取得贏利。

二、用免費健康活動吸引顧客進店

顧客具有貪小便宜、占便宜的心理，顧客除了喜歡免費以外，更加喜歡“健康”，當(dāng)關(guān)乎自己的皮膚健康、身體健康、腸胃健康、胸部健康、卵巢健康等問題時，顧客便會打起十二分精神，尤為關(guān)注。因此，美容院抓住顧客的這點心理，用免費健康活動吸引顧客進店。

某美容養(yǎng)生館附近有幾家大的寫字樓和政府辦公機關(guān)，許多公務(wù)員和公司白領(lǐng)每天從養(yǎng)生館門口路過。為吸引上班一族，養(yǎng)生館在店門口擺出一臺皮膚測試儀，推出免費義診服務(wù)。美容師對每一位前來測試的人員熱情相迎，并根據(jù)測試結(jié)果提出皮膚護理的具體建議，送上公司美麗熱線電話服務(wù)卡。許多顧客拿走卡片在上班時會主動打電話進行咨詢。美容師通過不斷回訪和跟進，最后吸引她們成為養(yǎng)生館顧客。這是在門店通過終端攔截吸引顧客。

三、用商品吸引顧客進店

眾所周知，服裝店的老板會把櫥窗布置得干凈明亮，把本季度最新款的服裝放到櫥窗里，告訴從馬路上走過的顧客：我們店有最新款的服裝，快進來看看。餐飲店的老板，會把最早進來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上，暗示從馬路上走過的顧客：我們店的飯菜好吃，你看有這么多的人在店里進餐，快來嘗嘗。美容院的老板也要向他們學(xué)習(xí)營銷術(shù)：用商品吸引顧客進店。

四、用閃亮的美容院店面形象吸引顧客

美容院門店老板一定要記?。旱昝嫘蜗罂少u錢。對美容產(chǎn)品營銷而言，店面形象就是產(chǎn)品價值。有專業(yè)人士在做過實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店面形象50%較差，40%一般，10%較好。較差的店面裝修自然拉低了產(chǎn)品的檔次，更容易造成產(chǎn)品質(zhì)量不佳的錯覺，美容院要想吸引顧客進店，就千萬不要在店面裝修上節(jié)約資金，相反，要大力做好形象工程，拉升店面形象。

6. 做美容行業(yè)如何培養(yǎng)顧客

顧客的心理訴求包括舒緩壓力的休閑需要、以求品牌保證的安全需要、以求心理評價的實惠需要、以及以求實現(xiàn)美麗的夢想的需要等等。 美容院的服務(wù)訴求是按照顧客的訴求來安排的，它包括了功能性服務(wù)和心理性服務(wù)兩種。 功能性服務(wù)是美容師以其技能技藝為消費者提供的服務(wù)，如服務(wù)項目中的化妝、護膚、健胸、減肥等具體的服務(wù)，要求服務(wù)程序周全，用品、用料質(zhì)價相當(dāng)，操作技能優(yōu)質(zhì)高效。 心理性服務(wù)是在為顧客提供功能性服務(wù)的同時，還能使顧客得到心理上的滿足。心理服務(wù)是一種較高層次的服務(wù)，需要有良好的個人修養(yǎng)、崇高的敬業(yè)精神和健康的心理素質(zhì)。那么，美容院如何滿足顧客心理性服務(wù)的要求。

1．營造輕松的氣氛 微笑是人際關(guān)系的潤滑劑，微笑服務(wù)使顧客感到和氣可親，使人產(chǎn)生輕松愉悅感，顧客有賓至如歸的感覺。

2．善解人意 善于觀察顧客，把顧客不好意思提出的要求引導(dǎo)出來，滿足其心理需求。（把顧客的心理要求變成美容師的推薦，進而滿足顧客的心理需求）

3．不要直截了當(dāng)?shù)嘏u顧客的錯誤 當(dāng)顧客表現(xiàn)出無知或失誤時，不要表現(xiàn)出輕視的態(tài)度，過多的批評會使顧客感到譏諷和看不起。

4．使顧客有被尊重感 這來自美容師認真的工作精神，全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度，對顧客的問題要給予耐心的解答，提出的要求一絲不茍地完成。

5．當(dāng)個好聽眾 當(dāng)人長期處于一種精神壓抑的狀況時，心中的郁悶很想找個地方釋放。而美容護理時，正是一個人身心松弛的時刻。顧客面對一個和氣可親、善解人意的美容師，常常會在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使顧客得到朋友式的安慰和心理的緩解。 功能性服務(wù)是服務(wù)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的必要因素。美容師必須給以技能、技藝方面的高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能使顧客感到有所收獲。心理性服務(wù)使服務(wù)具有誘導(dǎo)力，給人以美的享受，是服務(wù)的魅力因素，良好的心理服務(wù)會使服務(wù)的層次上升，使顧客感到心滿意足，物超所值。 在了解顧客服務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容之后，我們來探討一下美容院如何建立優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)系統(tǒng)。 很多人認為：“好”的顧客服務(wù)就是倒茶水、拿雜志、與客人聊天、店員親切有禮的歡迎光臨、謝謝光臨等，但這些只是表面性的顧客服務(wù)。顧客服務(wù)是一種付出，而不是收入。最主要的目的在于保留長期顧客。好的顧客服務(wù)是無價的，可以幫助您成功經(jīng)營事業(yè)。 首先，您必須了解顧客服務(wù)兼具營銷與管理的功能。當(dāng)一個好的服務(wù)使顧客有所感受，有所感動時，相對回報的即是口碑宣傳。當(dāng)全店共同經(jīng)營這個使顧客滿

7. 美容如何向客人銷售

1、要善于利用“連鎖反應(yīng)”，充分運用與現(xiàn)有客戶的良好合作關(guān)系，宣傳和提高自己的聲譽，實現(xiàn)老客戶推薦新客戶的目的。

2、要做到手勤腿快，隨身準(zhǔn)備一個記事本，把聽到、看到或經(jīng)人介紹的可能成為自己潛在客戶的相關(guān)情況，都及時記錄下來。從單位名稱、聯(lián)系地址等分類別記錄，然后加以整理分析，建立“客戶檔案庫”從而確立銷售目標(biāo)，有的放矢地開展銷售。

3、平時注意培養(yǎng)自己的觀察力和判斷力，多看、多聽、多用腦和眼睛，多請教別人，正確分析客戶的內(nèi)心活動，激發(fā)潛在客戶的消費需求。

4、要培養(yǎng)隨時發(fā)現(xiàn)潛在客戶的能力。通過市場調(diào)查、推銷宣傳、上門走訪等。堅持不懈地與各界人士溝通合作，盡力從身邊的普通人中發(fā)掘客戶，將職業(yè)生活化，培養(yǎng)自己的職業(yè)意識。

5、要多給客戶打電話，打電話前，要準(zhǔn)備一個名單，對哪些客戶說哪些話，這樣既可以節(jié)省時間，也可以提高電話訪問的效果。

8. 開美容店怎么吸引顧客十個妙招

我也是自己做生意的，按說你的位置很不錯，既然是你們鎮(zhèn)上的第一家專業(yè)護理的美容院，那很有優(yōu)勢哦！你可以嘗試在商場門口做一些抽獎活動，先吸引客人進你店里后再給推銷開月卡?？傊畡倓傋鼍投嘧鲎鲂麄靼桑∠劝炎约和其N出去！

9. 怎樣說服顧客做美容

1、顧客拿產(chǎn)品價格當(dāng)作借口

相信美容師自己都有這樣的經(jīng)驗，如果在買東西的時候遇到自己不喜歡的產(chǎn)品，也會那價格當(dāng)做借口。既然美容師也有這樣的經(jīng)歷，不妨也換位思考一下，如果出現(xiàn)什么樣的情況會買下這個產(chǎn)品。其實，大多數(shù)顧客那價格當(dāng)借口，目的不外乎是想要拖延時間，希望能夠拿到最低的價格。消費者就是怕自己買貴的東西，希望能夠通過耗一耗得到心儀的好價格。面對這樣的情況美容師不必要退縮，通過“死磨”的方法繼續(xù)銷售你自己以及產(chǎn)品，直到說服客戶。

2、顧客認為產(chǎn)品價格過高

美容師向消費者推銷產(chǎn)品時，消費者認為產(chǎn)品的價格過高，而沒有想要購買的欲望。身為銷售人員，碰到這種情況為什么不試著詢問顧客為什么覺得產(chǎn)品的價格過高呢？要知道價格都是相對的，只有通過比較才會有顧客嫌你的產(chǎn)品貴，女的心里已經(jīng)有了一個尺度。所以首先你要做的就是了解這個尺度，通過顧客心中已定的尺度瓦解他們心里的防線。顧客心中尺度就是市場平均價格，知己知彼才能說出這個我們自己的產(chǎn)品到底貴在哪里，強在哪里。

3、別家公司的產(chǎn)品價格較低

對于這樣的問題，首先要了解其他的品牌美容院，是否各個方面的條件都和自己不相上下。如果自己美容院的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品存在一定的差異，很有可能顧客并不太了解，所以對于這樣的情況。就必須要讓消費者了解到我們產(chǎn)品比別家品牌美容院產(chǎn)品貴在何處的原因，產(chǎn)品的優(yōu)勢何在。當(dāng)然身為美容師還需要有對競爭對手熟識的基本技能。對照和比較出對方的缺點，讓顧客確信貴所貴的好處。

10. 做美容怎么才能吸引客戶

1印名片

2發(fā)廣告?zhèn)鲉?/p>

3多交朋友留電話